Um guia completo para gerenciamento de sites
Publicados: 2019-09-24Se você acha que precisa ter um conhecimento profundo de desenvolvimento web para gerenciar seu site, então fique tranquilo que definitivamente não é o caso. No entanto, o gerenciamento do site ainda é muito importante. Se o seu site é um carro, o gerenciamento do site é a manutenção do carro. Assim como seu carro, seu site irá quebrar ou falhar se você não realizar os procedimentos regulares de gerenciamento.
Com isso dito, o gerenciamento de sites nem sempre é fácil. Dependendo da duração do serviço e do tipo de negócio, existe o potencial para um processo massivo que compreende um grande número de etapas.
Neste artigo, cobriremos essas etapas, juntamente com as ferramentas necessárias para executá-las.
Manutenção regular
Existem alguns procedimentos que você precisa realizar regularmente como parte do gerenciamento de seu site.
1. Site e backup de dados
Assim como os dados no disco rígido do seu computador, o seu site precisa ter backup de vez em quando. Um dos principais motivos para isso é que seu site é vulnerável a ataques cibernéticos, acidentes do lado do servidor ou outras falhas de rede. Com um backup, você poderá ter seu site instalado e funcionando em um tempo mínimo.
Você precisa fazer backup do seu site para:
Evite a perda de dados
Você ou um de seus colegas de equipe podem acidentalmente acabar excluindo alguns dos dados do seu site. Se houver um backup, esses tipos de acidentes não serão um grande revés para o bom funcionamento do seu site.
Minimize a perda de receita
Se o seu site gera receita por meio das vendas, a cada segundo que ele fica inativo, seus lucros diminuem. Um backup recente permitirá que você reduza o tempo de inatividade ao mínimo.
Corte a perda de tempo de inatividade durante a reconstrução ou renovação do local
Se o seu site já está ativo há anos, você certamente tem uma tonelada de dados armazenados. Isso pode incluir páginas de produtos, imagens editadas e conteúdo que foi desenvolvido a partir de ideias que levaram horas ou mesmo dias para aparecer.
Quando se trata de reconstruir o seu site, ou mesmo renovar uma parte dele, ter o backup mais recente do seu site em mãos é uma grande ajuda. Caso contrário, anos de esforço irão por água abaixo, pois você terá que desenvolver seu site do zero.
Existem centenas de serviços de backup de sites à sua escolha, e localizar o certo para você pode exigir um pouco de pesquisa.
Para economizar seu tempo e esforço, compilamos uma lista de recomendações;
- eu dirijo
- SOS Online Backup
- Dropmysite.com
2. Otimização de banco de dados
Se o seu site é baseado em assinatura (um blog, por exemplo) ou é uma loja online onde você pode adicionar e atualizar produtos, então seu site tem um banco de dados. O banco de dados de seu site contém todas as informações que você colocou em seu site.
Com cada banco de dados, vem um conjunto de responsabilidades. Isso se você não quiser que isso atrapalhe a operação do seu site. Essas responsabilidades são chamadas de otimização do banco de dados.
Por que você precisa ter o banco de dados do seu site otimizado?
Seu site carregará mais rápido.
Você economizará espaço no banco de dados do seu site.
Você vai melhorar a segurança dos dados do seu site.
Então, como você deve otimizar o banco de dados do seu site?
Existem várias maneiras de abordar isso, mas a maneira mais rápida e fácil de otimizar o banco de dados do seu site é usando um software especializado. Nossas três sugestões principais são:
- SolarWinds: Database Performance Analyzer
- Red-Gate
- EverSQL
3. Verificando as páginas de destino
Se você exibe regularmente anúncios pagos com base em páginas de destino em mídias sociais ou mecanismos de pesquisa, esta etapa é muito importante.
A página de destino é a primeira página para a qual as pessoas serão direcionadas a partir de suas postagens de mídia social patrocinadas ou anúncios em mecanismos de pesquisa, portanto, é imperativo que ela esteja ativa, funcionando e otimizada.
Quando se trata de suas páginas de destino, vários problemas podem surgir.
Abrandando devido ao trânsito intenso.
Novos visitantes não estão tendo uma ideia clara de sua oferta.
Seu servidor da web está com uma falha.
O produto ou serviço que você está vendendo pode estar esgotado.
