SEO da pesquisa por voz: um guia para iniciantes
Publicados: 2020-12-16A pesquisa por voz permite que você faça uma pesquisa na Internet, declarando verbalmente uma pergunta específica para seu smartphone ou dispositivos habilitados para voz.
É um recurso que mais e mais empresas estão otimizando seus sites para classificação nos motores de busca.
As estatísticas recolhidas pela Backlinko mostram:
- 40% dos adultos usam a pesquisa por voz diariamente.
- 52% das pessoas usam a pesquisa por voz enquanto dirigem.
- 65% dos consumidores entre 25-49 anos falam com seus dispositivos habilitados para voz diariamente.
De acordo com o Statista, o principal motivo pelo qual as pessoas preferem usar a pesquisa por voz é que ela é mais rápida do que digitar em um site.
Antes de listar estratégias sobre como otimizar seu site em termos de SEO para pesquisa por voz, vamos ver quais são os dispositivos e assistentes virtuais mais importantes. Isso ajudará você a entender melhor como esses dispositivos funcionam e quais são os recursos adicionais que eles possuem.
5 principais dispositivos de pesquisa por voz
1. Amazon Alexa e Echo
Alexa é uma assistente virtual da Amazon. Funciona fazendo perguntas ou dando comandos. Normalmente, os dispositivos Alexa podem ser ativados com palavras de ativação como “Alexa” ou “Amazon” ou “Alexa wake”. As estatísticas mostram que o Amazon Echo obtém 64% das consultas respondidas corretamente.
Alexa é capaz de tocar rádio, transmitir música, definir temporizadores e alarmes, obter notícias personalizadas, fazer perguntas, controlar dispositivos inteligentes em casa, fazer chamadas, jogar jogos, etc, reproduzir audiolivros, rastrear informações em tempo real, etc. Você também pode estenda as funções de Alexa instalando “habilidades”.
Os aplicativos adicionais que você pode instalar são chamados de “habilidades”. Há uma coleção de diferentes habilidades que você pode instalar. Alguns deles são:
- Spotify
- Amazon Storytime adequado para crianças
- Sons ambientais para relaxar ou adormecer
- Todoist, um aplicativo usado para organizar sua lista de tarefas
- Xbox para jogos
- Allrecipes para pessoas que amam cozinhar
2. Google Home e Google Assistente
O Google Home é o alto-falante inteligente do Google que usa inteligência artificial para responder a perguntas específicas. Na verdade, é o vencedor ao responder corretamente 81% das consultas em comparação com os outros assistentes virtuais.
O dispositivo permite que os usuários falem comandos de voz e interajam com serviços por meio do Google Assistente. Parte da família Google Home é o Google Home, Nest Mini, Home Max, Nest Hub e o Nest Hub Max.
O aplicativo Google Home ajuda você a controlar todos os seus dispositivos e é semelhante ao dispositivo Amazon Alexa.
Algumas das principais habilidades do Google Home são:
- WhatsApp - você pode ditar sua mensagem em vez de escrevê-la
- Informações meteorológicas
- Podcasts do Google
- Philips Hue para ligar e desligar as luzes
- Verificação ortográfica
- A rotina Estou em casa, que ativa o modo “Estou em casa” ao acender as luzes, tocar música ou qualquer outra coisa que você programar.
3. Siri e Apple
Siri é um assistente pessoal da Apple. Semelhante aos dispositivos anteriores, possui uma ampla gama de opções. O Siri pode ler notícias, informar sobre esportes, fazer ligações, enviar mensagens, ajudar na organização, dar respostas a dúvidas, etc.
Normalmente, você pode usar o comando “Hey Siri” para ativá-lo. Existe o HomePod que é um dispositivo para casas inteligentes, semelhante ao Alexa e ao Google Home.
Algumas das habilidades que você pode ativar são:
- Ler compromissos ou programação
- Criando lista e lembretes
- Enviar mensagens de texto e fazer chamadas
- Dando direções
- Definir cronômetros, lembretes e alarmes
- Ligando e desligando as luzes
- Fazendo perguntas
- Ou se divertindo pedindo ao Siri que conte uma piada
4. Bixby e Samsung
Bixby é um assistente virtual desenvolvido pela Samsung. Como os outros assistentes, você pode usá-lo para obter informações sobre o tempo, notícias ou qualquer coisa que você precise saber em um determinado momento.
