Acelere seu aplicativo de comércio eletrônico com esses recursos

Publicados: 2022-01-23

Acelere seu aplicativo de comércio eletrônico com esses recursos

Você já notou uma mudança de paradigma na forma como as pessoas fazem compras hoje em dia? O comércio eletrônico está lentamente assumindo a forma tradicional de fazer compras. Com uma estimativa média de 13,7% das vendas online (em 2019), está lenta e gradativamente ultrapassando o mercado. E sabe o que é mais surpreendente? Até o ano de 2021, podemos vê-lo com uma participação geral de 17,5% das vendas no varejo em todo o mundo.

Estatísticas

Fonte: Estatista

Se falarmos particularmente sobre o comércio eletrônico móvel, a pesquisa diz que as compras por meio de dispositivos móveis devem responder por 67,2% das vendas digitais gerais no ano de 2019. E o número deve atingir 72,9% em 2021 . Esses dados realmente não exigem que você faça um investimento em um aplicativo de comércio eletrônico?

O tempo mudou e também a nossa forma de fazer compras. Esta é provavelmente a razão pela qual podemos ver tantos aplicativos de comércio eletrônico nas lojas de aplicativos. Mas, a maior questão aqui é: todos os aplicativos são bem-sucedidos? Os recursos do aplicativo têm uma grande participação no sucesso geral de qualquer aplicativo.

Seja um aplicativo de comércio eletrônico ou qualquer outro aplicativo centrado no cliente, você realmente precisa trabalhar nos recursos que incluirá, pois sua interação direta seria com os clientes (ou vendedores) por meio do aplicativo. Se você não quiser colocar seus esforços na veia de desenvolver um aplicativo de comércio eletrônico criando um aplicativo não tão valioso, seja muito específico sobre os recursos que você incluirá nele. Estamos listando as características mais importantes aqui.

9 recursos para incluir no aplicativo de comércio eletrônico

Multilíngue: Um dado da Common Sense Advisory mostra que 75% das pessoas querem comprar produtos em seu idioma nativo. Se você está pensando em lançar seu aplicativo de comércio eletrônico, certifique-se de habilitar seus clientes com seus idiomas preferidos, especialmente quando estiver focado em vendas globais.

Várias opções de pagamento: fazer compras online significa que as pessoas procuram conforto ao comprar as coisas que desejam. Adicionar várias opções de pagamento em seu site de comércio eletrônico garantiria que você não perderia um cliente apenas porque ele não conseguiu encontrar a opção de pagamento desejada lá. Seja um cartão de crédito, cartão de débito, Amazon Pay, Google Pay, COD ou qualquer outro modo de pagamento, tente integrá-lo ao seu aplicativo móvel para e-commerce.

Analytics: Este é um recurso muito importante para o administrador do site. Todo visitante não é um cliente, mas tem alguma intenção pela qual visitou o site. Você deve descobrir através do comportamento do usuário que pode ser encontrado pelo Google Analytics. Tente adicionar análises em seu aplicativo móvel. Isso lhe daria uma ideia de qual produto o cliente passa. Assim, você pode trabalhar na promoção desse produto ou definir estratégias de marketing.

Navegação Simples: No e-commerce, app é fazer o cliente comprar o produto real por meio de uma loja virtual. Por isso, é muito importante você proporcionar extremo conforto ao cliente ao passar o mouse sobre seu aplicativo e somente uma simples navegação pode te proporcionar isso. Do tamanho da imagem ao conteúdo, tudo deve ser interativo então só isso pode trazer boas conversões.

Vendas e descontos em flash: se você deseja dar a seus clientes em potencial um motivo para comprar em seu aplicativo, não pode haver nada melhor do que vendas e descontos em flash. Ofertas e ofertas atraentes são o coração e a alma de qualquer negócio de comércio eletrônico. Essa estratégia de mercado pode ajudá-lo a obter uma boa receita. Designe uma seção especial de vendas e descontos no aplicativo (provavelmente na tela inicial), pois isso o ajudará a atrair boa atenção dos usuários.

Descrição detalhada do produto: Como mencionado acima, para que sua loja virtual funcione exatamente como uma real, você precisa ter uma descrição do produto bem detalhada. Este é um recurso que você não pode perder em seu aplicativo. O usuário deve obter uma visualização completa do produto enquanto passa pela descrição, então só isso seria eficaz no marketing.

Imagens de produtos de qualidade: você não deve comprometer a qualidade das imagens que colocará no aplicativo. Lembre-se, é a imagem que representará seus produtos e é o coração e a alma do seu aplicativo. Através da imagem apenas os clientes vão decidir se devem ou não comprar o produto.

Chatbots: Os chatbots são muito eficazes em aplicativos móveis, especialmente quando se trata de aplicativos de comércio eletrônico. Ajuda o usuário a encontrar o que procura em um aplicativo. Junto com isso, ele pode resolver as dúvidas e preocupações ali mesmo. Para todos os negócios, não é possível ter assistência humana 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nesse caso, os chatbots vêm em socorro. Eles podem orientar bem os clientes pelo site (tudo graças à IA).

Checkout Rápido e Seguro: Você sabe que 69% dos carrinhos de compras são abandonados. O processo de checkout mais no aplicativo, especialmente quando eles precisam fazer uma compra.

Botão Desejo: Vitrines é um hobby favorito quando se trata de compras offline. se estamos falando de compras on-line, como podemos esquecer o 'botão de desejo'. Os clientes podem marcar um produto como favorito ou adicioná-lo à lista de desejos e comprá-lo mais tarde. Existem muitos aplicativos de comércio eletrônico que não possuem esse recurso, o que acaba resultando na perda de clientes em potencial.

Velocidade de carregamento: se a página móvel demorar cerca de 10 segundos para carregar, a probabilidade de rejeição aumenta em 123% . Chocante certo? Neste mundo da tecnologia, as pessoas têm falta de tempo, então não usarão seu aplicativo se estiver demorando mais para carregar. Certifique-se de que o aplicativo tenha uma velocidade de carregamento rápida que ajude os compradores a passar o mouse sobre o site ininterruptamente.

Principais aplicativos de comércio eletrônico

Amazonas

O aplicativo tem uma base de usuários global e pode ser considerado o gigante de e-commerce mais popular da atualidade. Os recursos exclusivos que o tornam tão popular são: multilíngue, várias opções de pagamento, realidade aumentada habilitada, opção de entrega internacional e muito mais.

Fonte: iTunes

Ali Express

O aplicativo oferece frete grátis para mais de 75% dos produtos. Executando descontos e ofertas são a USP do aplicativo. Junto com isso, ele pode ser acessado em vários idiomas e aceita várias moedas globais. Provavelmente estes estão entre os principais motivos para a popularidade do aplicativo.

Fonte: PlayStore

As últimas linhas

A sustentabilidade é sempre uma preocupação primordial para qualquer aplicativo. Se você deseja criar seu aplicativo de comércio eletrônico, certifique-se de que ele tenha os recursos que o ajudariam a sustentar o setor difícil e competitivo. A assistência de uma boa empresa de serviços de desenvolvimento de aplicativos móveis pode ser proveitosa para você. Mas, antes disso, você deve ter clareza sobre as visões do seu negócio.