8 estratégias de geração de tráfego das principais contas de mídia social do mundo

Como eles fazem isso?

Centenas de comentários, milhares de curtidas, milhões de seguidores - as principais contas de mídia social do mundo parecem fazer tudo sem esforço.

Existe um segredo para o seu sucesso ou é apenas o caso de estar no lugar certo na hora certa?

A verdade é que é um pouco dos dois.

Ok, então você não pode voltar no tempo e dominar o Facebook em sua infância. No entanto, você pode pegar emprestado alguns segredos das principais contas de mídia social do mundo para aumentar seu público e obter mais atenção sobre seu conteúdo.

Neste post, vou mostrar exatamente o que as maiores contas de mídia social do mundo fazem de certo e o que você pode aprender com elas.

Esta postagem é dividida por rede social para que você possa encontrar os exemplos e estratégias que funcionam melhor para sua rede social favorita. Use o índice abaixo para pular para a seção relevante.

Marketing do Instagram

O Instagram é um osso duro de roer, mas também pode ser extremamente lucrativo. Com mais de um bilhão de usuários, é uma das maiores redes sociais em termos de alcance geral. E por ser altamente visual, é a plataforma perfeita para construir uma marca.

E, por outro lado, é também a rede social na qual prefiro passar meu tempo da perspectiva do usuário.

Vamos dar uma olhada em como algumas das principais contas de mídia social do mundo usam o Instagram para construir o seguinte:

1. 9 Domínio da curadoria de conteúdo da Gag

No papel, a curadoria de conteúdo parece a coisa mais fácil do mundo.

Basta selecionar um monte de imagens / vídeos, adicionar e publicá-los por meio de sua ferramenta de gerenciamento de mídia social favorita e pronto.

Mas acontece que a curadoria do conteúdo certo é incrivelmente difícil e exige que você não apenas conheça seu público, mas também seu negócio.

Digite 9Gag.

Com mais de 42 milhões de seguidores, 9Gag é uma das 50 principais contas do Instagram. À frente de gente como Lady Gaga e David Beckham. Também está competindo em um nicho difícil - “conteúdo viral” - contra milhares, senão milhões de contas semelhantes.

Em vez de simplesmente fazer a curadoria dos “memes e imagens mais engraçados (uma definição de assunto na melhor das hipóteses), 9Gag se concentra na curadoria de recursos visuais que se alinham com seu público-alvo: pessoas normais que querem uma risada rápida.

9Gag evita referências obscuras e piadas de nicho. Todo o conteúdo que eles curam é projetado para atrair o maior número de pessoas possível, sem antagonizar ninguém.

Aqui está um exemplo:

Uma impressora com defeito é algo com o qual a maioria das pessoas se identifica. Você pode? Eu com certeza posso! Principalmente impressoras sem fio.

A piada é ligeiramente engraçada na melhor das hipóteses e inofensiva na pior. É o próximo especial de Louis CK, mas 9Gag sabe que as pessoas que navegam pelos feeds do Instagram não exigem necessariamente uma visão significativa.

Aqui está outra imagem extremamente popular da 9Gag:

Mais de 54% de todos os americanos acima de 18 anos bebem café todos os dias.

Portanto, minhas opiniões sobre o café à parte, esta imagem tem um apelo substancial e é altamente identificável.

9Gag também compartilha conteúdo regularmente. No mínimo, 9Gag compartilha de 10 a 12 postagens de imagens todos os dias, espalhadas ao longo do dia. Ele também compartilha 2-3 postagens de vídeo.

Isso é importante, pois garante que suas atualizações apareçam pelo menos uma vez no feed de seus seguidores se eles verificarem sua conta IG apenas uma vez por dia.

Principais conclusões:

• Reserve um tempo para realmente entender seu público-alvo e o tipo de conteúdo de que ele gosta.
• Organize apenas conteúdo que agrade diretamente a esse público-alvo e seja facilmente compartilhável.

2. Imagens marcantes e longas legendas da National Geographic

Com o foco visual do Instagram e um público jovem, você pensaria que para se destacar exige que você seja barulhento e beligerante.