Seja qual for o problema, você o pegará se fizer verificações regulares. Não deixe que isso o irrite, pois mais uma vez existem ferramentas para resolver isso. Algumas das ferramentas mais utilizadas incluem:
UnBounce : Dá a você um relatório gratuito sobre estratégias para otimizar a conversão de sua página de destino.
AdWordsRobot : essa ferramenta verifica todas as páginas de destino associadas a suas campanhas do Google Ads.
VWO Landing Page Analyzer: Esta ferramenta gera um relatório completo com foco em parâmetros como relevância, foco no objetivo, propensão para agir e persuasão entre outros.
4. Preparação e gerenciamento de tempo de inatividade
O tempo de inatividade é o tempo que seu site permanece inacessível. Isso pode ocorrer por uma série de razões, mas algumas das mais comuns são:
Mau funcionamento de hardware
Para a maioria das pequenas e médias empresas, 50% das situações de tempo de inatividade devido ao mau funcionamento do hardware. O processador no lado do servidor pode superaquecer, os cabos de rede do seu ISP podem ser danificados ou pode haver uma queda de energia em toda a cidade. Apesar do nível de proteção, o hardware que dá suporte ao seu site pode apresentar mau funcionamento em algum ponto.
Problemas de hospedagem de sites
Todo e qualquer site deve ser hospedado em um servidor. Esses servidores pertencem a ISPs que cobram uma taxa em troca de hospedar seu site.
Em seus folhetos, muitos ISPs afirmam fornecer 99,99% de tempo de atividade. Embora isso pareça muito bom, a matemática diz o contrário. Vamos decompô-lo.
0,01% de 24 horas = 8,64 s
8,64 × 7 = 60,48 s ou cerca de 2 minutos
Em um mês, isso equivale a 8,64 × 30 = 259,2 s ou 4,32 minutos.
Ao longo de um ano, isso significaria um tempo de inatividade de 8,64 × 365 = 3153,6 s ou 52,56 minutos.
Não estamos tentando dar a impressão de que seu site ficará fora do ar por 8,64 segundos todos os dias. Na verdade, seu site pode não ficar inativo durante um mês inteiro. Mas pode ficar baixo por 2 a 3 horas no dia e depois ficar alto pelo resto do ano. Nos cálculos acima, tentamos fornecer uma estimativa média do tempo de inatividade que você pode enfrentar em intervalos de tempo específicos.
Lembrar. Cada servidor sob o céu azul apresenta mau funcionamento periódico.
Ataques cibernéticos
(Fonte)
Há um grande número de maneiras pelas quais um site pode ser atacado no espaço digital. Entre eles, há dois, em particular, com os quais o proprietário de uma pequena empresa deve se preocupar.
Esses são:
Ataques DDoS: os ataques DDoS, também conhecidos como ataques de negação de serviço, são uma forma de ataque cibernético que envolve inundar seu servidor com solicitações. Cada servidor tem capacidade para responder a um número limitado de solicitações. Se as solicitações de entrada excederem esse número crítico, o servidor em que seu site está hospedado pode falhar.
Bots maliciosos: Existem muitos hackers de chapéu preto que desenvolvem bots capazes de detectar falhas de segurança ou violações penetráveis. Esses bots localizam sites vulneráveis, exploram essas fraquezas e, eventualmente, derrubam esses sites.
A questão agora é como você pode se preparar para o tempo de inatividade do site?
Descubra se o seu site está realmente fora do ar
Às vezes, seu site pode parecer restrito a você, mas não a outras pessoas. Sites como isitdownrightnow.com podem ser usados para verificar isso.
Entre em contato com seu provedor de hospedagem na web
Entrar em contato com seu provedor de hospedagem revelará se o problema está no fim dele, mas antes de fazer isso, verifique seu e-mail. Às vezes, devido à manutenção regular ou para resolver problemas, eles podem precisar desligar o servidor. Na maioria dos casos, eles informam os clientes com antecedência.
Se não for o seu provedor de hospedagem, o problema provavelmente está no seu lado
Os funcionários de sua empresa responsáveis pela manutenção ou desenvolvimento do site podem ter removido um elemento, atualizado um plugin para uma versão que não é compatível ou feito um ajuste que é o culpado.
