Análise do público-alvo: o que é? Como fazer isso?
Publicados: 2021-08-31Todo mundo usa sapatos, mas nem todo lugar usa salto. Se você vende sapatos de grife, vai querer saber como fazer marketing para atingir as pessoas que querem seus sapatos específicos. A análise do público-alvo é como fazer isso.
O sucesso da sua marca depende de esforços de marketing que coletam dados demográficos e psicográficos não apenas de seus clientes existentes, mas também de clientes em potencial que estão interessados no que você está vendendo.
Os profissionais de marketing digital devem ter uma estratégia de marketing que use a análise do grupo-alvo como função central da coleta de dados para garantir que seu conteúdo chegue aos clientes certos.
A segmentação do público certo oferece uma vantagem competitiva em relação a marcas que oferecem serviços semelhantes aos seus.
Tudo se resume ao reconhecimento da marca, que é o quanto seus clientes estão familiarizados com o conteúdo, produto ou serviços que você oferece. Compreender seu público e como usar os dados do público ajudará sua mensagem de marketing a alcançar seu cliente-alvo.
Índice
- Definição de público-alvo
- O que é um exemplo de público-alvo?
- Como você avalia seu público-alvo?
- Por que a análise de audiência é tão importante?
- Quais são os três tipos de análise de audiência?
- Demografia
- Psicografia
- Análise Situacional
- Uma estratégia de marketing que atinge seu público-alvo
- Faça os dados trabalharem para você
Definição de público-alvo
Seu público- alvo é a base da sua marca e deve ser um dos principais focos de todas as pesquisas de mercado .
Diferentes marcas muitas vezes procuram influenciar e inspirar o mesmo público demográfico. Ainda assim, quando você tem todos os dados, pode ir além disso e acessar públicos desconhecidos que também podem estar interessados em seus produtos.
Um público-alvo é o grupo de pessoas com maior probabilidade de comprar um produto ou serviço Sua oferta.
Ao fazer uma pesquisa de público-alvo, você pode descobrir o comportamento de compra de um público específico . Isso permite que você crie conteúdo projetado para atingir esses consumidores.
O que é um exemplo de público-alvo?
Existe o seu mercado e seu público . Vale a pena definir isso um pouco mais longe para evitar qualquer confusão.
Seu mercado-alvo é o grupo de clientes sua estratégia de marketing está tentando alcançar.
Seu público-alvo é um grupo específico dentro do seu mercado que você pretende alcançar com anúncios.
Vamos dar uma olhada em alguns exemplos de público-alvo para entender melhor a diferença.
O mercado de um vendedor de carros é formado por pessoas que desejam comprar um carro. Com a segmentação de mercado, você pode dividir esses dados ainda mais para definir as necessidades dos grupos desse mercado.
Você pode veicular um anúncio sobre um novo carro ecologicamente correto que busca atingir seu mercado para atingir os consumidores que têm consciência ambiental. Esse grupo de consumidores eco-conscientes é o seu público- alvo neste caso.
Aqui estão alguns públicos- alvo gerais:
- Grupos por idade
- grupos com interesses semelhantes
- Grupos divididos por sexo
- públicos geográficos, regionais e locais
- Públicos-alvo familiares
- grupos com status socioeconômico semelhante
Como você avalia seu público-alvo?
Para alcançar seu público, você precisa saber avaliá-lo . A definição do seu público-alvo começa com a análise do seu público.
Você precisa obter dados demográficos em profundidade que você pode usar para melhorar a experiência do cliente . É disso que trata a análise do público-alvo .
Um profissional de marketing de conteúdo experiente já conhece as diferentes fases do funil de marketing. Eles sabem que não é suficiente segmentar grupos de pessoas com conteúdo – tem que ser o conteúdo certo para a fase do funil em que estão.
A análise de público é usada para avaliar seu público. Não é feito apenas com marketing de conteúdo nas redes sociais ou em um projeto de SEO on-page, mas está na vanguarda de todo o gerenciamento de projetos.
Alcançar o cliente certo com a mensagem certa é o objetivo universal aqui.
Por que a análise de audiência é tão importante?
Todos os dados coletados ajudam a identificar áreas para melhorar suas estratégias e alcançar mais públicos em potencial .
Todos os anos quase 37$ bilhões são desperdiçados com anúncios que não atingem seu público-alvo. Ao usar ferramentas de análise, você pode entender as necessidades de seu próprio público e evitar desperdiçar dinheiro atingindo os públicos errados.
No exemplo acima, a análise do público-alvo foi fundamental para obter informações valiosas sobre os clientes existentes para saber quais deles provavelmente comprariam um carro ecológico.
Os profissionais de marketing de conteúdo precisam coletar dados demográficos para vender sua marca e abordar os pontos problemáticos do cliente. Usar os dados do consumidor do seu público de forma eficaz pode reduzir seus custos de marketing, vencer a concorrência e envolver seus clientes de forma mais eficaz.
Quais são os três tipos de análise de audiência?