National Geographic prova o contrário.

Ao longo de sua história, a National Geographic é conhecida por seu uso dramático da fotografia ao fazer reportagens sobre assuntos que vão da vida selvagem, geografia, história e cultura.

Este conteúdo centrado na fotografia o torna perfeitamente adequado para o Instagram.

Com certeza, ele tem uma das contas do Instagram de maior sucesso, com mais de 80 milhões de seguidores. De acordo com o Social Blade, ele ganha em média mais de 20 mil seguidores todos os dias.

Embora esses números sejam enormes, o que é ainda mais interessante é como a NatGeo obtém seu conteúdo.

Em vez de um único profissional de marketing de mídia social, a conta do Instagram da NatGeo é administrada por mais de 110 fotógrafos e freelancers que receberam a senha da conta. Isso significa que eles podem compartilhar fotos de suas atribuições e levar seguidores em "jornadas" guiadas exclusivas.

Isso dá às atualizações do NatGeo um toque muito pessoal.

E, todas as atualizações do NatGeo seguem um padrão muito específico:

• Imagem impressionante que imediatamente chama a atenção.
• Uma descrição da imagem com uma frase longa.
• Uma descrição de um parágrafo do assunto da imagem, sua história e significado geográfico / histórico / ambiental.

Dê uma olhada nestes dois exemplos:

A duração dessas atualizações vai contra o conselho convencional de manter atualizações curtas nas redes sociais.

Mas funciona para a National Geographic porque sabe que seus usuários são curiosos sobre o mundo e querem mais do que uma imagem bonita para mantê-los interessados.

Principais conclusões:

• Conteúdo extenso pode funcionar, desde que você o complemente com imagens impressionantes.
• Obtenha conteúdo de vários autores / fontes para desenvolver um senso de autenticidade de suas atualizações (obtenha permissão e dê crédito, é claro).

Nota: Existem várias ferramentas que podem tornar o gerenciamento de sua conta do Instagram mais fácil, saiba mais neste post.

Marketing no Twitter

Apesar dos solavancos recentes, o Twitter continua sendo uma das redes sociais mais populares do mundo, com mais de 330 milhões de usuários mensais.

Para direcionar o tráfego através do Twitter, você precisará criar conteúdo valioso, postar de forma consistente e se envolver com seus seguidores para construir relacionamentos.

Vejamos alguns exemplos de contas do Twitter de sucesso que fizeram exatamente isso:

3. Uso inteligente de imagens da UberFacts e atualizações frequentes

UberFacts oferece fatos aleatórios a seus seguidores. Tudo começou como um usuário do Twitter por um estudante universitário de 19 anos. Hoje, possui site e aplicativo para celular. Ah, e 13,5 milhões de seguidores!

Todos os seus tweets seguem o mesmo padrão:

• Um fato postado como imagem ou infográfico.
• O logotipo da UberFacts na imagem.
• Um tweet de texto simples que faz uma declaração sobre o fato.

Antes que o Twitter começasse a mostrar imagens inline, o UberFacts se limitava apenas a tweets simples.

No entanto, como as imagens têm 34% mais chances de serem retuitadas do que os tweets sem imagem alguma, a maioria das atualizações do UberFacts agora tem uma imagem anexada.

O uso da logomarca UberFacts em cada imagem garante que qualquer pessoa que compartilhe de novo a imagem divulgará a marca UberFacts. E, sutilmente, lembra aos espectadores que a empresa é sinônimo de fatos interessantes.

O que chama a atenção é o grande volume de atualizações da UberFact. Esqueça 2 a 3 atualizações por dia - eles fazem isso a cada hora. Não é incomum ver 5+ atualizações / hora.

Isso não é acidental. É porque a vida útil de um tweet é notoriamente curta.

E não é surpreendente quando você considera que seus seguidores são constantemente bombardeados com atualizações. Portanto, é inteligente reunir o máximo de atualizações possível.

Você pode irritar alguns usuários, mas aumentará a probabilidade de alcançar a maioria do seu público.

