Shopify x Amazon (agosto de 2021): qual você deve escolher?

Publicados: 2021-08-20

Quando se trata de vender produtos online, existem toneladas de opções a serem consideradas hoje em dia. Os líderes de negócios podem optar por construir sua própria loja online, completa com acesso a um processador de pagamento, opções de assinatura e associação e muito mais. Como alternativa, para alguns iniciantes, a melhor opção pode ser simplesmente vender por meio de um mercado existente, como eBay ou Etsy.

No cenário atual de vendas digitais, existem dois nomes que parecem se destacar acima de todos os demais. O Shopify é a solução ideal para empresas que desejam criar seu próprio site do zero. Qualquer pequena empresa pode desenvolver uma loja online com o Shopify e começar a receber pagamentos com cartão de crédito e débito rapidamente.

Como alternativa, se você deseja começar a vender o mais rápido possível, pode optar por abrir uma conta na Amazon. Como vendedor da Amazon, você tem acesso a um grande público cheio de pessoas que já navegam na Amazon regularmente.

Ambas as ferramentas têm seus benefícios a oferecer, então como você decide qual usar?

Vamos descobrir.

Shopify x Amazon: o básico

Vamos começar examinando o que vendedores individuais e proprietários de negócios podem fazer com o Shopify e a Amazon. A primeira coisa que você precisa saber é que essas duas ferramentas permitirão que você faça seu nome como varejista. Você pode ganhar dinheiro online com sua própria loja de comércio eletrônico ou pode vender facilmente por meio de um mercado online.

No entanto, é aí que as semelhanças entre Amazon e Shopify chegam ao fim. Tanto a Amazon quanto o Shopify são meios de vender produtos no mundo digital, mas funcionam de maneiras muito diferentes.

Com o Shopify, você obtém uma plataforma completa para construir seu site de comércio eletrônico, completa com modelos para que suas listas de produtos pareçam incríveis. Dependendo de qual pacote Shopify você escolher, você pode acessar tudo, desde recursos de otimização de mecanismo de pesquisa até ferramentas que permitem vincular sua loja a outros canais de vendas - incluindo a Amazon.

Por outro lado, a Amazon não pede que você construa nada do zero. Em vez disso, você vende por meio de um depósito pré-existente, ao lado de outros vendedores semelhantes a você. Vender no Shopify é como alugar um prédio no mundo real e vender seus próprios produtos, enquanto a Amazon oferece uma barraca entre milhares de outros vendedores em um ambiente muito agitado.

A principal diferença nos modelos de negócios que você pode adotar com o Shopify e a Amazon significa que essas ferramentas atendem a vendedores online muito diferentes. O Shopify é ideal para pequenas empresas, marcas maiores e vendedores individuais que realmente desejam fazer seu nome online. Alternativamente, o ambiente da Amazônia pode ser uma escolha melhor se você for apenas uma pessoa vendendo um pequeno volume de produtos.

À medida que seu negócio online cresce, você pode até optar por usar as duas soluções.

Shopify x Amazon: prós e contras

Portanto, se o Shopify e a Amazon podem ajudá-lo a ganhar dinheiro no mundo digital em evolução, como você escolhe a opção certa? Ao comparar essas soluções, pode ser útil listar os prós e contras óbvios de ambas as ferramentas, por exemplo:

Shopify Pros

  • Sem preocupações com atualizações e segurança (tudo é feito para você)
  • Uma maneira amigável de construir toda a sua loja de marca
  • Integrações com toneladas de ferramentas adicionais, incluindo Amazon
  • Modelos premium e gratuitos para deixar seu site incrível
  • Oportunidades de venda offline e integrações de PDV
  • Suporte fantástico de uma equipe completa
  • Várias ferramentas de marketing e SEO para crescimento
  • Comunidade popular com muitos clientes satisfeitos
  • Vender serviços ou produtos físicos

Shopify Contras

  • As taxas de transação corroem seus lucros
  • Os custos somam-se a coisas como integrações e modelos
  • Requer que você construa toda a sua loja antes de começar a vender

Então, como a Amazon se compara? Pode oferecer uma experiência muito diferente para os vendedores online, mas ainda tem vários prós e contras a serem considerados.

