Uma revisão abrangente do SALESmanago: tudo o que você precisa saber

Publicados: 2021-08-20

Você está procurando um sistema de automação de marketing tudo-em-um? Em caso afirmativo, você está no lugar certo porque estamos analisando uma solução que oferece exatamente isso.

Cue, SALESmanago.

Há muito o que abordar, então, sem mais delongas, vamos mergulhar na carne e batatas desta revisão SALESmanago.

Revisão da SALESmanago: Quem é a SALESmanago?

Avaliação da SALESmanago

Fundada em 2012 e com sede em Cracóvia, Polônia, SALESmanago emprega mais de 200 especialistas em marketing e TI. Até o momento, eles possuem vários escritórios e parceiros espalhados pela Europa, Ásia e Américas. Com mais de 2.000 clientes e uma espantosa taxa de retenção de clientes de mais de 100%, é seguro dizer que a SALESmanago tem mais do que fazer um nome para si mesma.

Mas, quem é SALESmanago, e o que eles fazem?

Resumindo, a SALESmanago se comercializa como uma solução de automação de marketing baseada em IA, tudo-em-um. Empresas de vários tamanhos podem aproveitar ao máximo esta plataforma. Na verdade, sua lista de clientes inclui:

  • Vodafone
  • Yves Rocher
  • Oriflame
  • KFC
  • Starbucks

…Para nomear alguns.

SALESmanago usa aprendizado de máquina e IA para agregar e analisar todos os dados de seus clientes. Com isso em mãos, ele fornece todas as ferramentas e informações de que você precisa para criar e lançar campanhas de marketing de alta conversão e fornecer o melhor atendimento possível ao cliente.

Simplificando, é assim que funciona:

  1. SALESmanago identifica os visitantes do seu site.
  2. Em seguida, analisa seu comportamento online e histórico de transações.
  3. A partir daí, SALESmanago pode fornecer comunicações personalizadas em todo o ciclo de vida do cliente usando uma variedade de canais de marketing e vendas, incluindo:
    • O email
    • Bate-papo ao vivo
    • Seu site
    • Notificações push da web
    • Mídia social
    • Aplicativos móveis
    • Redes de publicidade (Facebook e Google) a

Além disso, SALESmanago ganhou uma infinidade de prêmios: '# 26 Fasted Growing Company' de acordo com o Financial Times, '# 3 Category Leader' da GetApp, '# 1 eCommerce Marketing Automation' concedido pela Datanyze ... para citar alguns ! Impressionante, certo?

Revisão do SALESmanago: seus principais recursos

Recursos do SALESmanago

Agora que cobrimos quem é o SALESmanago, vamos explorar com mais detalhes o que eles têm a oferecer.

Uma plataforma de dados do cliente

A SALESmanago oferece uma plataforma de dados do cliente que permite a você pesquisar profundamente seu banco de dados, fornecendo tudo o que você precisa para construir e gerenciar seus contatos.

Por exemplo, você pode:

  • Crie visualizações únicas do cliente completas com informações pessoais, transacionais e comportamentais.
  • Monitore os hábitos de consumo do seu cliente para saber quem está vendo e comprando o quê.
  • Veja como seus contatos reagem às suas comunicações diretas.
  • Conheça o melhor momento para entrar em contato com seu público para um envolvimento ideal.
  • Gerencie o consentimento do assinante para garantir a conformidade com o GDPR
  • Analise e preveja o que os clientes têm mais probabilidade de comprar em seguida, sua taxa de rotatividade e os canais de comunicação e marketing preferidos
  • Sincronize os dados do usuário com o DMP e / ou data warehouses

Um CRM e Segmentação Dinâmica

O SALESmanago facilita a segmentação da sua lista de e-mail, o que é fundamental para enviar comunicações personalizadas para seções específicas do seu público. Não importa sua demografia, estágio no ciclo de vida do cliente ou como eles se engajaram com seu site - você pode enviar conteúdo personalizado que melhor atenda às necessidades deles.

Além disso, você também pode:

  • Defina as 'ações' que desencadeiam o lançamento de suas campanhas e aplique-as a segmentos específicos de seu público. Seja alimentando seus leads para prepará-los para o processo de vendas diretas ou onboarding
    novos clientes para construir fidelidade e aumentar a retenção ... ou qualquer coisa no meio - você pode usar as funcionalidades de segmentação e automação do SALESmanago para tornar esses processos mais gerenciáveis.
  • Use a pontuação de leads para identificar quais leads têm mais interesse em sua marca.
  • Crie funis de vendas, avalie seu desempenho e, em seguida, usando esses dados, otimize-os para obter os melhores resultados possíveis.
  • Você pode criar notas, tarefas e lembretes para ajudá-lo a acompanhar todas as suas tarefas relacionadas a vendas.

Marketing de email

salesmanango email marketing

O SALESmanago também simplifica a criação de e-mails bonitos, responsivos e personalizados com seu editor de e-mail de arrastar e soltar. Basta escolher entre as centenas de modelos de e-mail e modificar seu layout, conteúdo e estética para refletir sua marca.