Por outro lado, publicar com tanta frequência em uma rede como o Facebook não seria recomendado (falaremos sobre o Facebook especificamente mais adiante neste post).

Principais conclusões:

• As atualizações de imagem se destacam no feed do Twitter - use-as generosamente.
• Tweete várias vezes por dia para captar o máximo de atenção possível.

4. A marca sutil da Coca-Cola e o envolvimento do usuário

Graças à sua popularidade entre os jornalistas, o Twitter se posicionou como a fonte de referência para explorar eventos atuais e tópicos de tendência.

A Coca-Cola aproveita isso adaptando seu conteúdo para corresponder a esses eventos. Como a Coca já tem uma enorme biblioteca de conteúdo existente, é fácil para a marca entrar em um evento de tendência e oferecer conteúdo relevante, geralmente com o uso inteligente de hashtags.

Aqui está o tweet da empresa durante o Dia dos Namorados usando uma hashtag popular e mostrando as pessoas (ou, neste caso, um casal) juntas:

Isso também se alinha à mensagem da marca Coca.

Aqui está outro tweet do punho apoiando os EUA contra a Argentina em uma próxima partida de futebol:

E aqui está um retweet da Coca-Cola Music no Dia Internacional da Música:

Tudo isso garante que a Coca seja vista em todas as pesquisas por um grande evento ou hashtag. E, para a Coca, essa visibilidade traz recompensas na forma de reconhecimento da marca.

A Coca também se envolve fortemente com seus seguidores respondendo às menções:

Quando alguém compartilha imagens que ajudam a marca da Coca, o identificador também as compartilha de novo.

Aqui está um exemplo:

Isso ajuda a estabelecer a Coca como uma marca amigável e acessível. Isso também lhes dá muito amor e boa vontade do compartilhador original.

E, cada elemento na página do Twitter da Coca se alinha com as diretrizes da marca da empresa.

Das cores às imagens compartilhadas, tudo tem o tom vermelho familiar:

Essa é outra tática sutil que impulsiona a marca Coca.

Principais conclusões:

• Associe sua marca a tópicos de tendência e eventos que tenham significado emocional para seu público (como Dia dos Namorados ou Dia das Mães).
• Mude o design da sua conta do Twitter para corresponder totalmente às diretrizes da sua marca.
• Mostre que você é amigável e acessível respondendo a dúvidas e perguntas.

Por outro lado, se você quiser extrair mais resultados do Twitter, não deixe de conferir nossa postagem sobre as melhores ferramentas de marketing do Twitter.

Marketing no Pinterest

O Pinterest provou ser uma plataforma popular para exibir e compartilhar conteúdo. Embora inicialmente vista apenas como uma plataforma de descoberta visual, marcas e empresas descobriram rapidamente seu incrível potencial.

Vejamos alguns exemplos de contas bem-sucedidas do Pinterest e o que podemos aprender com elas:

5. Domínio da marca LL Bean no Pinterest

A LL Bean, que fabrica equipamentos e botas para atividades ao ar livre, tem uma das contas mais populares no Pinterest, com mais de 5 milhões de seguidores. Com centenas de pins espalhados por dezenas de painéis, é praticamente o modelo para o marketing de sucesso do Pinterest.

Algumas coisas são óbvias desde o início, como o endereço do site de LL Bean e a hashtag na biografia.

Mas o que não é tão óbvio é como essa marca mescla suas próprias imagens focadas no produto com imagens focadas no cliente.

Por exemplo, neste quadro, LL Bean salvou imagens de seu próprio site, bem como de blogs em toda a Internet.

Também gosto de como eles entrelaçam duas das maiores obsessões da internet - cachorros e gatos - em sua coleção de broches. Tem dois painéis - “Melhores amigos” (para cães) e “LL Bean Cat Lovers” - que selecionam fotos de animais de estimação de todo o Pinterest.

Esses também estão entre os painéis mais populares da empresa, com bem mais de 100 mil seguidores para cada um.

