Guia Ultimate Black Friday e Cyber ​​Monday para comércio eletrônico

Publicados: 2020-12-01

A tendência de compras online aumentou para bilhões de dólares durante as temporadas da Black Friday e da Cyber ​​Monday. Se milhares de empresas podem provar sua excelência em vendas gigantescas, por que o seu negócio de e-commerce não pode? Este artigo seria o guia definitivo da Black Friday e da Cyber ​​Monday para e-commerce para impulsionar suas vendas neste ano.

Não apenas em 2019, mas também para sempre, as temporadas do BFCM são as comemorações do ano em alta. Para fazer compras online ou correr para conseguir seus favoritos em lojas próximas ou qualquer coisa, prepare-se para isso. Claro, não há escala para medir a lista de produtos ou categorias que geram negócios. Você receberá ofertas inspiradoras, de produtos domésticos a serviços digitais, produtos eletrônicos e qualquer coisa.

Portanto, tornar sua plataforma de comércio eletrônico atraente para os compradores é um ótimo negócio. Portanto, você está aqui.

Guia da Black Friday e Cyber ​​Monday para comércio eletrônico

Obviamente, sua empresa também pode ter vendas fantásticas durante a Black Friday e a Cyber ​​Monday. Mas isso não vai acontecer simplesmente, esperando que os clientes venham até você. E as pessoas não passarão diretamente para você nas celebrações da Black Friday e da Cyber ​​Monday. É preciso planejamento, preparação e estratégia adequados para fazer com que o tráfego flua e as vendas aconteçam.

Portanto, é hora de começar seu trabalho de base. Este guia o orienta através dos insights cruciais para seguir a estratégia que pode impulsionar suas vendas de comércio eletrônico na Black Friday e na Cyber ​​Monday. Os negócios mais essenciais vão desde a hospedagem de servidores até a inclusão de ferramentas populares de marketing na Internet.

Áreas importantes em que você deve se concentrar muito

Abaixo estão as principais categorias de que você precisa para começar a se preparar para as vendas de sucesso da Black Friday e da Cyber ​​Monday.

Site ou blog

  • O seu servidor de hospedagem está totalmente preparado para aumentar o fluxo de tráfego?
  • Como seu site é otimizado para classificação para palavras-chave alvo?
  • Certifique-se de que suas páginas de destino sejam bem projetadas.
  • Faça com que suas páginas carreguem mais rápido e com capacidade de resposta móvel.

O email

  • De onde e qual opção leva a maioria dos usuários a ingressar na sua lista de e-mail?
  • Você projetou seu modelo de e-mail de acionamento para Black Friday e Cyber ​​Monday?
  • Quais são suas taxas de cliques e de conversão atuais?
  • Que tipo de conteúdo de email e títulos de assunto atraem seus assinantes?

Mídia social

  • Qual plataforma social está levando a maioria dos clientes à sua loja online?
  • Qual das suas contas sociais recebe mais engajamento social?
  • Que tipo de conteúdo é mais popular entre seus seguidores sociais?

Índice da página

  • Guia da Black Friday e Cyber ​​Monday para comércio eletrônico
  • Áreas importantes em que você deve se concentrar muito
  • Guia para impulsionar suas vendas de comércio eletrônico na Black Friday e na Cyber ​​Monday
  • # 1 Início precoce
  • Nº 2 Otimize seu site para carregamento rápido
  • # 3 Certifique-se de que seu site está ativo
  • # 4 Backup de redundância
  • # 5 Estratégia de e-mail bem planejada
  • Nº 6 Páginas de destino específicas
  • Nº 7 Ajude os clientes com guias
  • # 8 Faça-os compreender a urgência
  • # 9 Seja específico
  • # 10 Clientes Envolventes
  • # 11 Gerenciamento de estoque
  • # 12 Mobile Shopping Optimized
  • Nº 13: Trate com cuidado especial
  • Nº 14: Aproveite os benefícios da mídia social
  • Palavras finais: Prepare-se e venda

Guia para impulsionar suas vendas de comércio eletrônico na Black Friday e na Cyber ​​Monday

# 1 Início precoce

É a Cyber ​​Week, não apenas a Cyber ​​Monday. E é novembro negro, não apenas as celebrações do final de novembro. Hoje em dia, a maioria dos varejistas e marcas começaram a lançar ofertas no próprio mês de novembro. Além disso, as pessoas começam suas compras de fim de ano já no final de outubro.