Amazon Pros

  • Exposição fantástica da marca (milhões de pessoas usam a Amazon)
  • Fácil de configurar e começar a vender instantaneamente
  • Acesso a ferramentas como FBA (realizado pela Amazon)
  • Ofereça vales-presente, descontos e muito mais
  • Ótimas taxas de envio na maioria dos casos
  • Segurança e atualizações são gerenciadas para você
  • Ambiente de back-end conveniente
  • Bom suporte ao cliente

Amazon Cons

  • Adequado apenas para venda de produtos físicos
  • É difícil construir uma imagem de marca forte em um mercado
  • Muita concorrência de pessoas que vendem os mesmos produtos ou produtos semelhantes

Shopify x Amazon: preços

Agora que você examinou mais de perto os prós e os contras de cada serviço, vamos ao que interessa - quanto você vai gastar. Tanto o Shopify quanto a Amazon têm custos que você precisa considerar quando estiver planejando uma forma de aumentar seus lucros.

O Shopify, apesar de sua extensa gama de recursos e ferramentas, é geralmente considerado bastante acessível. Se você já tem um site comercial ou uma loja de mídia social na qual deseja vender, basta adicionar um botão "Compre agora" à sua conta com Shopify Lite por minúsculos US $ 9 por mês - este é o pacote Shopify Lite . O pacote Lite não permite que você crie seu próprio site ou acesse os incontáveis ​​recursos adicionais do Shopify, no entanto.

Outras opções de pacote incluem:

  • Shopify básico: US $ 29 por mês, com acesso a hospedagem ilimitada de produtos, ferramentas de loja online, contas de funcionários, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, integrações de mídia social, códigos de desconto, certificado SSL, cartões-presente, recuperação de carrinho abandonado e muito mais.
  • Shopify: $ 79 por mês, esta é a versão padrão do Shopify que a maioria das empresas escolhe; inclui todos os recursos do Basic, além de até 5 locais, 5 contas de equipe e relatórios profissionais. Há análise de fraude, tecnologia POS (Lite) e a opção de vender em vários idiomas também.
  • Shopify Advanced: $ 299 por mês, este pacote é projetado para empresas maiores que vendem em grande escala, você pode vender em até 5 idiomas, acessar domínios internacionais, desbloquear análise de fraude e muito mais, além de obter um serviço premium.
  • Shopify Plus: esta é a versão empresarial do Shopify, embora você precise falar com um profissional do Shopify para obter o preço para isso. Normalmente, os custos começam em torno de US $ 2.000, portanto, tenha cuidado para ter um orçamento decente.

Além dos recursos extras, quanto mais alto você for em termos de planos do Shopify, mais você economiza nas taxas de transação. Por exemplo, as taxas de cartão de crédito online para o Basic Shopify começam em 2,2% mais 20 centavos, enquanto as taxas presenciais são de 1,7% mais 0 centavos. As taxas adicionais para todos os provedores de pagamento que não sejam o Shopify Payments são de 2%.

Se você usar o Advanced Shopify, no entanto, as taxas do cartão de crédito online caem para 1,6% mais 20 centavos. As taxas pessoais são de 1,5% mais 0 centavos, e as taxas adicionais para empresas de transações além dos pagamentos do Shopify são de 0,5%.

Então, como a Amazon se compara?

A Amazon também não é particularmente cara, o que a torna uma escolha decente para empresas e vendedores que estão apenas começando online. Não adianta escolher uma plataforma que vai custar centenas de dólares se você não está vendendo uma quantidade enorme de produtos.

Os planos de vendas da Amazon são:

  • Plano de venda individual: não há taxa mensal para este serviço, mas você pagará uma taxa de $ 0,99 por cada item que vender. Isso se soma às taxas de venda extras que podem surgir quando você vende na Amazon, que variam por categoria.
  • Plano de venda profissional: é o plano com mensalidade que custa $ 39,99 por mês. Ainda há taxas de venda extras a pagar aqui de outras partes. Mais uma vez, as taxas de terceiros dependerão do que você tem para vender.

