6 maneiras de fortalecer sua estratégia de marketing de conteúdo B2B [Parte 2]

Como todos sabemos, o conteúdo é uma das melhores maneiras de atrair seus clientes. Não importa se estamos falando de B2B ou B2C. No contexto business-to-business (B2B), uma estratégia de marketing de conteúdo é importante para construir confiança e um relacionamento com seu público B2B. De acordo com a pesquisa,

47% dos compradores B2B consumiram de 3 a 5 peças de conteúdo de uma empresa antes de se envolverem com um de seus representantes de vendas.

É por isso que uma estratégia eficaz de marketing de conteúdo B2B é necessária para o seu negócio.

Em nosso primeiro artigo, listamos seis maneiras de fortalecer sua estratégia de conteúdo B2B com foco em narrativa, webinars, podcasts, vídeo, infográficos e conteúdo interativo.

Neste artigo, continuaremos compartilhando dicas para melhorar sua estratégia de marketing de conteúdo e criar um relacionamento melhor com seu público B2B, entregando conteúdo educativo.

O gráfico acima da pesquisa recente do Content Marketing Institute mostra os três principais tipos de conteúdo que os profissionais de marketing B2B usam:

• Conteúdo de mídia social
• Postagens de blog ou artigo curto
• Boletins informativos por email

Neste artigo, vamos nos concentrar nos três, bem como adicionar mais algumas dicas para ajudá-lo com sua estratégia de marketing de conteúdo para seus clientes B2B.

Prepare-se para as tendências de marketing de conteúdo em 2020

1. Você não está se esquecendo de usar canais de mídia social, certo?

Você não pode pular canais de mídia social. É onde todos estão - usuários finais e marcas. Este é um lugar onde você pode mostrar seu lado humano e interagir com seu público. Você pode criar postagens estimulando comentários ou compartilhamentos.

Não existe uma fórmula mágica, a melhor coisa que você pode fazer é experimentar o conteúdo que você entrega ao seu público-alvo e descobrir o que funciona melhor para você.

Os dados apresentados pela Backlinko mostram as seguintes estatísticas:

• O Facebook é a principal plataforma de mídia social para B2B e B2C, enquanto o LinkedIn é a segunda plataforma mais importante para B2B.
• 91% dos executivos consideram o LinkedIn a melhor escolha para conteúdo profissionalmente relevante.

Como visto acima, o Facebook e o LinkedIn dominam como canais de mídia social onde você pode se conectar melhor com seu público, mantendo conversas, discussões ou interações.

Além disso, LinkedIn, Facebook e Instagram têm boas ferramentas de segmentação, para que você possa investir em anúncios pagos. Desta forma, você pode distribuir seu conteúdo e ter certeza de que ele atinge o público-alvo certo.

Muitas empresas cometem um grande erro ao negligenciar seus canais de mídia social. Aprenda com seus erros.

2. Seu blog de negócios funciona para você?

Embora possa parecer óbvio que você precisa ter um bom blog de negócios, vale a pena mencionar. De acordo com as estatísticas acima, postagens de blog ou artigos curtos são o segundo tipo de conteúdo B2B que os profissionais de marketing usam.

O blog é uma das maneiras mais fáceis de educar seu público. Se você não é capaz de produzir novos conteúdos constantemente, pode atualizar os antigos adicionando novas estatísticas, estudos ou informações.

Na verdade, de acordo com as estatísticas acima, nem sempre é necessário escrever artigos longos. Os dados dizem que postagens curtas em blogs ou artigos funcionam muito bem. Às vezes, uma postagem curta no blog, mas útil, pode ter um desempenho melhor e trazer mais tráfego para o seu site do que um artigo de 2.000 palavras.

Por exemplo, este artigo - “Prepare-se para o WordCamp Sofia 2019!” não é longo, mas atrai um tráfego notável para o nosso blog, porque contém informações úteis para o nosso público-alvo sobre o WordCamp Sofia.

Isso significa que você pode considerar artigos mais curtos sobre eventos acontecendo ao seu redor que podem ser interessantes para seu público.

Para certificar-se de que está seguindo as tendências de blogs, confira este artigo, onde você pode aprender sobre 8 tendências práticas de blogs para 2020.

3. Você envia newsletters personalizadas? Se não deveria

Os boletins informativos foram o terceiro tipo de conteúdo preferido pelos profissionais de marketing.

De acordo com um estudo feito pelo Content Marketing Institute, 79% dos profissionais de marketing B2B relatam o e-mail como o canal de maior sucesso para distribuir conteúdo. Isso significa que se você deseja divulgar seu conteúdo para o público B2B, o e-mail também é uma ótima ferramenta.

Para fortalecer sua estratégia de conteúdo, você precisa pensar em personalizar seu conteúdo.

Ninguém quer receber o mesmo boletim informativo que muitas outras pessoas. As pessoas querem se sentir únicas e especiais. O mesmo se aplica a empresas B2B.

Os clientes empresariais frequentemente desejam informações sobre o retorno do investimento (ROI) e como expandir seus negócios. Você pode usar esses dados como idéias de tópicos ou detalhes que você pode incluir em seus boletins informativos.

