As 6 coisas que você precisa para tornar o desenvolvimento de liderança eficaz

O local de trabalho moderno é muito diferente do que era antes. Hoje, organizações de todos os tamanhos e setores enfrentam mercados cada vez mais globalizados, funcionários / equipes localizados remotamente e a necessidade de equipes multidisciplinares. Para atender às demandas dos clientes, é fundamental ter líderes ágeis que possam equilibrar pessoas, processos e inovação para manter a organização avançando.

Esses líderes ágeis, por sua vez, precisam ter uma gama diversificada de habilidades técnicas e sociais.

Infelizmente, muitos líderes lutam para cumprir as metas de desempenho, apesar de terem participado de programas de desenvolvimento de liderança. O problema, conforme destacado na pesquisa citada pela Harvard Business Review (HBR), é que “Nosso método principal de desenvolver líderes é antitético ao tipo de liderança de que precisamos”.

Em outras palavras, os programas de desenvolvimento de liderança geralmente estão presos a velhas ideologias e metodologias - o que os torna ineficazes na criação de líderes que podem prosperar em um ambiente empresarial moderno. Então, o que seu programa de desenvolvimento de liderança precisa para criar líderes ágeis que possam se destacar?

Algumas das características mais importantes incluem:

1: Aprendizagem Experiencial

Uma coisa é aprender a teoria por trás de uma habilidade particular, mas outra coisa totalmente diferente é pegar essa teoria e colocá-la em prática. Um problema que muitos programas de desenvolvimento de liderança enfrentam é que o ambiente e os recursos de treinamento não são realmente aplicáveis ​​ao ambiente de trabalho diário do líder. Sem uma ligação entre a lição e as situações do mundo real, pode ser difícil para o desenvolvimento de líderes compreender totalmente como aplicar essas lições ao seu trabalho.

A aprendizagem experiencial, ou a prática de “aprender fazendo”, é projetada para tirar vantagem da tendência do cérebro humano de melhor lembrar e compreender novos conceitos quando eles seguem a participação ativa em uma tarefa.

Se as atividades de aprendizagem se assemelharem às condições do mundo real que o aluno encontrará, as aulas se beneficiarão de um fenômeno conhecido como "memória dependente do estado". A ideia é que, conforme observado em Core Psychiatry (terceira edição) , a "recuperação de informações geralmente é melhor dada a sugestões contextuais semelhantes, em vez de diferentes."

Com a participação dos líderes em atividades diretamente relacionadas às situações que eles realmente encontrarão no trabalho, é possível melhorar o engajamento no aprendizado, a retenção de informações e a aplicação das lições ao trabalho.

A aprendizagem experiencial pode ser ainda mais reforçada com oportunidades de aprendizagem no local de trabalho, como atribuições de cargos direcionados e rotação de cargos. Isso ajuda a expor os líderes a uma ampla variedade de situações e responsabilidades - o que é inestimável para liderar equipes multifuncionais compostas por pessoas de diferentes unidades de negócios.

2: Vários tipos de conteúdo de aprendizagem

Outro problema é a tendência de confiar em apenas um tipo de conteúdo. O problema com isso é que pessoas diferentes aprendem coisas de maneiras diferentes. Conforme observado em um artigo do Rasmussen College sobre o assunto, os alunos frequentemente se enquadram em um dos quatro tipos diferentes:

1. Aprendizes visuais
2. Aprendentes auditivos
3. Alunos Cinestésicos
4. Alunos de leitura e escrita

Cada um desses “tipos de aluno” responde de maneira diferente, dependendo de como o conteúdo de aprendizagem é apresentado. Por exemplo, os alunos visuais aprendem melhor “visualizando relacionamentos e ideias”, como em um infográfico. Alunos auditivos, por outro lado, “preferem ouvir informações”, como um podcast ou webinar. Os alunos cinestésicos se beneficiarão mais com o “aprender fazendo”, que pode incluir aulas práticas e aprendizagem experiencial. Os alunos de leitura e escrita podem se beneficiar mais com eBooks e outros exercícios escritos.

Ao fornecer conteúdo de várias maneiras, incluindo elementos escritos, auditivos, visuais e baseados em atividades, é possível tornar as aulas mais envolventes para uma variedade maior de alunos.

3: Conteúdo alinhado às necessidades de desenvolvimento

Nem todo líder em desenvolvimento tem as mesmas necessidades - um tamanho não serve para todos. No entanto, muitos programas de desenvolvimento têm planos de aula inflexíveis, forçando todos os alunos a assistir às mesmas aulas - independentemente de se aplicarem ou não a elas.

O problema com isso é que forçar todas as pessoas a assistir ao mesmo conteúdo exato, independentemente de suas necessidades de aprendizagem, pode levar ao desligamento do programa de desenvolvimento. Isso, por sua vez, pode reduzir a retenção de informações e a capacidade dos alunos de cumprir as metas do programa.

