Como encontrar influenciadores em 2020 (20 dicas e ferramentas necessárias)

O termo influenciador vem com alguma bagagem cultural - o que é provavelmente porque muitos no espaço B2B usam “líder de pensamento” em vez disso.

Se houver um nicho com uma comunidade, há influenciadores dando as cartas e conduzindo as tendências - o que significa, para as marcas, entrar com o influenciador certo pode expor sua marca para um novo grupo de fãs em potencial.

Neste artigo, compartilharei dez dicas e dez ferramentas para ajudá-lo a atingir os influenciadores mais relevantes em seu nicho e alcançar o caminho certo.

O que você aprenderá:

• Qual é o papel de um influenciador?
• 10 dicas para encontrar influenciadores de mídia social
  • Encontre seu público
  • Defina seus objetivos
  • Decida o seu tipo de campanha
  • Pesquise onde encontrar o influenciador perfeito
  • Os influenciadores do Instagram são adequados para você?
  • Os influenciadores da Amazon são certos para você?
  • Considere encontrar microinfluenciadores
  • Procure o envolvimento do influenciador x quantidade de seguidores
  • Avalie o conteúdo do influenciador
  • Certifique-se de ter um sistema para medir o desempenho
• 10 ferramentas para ajudá-lo a encontrar influenciadores

O que é um influenciador?

Um influenciador pode ser definido como alguém que tem o poder de impactar as decisões de compra de seu público com base em seu conhecimento, autoridade, percepção ou, direi, um certo “fator legal”.

E, novamente, eles abrangem uma ampla gama de funções, incluindo as seguintes:

• Especialistas da indústria
• Jornalistas
• YouTubers
• TikTok-ers
• Instagrammers
• Influenciadores da Amazon
• Celebridades
• Políticos
• Gurus de autoajuda
• Atletas
• Especialistas em fitness

Os influenciadores são altamente ativos em uma ou mais plataformas - principalmente plataformas de mídia social como YouTube, Instagram e agora, TikTok. Em alguns nichos, especialmente em B2Bs, os influenciadores podem ter um blog popular ou uma página no LinkedIn. Em qualquer caso, é importante observar que os influenciadores são valiosos devido ao relacionamento único que mantêm com seu público. Ao contrário das celebridades tradicionais (que podem atuar como influenciadores), os influenciadores normalmente encontram fama criando e compartilhando conteúdo não pago em plataformas sociais, enquanto se envolvem com a comunidade online. O efeito geral é que os influenciadores parecem mais acessíveis e autênticos do que as estrelas pop e atores, e se sentem mais como amigos do que como anunciantes.

O que é marketing de influenciador?

O marketing de influência é uma estratégia de publicidade em que as marcas fazem parceria com líderes do setor para melhorar o reconhecimento, a conscientização e a lealdade da marca, alavancando a influência dessa pessoa sobre um público específico.

Feito da maneira certa, o marketing do influenciador é uma estratégia poderosa que funciona por causa da confiança que existe entre o influenciador e seu público. As menções do influenciador funcionam como uma recomendação de um amigo - mas em grande escala.

Como encontrar influenciadores de mídia social: 10 dicas

Cobrimos o “o quê” e o “porquê” por trás da parceria com os formadores de opinião da indústria. Nas próximas seções, examinarei como começar a encontrar influenciadores de mídia social.

Compreensivelmente, esse processo pode ser opressor - por onde você começa, quem é o melhor parceiro para sua marca e como eles o ajudarão a atingir seus objetivos de marketing?

Honestamente, é muito a se considerar.

Para ajudá-lo, aqui estão dez etapas para construir uma base sólida para sua estratégia de marketing de influenciador.

1. Encontre seu público-alvo ao almejar influenciadores

O principal benefício de trabalhar com influenciadores não é apenas chegar à frente de mais pessoas, é chegar às pessoas certas.

Um influenciador com um milhão de seguidores não fará muito bem se a base de fãs for adolescente e a sua compradora de B2B experiente.

Portanto, antes de começar a abordar influenciadores, você precisará definir seu público-alvo. Quem são seus melhores clientes? Quem você pode ajudar com seu produto / serviço? Novos mercados que você está tentando entrar?

2. Defina seus objetivos

Ok, você tem uma imagem clara de quem está tentando alcançar.

Seu próximo passo é definir seus objetivos centrais, que servirão como força motriz por trás de sua campanha.