Então, por que você consideraria usar o plano Profissional? Bem, as contas de venda individuais permitem que você venda em uma variedade de categorias abertas e acesse feeds e planilhas para carregar informações de estoque online. No entanto, suas opções para outros recursos são extremamente limitadas. O plano Profissional, por outro lado, permite que você acesse feeds e relatórios de pedidos relacionados. Você obtém a melhor colocação em todas as páginas de detalhes do produto e pode se inscrever para vender em mais de 10 categorias extras. Você também pode personalizar suas taxas de envio.

Como você pode esperar, existem mais recursos para desbloquear no plano profissional, o que lhe dá mais oportunidades de vendas extras. Se você optar por usar outros serviços da Amazon, como o Fulfilled by Amazon, haverá taxas extras novamente.

O Preenchido pela Amazon permite que você tenha acesso mais fácil ao atendimento de pedidos em todo o mundo e também a itens como remessa principal. O frete principal é um grande bônus para muitos clientes que vendem na Amazon hoje em dia, e você também recebe um emblema preenchido pela Amazon.

Infelizmente, não há como prever quanto você realmente gastará no FBA, porque você não recebe um preço até entrar em contato com a equipe e compartilhar seus requisitos.

Shopify x Amazon: recursos

Quer você escolha o Shopify ou a Amazon como sua solução de vendas, é importante observar que você sempre obterá mais recursos se estiver disposto a pagar mais. Essa é a verdade padrão de qualquer solução de venda online. Vamos dar uma olhada mais de perto nos tipos de recursos que você pode esperar do Amazon e do Shopify e como eles irão afetá-lo.

Recursos do Shopify

página inicial do shopify - shopify vs amazon

A menos que você escolha o pacote “Lite” para Shopify, que só dá acesso a um botão de vendas, você deve ser capaz de desbloquear uma quantidade razoável de recursos em praticamente qualquer plano Shopify. Essa é uma das melhores coisas sobre o Shopify e uma das razões pelas quais a solução é uma das mais populares do mundo para venda. Você pode até mesmo editar seu site com HTML e CSS e receber pagamentos por meio de mais de 70 provedores de pagamento.

O Shopify oferece diversos modelos premium e gratuitos para ajudá-lo a criar sua loja online. Além disso, há muitas maneiras de personalizar fazendo suas próprias edições, implementando complementos e acessando integrações. Existem até coisas como relatórios e análises para ajudá-lo a entender melhor as necessidades de seus clientes.

Características incluem:

  • Dezenas de opções de processador de pagamento
  • Certificado SSL para segurança
  • Temas premium e gratuitos
  • Editor de arrastar e soltar para seu site
  • Recuperação de carrinho abandonado
  • Contas e perfis de clientes
  • Cumprimento e dropshipping
  • Depoimentos e análises de produtos
  • Gerenciamento de estoque e pedidos
  • SEO e funcionalidade de marketing
  • Contas e perfis de clientes
  • Cálculo de imposto automático

Os recursos disponíveis para usuários do Shopify estão sempre evoluindo, com novas funcionalidades aparecendo o tempo todo. Também há o mercado Shopify para descobrir.

O Amazon é um pouco menos rico em recursos do que o Shopify em alguns aspectos, porque você não está contratando um construtor de loja online. Em vez disso, tudo o que você precisa fazer é criar uma conta e começar a vender para um grande público quase imediatamente.

Recursos da Amazon

  • Alcance novos clientes usando Amazon Business
  • Faturamento automático de IVA
  • Preços comerciais e descontos por quantidade
  • Ofertas e negócios exclusivos
  • Visibilidade aprimorada do pedido
  • Funcionalidade de pagamento por fatura
  • Cumprimento pela Amazon
  • Suporte para imagem e vídeo do produto
  • Fácil acesso às edições de back-end da página do produto
  • Cálculo de frete
  • Hospedagem e segurança incluídas

A Amazon também ajuda você a enviar produtos aos clientes. Assim como o Shopify tem extensões para dropshipping, a Amazon pode realizar suas vendas com o Fulfilled by Amazon. O FBA tira a dor de cabeça de coisas como frete e comércio eletrônico, então você

Shopify x Amazon: opções de pagamento

pagamentos do shopify - shopify vs amazon

As opções de pagamento são uma consideração importante quando você está construindo uma loja online. Quanto mais personalização você conseguir para o pagamento, maior será a probabilidade de seus clientes comprarem seus produtos. As pessoas sempre se sentem mais confortáveis ​​usando os métodos de pagamento que já conhecem.

