Como calcular e avaliar o desempenho do funcionário

Publicados: 2021-11-04

Uma calculadora de classificação de desempenho do funcionário torna o processo de avaliação dos funcionários mais conveniente. Dependendo da política da empresa, empregadores ou gerentes são aqueles que conduzem essas avaliações de funcionários.

Nesta postagem do blog, falaremos sobre os benefícios de usar uma calculadora de classificação de desempenho de funcionários, seus principais componentes, bem como vários métodos de cálculo que você pode usar. Você também poderá baixar e usar nossas calculadoras de classificação de desempenho gratuitas que acompanham cada método de cálculo discutido.

O que é uma calculadora de classificação de desempenho de funcionários?

Esta calculadora pode incluir diversas seções de avaliações, como Competências, Metas de desempenho, Metas de desenvolvimento e outros. Dentro de cada uma dessas seções, existem vários itens de conteúdo . Esses itens podem ser qualidades, habilidades ou qualificações individuais de funcionários. Você pode incluir qualquer qualidade ou habilidade que desejar.

Como gerente, você precisa examinar cada item de conteúdo e cada seção para analisar o desempenho dos funcionários e sua qualidade de trabalho. Os resultados dessas avaliações são reunidos no documento de desempenho . Este é um documento online que contém avaliações de funcionários para um determinado período.

Capa da calculadora de avaliação de desempenho

Índice:

  1. Os benefícios de usar uma calculadora de classificação de desempenho de funcionários
  2. Quais são os principais componentes de uma calculadora de classificação de desempenho de funcionários?
  3. Como calcular as classificações dos funcionários sem ponderação?
    • O método médio sem ponderação - Competências
    • O método médio sem ponderação - metas de desempenho
    • O resumo geral da avaliação sem ponderação
  4. Como calcular as classificações dos funcionários com ponderação?
    • O método médio com ponderação - Competências
    • O método médio com ponderação - metas de desempenho
    • O resumo geral da avaliação com ponderação
  5. Conclusão

Os benefícios de usar uma calculadora de classificação de desempenho de funcionários

Uma calculadora de classificação de desempenho do funcionário torna o processo de avaliação dos funcionários mais conveniente. Aqui estão os principais motivos pelos quais você deve tentar esta calculadora:

  • É fácil de usar e todos os cálculos são feitos automaticamente.
  • Como você analisará todos os seus funcionários com o mesmo padrão, promoverá transparência e igualdade entre os funcionários.
  • Os resultados obtidos após as avaliações deixarão claro se alguns funcionários precisam de melhorias em áreas específicas. Mas apresentará também os melhores desempenhos.

Se você ainda não tem certeza de qual método usar, estas são nossas sugestões:

  • Um método médio sem ponderação - esta é uma solução ideal se você precisa de uma maneira fácil de avaliar o desempenho dos funcionários, sem muitas análises aprofundadas.
  • Um método médio com ponderação - se você quiser sublinhar a importância de elementos específicos do desempenho do funcionário, escolha este método.

Quais são os principais componentes de uma calculadora de classificação de desempenho de funcionários?

Antes de mostrarmos como medir a produtividade dos funcionários usando a calculadora, vamos revisar os componentes básicos desta calculadora.

Item de conteúdo - como mencionamos anteriormente, é uma qualidade, uma habilidade ou uma qualificação de um funcionário. Essas são qualidades que são avaliadas.

Seções - cada seção inclui vários itens de conteúdo que pertencem ao mesmo grupo. Por exemplo, a seção Competência ou Metas de desempenho.

Modelos de classificação - a escala que você usa para julgar os itens de conteúdo de um funcionário. O intervalo é de 1 a 5. Portanto, o número 5 é uma classificação numérica máxima .

Competências - são todas as qualidades que os funcionários devem ter ao trabalhar em uma determinada posição. Por exemplo, as habilidades exigidas para essa posição, seu conhecimento de algum software ou idioma, ou um atributo.

Metas de desempenho - a finalidade dessas metas é determinar o desempenho de um funcionário em relação a metas predeterminadas.