Pessoalmente, gosto de começar com o fim em mente e, em seguida, trabalhar de trás para frente para determinar quais etapas me levarão a esse ponto.

Como acontece com qualquer estratégia de marketing, as metas podem incluir qualquer um dos seguintes:

• Aumentar o conhecimento da marca
• Construindo uma identidade de marca reconhecível
• Alcançando novos públicos
• Aumentando o engajamento
• Impulsionar o tráfego do site
• Gerando leads
• Criação de uma base de clientes leais
• Aumentando as conversões
• Construindo backlinks de qualidade

Definir claramente seus objetivos no início permite que você crie uma estratégia focada que determina o estilo da campanha, com quem você trabalhará e como gostaria de abordar essa parceria.

3. Decida que tipo de campanha você gostaria de executar

Depois de solidificar seu objetivo principal, você deve considerar que tipo de campanha produzirá os melhores resultados possíveis.

Isso também o ajudará a determinar quem você contatará com base no sucesso com esse tipo de campanha.

Aqui está uma rápida olhada em alguns dos tipos de campanha mais comuns, cada um servindo a uma finalidade ligeiramente diferente.

Conteúdo patrocinado. O conteúdo patrocinado é provavelmente o tipo de marketing influenciador mais conhecido. Normalmente, as marcas pagam influenciadores para promover um produto para seu público. Você pode usar essa estratégia para aumentar a visibilidade, o reconhecimento ou como parte de sua estratégia de fidelidade.

Postagem de convidado. A postagem de convidado provavelmente não é a primeira coisa em que você pensa quando ouve o termo “marketing influenciador”, mas é uma ótima maneira de impulsionar seu SEO, obter backlinks de alto valor e, sim, se beneficiar da influência de outra pessoa.

Programas afiliados. Se sua meta é impulsionar as vendas, considere procurar influenciadores para promover seu produto para seu público - se você vende na Amazon, procure influenciadores participando de seu programa, pois a plataforma oferece o processo de checkout mais perfeito do planeta - é uma vitória rápida .

Embaixadores da marca. As campanhas de embaixador da marca são usadas para aumentar a conscientização e o tráfego por meio de menções regulares e envolvimento da comunidade. Os embaixadores podem ser usados ​​para impulsionar a participação em campanhas de UGC, compartilhar conteúdo de seu site ou mostrar novos produtos ou recursos. Normalmente, os embaixadores da marca são parceiros de longo prazo, o que permite que você

Colaborações de conteúdo ou produto. As colaborações são um pilar nas indústrias de moda, fitness e beleza. Os influenciadores podem trabalhar com uma marca para criar um produto de edição limitada e, em seguida, promovê-lo para seus fãs - permitindo que as marcas alcancem mais clientes em potencial e impulsionem as vendas.

Além disso, esse tipo de arranjo também pode ser facilmente usado em um contexto B2B.

Você pode ser coautor de um relatório com um influenciador ou empresa com uma solução complementar ou percepções exclusivas que seu público achará valiosas. Ou você pode tentar realizar um webinar, hospedar um podcast ou desenvolver cursos de e-learning.

4. Descubra quem tem influência na sua indústria

Essas últimas etapas foram para identificar quem você deseja alcançar e o que deseja realizar. Seu próximo passo é localizar as pessoas certas para o trabalho.

Você pode encontrar influenciadores usando várias abordagens, incluindo:

• Uma busca rápida no Google - digite palavras-chave relacionadas ao seu nicho e veja quem aparece no topo das SERPs. Tente pesquisar termos diferentes para ver se algum nome supera consistentemente o desempenho de seus pares.
• Sites de conferências do setor - olhe em qualquer feira, cúpula ou conferência e você encontrará uma lista de palestrantes, seus títulos e uma pequena biografia. De lá, você pode verificar suas contas de mídia social, YouTube e blog para ver se há uma oportunidade lá.
• Ferramentas de escuta social - ferramentas como Mention, BuzzSumo, SproutSocial e outras permitem que os profissionais de marketing identifiquem o conteúdo de alto desempenho e influenciadores de nicho. Embora a maioria dessas soluções seja paga, elas economizarão muito tempo ao simplificar o processo de pesquisa e fornecer estatísticas de envolvimento e percepções do público.

