Por que os programas de parceiros do Facebook são “obrigatórios” para outras redes sociais

Toda empresa já está familiarizada com os benefícios que todas as plataformas de mídia social oferecem no mundo do marketing. Quer sejam usados ​​como canal de distribuição ou plataforma de publicidade, todos podemos concordar que seu ROI é provavelmente o maior de todo o funil de otimização de marketing.

A importância do Facebook no mundo da mídia social é inegável. Mas a conferência anual F8 foi definitivamente uma virada de jogo e o Plano de 10 anos do Facebook nos deixou todos especulando e questionando o futuro do mundo. Já se passaram semanas desde o F8 e ainda assim todo mundo está falando sobre ele; O Facebook com certeza sabe como roubar a atenção e mantê-la por muito tempo. Mas por trás de todos os bots e assistentes pessoais, há algo muito maior acontecendo; Com a invenção da mais recente forma de conectar pessoas, o Facebook está subindo a níveis que nenhuma outra rede social jamais alcançou e, inevitavelmente, assumindo o trono no domínio do marketing em geral.

Assim, ao tentar “decifrar o código” do triunfo do Facebook, levantamos algumas questões:

Por que as pessoas escolhem o Facebook como a principal plataforma para o crescimento de seus negócios?
O que há de tão especial e único no Facebook que o torna a principal plataforma no mundo do marketing de mídia social?

Você está ficando mais curioso, certo? Leia abaixo sobre como colocamos nossa discussão em prática e encontramos as respostas.

Amplo alcance

Primeiras coisas primeiro; 1,5 bilhão de usuários, mais de 50 milhões de empresas presentes com páginas, mais de 3 milhões de anunciantes. (Ainda estou esperando a ligação de ganho do Facebook Q1 2016, então atualizarei os dados assim que estiverem disponíveis.)

Os números mostram que você, como empresa, tem o mundo como palco, se conecta com os públicos relevantes (o conceito de público-alvo), suas campanhas de marketing podem facilmente retornar os resultados desejados e o mais importante é tão simples que até meu pai (que a propósito, usa o computador principalmente para jogar Paciência) pode criar uma campanha, embora seja bem-sucedida.

Tenho certeza que você dirá: não é algo que ainda não saibamos, todas as plataformas de mídia social estão oferecendo condições e serviços semelhantes (OK, talvez em uma escala menor). Então, qual é a diversidade do Facebook aqui?

Bem, o Facebook é o mais amigável de todos eles; Os programas de parceiros vêm com tantos benefícios que estão fazendo com que todos os negócios fiquem o mais perto possível de seus clientes, oferecem programas educacionais gratuitos, APIs abertas para desenvolvedores criarem produtos e monetizarem e muito mais.

Para entender a história de como o Facebook cresceu seus programas de parceria, assista ao vídeo com Blake Chandlee, o vice-presidente de parcerias no Global Partner Summit 2015.

Esforços constantes para educar as partes interessadas

Quando penso nas partes interessadas, aponto principalmente os profissionais de marketing e desenvolvedores, um grupo que, desde o início do Facebook, estava mais preocupado com o crescimento da plataforma do Facebook. Como parte desse grupo, minha empresa presenciou inúmeros webinars, vídeos educacionais gratuitos, seminários abertos, conferências, oportunidades, que o Facebook estrategicamente decidiu oferecer a fim de criar um enorme ecossistema que continuará a inovar e crescer sua plataforma.

Está na natureza filantrópica do Facebook não apenas criar algo que está “destinado” ao sucesso, mas também “permitir que outros entrem” - para usá-lo e se beneficiar dele também.

É a única plataforma que não apenas fornece conhecimento, mas também está aberta para recebê-lo e fazer parceria com você no processo de criação de produtos e serviços valiosos a partir dele. É a única plataforma que coloca em prática o conceito de “Todos os negócios duradouros são construídos na amizade”. E esperamos que outros façam o mesmo!

Para aqueles que desejam se tornar especialistas em marketing do Facebook ou grandes desenvolvedores do Facebook, comece aqui:
Facebook Blueprint - 50 módulos de eLearning para marketing do Facebook, webinars do Facebook for Business e não se esqueça da documentação dos desenvolvedores do Facebook.

Exemplos recentes da política de plataforma aberta do Facebook

Para entender de forma prática a estratégia de plataforma aberta do Facebook, decidi delinear 3 plataformas recentes que trazem enormes benefícios para os parceiros do Facebook: Instant Articles, LiveVideo e a plataforma Messenger.

Com isso dito, o Facebook abriu suas portas para editoras de forma mais ampla do que nunca. Antes mesmo dos mais novos anúncios sobre Instant Articles e LiveVideo, o Facebook já era o maior agregador de notícias do mundo e o principal canal de distribuição de conteúdo.

Portanto, com a introdução do Instant Articles , podemos dizer livremente que ele também se tornará um grande jornal e um programa de notícias.