Nestes casos, verifique o log de atividades de back-end e tente identificar o ajuste que precedeu o mau funcionamento em seu site. Além disso, tente descobrir por que esse problema específico fez com que seu site ficasse fora do ar. Dessa forma, você poderá evitar o tempo de inatividade devido a esse problema no futuro.
Você pode ter ouvido o ditado “é melhor prevenir do que remediar”. Embora normalmente isso seja algo que ouvimos dos médicos, isso também se aplica ao gerenciamento de sites.
Existem várias etapas que você pode seguir para evitar que seu site seja desativado.
Ter seu site e nome de domínio hospedados por empresas diferentes
Seu nome de domínio é o endereço do seu site. Por exemplo, o nome de domínio do HostGator é hostgator.com. É aconselhável hospedar os arquivos reais do seu site e o seu nome de domínio em duas empresas diferentes. Dessa forma, se o seu site estiver fora do ar, você pode ativá-lo por meio de outro host.
Experimente uma empresa de hospedagem na web usando um plano mensal
Muitas empresas de hospedagem oferecem planos anuais de baixo custo. Mas para determinar se o seu anfitrião é tão bom quanto afirma ser, você pode tentar um plano mensal para verificar o serviço. Durante a gestão do serviço, monitore cuidadosamente o desempenho de hospedagem do seu site usando ferramentas como Pingdom, UpTimeRobot ou ServiceUpTime. Então, quando estiver satisfeito, você pode mudar para o plano anual.
Faça backup do seu site com frequência
Mantenha o backup mais recente do seu site hospedado em outra empresa de hospedagem. Isso garantirá que seus clientes e quaisquer clientes em potencial possam acessar seus serviços, mesmo quando o site principal estiver fora do ar.
5. Verifique o tempo de carregamento do site
Uma das partes mais integrantes do gerenciamento de sites é verificar o tempo de carregamento de seu site. Com o tempo, seu site será carregado com conteúdo, levando a um banco de dados mais pesado. Isso fará com que seu site faça mais solicitações ao servidor e, portanto, demore mais para carregar.
Existem muitos motivos pelos quais seu site pode ficar lento. Alguns dos mais comuns são mencionados abaixo:
Muitos plugins
Muitos plug-ins significam mais linhas de código no back-end do seu site. Carregar essas linhas extras de código significa fazer mais solicitações ao servidor em que seu site está hospedado. A consequência é um tempo de carregamento mais longo.
Gráficos pesados
Se você tem um site de comércio eletrônico, é provável que ele tenha muitas imagens. Tenho certeza que você já pode adivinhar o que significam muitas fotos; solicitações HTTP adicionais que seu servidor deve atender. Isso significa que seu site carrega lentamente.
Desempenho do servidor
Isso é especialmente verdadeiro para servidores compartilhados. Um servidor compartilhado possui vários sites hospedados nele. Isso significa que ele precisa gerenciar solicitações HTTP para vários caminhos. Se o desempenho do seu servidor for ruim, ele não será capaz de manter o tráfego para tantos sites fluindo sem problemas. Como resultado, seu site demorará mais para carregar.
Alto volume de tráfego
Isso é bastante irônico para os proprietários de empresas. Você trabalha muito e gasta muito dinheiro em publicidade para aumentar o tráfego de seu website. Porém, quando o volume de tráfego aumenta, seu servidor precisa processar um grande número de solicitações, criando um pico no tempo de carregamento de seu site.
Os tempos de carregamento lentos aumentam a taxa de rejeição do seu site, levando a um declínio no tráfego e, eventualmente, na taxa de conversão. Se você verificar regularmente o tempo de carregamento, ficará informado sobre os fatores que podem estar deixando o seu site mais lento.
Você pode usar GTMetrix, PageSpeed Insights, Pingdom ou UpTrends para testar a velocidade do seu site.
Depois de executar o teste, o trabalho não acabou. Percorra o relatório que a ferramenta gera e localize quaisquer problemas que possam estar causando um aumento no tempo de carregamento. Depois de fazer isso, resolva o problema você mesmo ou leve-o a um especialista.
6. Removendo elementos redundantes
Um site é carregado com muitos elementos que não são essenciais para seu bom funcionamento. Na verdade, existem elementos que realmente o tornam mais lento. Isso inclui comentários de spam, mudanças no conteúdo do site e muito mais.