5. Como encontrar influenciadores do Instagram

Encontrar influenciadores no Instagram segue uma abordagem semelhante para identificar os grandes nomes do seu setor. Embora uma ferramenta de marketing de influenciador ofereça mais insights sobre quem manda no IG, você pode fazer algumas pesquisas manuais

• Verifique seus seguidores - algum deles tem muitos seguidores? Quem mais eles seguem?
• Hashtags de pesquisa - veja tópicos de tendência, menções de marca e termos gerais relacionados a seus produtos. Procure #ad ou # postagens patrocinadas para ver quem pode estar disposto a trabalhar com você.
• Dê uma boa olhada nas páginas de seus concorrentes. Quem acompanha a competição? Ou os marca em postagens? Eles estão trabalhando com influenciadores? Se sim, o que eles postam? Que tipo de engajamento eles estão conseguindo?

6. Como encontrar influenciadores da Amazon

O programa influenciador da Amazon é uma adição relativamente nova à paisagem que funciona muito como Amazon Affiliates. A diferença é que os participantes não precisam de um blog ou site - em vez disso, eles podem usar suas plataformas de mídia social para direcionar os seguidores a comprar produtos na Amazon.

Para participar, os influenciadores devem se inscrever no programa e passar por um processo de revisão em que a Amazon analisa as métricas de engajamento, seguidores, etc. O benefício de trabalhar com influenciadores da Amazon é que o processo de compra é contínuo. De acordo com uma pesquisa da JWT Intelligence, 88% dos jovens de 18 a 34 anos preferem o gigante do comércio eletrônico a outros varejistas online.

Os influenciadores da Amazon vêm de várias plataformas - Instagram, YouTube, Twitter, o que quiser - tornando um tanto desafiador encontrar parceiros em potencial por meio de métodos de pesquisa tradicionais.

Sua melhor aposta para encontrar influenciadores da Amazon é usar uma ferramenta (qualquer uma das opções recomendadas abaixo servirá) e pesquisar por influenciadores da Amazon por plataforma dentro do seu nicho. A outra opção é pesquisar na plataforma de vendedores da Amazon.

7. Como encontrar microinfluenciadores

Você tem uma escolha ao escolher os influenciadores: vá atrás dos gigantes (pense em celebridades, especialistas do setor) ou os peixes menores. Embora possa ser tentador perseguir o peixe grande com base nos grandes relatos de seguidores, provavelmente não é o melhor uso do seu tempo.

Se você é novo no marketing de influenciadores, sua melhor aposta é começar com os micro ou mesmo nano influenciadores. Não apenas eles são mais propensos a ler sua mensagem e aceitar sua proposta, mas também costumam se envolver mais com seu público.

De acordo com um estudo, influenciadores com 1000 seguidores viram 85% mais engajamento do que aqueles com 100.000 seguidores - em parte porque essa comunidade menor permite uma interação mais pessoal com os fãs.

Você pode encontrar microinfluenciadores usando algumas abordagens diferentes, incluindo:

• Olhe para os blogs do setor e verifique a presença online dos autores para ver se faz sentido abordá-los para uma parceria. Outra ideia é verificar quem os principais escritores em seu nicho estão seguindo em seus canais-alvo.
• Pesquise “#nome da marca” para encontrar pessoas que já estão mencionando sua marca - embora este possa ser um pequeno grupo, elas já demonstraram interesse em seu produto sem qualquer aviso.
• Pesquise hashtags de tendências no Instagram e no Twitter para identificar microinfluenciadores que geram engajamento em comunidades de nicho. Use suas palavras-chave alvo como um ponto de partida para ver quais contas são tendências em torno desses tópicos principais.
• Use bancos de dados de influenciadores - ferramentas como Traackr, Hypr e CreatorIQ permitem que você cancele o processo de pesquisa e identifique parceiros com base em seus critérios e acompanhe várias métricas, tendências e detalhes demográficos.

8. Procure engajamento, não números

Embora muitos influenciadores tenham acumulado legiões de seguidores, o envolvimento e a lealdade são mais importantes do que o tamanho do público. Isso significa que você precisa examinar o número de compartilhamentos, retuítes e comentários que um usuário obtém, em vez do número de seguidores.

Qualquer mídia social / ferramenta de escuta social cuidará disso para você (BuzzSumo, Traackr, Keyhole, etc), embora você também possa medir o engajamento manualmente, dividindo o número de engajamentos pelo total de seguidores. De acordo com o MobileMarketer, o engajamento médio varia de 3,6% (para mais de 10 mil seguidores) a 8,8% (para contas com menos de 5 mil)

9. Reserve um tempo para avaliar o conteúdo do influenciador

Então, eu falei muito sobre relevância e intenção, embora principalmente no contexto de SEO e marketing de conteúdo, mas a mesma ideia se estende às suas parcerias com influenciadores.