Claro que houve confusão sobre o tráfego do site nativo, mas os editores devem pensar nisso desta forma; É alcançar a presença na mídia social de uma nova maneira;

1. Você está colocando seu conteúdo diretamente em um lugar onde seus leitores já estão, sem empurrar repentinamente para seu site. Além disso, o conteúdo é embalado com a experiência rica e interativa final (fotos interativas, legendas de áudio, vídeos e muito mais);
2. Você está colocando-o com velocidade de abertura “instantânea”, o que finalmente acabará com os “leitores saltitantes”; como as pessoas estão ficando mais ocupadas, eles realmente não têm tempo para redirecionar links, especialmente aqueles que carregam há séculos.
3. E, além disso, você tem a capacidade de compartilhar conteúdo de marca e anúncios diretos com 100% da receita obtida nas circunstâncias mencionadas acima.

E, novamente, o Facebook está se oferecendo para unir forças com as editoras e fornecer-lhes os benefícios acima mencionados por meio do programa de parceria. Para aqueles que desejam se tornar um Facebook Instant Article Partner, inscreva-se em https://instantarticles.fb.com e leia o guia de implementação completo fornecido pelo Facebook.

O LiveVideo, por outro lado, está dando um toque pessoal às reportagens. Com a remoção de grandes câmeras e luzes intermitentes, as pessoas se tornam mais abertas, amigáveis ​​e engajadas. Cada repórter se tornará mais acessível e a própria interação proporcionará uma melhor conexão entre os repórteres e seu público.

Nossa equipe, EmbedSocial, usou esse recurso para fazer uma entrevista em uma conferência que visitamos recentemente.

Acredite em mim, se eu fiz isso, todos podem fazer; é tão simples de usar, a abordagem natural torna toda a experiência interessante para o repórter, fazendo você querer usá-la novamente. E o próprio fato de ter 1,5 bilhão de espectadores em potencial, o torna uma ótima ferramenta de marketing para interação e engajamento com o público.

O Facebook também se preocupa com as carreiras de radiodifusão das empresas; Ele fornece as melhores práticas que os repórteres podem implementar para realizar uma reportagem bem-sucedida e obter engajamento em troca.

E por último, mas não menos importante - a plataforma beta do Messenger

Ambos os lados se beneficiarão com isso; As empresas irão finalmente otimizar o suporte ao cliente e economizar tempo para se concentrar nas coisas que realmente importam para seus negócios, como marketing e desenvolvimento de produtos.

Os clientes, por outro lado, terão o mundo em uma única plataforma, um mundo altamente responsivo e sempre disponível para eles.

E não se esqueça dos rumores de que o Messenger eventualmente se tornará uma plataforma de publicidade. Como equipe de marketing, já estamos entusiasmados com os benefícios decorrentes disso.

Para vocês que o processo de criação de bots soa como uma coisa de ficção científica, não se preocupem, o Facebook está sempre à sua volta. Ele literalmente fornece um guia passo a passo, juntamente com dicas para garantir que você aproveite ao máximo a plataforma.

Comece aqui: torne-se amigo com o Facebook Messenger

O resultado dos programas de amizade do Facebook

As empresas constroem negócios em torno da plataforma do Facebook, os profissionais de marketing aprenderam os benefícios das campanhas de ROI 3x e os desenvolvedores já constroem um mundo inteiro em torno do código da plataforma do Facebook. A maioria dessas pessoas conheceu pessoalmente funcionários do Facebook que os ajudam regularmente. As equipes do Facebook literalmente estabeleceram um relacionamento pessoal com muitas equipes ao redor do mundo.

É por isso que é fácil para a estratégia de ecossistema aberto do Facebook introduzir novas plataformas e torná-las parte integrante da forma como o mundo conduz os negócios.

Mais importante, com sua abordagem amigável e os benefícios decorrentes disso, o Facebook está atraindo cada vez mais empresas para se tornarem parte do programa de seu parceiro, estabelecendo uma rede ainda mais ampla e mais forte. Bem, provavelmente por causa deste "mantra" ...

Desde os primeiros dias, o Facebook compreendeu a importância do “trabalho em equipe” e trabalhou para chegar ao topo graças a ele. E ao continuar e expandi-lo ainda mais, é provável que ele mantenha esse lugar por muito tempo.

Portanto, enquanto aplaudimos o brilhantismo da estratégia do Facebook, outras redes sociais devem entrar em ação imediatamente; Eles precisam observar a abordagem amigável do Facebook para o público e implementá-la o mais rápido possível.

Práticas que outras redes sociais podem usar:
1. Aprimorar a conexão com terceiros por meio de educação e colaboração;
2. Iniciar programas de parceria nos quais os indivíduos possam contribuir para o futuro desenvolvimento da rede;
3. Apoie Startups que trabalham em seu nicho, oferecendo prêmios e outros incentivos.

Seguindo o exemplo do Facebook, o Twitter abriu suas portas para mais desenvolvedores e, com sorte, continuará a oferecer mais para atrair empresas terceirizadas que desenvolverão em sua plataforma. E eu só espero que outros façam o mesmo e tornem o playground mais interessante para brincar.

O que você acha, alguma sugestão sobre como outras redes sociais podem implementar programas de parceiros?