Quando um visitante faz logon em seu site, esses itens redundantes são carregados junto com os necessários. Assim, o gerenciamento do seu site exige limpá-lo de vez em quando. Para isso, você pode usar ferramentas como:
- Otimização automática
- WP Optimize
- WP Super Cache
7. Verificando formulários do site para vulnerabilidade
É provável que o seu site tenha um formulário de inscrição, uma barra de pesquisa e, no caso do comércio eletrônico, um formulário de página de checkout também.
Muitos hackers maliciosos usam uma técnica chamada “SQL Injection” para obter acesso não autorizado ao banco de dados do seu site. Portanto, é altamente recomendável verificar regularmente os formulários do seu site para garantir que todos os seus dados de usuário estejam protegidos contra violações.
Existem muitas ferramentas disponíveis online para você verificar se há vulnerabilidade em seu site, como;
- Acunetix
- Scanner online por Pentest-Tools
- ScanMyServer
8. Revisão do Analytics
A seção de análise de seu site contém informações sobre o canal de tráfego, localização do visitante, cliques, consultas de pesquisa, volume de pesquisa, volume de tráfego diário e muito mais. Portanto, examinar todos os detalhes desta seção regularmente irá fornecer-lhe uma educação sobre o desempenho exato do seu site.
Munidos desse conhecimento, você e sua equipe podem fazer inferências para ajudar a otimizar seu site. Esse processo também é extremamente útil ao localizar a queda de desempenho de qualquer uma de suas páginas de destino.
O Google Analytics fornece dados muito completos sobre o comportamento do usuário do seu site, mas esses dados são numerosos. Com a visualização, esses números fariam mais sentido para o proprietário de uma empresa. Para fazer isso, você pode usar ferramentas como Sisense, Domo, Zoho Reports, Infogram ou Google Data Studio para obter uma representação visual das análises do seu site.
9. Verificar o desempenho do site em todos os navegadores e dispositivos
Depois que seu site foi desenvolvido, ele certamente foi testado quanto à compatibilidade do navegador e do dispositivo. Mas, desde então, você instalou plug-ins, carregou conteúdo, adicionou novas linhas de código para otimização do site e fez várias alterações adicionais. Se alguma dessas alterações não sincronizar com um navegador específico (ou uma versão específica), isso afetará a maneira como é visualizado. Isso pode levar a uma experiência negativa do cliente e, em última análise, afetar a taxa de conversão do seu site.
Testar a compatibilidade do seu site em todos os navegadores e dispositivos ajuda a manter uma visibilidade perfeita para seus usuários. Algumas das ferramentas mais populares para testar a compatibilidade do seu site com o navegador são:
- CrossBrowserTesting
- LambdaTest
- TestComplete
Para verificar a compatibilidade do dispositivo do seu site, você pode usar as seguintes ferramentas:
- Katalon
- BrowserStack
- Ranorex
Gestão de situação relacionada ao cliente
Os clientes são a força vital do seu site. Eles são aqueles para os quais você gastou tanto tempo e dinheiro para construir seu site. São também eles que mantêm o seu negócio em pleno funcionamento. Portanto, uma quantidade significativa de esforço deve ser direcionada para resolver quaisquer problemas relativos aos seus clientes.
Responder a comentários de clientes
À medida que você continua a ajustar e otimizar suas operações comerciais para fornecer melhores produtos e serviços, mais e mais pessoas notarão. Isso é ótimo, mas, como consequência, seu site terá um maior número de avaliações positivas. Essas análises também podem incluir imagens e vídeos.
Assim, uma parte importante da gestão do site é responder a essas avaliações positivas. Isso não apenas faz essas pessoas se sentirem especiais e melhora o envolvimento do cliente em sua empresa, mas também pode impulsionar suas classificações de SEO. Então, por que não fazer isso regularmente?
Manter as páginas do “site em manutenção” criativas e valiosas
Não há como evitar o tempo de inatividade do site, portanto, um empresário experiente se preparará para isso.
Um método amplamente praticado é construir uma página que informe aos visitantes que o site está tendo problemas e está temporariamente fora do ar. Esta página tem muito espaço para criatividade e agregação de valor.
Como? Vamos elaborar:
Você pode adornar o anúncio de que seu site está fora do ar com ferramentas envolventes. Estes incluem, mas não estão limitados a:
- Usar texto para o anúncio que se alinha com a personalidade de sua marca.