Independentemente de você ter uma loja Shopify simples ou avançada, vale a pena lembrar que você pagará taxas de transação, a menos que vá para o portal de Pagamentos Shopify. Isso significa que você não precisa mais se preocupar com taxas de transação, mas estará limitado a vender apenas por meio do serviço do Shopify.

Se você não se importar em pagar as taxas de transação, o Shopify também tem outras opções de pagamento. Existem mais de 100 opções disponíveis, incluindo PayPal e Amazon Pay, todas essas opções têm taxas de transação que variam de preço, portanto, certifique-se de fazer sua pesquisa.

A Amazon adota uma abordagem semelhante ao Shopify com métodos de pagamento. Amazon Pay é o principal portal de pagamento disponível e permite aceitar todos os tipos de cartões de débito e crédito. Você não pode acessar o PayPal, infelizmente, ou outras soluções de pagamento, mas a maioria das pessoas se sente muito confortável com o Amazon Pay de qualquer maneira.

Para vendedores profissionais, a Amazon tem taxas de venda a considerar, bem como uma assinatura mensal. As taxas variam por categoria e geralmente incluem taxas de remessa e referência. Se você optar por usar o Fulfilled by Amazon, há várias taxas adicionais a serem consideradas para o processo de preenchimento. Além disso, você também precisará considerar as taxas mensais de armazenamento de estoque. Os preços de armazenamento e atendimento dependem do tamanho, tipo de produto, volume e época do ano.

Shopify x Amazon: design e personalização

Existem muitas diferenças entre o Shopify e a Amazon.

Como a Amazon é um mercado, suas opções de personalização são limitadas. Esse não é o caso do Shopify. O Shopify permite que proprietários de empresas de todos os tamanhos projetem uma vitrine fantástica e exibam seus produtos como vendedores profissionais.

Existem inúmeras opções de temas excelentes para escolher, tanto gratuitas quanto pagas, e você também obtém o benefício da excepcional facilidade de uso. Existem atalhos de teclado para ajudá-lo e uma funcionalidade fácil de desfazer para ajudá-lo a passar por várias alterações o mais rápido possível. O Shopify também torna mais fácil começar com vários temas para escolher.

O Shopify é uma excelente forma de fazer um site realmente se destacar, com tudo que você precisa para lançar uma loja que funcione para você. Embora o Shopify tenha mais recursos de comércio eletrônico do que recursos de construção de sites, ainda é uma solução decente para design e muito mais flexível do que construir uma loja com a Amazon.

Um pequeno problema é que você não pode alterar o tema depois de escolhê-lo sem começar de novo, portanto, certifique-se de ter certeza do que deseja fazer.

A Amazon, como um mercado online, permite que empresas de todos os tamanhos vendam produtos em alto volume com o mínimo de aborrecimento. Infelizmente, é muito mais limitado do ponto de vista da personalização. Você não pode construir seu próprio site para exibir seus produtos. Embora você possa fazer upload de suas próprias imagens e descrições de produtos, suas listagens serão semelhantes a qualquer outra coisa no mercado.

A Amazon promove produtos na página inicial sem a marca da empresa e, embora os clientes possam visitar a página da sua loja na Amazon, é improvável que construam uma conexão significativa com sua marca por meio disso, já que você não pode escolher suas próprias cores ou opções de marca .

Shopify x Amazon: gerenciamento de vendas

O Shopify e a Amazon têm como objetivo tornar a sua inicialização de comércio eletrônico o mais simples possível.

O Shopify é extremamente fácil de usar e uma das opções mais ricas em recursos para lojas online no mercado hoje. Você pode acompanhar suas vendas em tempo real e configurar alertas para monitorar o estoque. O Shopify também se integra a várias outras plataformas de vendas, como Amazon, eBay e Facebook. Você não precisa ser um especialista em HTML ou PHP para começar a vender, basta começar.

