Citação de design de site: encontrando seu caminho em torno dos números
Publicados: 2018-05-03O último passo no processo de escolha da sua agência de web design é, na maioria dos casos, analisar as cotações escritas por diferentes fornecedores. No entanto, muitas vezes é difícil encontrar o caminho para essas ofertas diferentes.
O objetivo deste artigo é fornecer elementos concretos, que você pode usar ao comparar as cotações do site recebidas.
Índice
- Estar preparado
- Conheça suas necessidades de web design
- Formato de modelo de cotação
- Conteúdo da cotação
- Como interpretar sua cotação
- A nível de preços
- Acompanhamento do cliente
- Tecnologia usada
- Mobilização da equipe
- Como evitar armadilhas?
- Leia as letras miúdas
- Detalhes ocultos
- Conheça seus futuros colaboradores
- A cotação final do web design
Estar preparado
Conheça suas necessidades de web design
Web design pode ser descrito como o trabalho de uma colônia de formigas. Múltiplos talentos de diferentes tipos de serviços provavelmente serão procurados para obter um produto final que atenda às expectativas do seu negócio. Então pergunte a si mesmo, em quais serviços de web design você está limitado e quais são suas verdadeiras necessidades?
- É um site de vitrine simples? Se você deseja recursos avançados, é importante listá-los.
- Você quer texto em suas páginas? Se sim, quem criará o conteúdo?
- Em termos de design e gráficos, você precisa da ajuda de um designer gráfico para conseguir um web design responsivo?
- Que tipo de mídia você gostaria de adicionar ao seu web design?
- Como você quer que sua marca seja retratada online?
- Isso é um redesenho ou um primeiro web design? Você já pensou sobre o nome de domínio?
Formato de modelo de cotação
Se optou por utilizar uma agência web, optou por um serviço à medida do seu negócio . Ao escolher seus futuros web designers, seu principal critério de busca deve ser um atendimento personalizado. Cada cliente tem direito a serviços de design personalizado. A agência da web deve fornecer uma proposta de como será o design do seu site.
Algumas agências preferem uma cópia digital de seu modelo de cotação, enquanto outras usam caneta e papel antiquados. Eles devem apresentar um portfólio antes de oferecer um preço ou cobrar quaisquer custos.
Mas se a proposta é compacta ou fantasiosa, antes de se tornarem clientes um do outro, faça a si mesmo estas perguntas:
- O web design parece genérico? Você está recebendo um serviço personalizado? Se sim, a cotação de design do site que você recebeu não reflete as vantagens de contratar uma agência.
- O modelo de cotação é detalhado o suficiente , inteligível e consistente com o que você solicitou? Em caso afirmativo, diga que esta agência teve tempo para pensar nas suas necessidades e apresentar uma proposta personalizada.
Conteúdo da cotação
Dados mínimos
Por menor que seja, essa informação deve pelo menos aparecer no seu modelo de cotação:
- Informações sobre a empresa: nome e contactos, SIRET, número de IVA intracomunitário
- O objetivo do serviço: uma breve descrição do site e suas expectativas
- Uma avaliação do trabalho: detalhes das etapas do web design, prazo esperado, etc.
- Custo e formas de pagamento: valor básico do serviço, preço de manutenção, depósito, etc.
Oferta completa
Quanto mais ambicioso o projeto, mais detalhada deve ser a proposta. Também pode ter:
- Uma apresentação completa da agência – suas especialidades, os colaboradores, referências, etc.
- A reformulação da sua necessidade – O provedor deve destacar a finalidade do site.
- Corte funcional – Quais são as futuras funcionalidades do site?
- Aspecto visual adicional e ergonomia – carta gráfica, logotipo, experiência do usuário, etc.
- Organização e integração de conteúdo – suas páginas principais e sua estrutura em árvore.
- Serviços adicionais de SEO e marketing na web – para promover seu novo site
- Aspecto técnico – o tipo de hospedagem, tecnologias utilizadas, etc.