Peso - nem todos os itens de conteúdo têm o mesmo valor. Portanto, a melhor forma de separá-los é adicionar pesos diferentes a cada item. Os pesos são geralmente adicionados quando há atividades não quantificadas nas seções, como esforço ou trabalho em equipe.

A soma de todos os pesos dos itens de conteúdo na mesma seção deve ser 100. Além dos itens, as próprias seções também podem ter pesos. A soma de todos os pesos das seções em um documento de desempenho deve ser 100.

Avaliação da seção - esta é a avaliação que você obtém para uma seção específica, depois de concluir seus cálculos. Se a classificação de uma seção for um número decimal, você precisará mapeá-la. Em seguida, você receberá uma classificação numérica . Além disso, em um nível micro, cada item tem sua própria classificação numérica - classificação numérica do item .

Pontuação decimal - essa é a pontuação obtida ao dividir a classificação numérica de um item por uma classificação numérica máxima.

Pontuação ponderada - esta é uma pontuação que você obtém ao multiplicar uma pontuação decimal pelo peso.

Muitas empresas utilizam classificações de desempenho de funcionários porque essas classificações fornecem estimativas quantitativas. Além disso, as avaliações dos funcionários são fáceis de avaliar, especialmente quando se tem uma calculadora. Além disso, como o sistema de avaliação é o mesmo para todos os trabalhadores, essas classificações promovem a igualdade no local de trabalho.

Se você está se perguntando como medir o desempenho dos funcionários com esta calculadora, agora exploraremos três seções diferentes:

  1. Competências,
  2. Metas de desempenho e
  3. Avaliação resumida geral.

Como calcular as classificações dos funcionários sem ponderação?

As organizações podem escolher se desejam realizar análises de funcionários com ou sem ponderação. Se você está procurando uma abordagem fácil e direta para fazer as avaliações, deve considerar o método sem ponderação.

Além disso, alguns especialistas acreditam que calcular as classificações dos funcionários com ponderação é muito complexo e não tão eficaz. Em vez disso, eles propõem reduzir o número de metas e escolher apenas comportamentos cruciais nas avaliações.

Aqui estão as principais etapas que você precisa realizar ao executar um método sem ponderação.

O método médio sem ponderação - Competências

Se você deseja avaliar as competências específicas de um funcionário, pode escolher as mais significativas, que serão seus itens de conteúdo. Você pode escolher qualquer qualidade que considere extremamente significativa.

Por exemplo, se quiser analisar os níveis de produtividade de seus funcionários, você deve incluir “produtividade” como uma das competências. Após as avaliações, se você perceber que esses níveis estão abaixo do adequado, você deve encontrar maneiras de aumentar a produtividade dos funcionários no local de trabalho.

Competências médias sem pesos
Baixe o método de média sem ponderação - Competências

Como você pode ver na tabela acima, compilamos uma lista de seis competências. A classificação numérica máxima para todos é 5. Então, temos a classificação numérica do item que mostra o sucesso de um funcionário em cada área. Neste exemplo, podemos dizer que um trabalhador possui notas altas para produtividade e pontualidade e notas muito baixas para atendimento.

Para obter pontuações decimais para esses campos, a calculadora divide automaticamente a classificação numérica do item pela classificação numérica máxima:

4/5 = 0,8

5/5 = 1,0 e assim por diante.

Em seguida, a calculadora soma a pontuação decimal total para todas as competências:

0,8 + 1,0 + 0,6 + 0,8 + 1,0 + 0,4 = 4,6

Como você precisa de uma classificação para toda a seção, a calculadora pega a pontuação decimal total e a divide pela pontuação decimal máxima total. A pontuação decimal máxima total é igual ao número de habilidades / competências que você adicionou à calculadora. Nesse caso, é 6.

4,6 / 6 = 0,76

Após a divisão, o número é multiplicado pela classificação numérica máxima.

0,76 x 5 = 3,8

Finalmente, o resultado é a avaliação da seção.

Agora, se a classificação da seção for um número decimal, você deve mapeá-la para obter uma classificação numérica. Aqui é 3,8, então seria 4. A classificação da seção para esta tabela é 4.