Algumas das habilidades de Bixby são:
- Conecte-se à sua TV
- Controle de dispositivos domésticos
- Sincronize com Facebook e Messenger, Youtube, Instagram, Twitter
- CNN
- Expedia
- Google Play Store e Google Play Music
- Uber
- Pandora
5. Microsoft Cortana
Cortana é o assistente virtual da Microsoft que pode ajudar com solicitações, tarefas, lembretes e muito mais. Ao habilitar “Ei, Cortana” você pode fazer pesquisas, reservar reuniões, configurar lembretes ou criar suas listas de tarefas.
Um de seus recursos interessantes é para reuniões de negócios. Ele pode obter informações úteis do LinkedIn, como experiências profissionais e detalhes da empresa, para que você possa ter um contexto para sua reunião.
Algumas das principais habilidades são:
- Lembretes
- Rastreie equipes, voos, interesses
- Enviar e-mails e mensagens
- Gerenciar calendário
- Tocar música, rádio, podcasts
- Encontre informações sobre tudo o que você perguntar - lugares, restaurantes, fatos
Compreensão da Pesquisa por voz - Como funciona?
Para otimizar seu site para pesquisa por voz, você precisa entender como funciona. Quando você busca algo verbalmente, o assistente de voz, baseado na inteligência artificial, reconhece sua voz e transforma suas palavras em código.
O assistente de voz analisa a fala e, uma vez processado, o texto é enviado aos motores de busca para encontrar o resultado da sua pergunta. No final, as informações são traduzidas e devolvidas a você.
A inteligência artificial controla os mecanismos de busca por voz e se torna mais inteligente cada vez que uma pessoa a usa. O processo leva cerca de 1-2 segundos com a ajuda da tecnologia de inteligência artificial e com o desenvolvimento do processamento de linguagem natural (PNL).
Graças ao PNL, os motores de busca podem reconhecer melhor a fala natural e, assim, otimizar ainda mais os resultados de qualquer consulta de pesquisa específica.
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O que você precisa saber sobre a pesquisa por voz?
A coisa mais importante que você precisa saber sobre as pesquisas por voz é que elas são comunicativas. Isso significa que as pesquisas por voz preferem perguntas e respostas simples.
A pesquisa por voz é natural e consiste em frases mais longas. A pesquisa na web, por outro lado, é muito curta e básica.
Digamos que você queira pedir uma pizza. Com um mecanismo de pesquisa, você normalmente pode digitar “Entrega de pizza” ou “Entrega de pizza em Nova York”, mas com uma consulta de voz diria “Onde fica a pizzaria mais próxima?” ou “Encontre uma pizzaria perto de mim”.
Lembre-se de que, para ambas as consultas, você pode ter resultados diferentes. Isso é importante quando você precisa otimizar seu site para pesquisa por voz.
Você sabia que 22% das consultas de pesquisa por voz procuram conteúdo baseado em localização? Isso é essencial se você administra um restaurante, uma loja local, uma padaria etc. Se sua empresa estiver de alguma forma relacionada à localização, otimizar seu conteúdo para respostas curtas e rápidas pode atrair mais clientes.
Como otimizar seu site para pesquisa por voz?
Conforme declarado antes, a pesquisa por voz deve ser uma parte significativa de seu plano de marketing, especialmente se sua empresa for local. As pessoas costumam pesquisar enquanto dirigem, em trânsito ou simplesmente quando não conseguem digitar, como chegar em casa depois de fazer compras com as mãos ocupadas.
Lembre-se de que a pesquisa baseada em localização está entre as mais comuns, mas 52% dos proprietários de alto-falantes ativados por voz também desejam obter informações sobre promoções e negócios.
Se você realmente deseja se destacar da multidão e vencer seus concorrentes, deve considerar a otimização da pesquisa por voz ao desenvolver seu plano de marketing.
Vejamos as quatro estratégias básicas que você pode usar para otimizar seus negócios para pesquisa por voz de uma forma que possa responder de acordo com as perguntas das pessoas.
1. Escreva seu conteúdo em tom de conversa
Uma das maneiras mais importantes de otimizar sua pesquisa por voz é usar linguagem natural e tom de conversa. Como os usuários tendem a pensar nos assistentes virtuais como um amigo com quem falam, o tom é coloquial.
Isso significa que o conteúdo do seu site deve ser escrito dessa forma, para que possa responder às perguntas dos clientes. Tente descobrir a intenção do usuário e se concentrar em fornecer respostas úteis.
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Concentre-se em frases e palavras-chave de cauda longa, pois é assim que os clientes falam com seus assistentes digitais.