Se você não tinha uma estratégia real para personalizar seu boletim informativo, agora é a hora de pensar em uma. Existem algumas maneiras de personalizar seus e-mails:

• Por segmento - personalizado por indústria ou critérios de segmento
• Por Persona - personalizado para tipos específicos de comprador
• Por estágio da jornada do cliente
• Personalizado para um lead individual

Considere o que é mais adequado para sua empresa e seus clientes. Se você não tiver os dados relevantes, pode experimentar. Pesquise as ideias acima e descubra quais são as mais convenientes para você e sua empresa.

Se você deseja aumentar suas vendas B2B com email marketing, confira este ótimo tutorial.

4. Você provoca o interesse do seu público com ofertas especiais?

Ao falar sobre boletins informativos, por que você não tenta adicionar ofertas especiais ou promoções ao seu público-alvo?

As pessoas adoram se sentir especiais e bem cuidadas. Se você também tentar enviar ofertas especiais, descontos ou brindes, você estimulará o interesse do seu público B2B. Imagine se você dirige uma empresa e recebe um e-mail com um artigo útil e dicas que você pode aplicar. E agora imagine se houver um teste gratuito especial só para você. Parece interessante, não é?

Ao oferecer descontos especiais ou avaliações gratuitas, não se esqueça de comunicar claramente o prazo em que a promoção está ativa e não se esqueça do botão de call to action.

5. Você cria conteúdo que irá educar seu público?

Para o público B2B, o conteúdo útil e educacional é mais do que importante, pois isso o ajudará a construir confiança. Existem diferentes formatos que você pode usar para educar seus clientes, como white papers, e-books.

A principal vantagem desses formatos é que todos podem ser baixados. Isso significa que você pode solicitar um endereço de e-mail e também informações adicionais - como o tamanho da empresa, onde está localizada, etc. para desenvolver uma base de dados que você pode usar posteriormente para enviar newsletters ou promoções especiais. Além disso, os detalhes adicionais o ajudarão a aprender mais sobre a empresa, o que pode ser útil na elaboração de seus boletins informativos personalizados.

Se você está preocupado com a possibilidade de fazer perguntas adicionais ter um efeito negativo, a pesquisa mostra que 80% dos usuários enviariam seus e-mails para um white paper ou e-book.

Vamos dar uma olhada nos tipos de conteúdo mais comuns que educam seus clientes:

White papers

Whitepapers são relatórios profissionais que apresentam problemas específicos e suas soluções. Normalmente, eles estão no formato PDF e os clientes precisarão fornecer seus e-mails para que possam baixá-los de sua caixa de entrada.

Algumas dicas importantes que você precisa seguir ao preparar seu white paper:

• Apresente seus dados com gráficos, ilustrações ou qualquer outro meio visual.
• Normalmente, os white papers são bastante longos e, de acordo com o Hubspot, devem ter pelo menos seis páginas.
• O estilo deve ser profissional em termos de redação, redação e design.

E-books

Semelhante aos white papers, os e-books são ótimas maneiras de educar seus clientes. A diferença em comparação com os white papers é que os e-books são de estilo informal e envolventes. Normalmente, eles contêm links que você pode seguir para outros recursos, vídeos ou outro conteúdo interativo.

Você tem mais liberdade e pode ser mais criativo com seus tópicos, design e conteúdo.

6. Você se gabar de seus projetos de sucesso com estudos de caso?

Os estudos de caso são um exemplo clássico de marketing de conteúdo que pode ajudar a provar que você é um especialista que pode resolver problemas de forma criativa. De acordo com as estatísticas publicadas pela Hubspot, os estudos de caso ajudam a converter e acelerar a maioria dos leads.

Falar no contexto B2B, um estudo de caso pode fazer maravilhas por você. Ter estudos de caso em seu site ajudará a construir confiança em seus futuros clientes. A ideia do estudo de caso é mostrar um problema, depois sua abordagem criativa e a solução.

Você pode escolher entre diferentes formatos - eles podem ser um vídeo ou escritos como uma postagem de blog. Confira este exemplo escrito por DevriX.

Se você precisar de um guia detalhado sobre como fazer valiosos estudos de caso B2B, verifique este tutorial sobre como escrever estudos de caso B2B: um guia prático.

Embrulhar

Este foi o segundo artigo sobre como fortalecer sua estratégia de marketing de conteúdo B2B. Nesta postagem do blog, focamos na personalização e dicas sobre como você pode educar seus clientes.

De acordo com os dados deste ano, os três principais tipos de conteúdo nos quais os profissionais de marketing se concentram são conteúdo de mídia social, postagens em blogs de negócios e boletins informativos. Listamos outras ideias que você pode experimentar, como fornecer ofertas especiais ou criar white papers e e-books. Os estudos de caso são sempre uma boa maneira de mostrar que você projetou grandes soluções para seus clientes.

Não perca tempo, escolha as ideias mais relevantes para o seu negócio e seu público e experimente.