100 estatísticas de marketing de mídia social que você deve saber

Nos últimos anos, o crescimento das mídias sociais deixou claro que essas plataformas de comunicação modernas devem fazer parte dos canais de marketing primários de qualquer empresa.

Para muitas pessoas, a mídia social é usada diariamente para entretenimento, socialização e até consumo de notícias. Está em todo lugar - e isso é bom para as empresas que buscam crescer.

Com mais de 53% da população mundial nas mídias sociais, é fundamental que sua empresa tenha uma estratégia de mídia social eficaz que o ajude a atingir o público-alvo.

Para ajudá-lo a se controlar e planejar sua abordagem para o resto do ano, compilamos uma lista de estatísticas essenciais de mídia social para que você saiba onde concentrar seus esforços de marketing e obter o maior ROI.

As 100 principais estatísticas de marketing de mídia social

Estatísticas gerais de mídia social

1. As plataformas de mídia social ganharam 490 milhões de usuários em 2020. (Hootsuite)

2. Os países que adicionaram o maior número de usuários de mídia social em 2020 foram: China (+110 milhões), Índia (+78 milhões), Filipinas (+16 milhões) e México (+11 milhões). (Hootsuite)

3. 98,8% dos usuários acessam as redes sociais por meio de um dispositivo móvel. (Hootsuite)

4. Os jovens adultos continuam a ser a geração com maior uso das redes sociais e também com maior acesso aos smartphones. (Oberlo)

Fonte da imagem: Oberlo

5. 44,8% dos usuários globais da Internet usaram as mídias sociais para pesquisar informações sobre a marca em 2020. (Hootsuite)

6. O Facebook continua sendo a plataforma de mídia social mais usada. (Pew Research Center)

Estatísticas de comportamento do cliente nas redes sociais

7. As estatísticas de mídia social mais recentes em 2021 mostram que uma média de 2 horas e 25 minutos são gastos por dia por pessoa nas redes sociais. (Relatório de dados)

8. 54% dos navegadores sociais usam a mídia social para pesquisar produtos. (GlobalWebIndex)

9. 54% da Geração Z e 49% da Geração Y dizem que a mídia social é seu canal preferido para a influência do anúncio. (Pitney Bowes)

10. Responder a uma reclamação nas redes sociais pode aumentar a defesa do cliente em 25%. (Convencer e converter)

11. 79% dos consumidores esperam que as marcas respondam dentro de um dia após o alcance das mídias sociais, mas as taxas médias de resposta da marca em todos os setores são inferiores a 25%. (Sprout Social)

Fonte da imagem: Sprout Social

12. 79% das pessoas dizem que o conteúdo gerado pelo usuário nas mídias sociais afeta significativamente suas decisões de compra. (Stackla)

Estatísticas do Facebook

13. O Facebook tinha 1,84 bilhão de usuários ativos diários em dezembro de 2020. (PR Newswire)

14. O uso do Facebook entre os adolescentes está caindo gradualmente. Enquanto 71% dos adolescentes afirmaram usar a plataforma em 2015, o número caiu para 67%. (GlobalWebIndex)

15. Apenas 8,9% da audiência do Facebook está nos Estados Unidos. (Hootsuite)

16. 98,3% dos usuários do Facebook acessam a plataforma em dispositivos móveis. (Estatista)

17. 48,5% dos tomadores de decisão B2B usam o Facebook para pesquisa. (Hootsuite)

18. Os vídeos geram a maioria dos cliques em anúncios no Facebook. (DataBox)

Fonte da imagem: DataBox

19. A taxa média de engajamento para postagens no Facebook é de 0,18%. (Hootsuite)

20. A audiência do Facebook Live aumentou 50% nesta primavera. (Facebook)

21. 36% das pessoas recebem notícias do Facebook. (Relatório de notícias digitais)

22. As histórias do Facebook têm 500 milhões de visualizadores diários. (TechCrunch)

23. 18,3% dos adultos norte-americanos fizeram uma compra pelo Facebook no ano passado. (Hootsuite)

24. O melhor horário para postar no Facebook é quarta-feira às 11h e às 13h00. Domingos mostram menos tráfego. (Sprout Social)

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Estatísticas do Instagram

25. Estima-se que o Instagram adicionou 26,9 milhões de usuários entre 2016 e 2020 - quase o dobro dos usuários incrementais esperados para o Twitter, e muito mais do que qualquer outra plataforma social monitorada. (eMarketer)

26. 67% da Geração Z e 57% da Geração Y usam a plataforma, em comparação com apenas 38% da Geração X. (GlobalWebIndex)

27. 36,2% dos tomadores de decisão B2B usam o Instagram para descobrir e pesquisar novos produtos. (Hootsuite)

28. 98% dos profissionais de marketing dizem que o Instagram é a plataforma mais influente para o marketing de influenciadores, que é 44% maior do que o Facebook. (Sprout Social)

29. No final de 2019, o Instagram Stories tinha 500 milhões de usuários ativos por mês. (Estatista)

30. 90% das pessoas no Instagram seguem uma empresa. (Instagram)