Portanto, ao colocar as pessoas em um programa de desenvolvimento de liderança, é importante avaliar seus pontos fortes e necessidades de desenvolvimento para que possam direcionar e participar de programas que realmente terão valor para elas. O uso de dados, como avaliações de desempenho, autoavaliações e feedback 360, pode ajudar as organizações e também os indivíduos a priorizar as necessidades de aprendizagem.

Este é um princípio básico da teoria de aprendizagem de adultos que pode ter uma influência significativa no sucesso de um programa de desenvolvimento de liderança - e que muitos desses programas não têm.

4: Líderes seniores que modelam comportamentos de liderança eficazes

Em outro artigo da HBR sobre por que o treinamento de liderança falha, o autor aponta um problema comum com o treinamento de liderança:

“[Embora] um programa tenha conseguido mudar as atitudes dos supervisores da linha de frente sobre como eles deveriam gerenciar, um estudo de acompanhamento revelou que a maioria dos supervisores havia regredido às suas visões pré-treinamento. As únicas exceções eram aqueles cujos chefes praticavam e acreditavam no novo estilo de liderança que o programa foi projetado para ensinar. ”

Em outras palavras, os líderes e membros da equipe adotariam as práticas abordadas em um programa de treinamento de desenvolvimento de liderança por um tempo, e depois cairiam nos velhos hábitos. No entanto, aqueles indivíduos que observaram os líderes seniores usando as habilidades e os conceitos abordados no programa de treinamento tinham menos probabilidade de voltar aos velhos hábitos.

Portanto, qualquer programa de desenvolvimento de liderança com a intenção de ter benefícios de longo prazo precisa da aceitação e do apoio dos líderes de alto nível da organização. Modelando as habilidades e ferramentas enfatizadas no treinamento e fornecendo coaching e reconhecimento, eles podem fornecer um exemplo do mundo real de como essas habilidades e conceitos podem ser aplicados no local de trabalho e definir a expectativa de que devem ser usados ​​no local de trabalho.

Além disso, os líderes de alto nível que usam os comportamentos e conceitos abordados no treinamento podem fornecer feedback e coaching para ajudar a desenvolver os líderes a internalizar as habilidades e fazer a transição para usá-las no trabalho.

5: Corpo Docente com uma Variedade de Habilidades, Pontos de Vista e Experiências

O corpo docente que facilita o programa de treinamento precisa ter uma variedade de perspectivas e habilidades para fornecer desenvolvimento de liderança flexível e holístico. Conforme o artigo da HBR sobre “por que o desenvolvimento da liderança não está desenvolvendo líderes” afirma:

“Precisávamos de um grupo de professores com egos não vinculados a nenhuma metodologia de liderança ou escola de pensamento em particular e que pudesse trabalhar habilmente com dinâmicas de grupo ao vivo, criando segurança psicológica na sala para que os participantes assumissem riscos pessoais e ultrapassassem os limites culturais ... Precisávamos ser capaz de trabalhar com um projeto de currículo em constante mudança e com o grupo projetando seu desconforto com a mudança mais ampla - e como ela estava sendo vivenciada no programa - no corpo docente. ”

Ter um programa de desenvolvimento com instrutores que possuem uma ampla variedade de habilidades, pontos de vista e experiências ajuda a tornar o programa mais flexível e responsivo.

A capacidade do treinador de criar um ambiente onde os alunos estão envolvidos na orientação das discussões e podem compartilhar suas próprias melhores práticas adquiridas com a experiência prática desempenha um papel importante no envolvimento do funcionário. Ao colocar o foco em transformar todos em "professores", os alunos estarão mais envolvidos - e, portanto, envolvidos com - o conteúdo da lição do que estariam por uma palestra de "especialista".

6: Conteúdo portátil da aula que pode ser acessado em qualquer lugar

As organizações modernas freqüentemente têm funcionários dispersos geograficamente e um dos maiores desafios que as organizações enfrentam é fornecer conteúdo de aprendizagem aos funcionários de uma maneira conveniente e econômica.

No entanto, a tecnologia moderna facilita o treinamento de funcionários em praticamente qualquer lugar do mundo. Muitos programas de desenvolvimento de liderança usam modelos de distribuição digital para disponibilizar lições importantes por meio dos dispositivos móveis dos alunos.

Ao colocar o conteúdo em uma plataforma de aprendizagem online, as empresas podem disponibilizá-lo para seus funcionários a qualquer hora e em qualquer lugar. Isso permite maior flexibilidade no acesso ao conteúdo de aprendizagem para que os alunos possam se envolver com o conteúdo de que precisam, quando precisam.

O desenvolvimento de líderes em sua organização é uma parte crucial para garantir o sucesso contínuo. Ter líderes fortes que podem equilibrar pessoas, execução e inovação pode ajudar as pessoas em todos os níveis de sua organização a ter sucesso.

Seus programas de desenvolvimento de liderança estão operando com eficácia máxima? Se você tiver alguma dúvida sobre como melhorar seu treinamento de liderança e iniciativas de desenvolvimento, não deixe de comentar abaixo.