Depois de compilar uma lista de possíveis influenciadores, você deve reservar um tempo para examinar minuciosamente seu conteúdo. Corresponde à voz da sua marca? Isso reflete seus valores? Isso vai ressoar com o seu público?

A partir daí, avalie como eles promovem outras marcas com as quais trabalham. Eles são criativos e atenciosos ou parece que estão colando uma cópia fornecida pela marca?

De acordo com um relatório da MediaKix, as marcas analisam os seguintes critérios para decidir com quais influenciadores trabalhar.

10. Desenvolva um sistema para medir o desempenho

Não importa se você está tentando aumentar o reconhecimento, as vendas ou um melhor desempenho de SEO, você precisa estabelecer quais KPIs representam o sucesso e como você monitorará e rastreará seu progresso.

De acordo com o recente relatório de marketing de influenciador da Linqia, as marcas geralmente medem o sucesso com base em métricas de engajamento como compartilhamentos, curtidas e comentários, reconhecimento e impressões - seguidos por conversões, cliques e qualidade.

O relatório recomenda que as marcas devem medir as campanhas de influenciadores em relação a todos os outros conteúdos de marca para garantir que você está gastando seu dinheiro de marketing com sabedoria.

Fonte

Para uma análise mais detalhada de como medir o desempenho do influenciador, recomendo verificar este post anterior sobre as melhores maneiras de medir o ROI da campanha.

Como encontrar influenciadores: 10 ferramentas para saber

1. BuzzSumo. O Buzzsumo é uma plataforma de escuta social que permite identificar tópicos de tendência, conteúdo de alto desempenho e criadores de conteúdo com autoridade real. Além disso, o BuzzSumo permite que você verifique seus concorrentes para ver quais estratégias funcionam melhor para eles.
2. Traackr. Traackr é um mecanismo de busca para encontrar influenciadores, gerenciar campanhas e monitorar seu desempenho. Todos os perfis de influenciador são avaliados com base em dados históricos de desempenho e os usuários podem usar ferramentas de filtragem e recomendações de IA para encontrar parceiros em potencial.
3. Buraco da fechadura. Keyhole é uma plataforma que mede hashtag e análise de engajamento, permitindo aos usuários monitorar o desempenho em tempo real. A plataforma também oferece descoberta de influenciadores, monitoramento de marca e pesquisa de mercado.
4. Awario. Awario é uma ferramenta de escuta social que ajuda os usuários a identificar influenciadores, encontrar clientes em potencial em busca de soluções como a sua e rastrear sentimentos em várias plataformas.
5. Followerwonk. Followerwonk é uma ferramenta que permite identificar influenciadores do Twitter, comparar perfis com sobreposições de público-alvo e dividir seus seguidores em segmentos - com base na influência, atividade, dados demográficos, etc. Você também pode ver quem seu público segue - o que pode ajudá-lo a atingir os influenciadores certos.
6. Klear. Klear é outro mecanismo de pesquisa de influenciadores que permite pesquisar influenciadores com base na plataforma, categoria, conjunto de habilidades, marcas que eles mencionaram, etc. É ótimo para encontrar influenciadores de nicho ou pessoas que trabalharam com marcas específicas no passado.
7. GroupHigh. GroupHigh é uma ferramenta de marketing de conteúdo que ajuda os usuários a encontrar informações de contato para blogueiros e influenciadores, bem como realizar pesquisas e construir listas de divulgação direcionadas.
8. Upfluence. Upfluence é uma plataforma de marketing de influenciador tudo-em-um, alimentada por IA, que cobre tudo, desde o processo de pesquisa até o gerenciamento de campanha, divulgação e análise.
9. BuzzStream. BuzzStream é essencialmente um CRM para gerenciar o alcance de influenciadores - ele rastreia interações com influenciadores, monitora seu perfil de backlink e ajuda você a criar listas e lançar influenciadores diretamente da plataforma.
10. SimilarWeb. SimilarWeb é uma ferramenta de inteligência de mercado que ajuda você a entender seu mercado, concorrentes e público, e identificar influenciadores e oportunidades relevantes.

