13 sfaturi pentru crearea de conținut de marketing minunat
Publicat: 2021-06-01O strategie bună de marketing de conținut atrage globii oculari, generează clienți potențiali, construiește comunități online și relații, care în cele din urmă se transformă în vânzări.
Anul acesta, primul marketing digital a trecut de la „frumos-la-avea” la esențial, în conformitate cu Raportul ONU FastFWD B2B Marketing Trends pentru 2021. Într-o lume post-pandemică marcată de distanțarea fizică, companiile trebuiau să maximizeze acoperirea publicului online, marketerii aveau nevoie de informații detaliate despre comportamentul publicului și toată lumea trebuia să elaboreze noi subiecte, experiențe și melodii pentru a capta atenția publicului.
Deci, cum puteți crea conținut stelar care să vă conducă afacerea online și să iasă în evidență pe piață?
Nu trebuie să scrieți ca Shakespeare sau să sunați ca Einstein. Vrei doar să fii relevant pentru publicul tău și urmează acești pași simpli, de mai jos, pentru a le atrage atenția.
1. Înțelegeți obiectivele
Scrii conținut de marketing pentru pură distracție? Dacă acesta este interesul tău principal, atunci probabil că blogging-ul casual ar trebui să fie chestia ta. În caz contrar, ar trebui să creați conținut de marketing pentru a îndeplini un obiectiv de afaceri - chiar dacă este pur și simplu să vă construiți propria marcă ca scriitor.
Potrivit unui studiu realizat de SEMRush , principalele priorități pentru marketerii de conținut sunt generarea de clienți potențiali de calitate, atragerea traficului pe site-ul web și îmbunătățirea reputației mărcii.
Prin urmare, primul pas este să înțelegeți și să subliniați chiar scopul marketingului dvs. de conținut. Căutați să generați clienți potențiali de vânzări? Sau împingeți produsul pe piață? Obiective diferite cer strategii de marketing de conținut diferite.
Un obiectiv și o poziționare clar definite ar trebui să fie mesajul consecvent din conținutul dvs., construind imaginea potrivită pentru marca dvs. prin toate canalele de marketing al conținutului.
După ce ați identificat acest lucru, răspundeți la următoarele întrebări.
- Cine sunt clienții tăi?
- Ce caută?
- Ce probleme cauți să rezolvi?
- Care este USP-ul mărcii dvs.?
- Cum doriți să evidențiați acest lucru?
- Care este peisajul dvs. competitiv?
- Cum înscrieți concurenții dvs.?
2. Cunoaște-ți publicul
Marketingul de conținut nu înseamnă livrarea de pitch-uri de vânzare, spune Dan McLean , director de marketing de conținut la Vendasta. Trebuie să educați și să informați. Există, evident, o componentă de vânzări în marketingul de conținut. Dar este o educație aliniată la produsele, soluțiile și tehnologiile dvs., mai degrabă decât la un pitch de vânzări și marketing. „Trebuie să fii subtil. Trebuie să întrebați: cine este publicul dvs. și ce contează pentru ei? Înțelegerea publicului este primul pas. ”
Cunoașterea publicului este cheia succesului în marketingul de conținut. Dacă nu știți cui vă adresați, ați pierdut jocul la început. Înțelegerea publicului are două elemente cheie.
Identifică-ți profilul de client ideal. La fel ca și în vânzări, este important ca specialiștii în marketing de conținut să identifice cine este clientul ideal. Sunt un grup unic de oameni care au nevoie de ceea ce oferiți și acesta este grupul pe care trebuie să îl vizați. Așadar, stați cu echipa dvs. de vânzări și aflați de la ei cine este clientul dvs. ideal. Apoi întocmește persoane cumpărător. Conținutul dvs. trebuie să fie direcționat către aceste persoane.
Ce este un profil de client ideal și 6 moduri de a identifica ICP-urile
Amintiți-vă că un public nu este un client - cel puțin încă nu. Trebuie să rețineți că publicul dvs. nu este format doar din cumpărători. Publicul ar putea fi oricine este interesat de conținutul larg pe care îl produceți, cu excepția cazului în care vă concentrați asupra recenziilor produselor din conținutul dvs. De exemplu, ați putea fi un furnizor de servicii digitale care scrie despre importanța creării unei comunități online sau sfaturi și trucuri pentru postarea pe social media . Publicul este o persoană care dorește să învețe, să fie informați, să aibă informații și care interacționează cu conținutul dvs. cu mult înainte de a intenționa să cumpere. Deci, gândiți-vă la conținutul dvs. ca la oală cu miere care le aduce în cutia voastră.
3. Identificați subiectele / cuvintele cheie
Construiți o listă de subiecte care vorbesc în interesul publicului. O mare parte din acestea vor proveni din cercetări vechi bune despre publicul țintă și profilul ideal al clientului.