Com o Shopify, você tem tudo o que precisa para construir uma loja e atrair clientes por meio de recursos de SEO e ferramentas de publicidade. Você pode integrar com estratégias de marketing por e-mail e vendas de mídia social, criar avaliações de usuários para prova social e até mesmo gerenciar sua própria campanha de carrinho abandonado se alguém deixar seu site sem comprar.

Você pode trabalhar com mais de 100 processadores de pagamento externos, vender mercadorias digitais ou físicas, com descontos, códigos de cupom e muito mais. Também há a opção de acessar várias soluções de remessa, lidar com as configurações de impostos e acessar a funcionalidade de dropshipping.

A Amazon também oferece muitas ferramentas de venda para iniciantes. Você pode vender uma ampla gama de produtos aqui, por meio do mercado da Amazon, embora não consiga construir um site do zero como faria com uma loja Shopify.

A Amazon oferece suporte ao seu negócio de comércio eletrônico de várias maneiras, com a opção de vender produtos feitos à mão, enviar itens para todo o mundo e até mesmo criar anúncios direcionados. Um dos maiores pontos de venda da Amazon é o Amazon FBA, que permite que você tenha acesso a profissionais que podem enviar seus itens para você. O FBA também oferece acesso ao Amazon Prime, que é uma ótima maneira de gerar mais interesse de sua base de clientes por meio de remessas rápidas.

Tudo o que você precisa fazer para usar o FBA é enviar seus produtos para a Amazon, e eles farão o resto por você - desde a embalagem de cada item até garantir que ele chegue aos seus clientes na velocidade que você escolher.

Shopify x Amazon: usando ambas as ferramentas

Uma opção, se você está lutando para escolher entre Amazon e Shopify, é usar os dois juntos. Essas duas ferramentas são muito bem combinadas, pois ambas são maneiras muito diferentes de administrar um negócio de comércio eletrônico. Com o Shopify, você pode construir sua própria loja e começar a fazer um nome para sua marca. Com a Amazon, você pode encontrar outra via de vendas e tirar proveito de um grande público existente.

Integrar a Amazon à sua loja Shopify é fácil, graças ao vasto mercado da Amazon e à política de integração aberta. Tudo que você precisa para conectar os dois sistemas é configurar uma conta de vendedor da Amazon e adicionar o canal de vendas da Amazon à sua loja.

A principal coisa a estar ciente é que você ainda precisa pagar por sua conta Professional Amazon. No entanto, você estará pagando sua assinatura do Shopify ao mesmo tempo, então isso pode consumir um pouco seu orçamento. A maioria das pessoas provavelmente se concentrará em usar o Amazon e o Shopify juntos quando estiverem expandindo seus negócios.

Se você está procurando construir em cima de um público que você já tem ou apenas quer um novo meio de vendas, então a Amazon é um ótimo complemento para sua estratégia existente do Shopify. Com o Fulfilled by Amazon, você também não precisa fazer muito trabalho extra.

É um pouco como estocar seu produto em uma prateleira do Walmart, mas também ter sua própria loja e site WordPress. A Amazon e o Shopify juntos podem permitir que você acesse o melhor dos dois mundos, se você tiver dinheiro suficiente.

Shopify x Amazon: veredicto

Shopify e Amazon são muito difíceis de comparar. Embora ambas as ferramentas ajudem você a vender online, elas têm enfoques muito diferentes. Com o Shopify, você constrói sua própria loja e uma marca, embora possa ter que pensar em armazenamento por metro cúbico sem acesso a algo como o armazém da Amazon.

O Shopify, como plataforma de comércio eletrônico, oferece todas as ferramentas de comércio eletrônico de que você precisa para prosperar, mesmo se você estiver procurando por vendas multicanais. Com a Amazon, você pode adicionar qualquer item que deseja vender à categoria de produto em que se encaixam em um enorme mercado existente. Enquanto estiver usando seu PDV Shopify e ferramentas para construir uma marca, você pode acessar a Amazon como uma forma fácil de vendas adicionais.

Ambas as opções têm seus benefícios - e também funcionam bem juntas. Cabe a você escolher a opção certa para você.