A análise de público se divide em três tipos:
- Demografia
- Psicografia
- Análise situacional
Analisar todos os tipos desses dados ao mesmo tempo é como você sabe como atingir um público-alvo específico . Isso pode se aplicar não aos negócios, mas também ao falar em público.
Essa estratégia não omite erros de julgamento, mas auxilia na escolha de temas, linguagens e estilos que agradam ao seu público.
É por isso que é uma pedra angular de todas as estratégias de marketing e por que você deve usá-lo. Vamos detalhar ainda mais os três tipos de análise.
Demografia
As informações demográficas de grupos específicos de pessoas incluem idade, sexo, casamento, renda e educação.
Considerar os fatores demográficos do seu público é vital no marketing de mídia social ao considerar a promoção orgânica do seu conteúdo. Desenvolver uma compreensão desses dados demográficos do público permite que você crie uma estratégia que se ajuste adequadamente à idade ou sexo.
Psicografia
Esse subconjunto de dados refere-se aos valores, opiniões, atitudes e crenças do seu público. Esses dados geralmente não são tão claros quanto os dados de idade ou renda.
Embora duas pessoas possam compartilhar a mesma opinião sobre qual estilo de sapato é melhor, elas podem ter padrões diferentes sobre qual cor, marca e preço são considerados os melhores.
Ao entender a psicografia de seus consumidores, você se permite entender os possíveis pontos problemáticos que podem surgir durante a jornada do cliente.
Dê uma olhada abaixo nos diferentes tipos de públicos que o Sortlist recebe. A partir desses dados, podemos adequar melhor nossos serviços aos seus desejos e necessidades.
Análise Situacional
Saber como adaptar seu conteúdo e abordagem com base no tamanho do seu público e por que eles são seus clientes é essencial para se manter conectado com seu público-alvo.
A análise situacional tem tudo a ver com entender quais distrações ou desafios eles enfrentam no ambiente, seja uma página da web ou um showroom.
Uma estratégia de marketing que atinge seu público-alvo
Alcançar seu grupo-alvo de clientes exige que você analise mais do que apenas o grupo demográfico.
A análise do público-alvo ajudará você a entender o que é importante para seu cliente e quais problemas seu produto ou serviço pode resolver para eles. Essa estratégia de mercado é vital para o marketing de conteúdo com e sem fins lucrativos.
O público- alvo pode ser avaliado de algumas maneiras diferentes.
Use o Facebook e o Instagram Insights
Canais de mídia social como Facebook e Instagram têm tudo a ver com a criação de conteúdo para atingir um grupo-alvo.
Os influenciadores de mídia social sabem que a única maneira de produzir conteúdo atraente que alcance seus seguidores é explorar os dados necessários que ambas as plataformas fornecem por meio de insights do Facebook.
Ao rastrear métricas como curtidas, seguidores e visitas ao perfil, os influenciadores podem estudar o sucesso de sua postagem ou vídeo no blog e ver qual conteúdo gera mais engajamento.
Esses insights de público são essenciais para criar campanhas de marketing de influenciadores de mídia social bem-sucedidas .
Se você deseja começar a aumentar sua presença de mídia social para sua empresa, considere trabalhar com uma agência de mídia social qualificada para ajudá-lo a começar.
Google Analytics
O Google é o mecanismo de pesquisa mais popular e é o primeiro lugar que as pessoas vão para pesquisar o que precisam.
O Google Analytics coleta informações de sites, mantendo um registro de visitas, tempo gasto em cada visita e outros comportamentos do cliente. Essas estatísticas são vitais para entender seu público existente e como alcançá-lo.
Pesquisas e grupos de clientes
Às vezes, a melhor maneira de entender seus consumidores de conteúdo é perguntar a eles mesmo.
A realização de pesquisas ajuda a saber com o que seu público conhecido está satisfeito e o que eles querem mais. Orientar grupos focais permitem testar o impacto do seu conteúdo em públicos desconhecidos .
Faça os dados trabalharem para você
Independentemente de quais serviços ou produtos você oferece, a análise do grupo-alvo ajuda você a criar uma persona de comprador. Essa persona ou perfil de informação retrata o que o cliente ideal está procurando.
As personas do comprador existem em todos os tipos de marketing de conteúdo para transformar os dados em uma estratégia acionável. Ao analisar seu público e usar esses dados, você verá muitos benefícios de economia de custos.
Você verá custos de publicidade e marketing mais baixos porque sabe exatamente o que seu público está procurando. Não há adivinhação nos dados.
Você terá confiança em seu conteúdo e entenderá seu conteúdo. Isso permitirá que os serviços cheguem aos seus seguidores que os procuram. Por sua vez, você verá um aumento na fidelidade e retenção de clientes.
Não se trata de alcançar sua base de clientes existente, mas você também descobrirá novos públicos. Você também ganhará uma vantagem competitiva sobre sua concorrência e terá um alcance de mercado mais profundo.
Depois de entender como definir seu mercado, público e analisar esses dados, os benefícios de utilizar os dados do público-alvo são claros. Alcance seu grupo-alvo hoje e comece a usar a análise de público-alvo para alcançar seu público agora.