Habilidades de gerenciamento de projetos para empresas de TI
Publicados: 2020-12-16O sucesso ou fracasso de um projeto depende de quão bom ou ruim é o gerente de projeto. Este é o fato para todas as empresas e setores e no setor de TI não é diferente. Para que um projeto de TI, como o design e o desenvolvimento do WordPress, surja no prazo e dentro do orçamento e seja bem-sucedido, muito trabalho deve ser colocado nele, e a maior parte é responsabilidade do gerente de projeto.
A importância dos gerentes de projeto para as empresas de TI significa que eles não podem se dar ao luxo de contratar indevidamente ou se arriscar se não der certo. Eles precisam ter certeza de que o cliente em potencial possui as habilidades certas de gerenciamento de projetos para ter sucesso no setor de TI. As perguntas agora são: quais são essas habilidades? Como você os identifica em um indivíduo?
É importante notar que atribuir a alguém o título de 'gerente de projeto' ou o fato de ser chamado não significa automaticamente que ele pode executar um projeto de forma eficiente e com sucesso.
Isso é algo que os executivos de TI aprenderam ao longo do tempo. Um gerente de projeto de TI eficaz e eficiente, que pode manter a equipe em movimento e os planos em andamento, requer mais do que apenas conhecimento técnico de como as coisas funcionam. Existem habilidades não técnicas que também são importantes . Essas habilidades, na maioria das vezes, determinam o sucesso ou o fracasso de um projeto e do gerente de projeto.
A verdade é que os gerentes de projetos de TI têm muito em mãos. É uma função importante que requer a personalidade certa e o conjunto de habilidades certo como ingredientes para o sucesso. Então, como as empresas de TI distinguem entre um bom e um mau gerente de projeto? Que habilidades procuram?
Aqui estão as principais habilidades de gerenciamento de projetos para empresas de TI:
Habilidade de liderança
Quando se trata de habilidades de gerenciamento de projetos de TI, não é apenas ser um líder ou apenas ter habilidades de liderança. Existe o tipo certo de habilidades de liderança que você deve ter. Como gerente de projeto, você tem alguma responsabilidade por seu pescoço. No entanto, você não precisa ser rígido. Em primeiro lugar, você deve agir como um especialista em algum assunto durante algum processo valioso. Você também deve receber e receber perguntas. O gerente de projeto de TI também deve ser capaz de treinar membros de sua equipe de projeto para que eles possam aproveitar suas habilidades técnicas durante o processo de gerenciamento de projetos para atingir uma meta significativa da equipe.
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Seu papel como líder não se restringe à coordenação ou supervisão de tarefas e processos. Você também deve delinear uma visão e definir o roteiro a seguir, motivando e encorajando outros membros de sua equipe ao mesmo tempo.
Os gerentes de projeto precisam analisar uma situação ou dados fornecidos muito rapidamente e tomar as decisões certas. Todas as chamadas finais relacionadas ao projeto de design e gerenciamento do WordPress, por exemplo, recaem sobre os ombros do gerente de projeto. Esse poder vem com grande responsabilidade, pois eles são responsáveis pelo sucesso ou fracasso do projeto.
Habilidade para resolver problemas
Os gerentes de projeto são solucionadores de problemas crônicos. Na verdade, esse é o trabalho deles. É por isso que eles estão à mesa e liderando o time. No contexto da gestão de projetos, os problemas significativos a resolver são a identificação e gestão dos riscos . Muitos projetos promissores perdem seu cronograma, orçamento ou escopo de entrega devido a surpresas que surgem inesperadamente.
O trabalho do gerente de projeto é procurar quaisquer riscos associados ao seu projeto e tentar mitigar esses riscos. Eles precisam fazer as perguntas certas - não importa o quão difícil seja, e continuamente confirmar dependências, cronogramas e decisões.
Se você executar um projeto de maneira eficiente e adequada, a probabilidade de surgirem surpresas é mínima. Tudo deve ter um registro de risco junto com os planos de mitigação. O gerente de projeto é a pessoa em melhor posição para garantir que tudo isso seja coberto.
Ser capaz de enfrentar e lidar com obstáculos é uma habilidade essencial para um gerente de projeto. O que define um bom gerente de projeto é sua capacidade de identificar riscos o mais cedo possível, chegar à raiz do problema, pesar todas as opções possíveis e implementar a solução ideal.
Escrita de Caso de Negócios
A capacidade de escrever descrições de caso de negócios inequívocas é vital para gerentes de projeto. Isso permitirá que eles se comuniquem corretamente com a administração da empresa. Ainda assim, também significa que o gerente de projeto deve compreender todos os princípios básicos que orientam o projeto que está supervisionando.
Um recurso vital que o gerente de projeto deve gerenciar adequadamente durante a execução de um projeto de TI é o apoio e a boa vontade da alta administração da empresa. O recurso da empresa provavelmente será difícil de entender e caro ao mesmo tempo, mas eles precisam gerenciá-lo com o apoio da administração.
Como escrever um estudo de caso para uma empresa WordPress
Os gerentes de projeto também devem ter a habilidade crítica de explicar o ROI, KPIs e algumas outras avaliações essenciais em termos claros e compreensíveis, sem serem condescendentes com isso. Também pode ser útil manter discussões sobre o futuro. É possível atualizar os servidores? Podemos expandir a infraestrutura? Você vai substituir tudo por recursos baseados em nuvem antes do tempo de vida esperado?