Esta é uma forma inteligente de explorar as tendências com as quais a Internet se preocupa. Cachorros e gatos não se encaixam necessariamente no catálogo de produtos da LL Bean, mas, ao fazer a curadoria desse tipo de conteúdo, a empresa se alinha com a grande demografia dos amantes de animais online.

Esta foto de um cachorro descansando em uma bota LL Bean é um exemplo perfeito de como fazer isso funcionar:

Tente fazer algo semelhante com seus produtos. Se você oferece serviços, haverá um ângulo ligeiramente diferente que você pode considerar que deve ser igualmente eficaz.

Principais conclusões:

• Organize conteúdo que seja relevante para o seu nicho.
• Alinhe seus produtos com as tendências da internet.
• Em cada placa, mantenha um equilíbrio saudável de pins de outras pessoas e de seu (s) próprio (s) site (s).

6. Conteúdo educacional do Petplan

O seguro é uma das coisas mais difíceis de vender online.

Por um lado, não existe uma maneira real de se diferenciar. O “produto” que você está vendendo é efetivamente invisível. Você não pode exibir seus recursos ou design superior.

E, por causa disso, a maioria das seguradoras compete em uma corrida para o fundo do poço com seus preços. Especialmente com o aumento dos sites de comparação.

A Petplan, que vende seguro para animais de estimação, contorna todos esses problemas por meio de seus painéis no Pinterest. Em vez de venda direta, o objetivo é se diferenciar por ser informativo e divertido - muito longe da abordagem focada em pesquisa da maioria de seus concorrentes.

Seu conselho “Breed All About It” é um ótimo exemplo. Este quadro usa belas imagens e descrições extensas para educar os leitores sobre as diferentes raças de cães:

Ele também faz a curadoria de dicas de saúde para animais de estimação em uma placa separada para educar os leitores sobre um tópico que está diretamente relacionado ao seu produto (seguro para animais de estimação):

Para encorajar o envolvimento, o Petplan realiza concursos como o 'Torneio das Caudas', onde os seguidores votam em animais de estimação para que uma agência de resgate possa receber uma doação:

As seguradoras não recebem muito amor dos clientes. Para contrariar as conotações negativas associadas às seguradoras, a Petplan compartilha imagens coloridas de sua equipe com animais de estimação:

Isso mostra aos seguidores que eles estão lidando com pessoas reais, não apenas com uma organização monolítica.

Principais conclusões:

• Humanize sua empresa compartilhando fotos suas e de sua equipe - isso deve ir além da mídia social e ser incorporado a outros aspectos de sua estratégia de marketing digital.
• Concentre-se em educar os leitores selecionando dicas e fotos úteis diretamente no Pinterest.
• Crie painéis de tópicos específicos (como “Saúde do animal de estimação” ou “Raças de cães”) para educar os leitores, mas certifique-se de que haja uma ligação com o seu negócio.

Nota: Existem várias ferramentas úteis que tornam o agendamento de conteúdo e o aumento do seu público muito mais fácil no Pinterest. Saiba mais neste post.

Marketing no Facebook

Apesar de ter mais de uma década, o Facebook ainda tem o maior alcance de todas as redes sociais. Se você deseja causar um impacto e direcionar grandes quantidades de tráfego para o seu site, você definitivamente desejará estar nesta plataforma.

Vejamos alguns exemplos de contas do Facebook de sucesso:

7. O uso da mídia visual pela Red Bull para envolver os fãs

Red Bull é uma bebida energética com cafeína, mas dê uma olhada em sua página no Facebook e você será pressionado a acreditar nisso.

Em vez disso, você pensaria que está olhando para uma marca esportiva.

A página da Red Bull no Facebook apresenta quase exclusivamente imagens e vídeos (principalmente vídeos) de atletas que praticam esportes radicais. Este conteúdo ajuda a estabelecer o Red Bull como uma opção de estilo de vida, não apenas uma bebida energética.

Suas legendas geralmente são muito curtas - nem mesmo uma dúzia de palavras - para que os fãs possam se concentrar nos vídeos.

Observe também como as legendas estão relacionadas ao lema “A Red Bull lhe dá asas”?