Scanați rețelele sociale pentru publicul dvs. țintă și pentru a vă înțelege peisajul competitiv. Aflați ce tip de conținut consumă. Există instrumente de analiză încorporate, cum ar fi Facebook Page Insights, Twitter Analytics și Instagram Insights, printre altele, pentru a ajuta la această investigație.
Comunitățile online, cum ar fi Reddit și Quora, sunt locuri minunate pentru a asculta și a afla despre ceea ce vă întreabă publicul țintă.
Apoi, ajută întotdeauna să faceți o verificare amănunțită a subiectelor de discuții în Căutarea Google . Aflați ce tip de conținut clasifică în domeniile de interes pentru potențialii dvs., cât de extinse sunt acestea, ce subteme sunt incluse. „Acest lucru vă va ajuta să veniți cu idei de subiecte aliniate cu activele pe care Google le-a considerat deja legate, de calitate și demne de clasat”, spune Tudor Stănescu, manager SEO pentru Vendasta.
Google Search Console este un instrument excelent pentru verificarea subiectelor care conduc deja oamenii pe site-ul dvs. web. Analizați interogările, afișările, clicurile și ratele de clic de top pentru a identifica subiecte care necesită atenția dvs. De exemplu, conform SEJ Search Engine Journal , dacă o interogare generează mii de afișări pe site-ul dvs. în fiecare lună, dar rata de clic sau CTR este mai mică de 10%, atunci există multă vizibilitate de câștigat.
Descoperiți misterul raportării SEO cu Google Search Console
Există, de asemenea, alte câteva instrumente, cum ar fi Planificatorul de cuvinte cheie Google, SEMrush, Ahrefs, FAQ Fox, Keyword.io și altele, pentru a vă ajuta să veniți cu idei de conținut relevante și să determinați potențialul lor de succes online. Identificați expresiile exacte care sunt căutate și folosiți aceste cunoștințe pentru a vă crea conținutul în consecință.
4. Elaborați un calendar editorial
Următorul pas este de a dezvolta un calendar editorial, care ar trebui să enumere ideile dvs. de conținut, formatul adecvat pentru fiecare subiect, plus obiectivele și rezultatele strategice pe care sperați să le atingeți.
„Este, de asemenea, important să vă clasificați conținutul, astfel încât să fiți intenționat atunci când scrieți. Trebuie să puteți spune „acest lucru despre care scriu astăzi este destinat persoanelor aflate în această etapă a călătoriei cumpărătorilor sau clienților”, spune McLean.
Indiferent dacă doriți să publicați conținut nou în fiecare săptămână sau de patru ori pe lună, un plan strategic detaliat vă ajută să determinați când să publicați conținut într-un mod care să vă amplifice mesajele de marcă și să vă ridice clasamentul cuvintelor cheie.
„Gândiți-vă la obiectivele pe care doriți să le atingeți conținutul, apoi stabiliți etaloane de performanță cu clasamente, trafic, link-uri sau partajări sociale, împreună cu termenele limită ale conținutului”, spune Manick Bhan , director tehnologic și fondator, LinkGraph.
5. Concentrați-vă pe toate pâlnii de sus în jos
În timp ce întocmiți un calendar de conținut, este important să vă gândiți la audiențe, cadență, subiecte, călătoria pe care doriți să o parcurgeți cititorului, precum și fiecare conținut și scopul acestuia. La sfârșit, trebuie să vă asigurați că creați conținut care să vorbească cu fiecare parte a călătoriei clientului sau a cumpărătorului pentru a muta continuu potențialii în fiecare etapă. Cu cât primesc mai multă valoare și educație din conținutul dvs., cu atât îi apropie mai mult de o relație pe termen lung cu marca dvs.
„Într-un context de marketing de intrare, conținutul se referă într-adevăr la asigurarea unui leadership gândit - educație și perspectivă care îi ajută pe cititori să își facă treaba și să aibă succes. Conținutul excelent creează încredere în cititori și atrage oamenii către marca ta. Încep să vă vadă pe dvs. și pe marca dvs. ca pe o sursă informativă de învățare pentru rezolvarea provocărilor lor de afaceri și captarea de noi oportunități ”, spune McLean. „Devenind un fel de consilier de încredere pentru publicul dvs. de afaceri, când va veni momentul ca aceștia să ia în considerare achiziționarea de produse și soluții pentru a-și ajuta afacerile, sunt capabili să privească mai întâi acele surse care s-au dovedit utile în trecut și pe care au încredere. ”
Este esențial să înțelegeți mai întâi călătoria pe care o fac oamenii cu compania dvs. Modul în care își identifică problemele, învață despre produsele dvs. și iau decizii, va dicta tipul de conținut pe care trebuie să îl creați.
