6 maneiras de melhorar a participação de mercado para seus negócios no setor de saúde

Para os profissionais de marketing, o marketing B2B pode ser uma jornada difícil, não importa quem seja seu público-alvo, é importante seguir etapas eficazes para proteger sua participação no mercado e atrair os clientes certos. De acordo com a Market Research, até o final de 2025, espera-se que o mercado de saúde traga uma receita significativa de US$ 536,6 bilhões, de US$ 196,3 bilhões em 2018. Considere como melhor prática sempre buscar novas estatísticas para sua estratégia de marketing de saúde para aumentar sua participação de mercado.

Quando o mercado de saúde tende a crescer, você precisa de uma maneira de se destacar e fazer com que sua voz seja ouvida como um negócio com um número cada vez maior de concorrentes. Isso pode ser difícil, mas não impossível, de qualquer maneira. Neste post, você pode obter informações valiosas sobre o que pode fazer para aumentar sua participação no mercado.

Vamos entrar e ver algumas das maneiras de aumentar sua participação no mercado de negócios de saúde:

1. Criando uma Buyer Persona

Para aumentar sua presença no mercado de saúde, você precisa ter uma ideia clara de para quem está vendendo. Uma persona de comprador é uma representação semificcional de seu cliente-alvo com base na pesquisa de mercado e dados reais sobre seus clientes existentes. Ao criar sua persona de comprador, considere a demografia do cliente, padrões de comportamento, motivações e objetivos. Ao entender seus desafios únicos e enfrentá-los, você está mais equipado para criar o conteúdo de marketing certo para envolvê-los e aumentar a participação de mercado.

Isso definitivamente levará um pouco de tempo e pesquisa do seu lado, mas vale a pena pela carga de trabalho. Existem algumas maneiras de coletar seus dados de clientes ideais, como Google Analytics, Social Media Analytics, seus objetivos de negócios e muito mais. Você poderá utilizar essas informações para outras campanhas e outros projetos. As personas do comprador fornecem insights e perspectivas incríveis para sua empresa. Uma persona detalhada do comprador o ajudará a decidir onde concentrar seu tempo, orientar o desenvolvimento de produtos e facilitar o alinhamento organizacional. Assim, você poderá atrair os visitantes, leads e clientes mais valiosos para o seu negócio.

2. Crie uma estratégia de marketing de conteúdo de saúde para envolver os clientes

Não é nenhum segredo que às vezes a indústria médica pode ser bastante confusa. Seja procurando o tipo certo de estabelecimento de saúde ou obtendo mais informações sobre uma condição médica complexa, muitos clientes precisam ser incentivados a fazer a escolha certa. É aí que o marketing de conteúdo acontece.

O marketing de conteúdo de saúde é uma tática fundamental a ser incluída em sua estratégia de marketing de saúde. Isso ajuda a prática a educar clientes em potencial, envolvendo conteúdo relevante e informativo. Este conteúdo pode vir na forma de um blog sobre “Como escolher o provedor de listas de e-mail de assistência médica certo” ou um e-book mais longo e aprofundado em uma determinada condição em que sua prática é especializada. está criando; o objetivo principal é fornecer relevância e valor para seus leads.

Entre as organizações de saúde, os três principais objetivos de marketing de conteúdo são reconhecimento da marca, engajamento e satisfação do cliente.

O marketing de conteúdo é a melhor estratégia para ser usada com técnicas de SEO. Sua instalação pode criar conteúdo que se concentre em determinadas palavras-chave e frases que seus clientes usam para encontrar instalações como a sua online. Quanto mais conteúdo você tiver no site, maior a probabilidade de o site ter uma classificação mais alta na página de resultados do mecanismo de pesquisa.

Conteúdo de qualidade ainda é um rei e deve ser tratado como tal. Se o seu público puder remover informações relevantes e apropriadas do seu conteúdo e fornecer informações pessoais para obter mais informações, você acabou de desenvolver um relacionamento mais forte e um novo lead! Você precisa construir o relacionamento entre você e o público, sempre incentivá-los a voltar para mais e envolvê-los com base em seus interesses.

Enviar postagens de blog e outros conteúdos sobre tópicos relevantes para seu público-alvo ajuda a orientar o processo de nutrição de leads. Se o seu objetivo final é fazer com que a pessoa marque uma consulta on-line, um conteúdo informativo pode ser exatamente o que ela precisa para finalmente agir e marcar uma consulta para ajudá-la a entender melhor seus desafios.

3. Defina o processo de compra de seus clientes-alvo

Você quer ter certeza de que entende a jornada do comprador ideal desde o início até o fim. É muito importante traçar caminhos comuns que conduzam o cliente por meio de um sistema bem ajustado. Uma vez criado, você saberá em que estágio seus clientes ideais estão no seu negócio.

As três etapas são:

Estágio de Conscientização – Este é o primeiro estágio da Jornada do Comprador, e é onde o comprador toma consciência de seu problema ou dor e fica curioso sobre como retificá-lo. É aqui que você fornece informações valiosas para ajudá-los a entender sua situação e definir claramente seu problema.

Fase de consideração – É aqui que o cliente-alvo entende qual é o seu problema e como resolvê-lo. Você apresentou outras opções que seriam uma solução para as necessidades deles junto com as suas.