31. A taxa média de engajamento de uma postagem no Instagram é de 0,85% (mas sobe para 1,05% nas postagens em carrossel). (Hootsuite)

32. 83% das pessoas usam o Instagram para descobrir novos produtos e serviços e 87% disseram que tomaram medidas específicas, como fazer uma compra, depois de ver as informações do produto. (Facebook para Negócios)

Fonte da imagem: Facebook para empresas

33. Os anúncios de Mobile-shot Stories superam os anúncios de estúdio em impressionantes 63% das vezes. (Instagram)

34. Histórias Anúncios que chamam a atenção para o botão CTA geram mais resultados 89% das vezes. (Instagram)

35. Os melhores horários para postar no Instagram são quarta-feira às 11h e sexta-feira entre 10h-11h. Domingo é o pior dia para o noivado. (Sprout Social)

Estatísticas do Twitter

36. O Twitter teve mais de 330 milhões de usuários ativos mensais no primeiro trimestre de 2019. (Twitter)

37. As estatísticas de usuários do Twitter mostram que seus usuários são influentes e ricos. (Neil Schaffer)

38. Anúncios socialmente responsáveis ​​no Twitter têm desempenho 12% melhor do que anúncios padrão. (Magna)

Fonte da imagem: Magna

39. 93% dos membros da comunidade do Twitter estão abertos para que as marcas se envolvam em conversas, como fornecer ajuda e suporte. (Twitter)

40. 47% dos usuários americanos do Twitter preferem marcas culturalmente relevantes. (Negócios de Apps)

41. 85% das pequenas empresas americanas consideram o Twitter indispensável para o atendimento ao cliente. Os cliques em links são responsáveis ​​por 92% de toda a interação do usuário com os tweets. (HubSpot)

42. O ROI médio dos anúncios no Twitter é 40% maior do que em outros canais. (Twitter)

43. Os melhores horários para postar no Twitter são quarta e sexta-feira às 9h, e sábado tem menos engajamento. (Sprout Social)

Estatísticas do LinkedIn

44. O LinkedIn tem mais de 722 milhões de usuários ativos em 200 países e regiões em todo o mundo. (LinkedIn)

Fonte da imagem: LinkedIn

45. Entre os mais de 700 milhões de membros do LinkedIn, a Europa tem mais de 198 milhões de usuários. (LinkedIn)

46. ​​Em 2019, a plataforma tinha 90 milhões de influenciadores de nível sênior. (LinkedIn)

47. O LinkedIn é o canal social mais bem pago e orgânico para empresas B2B. (Instituto de Marketing de Conteúdo)

48. 55% dos tomadores de decisão usam o conteúdo do LinkedIn para escolher empresas e organizações com as quais trabalhar. (LinkedIn)

49. 82% dos marcadores B2B relatam ter encontrado o maior sucesso no LinkedIn. (Soluções de marketing do LinkedIn)

50. O LinkedIn SlideShare tem mais de 80 milhões de usuários ativos. (Centro de marketing de influenciadores)

51. Para 94% dos profissionais de marketing B2B, o LinkedIn é o primeiro canal que eles usam quando desejam distribuir conteúdo para vários sites de mídia social. (Soluções de marketing do LinkedIn)

52. Usar o Sales Navigator do LinkedIn leva a uma taxa de ganhos + 7% maior ao fechar negócios. (LinkedIn)

53. O LinkedIn obtém a maior parte do tráfego de mídia social do Facebook com 35,45%. Outros sites sociais direcionam o tráfego para o LinkedIn em 21,83% (YouTube), 15,90% (SlideShare) e 12,36% (Twitter). (SimilarWeb)

54. Os melhores horários para postar no LinkedIn são das 8h às 10h e das 12h às quartas-feiras, e das 9h às 13h às quintas-feiras. Domingo é o pior dia para o noivado. (Sprout Social)

Estatísticas do YouTube

55. O YouTube é o segundo maior mecanismo de busca do mundo. (Alexa)

56. 85% dos adolescentes americanos eram ativos no YouTube em 2019. (Estatista)

Fonte: Statista

57. O YouTube é responsável por mais de 25% do tráfego total de celulares em todo o mundo. (Sandvine)

58. Pessoas de 18 a 34 anos usam o YouTube para visualizar conteúdo de vídeo na TV, 7,9% mais frequentemente do que o cabo básico e 14,5% mais do que o cabo premium. (Variedade)

59. O consumo de vídeo é uma das formas mais populares de consumir conteúdo, com 85% dos usuários da Internet nos Estados Unidos acessando vídeos online pelo YouTube pelo menos uma vez por semana. (Semrush)

60. 37% dos espectadores de 30 a 49 anos usam o YouTube como fonte de notícias. (Semrush)

61. Conteúdo relacionado a moda e beleza, como tutoriais de maquiagem e cuidados com a pele, compras de roupas e recomendações de produtos, são os conteúdos mais populares no YouTube. (Semrush)

62. Em 2019, 29% dos profissionais de marketing descobriram que os anúncios em vídeo pré-roll puláveis ​​do YouTube eram considerados a forma de publicidade mais eficaz no Youtube. (Semrush)