- Colocando uma imagem humorística. Isso ajuda a anular o sentimento de aborrecimento quando as pessoas descobrem que seu site está fora do ar.
- Links para recursos que seu público-alvo consideraria benéfico também podem ser colocados aqui. Mesmo quando está fora do ar, seu site pode ajudar as pessoas!
- Um exemplo fantástico é o navegador do Chrome. Quando sua conexão com a internet é interrompida por qualquer motivo, a janela do navegador informa isso e também permite que você jogue um jogo interessante.
Neste jogo, você salvou um dinossauro de bater em obstáculos. Isso ajuda você a passar o tempo e não ficar tão irritado; atitude centrada no cliente no seu melhor!
Gerenciamento de elementos do site
Os elementos do site incluem não apenas tudo no front-end do seu site, mas também aqueles que trabalham por trás da cortina para garantir que seu site funcione sem problemas. Isso inclui texto, vídeo, imagens, plug-ins, animações, etc. Como todas as outras partes do seu site, estes devem ser cuidados. Os métodos de gerenciamento dos elementos do seu site incluem:
Atualizando conteúdo
Você pode estar satisfeito com o desempenho do seu site e não sentir a necessidade de fazer nenhuma alteração no conteúdo do site. Você pode não perceber agora, mas está atrapalhando o crescimento do seu negócio.
As tendências estão mudando constantemente, e seu site pode se beneficiar dessas tendências por meio do alinhamento de conteúdo, como imagens, animações, texto, cores e outros enfeites.
O gerenciamento eficaz do site inclui a atualização do conteúdo do site regularmente. Isso requer alguma pesquisa dedicada, mas mais do que se paga em termos de aumentos nas taxas de conversão e envolvimento do visitante.
Uma coisa que você deve se lembrar ao atualizar o conteúdo do site é conduzir um teste de divisão no conteúdo que você decidir enviar. Isso é para garantir que nenhum de seus conteúdos confunda as pessoas e as afaste!
Atualizando plug-ins individuais
Isso requer que seu site tenha vários plug-ins instalados. Eles podem servir a vários propósitos, como minimização de JavaScript, backup automático do site, compactação de imagem carregada e assim por diante.
O será atualizado para esses plug-ins lançados com frequência, às vezes semanalmente ou menos. Ao conduzir os procedimentos de gerenciamento do site, uma etapa importante é garantir que seus plug-ins sejam atualizados para a versão mais recente.
Por que isso é importante? Porque as atualizações têm um desempenho melhor do que seus predecessores e, como resultado, seu site também terá um desempenho melhor. Isso também o deixa menos vulnerável a ataques cibernéticos.
Atualizar um plugin não é o fim do trabalho, porém como foi observado que algumas atualizações podem travar um site por incompatibilidade, por isso é importante verificar isso.
Gestão de situação de segurança
Todos os dias, o foco na segurança do site aumenta à medida que os hackers aprimoram suas habilidades de ataque cibernético. Portanto, é fundamental que você fique de olho nos recursos de segurança do seu site para garantir a integridade.
Um dos métodos mais confiáveis é fazer com que um especialista analise seu site, procurando por falhas na armadura, pois isso requer grande habilidade técnica e conhecimento.
Mesmo assim, existem etapas que você pode seguir para aumentar ainda mais a segurança do seu site.
Gerenciando senhas
Mesmo que você tenha definido senhas fortes para o acesso de back-end do seu site, elas podem ser roubadas. Essa probabilidade aumenta à medida que os hackers apresentam novas táticas inovadoras de ataque cibernético. O gerenciamento de senhas é, portanto, um elemento integrante do gerenciamento de sites.
Para gerenciar as senhas do seu site com sabedoria, considere o seguinte:
- Use uma ferramenta de geração de senha como RoboForm, DashLane ou LastPass para gerar senhas complicadas e armazená-las.
- Não use a mesma senha para vários fins. Caso seja roubado, muitas de suas contas ficarão vulneráveis.
- Altere suas senhas todas as semanas (ou a cada 3-4 dias). Dessa forma, mesmo que sua senha seja roubada, ela não será válida por muito tempo.
- Tenha a “autenticação de dois fatores” instalada em seu site como uma camada adicional de segurança para proteger seu site.