A melhor hora para começar com negócios e ofertas não é o agradecimento - é com bastante antecedência.

Nº 2 Otimize seu site para carregamento rápido

Você é um entre os milhões de varejistas e marcas. Você deve superar todos os seus ferozes concorrentes online. Geralmente, as pessoas nunca esperarão ou retornarão ao seu site se ele estiver carregando lentamente. Você deve estar preparado com um site de carregamento rápido, garantindo que seus visitantes ajam instantaneamente. Use temas de carregamento rápido e plug-ins necessários para aumentar o desempenho do seu site.

# 3 Certifique-se de que seu site está ativo

Você pode ver qualquer serviço de hospedagem oferecendo 99,99% de tempo de atividade. Você precisa testar o tempo de atividade do servidor nos últimos dias e prepará-lo para equilibrar a carga. Desde então, o tempo de inatividade do servidor não é bom para seu site, para seus usuários e, aparentemente, para seu negócio de comércio eletrônico. Escolha um serviço de hospedagem confiável com garantia de disponibilidade e suporte o tempo todo.

# 4 Backup de redundância

Provavelmente, você não precisa disso. Ainda assim, faltam apenas alguns dias para chegar ao fim. Se você ficar para trás em algum ponto, então seus concorrentes atrás de você podem servir ao seu público e atingir seu objetivo. Não deixe seus recuos para aumentar as conversões de vendas do seu concorrente. Deixe seu cavalo atingir as metas de promoções de vendas da Black Friday e da Cyber ​​Monday.

Faça backups de tudo, como codificação, imagens, modelos de e-mail ou qualquer coisa.

# 5 Estratégia de e-mail bem planejada

Apesar das campanhas de e-mail que você está planejando em outros dias, isso requer planejamento e pesquisa adequados. Tenha seus designs de modelo de email exclusivos prontos em vários formatos com base no segmento de seus assinantes-alvo.

Confira as análises de suas campanhas anteriores de email marketing; entenda a curiosidade do seu público antes de qualquer coisa. Em seguida, você pensa sobre as linhas de assunto e conteúdo de email criativos.

Mas, você terá que fazer todas essas coisas antes que os grandes dias comecem.

Nº 6 Páginas de destino específicas

Com antecedência, você pode criar páginas de destino específicas na Black Friday ou Cyber ​​Monday e publicá-las. As páginas de destino mais atraentes podem ajudá-lo a impulsionar os assinantes de e-mail antes dos feriados. Use sua ferramenta de palavras-chave favorita e tenha sua página de vendas ou página de destino otimizada para suas palavras-chave alvo.

Então, você pode alavancar a eficácia dos e-mails. Você pode enviar e-mails no Thanks Giving, Black Friday ou Cyber ​​Monday com links para seus produtos ou serviços ou página de negócios.

Nº 7 Ajude os clientes com guias

Geralmente, você deve fazer todas essas táticas com antecedência, antes do início da temporada de compras natalinas. Nesses grandes dias, você terá que estar pronto para atender seus clientes, manejando estoques, etc.

Com isso dito, ajude seu público com guias e dicas sobre como economizar dinheiro, quais produtos comprar, onde fazer, como fechar negócios, etc.

Assim, as pessoas ficarão mais atraentes para visitar sua loja online e ajudá-lo a alcançar suas grandes vendas.

# 8 Faça-os compreender a urgência

Dirigir um tráfego massivo é em si uma tarefa peculiar. Deliberadamente, você terá que converter a maioria dos visitantes para agir. Para isso, você pode criar um senso de urgência apelando a esses visitantes para que concluam as vendas. Os banners gráficos sobre esse estoque estão caindo e eles precisam comprar imediatamente para fechar as ofertas.

Você pode usar os produtos Thrive Themes chamados visitantes Thrive Ultimatum para exibir cronômetros de contagem regressiva, banners de oferta de período limitado, etc. O marketing de escassez funcionaria bem para estimular as pessoas a comprarem seus produtos imediatamente.