63. Os anúncios gráficos são a estratégia de marketing de anúncios do YouTube mais eficaz para 10% dos profissionais de marketing. (Semrush)

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Estatísticas TikTok

64. Em 2019, os usuários do US TikTok passaram mais tempo no aplicativo do que em qualquer outro site de mídia social, com uma duração média de sessão de 10,85 minutos. (Estatista)

65. Em fevereiro de 2019, o TikTok atingiu 1 bilhão de downloads, superando o Instagram e o Facebook nas lojas de aplicativos. (Business Insider)

66. Em janeiro de 2021, a TikTok tinha 689 milhões de usuários ativos globais. (Relatório de dados)

67. 41% dos usuários globais do TikTok têm entre 16 e 24 anos de idade. (GlobalWebIndex)

68. 90 por cento de todos os usuários do TikTok acessam o aplicativo diariamente. (Oberlo)

69. A taxa média de engajamento da TikTok é alta em todos os níveis de seguidores. (Centro de marketing de influenciadores)

Fonte da imagem: Influencer Marketing Hub

70. A TikTok agora está oferecendo créditos de anúncios para novas marcas que anunciam na plataforma. Há um crédito de anúncio de $ 300 e um crédito de anúncio de $ 2.000. (TikTok)

Estatísticas Snapchat

71. 498 milhões de pessoas usam o Snapchat; 265 milhões o usam todos os dias. (Snapchat)

72. Snapchat atinge 75% dos Millennials e Gen Z. (Snapchat)

73. 64% das empresas estão no Snapchat. (Adweek)

74. Os usuários do Snapchat têm 60% mais chances de fazer compras por impulso. (Snapchat)

75. 46% dos usuários do Snapchat enviam mensagens às marcas após fazerem uma compra. (Snapchat)

Fonte: Snapchat

76. 200 milhões de usuários verificam Snap Maps diariamente. (TechCrunch)

77. 20% dos usuários do Snapchat acessam o Discover diariamente. (Snapchat)

78. A receita média do Snapchat por usuário é de US $ 3,44. (Snapchat)

79. Os anúncios do Snapchat podem atingir potencialmente 498,2 milhões de pessoas. (Somos sociais)

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Estatísticas do Reddit

80. Em 2020, o Reddit tinha 52 milhões de usuários ativos diários, um aumento de 44% em relação aos últimos anos. (Reddit)

81. Reddit recebe mais de 50 bilhões de visualizações de tela mensais. (Reddit)

82. A Geração Z representa 26% dos usuários do Reddit. (Reddit)

Fonte: Reddit

83. 44% dos usuários ativos mensais do Reddit acessam o site via aplicativo móvel ou navegador móvel. (Diário do Search Engine)

84. Reddit é predominantemente masculino. 15% dos usuários masculinos da Internet entre 18 e 29 anos afirmam usar o Reddit. (Pew Research Center)

85. De todos os entusiastas de tecnologia online, 40% são ativos no Reddit, enquanto 38% de todos os Redditors são apaixonados por tecnologia (Reddit)

86. Os visitantes das comunidades de saúde e boa forma passam 15 vezes mais tempo nos subreddits. (Reddit)

87. 82% das pessoas da Geração Z dizem que confiam no Reddit quando se trata de aprender mais sobre produtos. (Reddit)

88. Os títulos mais populares têm mais de 20 e menos de 120 caracteres. (Fundação)

89. Links externos são o tipo de conteúdo mais apreciado. (Fundação)

90. Segundas-feiras e fins de semana são os melhores horários para postar no Reddit. (X-carrinho)

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Estatísticas do Pinterest

91. O Pinterest agora tem 459 milhões de usuários ativos mensais. (Pinterest)

92. O número de usuários da Geração Z cresceu 40% entre 2019 e 2020. (Pinterest)

93. Mulheres de 25 a 34 anos representam 30,4% da audiência de anúncios do Pinterest. (Hootsuite)

Fonte: Pinterest

94. 82% das pessoas usam o Pinterest no celular. (Pinterest)

95. 95% das principais pesquisas no Pinterest são sem marca. (Pinterest)

96. Pinadores têm 70% mais probabilidade de se envolver com tags de produtos nas cenas. (Pinterest)

97. Alfinetes com “novo” no texto de sobreposição levam a um reconhecimento com auxílio de 9 vezes maior. (Pinterest)

98. Anúncios de coleção geram um aumento de 6 a 18% no tamanho total da cesta. (Hootsuite)

99. 55% das pessoas usam o Pinterest para fazer compras e comprar. (Piloto Social)

100. 87% das pessoas no Pinterest compraram um produto por causa do Pinterest, enquanto 93% usam o Pinterest para planejar uma compra futura. (Piloto Social)

Conclusão

Essas estatísticas de marketing de mídia social podem mostrar o estado do espaço digital hoje, para onde ele pode estar indo e como você pode garantir que sua empresa esteja continuamente atendendo os clientes onde eles desejam ser atendidos.

Use essas estatísticas a seu favor para entender o que você precisa fazer para usar as mídias sociais de forma eficaz para o seu negócio hoje.

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