Habilidade de priorização
Estamos agora em um mundo onde quase todos estão sobrecarregados com informações sobre o local de trabalho. Se houver apenas uma pessoa que pode vivenciar isso em seu local de trabalho, especialmente nas empresas de TI, são os gerentes de projeto. Embora nossas mentes sejam vastas e tenham uma capacidade quase infinita de armazenar coisas, todos nós temos nossa carga cognitiva, que é o limite de informações que nossas mentes podem processar em um determinado momento.
É por isso que eles devem ter habilidades de priorização para ajudá-los a classificar as coisas em sua ordem de importância. Os gerentes de projeto também devem ter a capacidade de gerenciar grandes quantidades de dados, dos quais podem extrair o que precisam e ignorar o ruído. Eles precisam ser capazes de dominar a arte de priorizar e administrar o tempo se quiserem ter sucesso. Os gerentes de projeto sempre têm que ser focados e estratégicos também, mesmo que continuem recebendo notificações que os farão ter que apagar incêndios. Ainda assim, eles têm que garantir que seu projeto saia bem.
Habilidade Organizacional
Todo mundo tem um estereótipo do cargo ou pessoa do gerente de projeto. A ideia comum é que eles são eficientes o suficiente para realizar multitarefas regularmente. O que as pessoas não percebem é que ter uma forte capacidade de multitarefa não garante que o gerente de projeto cumpra as demandas e os prazos de sua função como gerente de projeto. O que é mais importante do que a capacidade de realizar multitarefas é organizar as coisas perfeitamente e fazê-las em ordem. Você pode ter que priorizar tarefas específicas, dividir projetos em compartimentos menores para evitar confusão e documentar tudo para referência e fácil acesso no futuro. Há momentos em que o processo da organização exigirá que eles prevejam todas as etapas a serem seguidas durante um projeto e prevejam os problemas que provavelmente surgirão durante o projeto.
Seu trabalho como gerente de projeto é garantir que todos os processos relacionados ao seu projeto sejam executados sem problemas e alinhados perfeitamente com os objetivos da empresa. Será útil se o gerente de projeto puder organizar vários métodos complicados e sob condições incertas. Portanto, eles devem ser capazes de priorizar, planejar e programar como parte de suas habilidades. Para serem eficientes em seus empregos, os gerentes de projeto precisam estar dez passos à frente do projeto e da equipe do projeto. É assim que eles podem evitar surpresas, lidar com desafios e obter o resultado desejado.
Habilidades de comunicação
A comunicação é uma das habilidades essenciais que os gerentes de projeto devem ter. Os gerentes de projeto devem ser capazes de usar a linguagem, terminologia e expressões idiomáticas certas para transmitir sua mensagem. Isso mostra seu nível de inteligência e sua vontade de compreender e ser compreendido. Quando o gerente de projeto puder se comunicar de forma articulada, o pessoal de TI que trabalha com ele será incentivado a fazer mais por ele.
O bom senso de humor é algo que não pode ser esquecido no gerenciamento de projetos, especialmente em uma empresa de TI. Na maioria das vezes, as pessoas sem humor o utilizam como forma de defesa. Muitas vezes, é uma parede que visa esconder sua incompetência, desejo de governar discussões e desrespeito aos objetivos de TI.
A comunicação é um conjunto de habilidades básicas para o gerente de projeto. Essa habilidade não se restringe apenas à comunicação interna. Eles também precisam se comunicar com os clientes. Portanto, eles devem ser capazes de falar a língua que seus clientes entendem.
Dependendo de suas habilidades de comunicação, você pode criar um vínculo forte ou destruir qualquer relacionamento existente. É o tipo de experiência que pode fazer ou quebrar coisas. Na maioria das vezes, o gerente de projeto é o único que traduz, compartilha informações e atualizações entre os clientes e a equipe do projeto. Eles atuam como o elo entre duas partes. É por isso que suas habilidades de comunicação devem ser fortes. Eles estão literalmente falando duas línguas diferentes para grupos ou classes diferentes de pessoas.
A falta de comunicação pode se tornar um problema real, então certifique-se de que tudo esteja claro. Bons comunicadores podem prevenir ou resolver quaisquer problemas e, ao mesmo tempo, estimular a troca de informações. Eles garantem que as pessoas certas obtenham as informações corretas no momento certo por meio dos canais adequados.
Habilidades de tomada de decisão
Os gerentes de projeto também devem ser bons tomadores de decisão. É função do gerente de projeto tomar decisões muito difíceis, mas bem informadas. É assim que eles podem conquistar a confiança do conselho de administração e dos colaboradores técnicos. Ao combinar essa habilidade com valiosas habilidades de resolução de problemas, você perceberá o quão importante é o trabalho do gerente de projeto.
Conclusão
Muitas habilidades são exigidas de um gerente de projeto em todos os setores. Eles desempenham um papel muito importante em uma empresa. Mas para a empresa de TI, eles são ainda mais cruciais. Embora não tenhamos mencionado algumas outras habilidades, como motivação, adaptabilidade e habilidades de negociação neste artigo, elas são o que consideramos não negociáveis. Para um gerente de projeto ter sucesso em uma empresa de TI, ele precisa ter todas essas habilidades.
Sobre o autor. Tiffany Harper trabalha como especialista no assunto com alguma ajuda de atribuição e papel de ensaio, ajuda com seus blogs e conteúdo de mídia social. Por favor, não hesite em contatá-la no Twitter.
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