Todos os vídeos são hospedados no Facebook, o que possibilita a reprodução automática. Ao mesmo tempo, a Red Bull não se opõe a compartilhar GIFs curtos.

A Red Bull frequentemente promove suas postagens de blog, aplicativos ou outros canais de mídia social na seção de comentários de cada vídeo.

Por exemplo, neste vídeo, a Red Bull incentiva os usuários a assistirem um evento completo em seu site:

A Red Bull também interage frequentemente com os fãs na seção de comentários, muitas vezes respondendo com links, comentários ou GIFs engraçados:

Isso é puro branding suave - posicionando a Red Bull como uma marca para pessoas aventureiras e que correm riscos. A página usa um tom que provavelmente chamará a atenção de seu público: jovens do sexo masculino entre 18-34.

Funciona maravilhosamente bem por alguns motivos. Eles têm conteúdo estelar que está espalhado por seus vários canais e trabalham com muitos influenciadores que têm seguidores substanciais (neste caso, atletas).

Principais conclusões:

• Regras de vídeo no Facebook. Em vez de vincular ao YouTube, carregue seus vídeos diretamente no Facebook para aproveitar a reprodução automática.
• Nunca perca uma oportunidade de branding. Algo tão pequeno quanto uma legenda deve se encaixar no slogan da sua marca.
• Envolva-se com as pessoas nos comentários o máximo possível. Aproveite o uso de GIFs e imagens nos comentários - desde que se encaixem no tom de sua marca.

8. Uso de concursos e parcerias exclusivas da Oreo

Oreo, a empresa de biscoitos, é uma potência de mídia social com mais de 42 milhões de curtidas apenas no Facebook.

Parte disso se deve ao uso de concursos e parcerias exclusivas da Oreo.

Por exemplo, para manter os fãs envolvidos, Oreo realiza concursos em um estilo peculiar e divertido:

Isso ajuda a mostrar o lado divertido da marca e torná-la mais compreensível para seu público-alvo.

Oreo não para por aí. Eles levam a ideia de concursos mais longe e fazem parceria com influenciadores.

Neste exemplo, eles fazem parceria com um atleta, Neymar Jr, cuja página do Facebook tem mais de 60 milhões de curtidas:

Que ele então compartilhou com seus fãs:

E, mais recentemente, Oreo tornou-se o nome dado para a versão 8 ^de Android, o sistema operacional móvel popular.

Esta é uma parceria estranha, mas extremamente única. Como você pode esperar, eles anunciaram no Facebook de uma forma divertida:

Este é um ótimo exemplo de uma parceria estratégica não concorrente "fora da parede". E devido à popularidade do Android, isso terá um grande impacto na marca.

E vale a pena notar como eles só carregaram um vídeo teaser no Facebook com um link para a versão completa no YouTube. Essa promoção cruzada incentivará mais fãs a segui-los em uma plataforma adicional.

Principais conclusões:

• Faça concursos que se alinhem com seu público-alvo e os apresente de uma forma envolvente, como por meio do uso de vídeo.
• Faça parceria com influenciadores para expandir o alcance de suas campanhas e ganhar prova social.
• Esteja atento a marcas não concorrentes com as quais você possa fazer parceria.

Com você

Grandes marcas têm grandes departamentos de marketing e dezenas de pessoas gerenciando suas atividades de mídia social.

No entanto, isso não significa que você não pode usar as táticas deles em seus próprios canais sociais.

Se você deseja aumentar o número de seguidores para que possa promover seu blog, ou se está fazendo o marketing de uma startup - discutimos muitas ideias que você pode usar.

Compartilhar conteúdo regularmente, usar formatos de conteúdo inovadores, formar parcerias com influenciadores e estabelecer sua marca são coisas de grande marca com as quais você pode começar imediatamente.

Na verdade, como você não tem tantas restrições quanto as grandes marcas, pode ser ainda mais aventureiro e experimentar coisas completamente novas.

Portanto, use essas ideias para montar uma estratégia sólida e mostrar ao mundo o que você pode fazer!