Care sunt provocările de marketing MSP și șase moduri de a le remedia
Călătoria începe de la ceea ce se află în limbajul de vânzări este descris ca „top-of-funnel” sau „conștientizare”. Conținutul din această etapă este mai general concentrat și are un caracter educativ. Vorbește cu vechea zicală a „ei nu știu ce nu știu”, astfel încât publicul tău poate nici să nu recunoască că are o problemă sau o provocare care trebuie abordată .. Sau sunt conștienți, dar nu Nu știu ce să fac în legătură cu asta.
Conținutul de sus al canalului ar trebui să creeze un sentiment de urgență și să atragă publicul țintă în universul mărcii. Odată ajunși, este esențial să le arătăm cum ar putea să se gândească și să abordeze rezolvarea provocărilor lor de afaceri. Din nou, oferind mai multă educație, dar în acest caz, aliniată la gândirea companiei dvs. și la abordarea soluțiilor. Aici puteți oferi instrumente, șabloane, sfaturi, îndrumări și alte garanții care le arată o cale înainte. Odată ce au acceptat noțiunea că există provocări imediate pe care trebuie să le abordeze în afacerile lor sau oportunități de a le explora, atunci după ce le-ați oferit moduri de gândire și abordări pentru a aborda aceste probleme, este timpul să le prezentați conținut care să arate modul în care marca poate fi de ajutor atunci când sunt gata să ia măsuri.
„Aceasta este etapa„ deciziei ”și este locul în care brandul dvs. trebuie să-și articuleze propunerea de valoare și - mai important - diferențierea sa”, spune McLean. „Acest ultim punct se referă la ceea ce faceți mai bine decât alți furnizori de soluții și / sau la ceea ce faceți pe care alții nu le pot face.
„Este o discuție mai vândută, dar nu este o discuție de marketing. Nu încerca să mă arunci. Fii serios. Arată-mi cum o faci, nu-mi spune pur și simplu că o poți face. ”
6. Arată, nu spune
În loc să anunțați cât de grozave sunt produsele dvs., arătați-le clienților cum pot folosi produsele dvs. pentru a-și îmbunătăți și dezvolta afacerile sau, dacă sunteți un brand de consum, cum schimbă viața consumatorului în bine. Acest lucru îi ajută să stabilească o legătură cu marca dvs.
„Mărturiile clienților, studiile de caz și poveștile de succes sunt toate conținuturi care funcționează foarte bine cu publicul dvs. din partea de jos a pâlniei. Vă arăt cum să aveți mai mult succes, nu vă spun. Totul este să oferi exemple reale de companii care au obținut rezultatele dorite cu ajutorul tău, astfel încât oamenii să se poată imagina folosind soluțiile tale ”, spune McLean.
Ideea de aici este de a arăta că știi, faci și livrezi ceea ce pretinzi și nu îi spui doar clientului și te aștepți ca aceștia să-ți crească cuvântul cu privire la valoarea nominală.
Faceți-o relaționabilă cu publicul dvs. gândindu-vă la ea ca la o poveste, în care clientul dvs. de afaceri devine personajul central care apare ca erou pentru clienții lor, rezolvând în același mod problemele lor și / sau oferindu-le noi oportunități.
„Ascultarea poveștilor revine la natura noastră de bază ca oameni. Ne place să povestim și să ni se spună povești. Când eram copii mici, am crescut cu părinții noștri spunându-ne povești. Este un mecanism puternic. Nu scuipa doar o grămadă de fapte. A spune povesti! Este mai relatabil - și mai convingător ”, spune McLean.
7. Citați surse și statistici
Faptele și statisticile sunt, de asemenea, o parte importantă a povestirii tale. Nu face pretenții. Oferiți statistici și surse. De exemplu, conform Raportului de tendințe de marketing B2B FastFWD al ON24 pentru 2021, 48 la sută dintre specialiștii în marketing consideră că lipsa de oameni sau de timp este o provocare cheie pentru dezvoltarea unui pot de miere digital, în timp ce alți factori, cum ar fi lipsa de informații despre public sau de date, lipsa ideile și faptul că organizațiile sunt prea lente pentru a crea noi experiențe, s-au dovedit a fi, de asemenea, motive semnificative (37%).
Oferiți o diagramă, un tabel sau o infografică, acolo unde este posibil. Imaginile sunt o modalitate ușoară de a atrage în public.
Surse calificate și autorizate vă validează revendicările. În plus față de experții din domeniu sau de un client care a trecut prin proces, căutați rapoarte și statistici autoritare. De exemplu, graficul de mai jos este o sursă interesantă cu privire la schimbările de abordare cu care se confruntă echipele de marketing.