As consultas de pesquisa por voz são mais longas do que as tradicionais e ultra-específicas. “Como preparar um bolo de chocolate” é definitivamente uma pergunta que você faria ao seu assistente digital. Veja o exemplo abaixo.
Ao digitar em seu navegador, provavelmente você pesquisará por “Receita de bolo de chocolate”.
Alguns dos resultados correspondem, mas não todos. E isso é normal, pois cada pessoa pesquisa de forma diferente. Você faz uma pergunta ao seu assistente de voz, enquanto no navegador você digita palavras-chave sem qualquer tom de conversa em sua pesquisa.
2. Otimize seus snippets em destaque e marcação de esquema
Os trechos apresentados aparecem no topo das SERPs. Quando você digita uma consulta, o Google extrai o conteúdo mais relevante e coloca em uma caixa.
Para ter uma classificação mais elevada no Google, você precisa fornecer dados de qualidade que o Google pode apresentar em um snippet em destaque. Você pode fazer isso criando conteúdo útil que responde diretamente a perguntas específicas.
Isso é o que você pode fazer:
- Crie conteúdo que responda a perguntas como a página de perguntas frequentes.
- Atualize seu conteúdo antigo com frequência.
- Marque suas perguntas com tags H1 e H2.
- Responda a perguntas na seção do Google Meu Negócio dedicada a perguntas e respostas.
- Crie perguntas convincentes sobre seus produtos e serviços.
Algumas outras coisas que você pode fazer para melhorar sua pesquisa por voz de SEO são:
- Envie mapas de sites XML para o Google Search Console
- Otimize suas meta descrições para que sejam lidas pelos mecanismos de pesquisa
- Melhore a estrutura do seu site
Como adicionar rich snippets ao seu site
3. Melhore seu SEO local
https://www.facebook.com/173249156170880/videos/1791970837600801/
A pesquisa da BrightLocal sobre pesquisa por voz compartilhou os seguintes dados:
- 58% dos consumidores usaram a pesquisa por voz para encontrar informações sobre uma empresa local nos últimos 12 meses.
- 46% dos usuários de voz procuram empresas locais diariamente.
- Ao fazer uma pesquisa por voz, os consumidores desejam fazer mais frequentemente - fazer reservas, ouvir preços e descobrir quais produtos as empresas têm.
- 76% dos usuários realizam pesquisas de voz locais pelo menos semanalmente - com 53% pesquisando usando seus dispositivos todos os dias.
Para classificar para pesquisa local, você precisa atualizar as informações na página do Google Meu Negócio para incluir os seguintes dados:
- Marca
- Endereço correto
- Fotos
- Detalhes do contato
- Jornada de trabalho
- Avaliações
Em termos de conteúdo específico do local, você pode incluir:
- Use frases locais que as pessoas possam usar.
- Adicione uma descrição “Perto de mim” às suas tags de título e meta descrição.
- Adicione recursos notáveis em torno de sua localização.
- Use palavras e frases relacionadas à sua localização ou vizinhança.
Se você tiver comentários habilitados no Facebook, o Google também pode incluí-los.
4. Aumente a velocidade do seu site e otimize para celular
A velocidade do seu site influencia a posição que você classifica nos resultados da pesquisa por voz. Esse é um aspecto muito importante porque essas pesquisas acontecem em trânsito. Seus clientes esperam resultados rápidos, pois estão ocupados e precisam das informações imediatamente. Imagine se eles estivessem dirigindo um carro procurando sua loja.
É por isso que a velocidade da página do seu site é crucial. Isso anda de mãos dadas com a otimização para dispositivos móveis. Ter um site rápido e otimizado para mobile é obrigatório, mas quando se fala em buscas por voz isso é ainda mais importante.
A razão para isso é que a maioria das consultas de pesquisa por voz acontecem em um dispositivo de telefone enquanto os clientes estão em trânsito.
Você pode verificar a velocidade de seu site no PageSpeed Insights, que fornecerá conselhos sobre como tornar seu site móvel mais rápido.
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Empacotando
Abordamos quatro estratégias simples que você pode experimentar ao otimizar seu site para SEO de pesquisa por voz. Lembre-se de que a pesquisa por voz requer uma abordagem um pouco diferente da forma como o SEO “tradicional” é feito.
A principal lição é lembrar que as pessoas veem seus assistentes digitais como se fossem humanos e, portanto, pesquisam de forma diferente ao pesquisar verbalmente. E isso significa que palavras-chave de cauda longa conversacionais são necessárias ao responder às perguntas de seus clientes.
Experimente otimizar seu negócio para pesquisa por voz e acompanhar os resultados.