- Especificações – processo, cronograma, entregas, etc.
- Gestão de manutenção – proposta de evolução do site (como garantia)
- As cotações finais de web design – custos do serviço, validade do orçamento, forma de pagamento, etc.
Como interpretar sua cotação
Agora você tem várias cotações em mãos dos mesmos desenvolvedores da Web ou de outros, no entanto, as coisas estão ficando difíceis porque, obviamente, cada agência apresentou sua cotação à sua maneira. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a quebrar tudo.
A nível de preços
Criar um site tem um custo, sim, mas qual? 500€, 10.000€ ou 100.000€? Você já ouviu tudo e isso não te tranquiliza. Na verdade, tudo depende da complexidade das suas necessidades e do tipo de prestador de serviços a quem irá confiar o projeto. De fato, uma agência web cuidará de tudo, enquanto com freelancers, será necessário encontrar uma boa equipe de desenvolvedor / web designer.
Para melhor visualização, a tabela abaixo resume as faixas de preços de acordo com o tipo de prestador de serviço bem como o serviço solicitado:
| Site de demonstração | Site de comércio eletrônico | portal da web | |
| Freelance Desenvolvedor web + webdesigner | 500€-3.000€ | 1.000€ – 2.000€ | 5.000€-50.000€ |
| Agência web Serviço completo | 1.000€-5.000€ | 3.000€ – 50.000€ | 10.000€-100.000€ |
Acompanhamento do cliente
O desenvolvimento do site geralmente leva algumas semanas a alguns meses. Não se assuste se sua página da web não estiver funcionando amanhã ou no início da próxima semana. Se você procura um serviço completo, os projetos de web design levam tempo.
Dependendo de sua metodologia e procedimentos internos, você precisará de um suporte ao cliente diferente. Enquanto uma empresa pode atribuir grande importância a ter um ponto de contato regular com um gerente de projeto, outra pode não estar muito preocupada com o desenvolvimento e está simplesmente ansiosa para que os projetos sejam concluídos. No entanto, o web design levará tempo.
Se você já sabe que gostaria de receber atualizações regulares sobre o andamento do seu projeto, certifique-se de que o suporte ao cliente e o gerenciamento do projeto estejam incluídos na cotação do site que você recebeu. Por outro lado, se você não dá muita importância a isso, informe sua agência. Isso pode reduzir alguns custos.
Tecnologia usada
Se isso não foi especificado pela agência web, pergunte. De fato, a tecnologia usada para criar seu site terá um impacto no futuro, especialmente se você ou seus colaboradores precisarem atualizar o conteúdo digital. Além disso, fazer uma pesquisa sobre a tecnologia escolhida pelo provedor permite saber se é um sistema conhecido, comum e de última geração que promoverá a evolução do seu site.
Mobilização da equipe
O design do site é um investimento, tanto em termos financeiros como de recursos humanos (ainda mais se for um web design responsivo). Se esses custos não aparecerem diretamente na fatura das agências web, eles podem facilmente aumentar o custo do seu projeto . Avalie as tarefas que você poderia atribuir às suas próprias equipes, tendo o cuidado de selecionar os perfis competentes.
Se você tiver a sorte de ter um web designer ou em sua empresa, eles podem fazer alguns dos serviços por conta própria. Mas lembre-se de que fazer essas tarefas internamente não é gratuito. Eles também têm um custo, portanto, reserve um tempo para fazer o cálculo da lucratividade.
Do lado da agência, não hesite em perguntar sobre a disponibilidade e as habilidades da equipe que se dedicará ao seu projeto, especialmente se você incorrer em custos significativos para um grande projeto. É mais um perfil júnior? Que experiência eles têm? Eles têm um gerente de projeto dedicado? Até que ponto estarão disponíveis? Que tipos de recursos eles têm disponíveis?
Como evitar armadilhas?