Etapas adicionais para aumentar a segurança do site
Parte do gerenciamento do seu site é realizar essas etapas extras para reforçar a segurança. Algumas dessas etapas são:
- Certifique-se de que o certificado SSL do seu site seja renovado. Isso garante que seu site não possa ser falsificado.
- Entre em contato regularmente com sua empresa de hospedagem para se manter informado sobre seus recursos de segurança e peça recomendações. Se possível, mude para um servidor dedicado.
- Certifique-se de que o acesso de back-end do seu site não seja concedido a nenhuma pessoa que não precise dele ou que não trabalhe mais para você.
- Contrate um especialista em segurança para instalar um software que possa rastrear o endereço IP de um invasor. Se você souber esse endereço, poderá bloqueá-lo.
- Faça testes de segurança regulares em seu site. Você pode usar NetSparker, IndusFace ou NoGoToFail do Google para isso. Como alternativa, você pode optar por contratar um especialista e fazer isso para você.
Gestão de situação de tráfego intenso
Se o seu for um site de comércio eletrônico, é provável que o volume de tráfego aumente em épocas como o Natal ou a Black Friday. Se este volume ultrapassar o limite de capacidade do servidor, o servidor do site pode falhar. Isso significa que não há mais tráfego e nem mais conversões.
Se você quiser evitar esse pesadelo nos negócios, faça parceria com uma empresa de hospedagem na web que forneça serviços escalonáveis. Isso garante que visitantes adicionais possam obter acesso rápido ao seu site.
Como responsável pela gestão do seu site, o seu trabalho não termina aqui. Você é obrigado a realizar testes de alto tráfego em seu site para ter uma ideia sobre o desempenho dele nessas situações.
Os relatórios desses testes revelarão quaisquer falhas ou desvantagens na estrutura do código ou na capacidade dos plug-ins instalados em situações de alto tráfego.
Você pode realizar esses testes usando:
- Google PageSpeed Insights
- LoadNinja
- Medidor inteligente
Recapitular
Como já discutimos um grande número de práticas recomendadas de gerenciamento de sites aqui, aqui estão novamente em poucas palavras. Os procedimentos de gestão mencionados acima são:
Manutenção regular
- Site e backup de dados
- Otimização de banco de dados
- Verificando páginas de destino
- Preparação e gerenciamento de tempo ocioso
- Verificando o tempo de carregamento do site
- Removendo elementos redundantes
- Verificando formulários do site para vulnerabilidade
- Revisão de análises
- Verificar o desempenho do site em todos os navegadores e dispositivos
Gestão de situação relacionada ao cliente
- Responder a avaliações e comentários de clientes
- Manter a página “Site em manutenção” criativa e valiosa
Gerenciamento de elementos do site
- Atualizando conteúdo
- Atualizando plug-ins individuais
Gestão de situação relacionada à segurança
- Gerenciando senhas
- Tomar medidas adicionais para aumentar a segurança do site
Gestão de situação de tráfego intenso
Algo util…….
Neste ponto, você deve ter uma ideia bastante completa sobre como gerenciar seu site. Mesmo que o processo de gerenciamento seja demorado, você estará garantindo que o desempenho do seu site seja ideal.
Dito isso, há uma maneira de contornar esse processo de gerenciamento robusto. Contratação de especialista em automação de processos.
Ele / ela será capaz de desenvolver códigos que podem realizar esses processos e executá-los em intervalos específicos. Mesmo que isso possa ser caro, vai liberar tempo que você pode usar para agilizar e expandir seus negócios.
Concluindo
O gerenciamento de sites é como qualquer outro aspecto da sua vida. Ele não ficará fixo nos cinco procedimentos que discutimos acima. Como seu site tem elementos novos e inovadores adicionados a ele, gerenciá-lo exigirá procedimentos mais novos.
Isso significa que quem está encarregado de gerenciar seu site precisa evoluir com ele. Como seu site é o principal meio pelo qual você interage com seu público, ele precisa ter suas engrenagens bem mantidas. Um site com manutenção adequada não só servirá você por mais tempo, mas também o protegerá de grandes contratempos ao longo dos anos.
Um último conselho. Não se sinta limitado às etapas de gerenciamento que discutimos. Se o seu site requer quaisquer procedimentos adicionais para garantir seu bom funcionamento, não hesite em incluí-los em sua rotina de manutenção do site. Então, qual das opções acima você acha que é a mais importante para o seu negócio?