Fique tranquilo sabendo que o SALESmanago possui uma reputação de IP decente e taxas de entrega, então há uma grande chance de seus e-mails chegarem às caixas de entrada principais de seus destinatários. O SALESmanago também ajuda a manter sua lista limpa, eliminando automaticamente todos os endereços de e-mail defeituosos.

Marketing para celular

SALESmanago vem com um prático aplicativo móvel que permite que você gerencie seu marketing em qualquer lugar.

Já que estamos no assunto móvel, é importante notar que você pode usar mensagens SMS, notificações push e aplicativos móveis para envolver melhor o seu público. O melhor de tudo é que você pode automatizar essas comunicações e ficar de olho no comportamento do aplicativo móvel do seu assinante. Então, com essas informações em mãos, você pode otimizar melhor suas campanhas para celular.

Web Push

O SALESmanago também permite que você use notificações push na web para interagir com clientes e visitantes anônimos do site a qualquer momento que estiverem online. Você pode ajustar essas campanhas automatizando quando, o quê e para quem você exibe essas notificações.

Você tem a opção de enviar notificações push da web em massa ou usar segmentação de contato para personalizar sua oferta. Você pode até mesmo levar a personalização um passo adiante com o aprendizado de máquina da SALESmanago para oferecer aos seus clientes recomendações de produtos sob medida.

Desnecessário dizer que você pode usar notificações push da web para qualquer propósito que desejar, incluindo campanhas de carrinho abandonado, educar clientes, gerar leads e assim por diante.

Geração de Leads

A geração de leads é a chave para o crescimento de seus negócios. A criação de formulários responsivos e páginas de destino usando o editor de arrastar e soltar amigável do SALESmanago vale seu peso em ouro.

Se você quiser aumentar seu jogo de geração de leads, pode usar formulários de criação de perfil progressivos para coletar ainda mais dados de clientes. E, se você optar por um formulário de opt-in pop-up, poderá editá-lo e otimizá-lo para que apareça no momento certo para obter o máximo de conversões.

Você pode usar as ferramentas de teste A / B da SALESmanago junto com suas análises avançadas para monitorar o sucesso de seus formulários e páginas de destino. Com essas informações em mãos, você está melhor posicionado para ajustar e melhorar seus ativos de geração de leads.

Bate-papo ao vivo

O SALESmanago também permite que você coloque um widget de chat ao vivo no seu site. Existem toneladas de benefícios para esta funcionalidade, mais notavelmente:

  • Você pode vender mais rápido oferecendo recomendações de produtos em tempo real.
  • Você pode oferecer recomendações de produtos na conveniência da janela de bate-papo (gerada por meio do aprendizado de máquina)
  • Você pode ver em qual URL o cliente está atualmente. Isso garante que seus representantes de vendas e compradores estejam em sintonia desde o início da conversa.
  • Você pode usar um chatbot para automatizar conversas específicas - por exemplo, fornecendo respostas úteis a perguntas frequentes.
  • Você pode coletar dados do cliente durante essas conversas usando os formulários de perfil progressivo da SALESmanago. O mesmo vale para a geração de leads ... mesmo quando sua equipe de suporte ao cliente está offline!

Redes de publicidade e DMP

Avaliação da SALESmanago É seguro dizer que a maioria dos profissionais de marketing on-line está procurando as melhores maneiras de promover seus produtos e envolver os clientes. É aqui que as campanhas de remarketing dinâmicas e as recomendações de produtos alimentadas por IA entram em jogo.

É fácil sincronizar sua conta SALESmanago com suas plataformas de publicidade escolhidas para criar uma experiência de usuário omnicanal perfeita.

Além disso, você também pode envolver seus clientes não ativos mostrando-lhes recomendações de produtos baseadas em IA. Usando dados anteriores, você está melhor posicionado para prever o que esses clientes podem estar interessados ​​em como e quando melhor direcioná-los com suas campanhas.

Mídia social

Avaliação da SALESmanago

Quando se trata de marketing de mídia social, é isso que SALESmanago tem a oferecer:

  • Usando um chatbot de 'cenários múltiplos', você pode automatizar conversas com clientes potenciais através do Facebook Messenger.
  • Você pode criar um calendário de conteúdo de mídia social para agendar postagens de forma que sejam enviadas automaticamente.
  • Você pode ficar de olho nas suas curtidas, compartilhamentos e comentários nas redes sociais.
  • Você pode sincronizar leads gerados no Facebook com SALESmanago e criar, lançar e gerenciar anúncios do Facebook dentro do SALESmanago. Além disso, você também pode criar públicos personalizados do Facebook com base em seus segmentos de contato SALESmanago.