# 9 Seja específico

É mais sensato categorizar seus clientes e redirecioná-los com estratégias diferentes. Você terá que lançar a seta para a direita para o público-alvo certo com os negócios certos. Para isso, você deve executar as análises do ano anterior.

Além disso, saiba mais sobre o desempenho do seu site no gerenciamento do tráfego de um grande dia do que o tráfego médio. Você terá dicas para improvisar seu site e estratégias para ter melhores vendas neste mês de novembro.

# 10 Clientes Envolventes

Antes das temporadas de compras do festival, Thanks Giving, Black Friday ou Cyber ​​Monday começar, faça uma ou duas pesquisas. Você pode fazer perguntas como o que eles gostam nesses feriados, como eles planejam comemorar os grandes dias deste ano, etc.

Provavelmente, você perceberá seus interesses e onde estão prestes a gastar. Você pode otimizar os produtos da sua loja de comércio eletrônico e estratégias de marketing, se aplicável.

# 11 Gerenciamento de estoque

O inventário e o gerenciamento de estoque seriam os mais cruciais. Se você não conseguir lidar com isso, todos os seus esforços serão inúteis. Certifique-se de que está estocando produtos suficientes para passar por todas as férias de compras.

Você pode consultar a análise de desempenho do ano anterior. O Google Analytics tem recursos mais avançados, como análise de comércio eletrônico, análise do comportamento de compra, desempenho do produto, desempenho da lista de produtos e muito mais. Todos esses aspectos seriam mais úteis para entender e focar no gerenciamento de estoque.

# 12 Mobile Shopping Optimized

Com base nas estatísticas do ano passado, você pode notar que as compras pelo celular representam quase a metade da proporção geral de vendas. Esses dados mostram que você deve aprimorar suas lojas online para atender às necessidades dos compradores móveis.

Para ter certeza de que seu site de comércio eletrônico está otimizado para dispositivos móveis, você pode verificar os aspectos abaixo.

  • O seu site é responsivo para dispositivos móveis? Os usuários de celular podem navegar por todas as suas páginas com facilidade?
  • Seus usuários podem comprar qualquer coisa sem ter que usar desktops?

Responda às perguntas acima e com base nisso implemente todas as técnicas de otimização móvel para melhorar a experiência móvel.

# 13 Trate com cuidado especial

Identifique seus clientes potenciais de alto valor com base em seu histórico de compras. É sua responsabilidade tratar esses usuários com cuidado VIP, pois a maior parte de sua receita vem deles. Aparentemente, eles o ajudariam a atingir seus objetivos durante as temporadas da Black Friday e da Cyber ​​Monday. Ofereça descontos e ofertas exclusivas como forma de agradecer e valorizar seus créditos de compras.

Nº 14: Aproveite os benefícios da mídia social

Se você está mais interessado em suas conversões de vendas durante o Dia de Ação de Graças e nas próximas férias de compras, deve veicular anúncios sociais visando seus seguidores em potencial. Anúncios sociais genéricos não funcionam hoje em dia. Seus anúncios devem ser altamente direcionados.

Considere os anúncios do Facebook, use a seção de insights do público para exibir seus anúncios ao público-alvo com base na maioria das coisas selecionadas. Inclui dados demográficos, setores de idade, comportamento de compra, etc. Uma vez, você pode identificar seus clientes ideais, e então a venda é sua.

Palavras finais: Prepare-se e venda

Como o globo está se tornando viral para compras online, sua loja de comércio eletrônico deve estar pronta para servir. Principalmente durante as temporadas de festivais, faça os preparativos necessários com antecedência e prepare-se para receber as comemorações do Thanks Giving, Black Friday e Cyber ​​Monday.

Se você está perplexo para otimizar seu site, anúncios, e-mails, etc. com pressa, use este guia para se preparar para as conversões sazonais de vendas de comércio eletrônico. Tudo o que você precisa fazer é ser o pássaro adiantado para trabalhar e alcançar os clientes-alvo. Prepare-se; interaja com seus compradores de fim de ano e comece a vender para realizar as vendas da loja on-line de comércio eletrônico.