Estágio de decisão – Quando seu comprador ideal chega a esse estágio, ele está tomando uma decisão. Aqui é onde você deseja discutir sua solução de produto para satisfazer as necessidades de seus clientes. Você quer que eles entendam os benefícios e as desvantagens de sua escolha e por que você se destaca de todos os concorrentes.

Segmentar seus clientes em potencial e futuros clientes com conteúdo de qualidade adequado às suas necessidades resultará em mais engajamento e, consequentemente, em mais leads. Para sua estratégia geral de marketing, essas três fases da jornada do comprador são muito importantes. Não perca as oportunidades lá fora, que nos levam ao nosso próximo ponto…

4. Desenvolva campanhas de marketing por e-mail envolventes para manter seus clientes atualizados.

O email marketing é uma das melhores maneiras de manter os clientes engajados e ficar no topo de suas mentes. O e-mail é um excelente canal de marketing digital para enviar newsletters, notícias do setor, lembretes de compromissos e muito mais.

Com e-mails de marketing, você pode trabalhar para criar confiança com clientes em potencial e clientes atuais. Ao fornecer aos seus assinantes de e-mail dados valiosos sobre sua saúde e instalações, você pode trabalhar para construir e nutrir relacionamentos positivos e duradouros com os clientes. Os boletins informativos fornecem informações para ajudar as pessoas a entender melhor suas necessidades e manter-se atualizadas com as melhorias em suas instalações.

"O e-mail marketing fornece o maior ROI de qualquer estratégia de marketing digital, tornando-o a melhor escolha para práticas que desejam que seu orçamento seja otimizado"

Uma das principais vantagens do marketing de saúde é a capacidade de enviar mensagens direcionadas que melhor ressoam com públicos específicos. Ao segmentar sua lista de e-mail, você pode criar listas de prospects separadas com interesses semelhantes. Isso permite que você envie conteúdo mais direcionado e relevante para seus assinantes. Quanto mais relevância e valor você puder dar, maior será a probabilidade de os leitores virem às suas instalações quando precisarem de ajuda.

Os e-mails também podem ter uma influência positiva no atendimento ao cliente e na retenção de clientes. Você pode usar e-mails para lembrar os clientes de compromissos ou enviar documentos importantes que precisam ser preenchidos antes do compromisso. Essa conveniência fácil pode ajudar muito a deixar seus clientes mais felizes e trazê-los de volta.

5. Use técnicas de SEO:

De acordo com o relatório, mais de 60% dos profissionais de marketing percebem a importância do SEO para gerar tráfego orgânico. SEO significa manipular recursos distintos em seu site ou conteúdo para melhorar sua classificação nos mecanismos de pesquisa. As palavras-chave são um dos fatores mais importantes para determinar os rankings. Reserve um tempo para pesquisar as principais palavras-chave do setor para as quais você deseja classificar. Certifique-se de incluir essas palavras-chave nos cabeçalhos do seu blog e conteúdo em todo o site. Seus nomes de imagem e tags alt também devem incluir suas palavras-chave de destino. Não se esqueça de colocar suas palavras-chave em sua meta descrição e URL da página. Otimizar sua página vai ganhar mais visitantes e aumentar as chances de fazer mais vendas.

Usar o SEO é um dos fatores mais importantes para que seu conteúdo seja visualizado por meio de buscadores como Google e Bing. Isso está relacionado a ser importante para o seu público, com base no tempo. Você deseja escolher as palavras-chave para o que seu público-alvo está procurando.

6. Nutrir leads que você gerou:

O objetivo da nutrição de leads é transformar seus leads ideais em leads qualificados e, finalmente, em compradores. A melhor maneira de fazer isso é por meio de uma sequência de e-mail automatizada ou um bate-papo online. Segmentar a lista de acordo com a jornada do comprador e gerar conteúdo relevante para cada seção seria benéfico. Publique suas postagens recentes no blog com links e mantenha contato com seus leads. Nem todo mundo está disposto a fazer a compra desde o início, então é aqui que o lead food acontece. Você deseja entrar em contato com o leitor / líderes com os desenvolvimentos recentes do setor para que eles estejam cientes das informações mais recentes em seus negócios por aí. Forneça informações exclusivas sobre novas ofertas ou descontos. Não os bombardeie por muito tempo, porém, com muitos e-mails ou telefonemas. Eles podem ficar sobrecarregados da sua lista e cancelar a assinatura.

Você quer que sua equipe de vendas e marketing acompanhe suas interações com os leads que você conquistou. Tentar fechar o negócio é como uma arte, portanto, certifique-se de que sua equipe de vendas conheça muito bem esse processo.

Palavra final

Quando você consegue atrair um bom número de leads qualificados por meio de estratégias de marketing eficazes, sua equipe de vendas poderá fechar muito mais negócios, o que resulta em maior presença comercial e participação de mercado. É importante para o seu negócio fornecer aos clientes potenciais soluções para suas necessidades de negócios. Você quer nutrir seus leads em uma venda. Se você receber apenas leads regulares, pode não ter uma alta taxa de fechamento que afetará sua participação de mercado, mas se você se concentrar nos esforços de marketing, poderá atingir seus objetivos.