Teste A / B e Otimização

Avaliação da SALESmanago

Como já sugerimos, o teste A / B é a chave para aumentar a eficácia de suas campanhas, então você ficará satisfeito em saber que a funcionalidade de relatório e teste A / B da SALESmanago permite:

  • Defina um número ilimitado de cenários de teste onde você pode configurar grupos de controle e teste para todos os tipos de processos de automação
  • Compare as reações a diferentes criativos.
  • Restrinja o melhor momento para enviar suas campanhas de marketing
  • Teste o número ideal de campos para o melhor envolvimento com seus formulários
  • Utilize o mecanismo de recomendação de linha de assunto de e-mail da SALESmanago

SALESmanago Marketing Automation

Automatizar suas tarefas de marketing online economizará muito tempo e dinheiro para você e suas equipes de marketing, permitindo que você se concentre no que faz de melhor: administrar e expandir seus negócios.

Dito isso, isso é o que você pode esperar das ferramentas de automação da SALESmanago:

  • Você pode lançar, gerenciar e otimizar campanhas de automação multicanal.
  • Você pode criar regras que definem os gatilhos para sequências de automação com base nos comportamentos do cliente.
  • Você pode criar fluxos de trabalho de automação complexos e multivariados usando o editor de automação simples de arrastar e soltar da SALESmanago.
  • Você pode lançar campanhas de carrinho abandonado para lembrar os clientes sobre os produtos que eles adicionaram ao carrinho (ou até mesmo apenas passaram um tempo olhando).
  • Você pode lançar campanhas de ativação do cliente que exibem suas ofertas e descontos ajustados dinamicamente.

Revisão da SALESmanago: Preços

Chegamos ao ponto nesta revisão SALESmanago, em que é hora de descer aos impostos de latão. Resumindo, SALESManago oferece três pacotes. O preço depende do tipo de plano (Essential, Professional, Enterprise), mas principalmente do número de contatos de e-mail no banco de dados do cliente.

O preço não depende do tráfego do site servido, chamadas de API ou e-mails enviados.

Todos os planos incluem Plataforma de Dados do Cliente e Suporte ao Cliente gratuito e integração que dura no máximo 2 meses.

O preço parece ser 30-40% mais baixo do que outros preços no CDP, Marketing Automation, espaço CX.

Para obter o orçamento, você precisa acessar o site e se inscrever para uma avaliação gratuita, demonstração ou outros formulários e será rapidamente contatado pela equipe de vendas.

Revisão da SALESmanago: Integrações

O SALESmanago integra-se a várias plataformas comumente usadas, portanto, complementa sua pilha de tecnologia existente. Abaixo, listamos apenas algumas das integrações mais populares do SALESmanago:

  • Magento
  • PrestaShop
  • Shopify
  • Facebook
  • SugarCRM
  • Zapier
  • WooCommerce
  • Google Analytics
  • Zoho CRM
  • Magento 2
  • Magento
  • PrestaShop
  • IAI-Shop.com
  • Shoper
  • Atomstore
  • 2ClickShop
  • WooCommerce
  • Shopware
  • Shopify
  • Shopify Plus
  • Opencart
  • VTEX
  • Salesloft
  • Bitrix24
  • LiveSpace
  • SugarCRM
  • Zoho CRM
  • Twitter
  • Facebook
  • Youtube

Como alternativa, se você tiver inteligência de codificação, poderá mergulhar na API do SALESmanago para criar suas próprias integrações.

Revisão da SALESmanago: seus prós e contras

Vamos começar com as vantagens:

Os prós

  • Os clientes relatam preços razoáveis.
  • SALESmanago oferece uma generosa avaliação gratuita de 30 dias.
  • Há uma impressionante variedade de integrações nativas disponíveis.
  • Suas ferramentas de criação de perfil e nutrição são incomparáveis.
  • SALESmanago é uma plataforma de marketing abrangente.

Os contras

  • Um usuário reclamou que não podia criar modelos de email dinâmicos individuais fora do assistente de arrastar e soltar da SALESmanago.
  • Existem algumas reclamações sobre a qualidade dos materiais de treinamento e tutoriais da SALESmanago - muitos dizem que eles são complicados de entender.
  • Como o SALESmanago oferece um conjunto tão grande de ferramentas e recursos, há uma espécie de curva de aprendizado, para começar enquanto você se familiariza com a plataforma.

»Experimente o SALESmanago«

Revisão do SALESmanago: Você está pronto para começar a usar o SALESManago?

Então, aí está; nossa revisão SALESManago. Esperançosamente, agora você tem uma ideia melhor sobre o que o SALESmanago faz e se é o primeiro certo para o seu negócio. Se você ainda está em cima do muro, por que não experimentar o teste gratuito de 30 dias para ter uma ideia melhor se esta plataforma é a escolha certa para você?

Depois de ler esta postagem do blog, você acha que vai buscar este software de automação de marketing? Ou você está considerando um dos concorrentes da SALESmanago, como Salesforce ou HubSpot?

O que quer que você decida, conte-nos tudo na caixa de comentários abaixo. Estamos ansiosos para iniciar a conversa com você em breve!