Leia as letras miúdas
Tudo deve começar com uma cotação de site clara, compreensível e detalhada . Brutos e superficiais ou, ao contrário, sobrecarregados de informações, listas, sublistas, sublistas, etc. devem ser excluídos do modelo de cotação. No final da citação, tudo deve estar claro para você.
À menor dúvida, contacte a agência e peça uma explicação acessível e inequívoca das linhas indigestas que lhe apresentou. Além disso, certifique-se de que cada uma de suas solicitações foi atendida e respondida no modelo de cotação.
Nota lateral: Cuidado com prazos de entrega muito otimistas. Quem propõe um prazo muito mais próximo do que seus concorrentes deve ser observado. Como mencionado anteriormente, o web design leva tempo e, além disso, como qualquer trabalho, é necessário esperar atrasos,
Detalhes ocultos
As agências podem anunciar um preço inicial antes de uma proposta, mas a cotação final deve refletir o resultado prometido e o serviço que o acompanha.
Veja as taxas de “Acompanhamento de Projetos”. Quanto mais alto, mais você pode esperar um suporte ao cliente de primeira linha: ouvindo, disponível, responsivo, etc., e um serviço adaptado às suas necessidades. Como regra geral, preços excessivamente baixos próximos do “desconto” estão relacionados a métodos de fábrica que reduzem ao mínimo a personalização e sua intervenção.
Na cotação do seu site, haverá uma taxa fixa, o design do site em si e uma parte no formulário para a assinatura. Isso diz respeito principalmente a manutenção, atualizações, referenciamento, hospedagem, etc. Leia com atenção o que está incluído e calcule o que representa ao longo de um ano como parte de seu orçamento de marketing.
Alguns têm um serviço básico interessante, mas que pode ser seguido por preços altos nas chamadas ninharias. Além disso, seria interessante saber quanto custa realmente o web design e sua manutenção online ao longo de 2 ou 3 anos. A partir de todas essas informações coletadas, você pode fazer sua própria estimativa de custo da cotação do site e como ela deve se parecer.
Design de sites “superpacks”
Tenha muito cuidado com as tarifas “Assinatura Mensal” e “Pacote Tudo Incluído por mês” que o vinculam a esta agência por um ano ou mais. Nesses contratos, há muito poucos compromissos reais por parte do provedor.
Uma mudança em suas necessidades pode resultar em uma fatura mais alta se a assinatura em questão não for muito flexível. Além disso, muitas empresas afirmaram frequentemente que estão insatisfeitas com aqueles que usam esse método tão tentador.
No final, além da frustração, eles tiveram que encontrar outra empresa e pagar outros profissionais. A economia será uma vaga lembrança.
Conheça seus futuros colaboradores
Leia algumas análises recentes e saiba mais sobre a agência em questão. O serviço deles é confiável? Profissional? Os clientes anteriores ficaram satisfeitos com seu trabalho no passado?
Uma agência que já se destacou no setor inspira confiança. Eles saberão a priori melhor como acompanhá-lo e avaliar com habilidade suas reais necessidades de negócios. Por outro lado, você corre o risco de sofrer os erros juvenis de um recém-chegado que pode fechar a loja a qualquer momento. No entanto, a experiência e a confiança também têm um preço.
De acordo com seu orçamento de marketing, decida quanto você está disposto a gastar com web designers com base na experiência deles. Você vai para a empresa altamente qualificada com os preços altos e consequentemente paz de espírito, ou você vai apostar no start-up com menos clientes, mas preços mais baixos.
A cotação final do web design
A terceirização de qualquer projeto requer muito tempo e esforço para qualquer negócio. Há muitos fatores a serem levados em consideração antes de transmitir seus desejos e necessidades para outra pessoa. Além disso, também pode ser muito estressante decidir para quem você deseja entregar seu projeto.
Quando se trata de uma agência de web design, lembre-se que o seu projeto não é o de nenhuma outra empresa e deve vir com uma customização própria. Pode haver opções para receber um tipo de serviço genérico (que sempre custa menos), mas procurar ajuda externa geralmente significa que você está procurando algo mais.