15 Exemplos de Provas Sociais Inspiradores para Melhorar Seu Marketing

Procurando os melhores exemplos de prova social para inspirar sua estratégia de marketing digital?

No mercado competitivo de hoje, os clientes em potencial procuram sinais de que sua marca pode ser confiável para gerar resultados. O marketing de prova social funciona porque demonstra que outras pessoas obtiveram ótimos resultados comprando ou fazendo parceria com sua marca, o que pode inspirar seus clientes em potencial a lhe dar uma chance.

Acontece que a prova social se tornou um dos conceitos de marketing mais poderosos do século XXI. Todas as empresas de software líderes mundiais incorporaram a prova social em suas estratégias de marketing e achamos que você também deveria.

Para ajudá-lo a começar, aqui estão 15 exemplos de prova social inspiradores que podem aprimorar a percepção de sua marca no mercado e incentivar mais conversões em seu site.

O que é Prova Social?

A prova social é realmente apenas a ideia de que você pode usar o feedback e a influência de seus clientes existentes ou marca para influenciar novos clientes a experimentar seu produto ou serviço.

Alguns exemplos de prova social incluem o uso de fatos e números brutos, depoimentos, avaliações, histórias de sucesso de clientes e estudos de caso que refletem o impacto que sua marca teve sobre os clientes existentes. Nestes 15 exemplos de prova social inspiradores, exploramos esses e outros tipos de prova social que podem elevar sua marca no mercado.

15 Exemplos de Provas Sociais Inspiradores para Melhorar Seu Marketing

Testemunhos

Depoimentos são citações diretas de clientes sobre sua experiência com seu produto ou serviço. Os depoimentos fazem parte da publicidade há centenas de anos e ainda são comumente usados ​​por profissionais de marketing de software para transmitir os impactos que suas soluções têm em negócios reais.

Fomo

Por que funciona : vale a pena dar uma olhada na página de análises de clientes do Fomo - ela representa uma ponta do espectro sobre como apresentar depoimentos. Os depoimentos aqui são curtos e amáveis, altamente pessoais (citados por uma pessoa específica em uma empresa específica), e cada um se vincula a um estudo de caso de sucesso do cliente com uma análise mais profunda de como o produto da Fomo ajudou a causar um impacto. O alto número de depoimentos e estudos de caso apresentados na página adiciona outra camada de prova social a este exemplo bem executado.

PieSync

Por que funciona : em vez de publicar uma lista de depoimentos em uma página dedicada como o Fomo, a PieSync implementa o marketing de prova social apresentando um único depoimento de alto impacto na página inicial de seu site. Este exemplo de prova social habilmente elaborado destaca os benefícios específicos do PieSync para Hotel-Spider e até estabelece credibilidade com um link para o site do Hotel-Spider.

Gurus de carros

Por que funciona : esta é outra maneira inteligente de usar depoimentos como prova social. Na página inicial do CarGurus, os usuários encontram uma seção com o título “O que nossos usuários dizem”, onde podem percorrer diferentes depoimentos clicando em pequenas setas que apontam para a esquerda e para a direita. Cada depoimento é um vídeo incorporado que é hospedado no canal CarGurus no YouTube. Quando os usuários veem esses depoimentos, a CarGurus também consegue promover seu conteúdo de vídeo e construir relacionamentos multicanais com clientes em potencial.

Avaliações / avaliações com estrelas

Críticas e avaliações com estrelas se tornaram uma das formas mais poderosas de marketing de prova social na era da Internet, onde todos têm o poder de compartilhar suas opiniões e experiências com o mundo. As marcas apresentadas nesta seção sabem como usar as avaliações para demonstrar a prova social e incentivar o público a agir.

Amazonas

Por que funciona : as análises de produtos são uma forma poderosa de prova social que muitos sites de comércio eletrônico implantam para incentivar mais vendas em sua plataforma. Apenas a presença de alguns comentários positivos de clientes fornece validação instantânea de que outras pessoas compraram o produto. Avaliações positivas também demonstram que o fornecedor tem um histórico de conclusão de transações honestas, o que inspira confiança e aumenta a probabilidade de os clientes em potencial arriscarem uma compra.

Google Places

Por que funciona : quando você pesquisa empresas locais no Google, é provável que encontre resultados de pesquisa parecidos com estes. O Google usa sua funcionalidade de mapa para recomendar lugares próximos a você que correspondam aos seus critérios de pesquisa. Para ajudá-lo a escolher a melhor opção, você também verá classificações com estrelas para cada resultado e o número total de avaliações entre parênteses ao lado da classificação com estrelas. Uma imagem atraente e uma alta classificação por estrelas costumam ser prova social suficiente para que os usuários do Google Places comecem a planejar um almoço.

Ampliação

Por que funciona : aqui está uma abordagem diferente para comentários de clientes que são apresentados no site da Zoom Meeting, o provedor de videoconferência remota. Enquanto a Amazon e o Google automatizaram a maneira como exibem avaliações com estrelas e resenhas, a Zoom optou por destacar as avaliações agregadas positivas que receberam em três dos sites de resenhas de software mais populares. O público pode clicar para ver como o Zoom foi revisado em todas essas plataformas, dando-lhes acesso a provas sociais adicionais sobre a plataforma do Zoom.

Clientes Atuais

Uma das maneiras mais fáceis de começar a criar prova social com seus clientes em potencial é destacar alguns de seus clientes atuais em seu site. Você não precisa coletar citações ou obter um depoimento elogioso - apenas apresentar a marca deles em seu site pode enviar a mensagem de que você conquistou a confiança de outras empresas na comunidade. Aqui estão alguns exemplos de prova social que ilustram como as empresas de software líderes de hoje estão destacando seus clientes atuais para aumentar as conversões.