O método médio sem ponderação - metas de desempenho

Se você deseja examinar as metas de desempenho de seus funcionários, você precisa selecionar os objetivos mais significativos. Esses objetivos devem ser vitais para uma posição específica e alinhados com os objetivos da empresa.

Por exemplo, ao analisar o desempenho de um representante de vendas, as metas cruciais seriam melhorar o atendimento ao cliente, aumentar o lucro e definir metas mensais de vendas.

Baixe o método médio sem ponderação - Metas de desempenho

O processo de cálculo da pontuação decimal é igual ao do exemplo anterior.

3/5 = 0,6

Depois de inserir todas as classificações numéricas dos itens, a calculadora mostrará todas as pontuações decimais e seu total.

0,6 + 0,8 + 0,8 = 2,2

Além disso, o processo de cálculo da classificação da seção é idêntico ao mencionado acima. Como há três gols aqui, a pontuação decimal máxima total é três.

2,2 / 3 = 0,73

0,73 x 5 = 3,65 ≈ 3,7

Nesse caso, a classificação da seção é 3,7, o que significa que ela será mapeada para 4.

O resumo geral da avaliação sem ponderação

Para poder ver uma classificação geral resumida, os cálculos são simples. A calculadora determina a classificação numérica média para as seções que abordamos anteriormente.

O processo de cálculo de uma classificação numérica média é obter o total de todas as classificações da seção. Em seguida, esse total é dividido pelo número de seções no documento de desempenho. Portanto, se houvesse quatro seções no documento, a calculadora dividiria o número total de classificações numéricas por quatro.

Total sem pesos
Baixe o resumo geral da classificação sem ponderação

Em nosso caso, as classificações numéricas para ambas as seções são 4 e há duas seções. Portanto, uma classificação geral é:

(4,0 + 4,0) / 2 = 4

Uma avaliação resumida geral é 4.

Como calcular as classificações dos funcionários com ponderação?

O cálculo das classificações dos funcionários com ponderação é aplicado em algumas situações. Por exemplo, quando uma empresa acredita que elementos específicos de desempenho são cruciais para funcionários que trabalham na mesma posição. Portanto, o foco da avaliação dos funcionários é avaliar esses elementos vitais. Assim, as seções terão seus pesos, mas também os itens de conteúdo.

Por exemplo, como empregador, se você deseja revisar o desempenho de todos os gerentes, os elementos com maior peso seriam liderança e trabalho em equipe. Por outro lado, se você decidir analisar agentes de vendas, os elementos com maior peso seriam o atendimento e a comunicação.

O método médio com ponderação - Competências

Ao usar um método com ponderação, a primeira etapa é escolher as competências mais importantes que um funcionário deve ter. A etapa a seguir é igual a um método sem ponderação - adicionando a classificação numérica máxima. Em seguida, você deve pensar sobre o desempenho de um funcionário em comparação com a classificação máxima. Você adicionará esses comentários à coluna de classificação numérica do item.

Método médio com competências de peso
Baixe o método de média com ponderação - Competências

A calculadora medirá automaticamente a pontuação decimal, dividindo a classificação numérica do item pela classificação numérica máxima. Estas pontuações decimais são idênticas às do método anterior (cálculo de competências sem ponderação).

Como você pode ver na tabela acima, as competências têm seus próprios pesos, dependendo de sua importância. A soma de todos esses pesos é 100.

No nosso caso, a competência mais significativa aqui é a comunicação, com peso 30. Já as menos importantes são o atendimento e a pontualidade. Falando em assiduidade, se seus trabalhadores estão apresentando notas baixas neste campo, tente estabelecer uma regra de controle do tempo do funcionário.

Ao lado do peso, há uma coluna de pontuação ponderada. Para obter a pontuação ponderada, a calculadora multiplica a pontuação decimal pelo peso:

0,8 x 30 = 24,0

1,0 x 25 = 25,0 e assim por diante.