Como Chegar aos Influenciadores

Ao encontrar os maiores influenciadores em seu setor, você começará a notar o tipo de conteúdo que eles produzem, gostam e compartilham. Se eles cobriram um tópico no passado, é provável que compartilhem algo semelhante novamente em algum momento.

Como fazer contato

Quando você decidir entrar em contato, certifique-se de ter pensado em sua abordagem. O marketing de influenciadores já percorreu um longo caminho desde os primeiros dias do #sponcon.

De acordo com o Estado da Later-Fohr do Instagram Influencer Marketing 2020, os influenciadores estão se tornando cada vez mais seletivos sobre com quem trabalham e as parcerias precisam se alinhar à sua marca e agregar valor ao seu público.

A melhor maneira de fazer contato é por e-mail ou via DM em plataformas como Instagram ou LinkedIn, onde é mais provável que vejam a mensagem.

Evite usar o Twitter ou o Facebook, pois as mensagens podem passar despercebidas por anos devido a todo o ruído.

Algumas dicas para dar o primeiro passo:

• Ao fazer sua pesquisa sobre um influenciador, anote sua marca exclusiva de conteúdo e comece a pensar em algumas ideias de campanha.
• Aponte para algumas postagens de sua conta que demonstram por que essa parceria faz sentido.
• Entre em contato e peça a eles que contribuam com uma cotação para uma postagem em que você está trabalhando - informando que seu público se beneficiaria com sua experiência.
• Da mesma forma, você pode propor um projeto colaborativo - um lugar de convidado em seu podcast ou uma entrevista.

Em ambos os casos, a ideia é propor um projeto inicial que faça mais do que promover seu produto ou serviço e que ofereça algo tangível que eles possam usar em seu próprio calendário de conteúdo.

Quando você chegar ao seu argumento de venda, seja breve e agradável - apenas uma ou duas frases bastarão. Descreva sua meta, quais benefícios ela pode proporcionar ao influenciador e por que ele deve trabalhar com você.

Não se esqueça de acompanhar

Há uma estatística de vendas frequentemente citada que você verá em muitos blogs que prova que há poder na persistência: em média, leva cerca de oito acompanhamentos para fechar um negócio, mas a maioria das pessoas desiste depois de uma ou duas tentativas.

Com os influenciadores, você está tentando convencê-los a trabalhar com você. Muitos influenciadores recebem toneladas de solicitações todos os dias e você precisa fazer um esforço para mostrar seu valor começando com a linha de assunto.

• Comece com um e-mail de acompanhamento. Aqui, refaça os pontos principais da última mensagem e inclua uma nova ideia ou um exemplo de colaborações anteriores.
• Tente contatá-los por meio de outros canais de mídia. Faça um tweet para eles no Twitter ou envie uma mensagem no Facebook. Essa pode ser uma maneira poderosa de chamar a atenção de um influenciador; é uma forma de contato mais direta e mostra seu compromisso em trabalhar com eles.
• Lembre-se de que existe uma linha tênue entre persistência e irritação. Se você não receber uma resposta após alguns e-mails ou mensagens diretas oportunas, é hora de seguir em frente.

Descrever as expectativas

Antes de entrar em contato, você deve descrever suas expectativas para esta campanha para tornar as coisas o mais fáceis possível para parceiros em potencial. Certifique-se de que pode fornecer as seguintes informações quando alguém finalmente responder ao seu e-mail inicial:

• Descreva seus objetivos de conteúdo
• Defina as expectativas de participação
• Prepare um cronograma
• Estabeleça uma campanha de distribuição
• Assuma a liderança e tente cobrir todos os detalhes no processo de cocriação. Você deseja que o influenciador saia com uma boa experiência (e, por fim, garanta uma parceria contínua).

Mantenha contato

Depois de concluir a tarefa em questão, lembre-se de enviar ao influenciador o produto final. Peça-lhes que enviem por meio de suas contas pessoais e comerciais.

E não pare aí. Continue comentando, curtindo e compartilhando seu conteúdo no futuro. Marque-os em postagens e compartilhe conteúdo que possam ser úteis. Fique no radar deles e você continuará a se beneficiar do status deles como influenciador.

Empacotando

Usando as dicas e ferramentas que abordei (junto com algumas tentativas e erros), você estará no caminho certo para aumentar sua própria presença online.

E embora não haja como negar que encontrar, direcionar e lançar influenciadores com ideias de campanha bem pensadas dá muito trabalho, as parcerias estratégicas de longo prazo com as pessoas certas trarão retornos nos próximos anos.