MailChimp

Por que funciona : o MailChimp destaca alguns de seus clientes atuais em sua página de destino como uma forma de prova social - mas, na verdade, há um ângulo altamente exclusivo aqui. Em vez de apresentar as empresas Fortune 500 que usam MailChimp para executar suas campanhas de marketing por e-mail (e tenha certeza, há muitas delas), MailChimp se concentra em seus clientes de pequenas empresas e até mesmo links para seus sites para que você possa ver por si mesmo como o MailChimp está impulsionando suas campanhas de marketing.

Folga

Por que funciona : o Slack escreve que equipes de todos os tamanhos confiam em seus produtos, mas fica claro que tipo de clientes eles estão visando ao destacar seus clientes atuais: os grandes. As empresas apresentadas neste exemplo de prova social são todas consideradas líderes de mercado em seus respectivos setores. Ao destacar seus relacionamentos com essas marcas massivas, o Slack está firmando sua posição como um aplicativo de produtividade líder para organizações empresariais.

Widgets de prova social

Os widgets de prova social são sobrepostos em seu site e fornecem provas sociais para seus visitantes em tempo real com base nas interações reais do usuário.

TrustPulse

Por que funciona : o TrustPulse cria um plugin de site que exibe uma sobreposição em seu site (veja a imagem relacionada) sempre que um usuário conclui uma ação desejada, como assinar seu serviço ou comprar um produto. Isso fornece uma fonte instantânea de prova social para qualquer pessoa que visita seu site que as transações estão acontecendo e os incentiva a começar e evitar perder.

Fomo

Por que funciona : você já ouviu falar do FOMO?

Significa Fear Of Missing Out, e é algo que os consumidores podem sentir quando veem alguém andando por aí com um produto ou serviço novinho em folha.

O FOMO apresenta uma sobreposição a todos os visitantes do seu site sempre que alguém conclui uma transação em uma de suas páginas de vendas, fornecendo prova social instantânea e incentivando os visitantes do seu site a evitar perder e fazer uma compra.

Prêmios e emblemas

As marcas podem apresentar prêmios e distintivos em seus sites para destacar suas áreas de melhor desempenho e demonstrar que outros membros da comunidade amam seus serviços o suficiente para apresentá-los com títulos e homenagens de prestígio.

KnowBe4

Por que funciona : prêmios e emblemas são como qualquer outro tipo de credencial: eles valem tanto quanto a organização que os concede. Aqui, o KnowBe4 destaca seu perfil de avaliação favorável sobre as percepções dos pares do Gartner, o prêmio de excelência dos prêmios de excelência em segurança cibernética de 2019 e sua inclusão nas 100 maiores empresas de SaaS do primeiro trimestre de 2018.

Athena Health

Por que funciona : a Athena Health é uma das maiores empresas de SaaS operando na área de saúde. Aqui, a Athena Health usa espaço em sua página inicial para destacar seu desempenho recente nos prêmios Best in KLAS 2020. A pesquisa KLAS atribui esses prêmios a cada ano, agregando feedback de profissionais da indústria, permitindo que os recebedores dos prêmios obtenham uma forte validação de que seus produtos estão fazendo a diferença e superando o mercado.

Cobertura da mídia

Mencionar a cobertura da mídia anterior em seu site é um dos exemplos mais comuns de prova social que os profissionais de marketing digital devem aproveitar sempre que possível.

GitStart

Por que funciona : o GitStart não apenas menciona e vincula a artigos de notícias onde seu produto foi mencionado ou revisado, mas também inclui citações desses artigos como endosso direto de seu produto. Apresentar o logotipo da editora em letras grandes fortalece a associação entre o GitStart e as marcas de mídia que o recomendaram positivamente por meio de sua cobertura.

Números Brutos

As marcas podem apresentar fatos e números brutos em seu marketing, anúncios e resultados de pesquisa para transmitir a prova social em torno do valor de seu conteúdo. As marcas destacadas aqui usam estatísticas e métricas como uma forma de prova social que impulsiona o engajamento em sua plataforma.

Shopify

Por que funciona : na página inicial de seu site, o Shopify usa estatísticas para destacar seu alcance global e o impacto que teve na geração de receita para pequenas empresas. Embora esse tipo de prova social não mencione diretamente clientes específicos do Shopify, ele posiciona o Shopify como a plataforma de comércio eletrônico líder mundial, destacando o grande volume de negócios que eles ajudaram a fortalecer.

Estudos de caso

Estudos de caso ou histórias de sucesso de clientes são alguns dos melhores exemplos de prova social. Eles oferecem uma visão completa de como um cliente específico foi impactado positivamente por seu produto ou serviço. Os estudos de caso são uma das melhores maneiras de convencer os clientes em potencial perto do final do processo de compra de que você realmente pode entregar os resultados prometidos.

Twilio

Por que funciona : Twilio é uma plataforma de mensagens e conectividade usada por algumas das maiores empresas de tecnologia do mundo, incluindo Uber, Shopify e Instacart. O Twilio coloca o público no controle de como deseja consumir as histórias de sucesso dos clientes. Os usuários podem reproduzir vídeos de depoimentos incorporados para cada um dos clientes destacados de Twilio ou clicar para ler um estudo de caso mais aprofundado sobre como a plataforma ajudou a expandir seus negócios.

Resumo

Obrigado por verificar nossa lista dos 15 melhores exemplos de prova social para inspirar seu marketing em 2020.

Esperamos que esta lista o incentive a alavancar seus relacionamentos com clientes existentes e autoridade de marca em prova social que inspire seus clientes potenciais a agirem.