Em seguida, a pontuação total ponderada é apresentada automaticamente a seguir:

24,0 + 25,0 + 9,0 + 12,0 + 5,0 + 4,0 = 79,0

Este é o processo de estimativa da classificação da seção - a calculadora divide a pontuação ponderada pela pontuação máxima ponderada total, que é sempre 100,0.

79,0 / 100 = 0,79

Agora, o número decimal deve ser multiplicado pela classificação numérica máxima:

0,79 x 5 = 3,95

A classificação da seção é 3,95, o que significa que ela será mapeada para 4.

O método médio com ponderação - metas de desempenho

Os empregadores podem optar por enfatizar certas metas de desempenho ao criar avaliações de funcionários. Isso significa que a seção de metas de desempenho também será ponderada. Portanto, cada item de conteúdo (meta) também precisa ter seu próprio peso.

Método médio com metas de desempenho de pesos
Baixe o método de média com ponderação - metas de desempenho

Assim como fizemos em um método sem ponderação, o primeiro passo seria avaliar seu funcionário em todos os campos - para cada objetivo. Depois de fazer isso, você terá uma coluna de classificação numérica do item pronta. Certifique-se de adicionar a classificação numérica máxima também.

Em seguida, a calculadora dividirá essas classificações pela classificação numérica máxima, para obter pontuações decimais:

3/5 = 0,6 e assim por diante.

Agora que você tem pontuações decimais, precisará determinar o peso de cada meta na seção. A soma desses pesos deve ser 100.

Em seguida, a calculadora mostrará automaticamente a pontuação ponderada, multiplicando a pontuação decimal por seu peso:

0,6 x 25 = 15,0 e assim por diante.

Além disso, você terá uma soma das pontuações ponderadas:

15,0 + 36,0 + 24,0 = 75,0

Para calcular a classificação da seção, a calculadora divide a pontuação ponderada pela pontuação máxima ponderada total:

75,0 / 100 = 0,75

Além disso, este número decimal é multiplicado pela classificação numérica máxima:

0,75 x 5 = 3,75

A classificação da seção é 3,75, portanto, será mapeada para 4.

O resumo geral da avaliação com ponderação

Para determinar a classificação geral resumida com ponderação, a calculadora precisaria ter pontuações decimais para todas as seções. Portanto, você precisa inserir classificações numéricas para as seções ponderadas e classificação numérica máxima. A calculadora apresentará a pontuação decimal para ambas as seções. Em nosso caso, as classificações numéricas são iguais, assim como a classificação numérica máxima, então o cálculo é:

4/5 = 0,8

Macacão com pesos
Baixe o resumo geral da classificação com ponderação

Já mencionamos que, além dos itens de conteúdo, as seções também têm peso. Nesse caso, a Competência tem um peso maior (55) do que as metas de Desempenho (45). Portanto, você precisa adicionar seus pesos à calculadora. Dessa forma, a calculadora multiplicará o peso pela pontuação decimal da seção.

55 x 0,8 = 44,0

45 x 0,8 = 36,0

A soma das pontuações ponderadas é:

44,0 + 36,0 = 80,0

Finalmente, a calculadora usa essa soma, divide pela pontuação total (sempre 100) e, em seguida, multiplica pela classificação numérica máxima:

80,0 / 100,0 = 0,8

0,8 x 5 = 4

A avaliação geral é 4.

Conclusão

Uma calculadora de classificação de desempenho de funcionários é uma ferramenta útil que você pode usar ao revisar o desempenho dos funcionários. Depois de inserir todos os dados necessários sobre um funcionário, como as qualidades mais importantes que você deseja analisar e as notas do funcionário para essas qualidades, a calculadora fará o resto.

Esta calculadora oferece duas opções - calcular com ponderação ou sem ela. Você pode escolher o modelo que melhor se adapta às necessidades da sua empresa. Portanto, se você deseja valorizar certas competências, deve usar um método de ponderação. Caso contrário, um modelo sem ponderação seria adequado.

Por fim, ver os resultados dessas análises o ajudará a perceber se alguns trabalhadores precisam melhorar suas competências. Ao mesmo tempo, as avaliações revelarão os melhores desempenhos também.