8. SEO conținutul dvs.
Conținutul bun și optimizarea motorului de căutare (SEO) funcționează mână în mână. Nu are rost să scrieți conținut de înaltă calitate dacă acesta nu se clasează la nivel înalt în căutările Google. Potrivit BrightEdge, 53,3% din tot traficul site-ului web provine din căutări organice. Acesta este motivul pentru care SEO este esențial pentru îmbunătățirea performanței conținutului online.
Pentru SEO, unul dintre cele mai importante lucruri este potrivirea intenției utilizatorului cu conținutul pe care îl scrieți, spune Stănescu.
De exemplu, dacă scrieți un articol și doriți să vă clasificați pentru „magazin online” drept cuvânt cheie principal, trebuie să știți conținutul pe care Google îl afișează utilizatorilor pentru acel cuvânt cheie. „Dacă în rezultatele căutării vedeți că majoritatea rezultatelor sunt articole despre„ cum să începeți un magazin online ”, ar trebui să vă spună că trebuie să creați conținut similar, deoarece Google a concluzionat că utilizatorii sunt interesați să citească acel tip de conținut bazat pe testarea continuă a rezultatelor căutării ”, explică el.
Pe de altă parte, dacă rezultatele arată că majoritatea articolelor urmăresc șirul de cuvinte cheie longtail, „cele mai bune platforme cu care să construiești un magazin online”, atunci același subiect ar trebui să fie abordat de articolul tău, pentru ca acesta să concureze pentru acel lucru extrem de valoros. cuvânt cheie.
După ce ați determinat cuvântul cheie SEO principal de utilizat, creați conținut în jurul acestui concept. Apoi, asigurați-vă că conținutul dvs. este optimizat pentru căutarea organică. Nu vă faceți griji, nu trebuie să fiți un om de știință online pentru a afla acest lucru.
9. Creați conținut aprofundat
Pericolul de a crea pur și simplu conținut care se clasează pentru SEO este că este probabil să fie plat și să ofere o valoare redusă cititorilor dvs. Fără atenție la calitate și concentrându-vă doar pe SEO, este puțin probabil să obțineți rezultatul dorit pe care îl căutați.
„SEO afirmă cerințele. Marketingul de conținut le îndeplinește. SEO cere conținut. Marketingul de conținut este conținut ”, spune Neil Patel , autorul cel mai bine vândut și printre cei mai de seamă influențatori web. „Nu există SEO, fără conținut. Ai nevoie de cuvinte, articole, substanță, cuvinte cheie, cuvânt. Mă strâng de câte ori trebuie să o spun, pentru că este atât de clișeu, dar este adevărat: conținutul este rege. ”
Dacă conținutul este rege, atunci conținutul de calitate este împărat.
Trebuie să furnizeze informații pe care publicul dvs. le consideră interesante și cu care se poate lega, precum și ceva care vorbește despre durerea afacerii lor.
În plus, conținutul dvs. ar trebui să transforme implicarea publicului în conversii. Deschideți un canal cu ei cu un îndemn (CTA), fie că descărcați un ghid educațional, vă înscrieți pentru un serviciu sau pur și simplu pentru a oferi feedback.
Conținutul umplut cu cuvinte cheie ridică, de asemenea, un steag roșu cu Google și ar putea duce la penalizarea în multe moduri, inclusiv retrogradarea în clasamentul căutării Google sau chiar eliminarea din rezultatele căutării.
10. Păstrați-vă conținutul actualizat
Păstrați întotdeauna conținutul actualizat. Cu siguranță există o perioadă de valabilitate pentru date sau fapte. Asta nu înseamnă că trebuie să actualizați conținutul zilnic sau lunar. Dar, dacă conținutul funcționează bine și s-au produs schimbări semnificative sau au apărut informații noi în timp, atunci este foarte recomandabil să vă actualizați conținutul.
Stănescu subliniază că este benefic și din punct de vedere SEO.
„Google recompensează conținutul care se actualizează cu informații noi și este mai valoros să actualizezi un articol existent pe aceeași adresă URL în loc să reeditezi unul nou. De asemenea, pentru că toată lumea din jurul tău face SEO în mod constant, în timp articolele tale vor fi depășite în clasamentul Google de către concurenții tăi. Reîmprospătând și adăugând o nouă valoare articolului, puteți restabili clasamentul care s-ar fi putut pierde încet pentru concurenți ”, spune el.
11. Treci dincolo de cuvântul scris
Diferite persoane consumă conținut în moduri diferite. În timp ce postările de pe blog rămân cea mai populară formă de conținut pentru generarea de clienți potențiali și atragerea traficului organic, potrivit unui raport privind statisticile de marketing pe conținut pe care trebuie să le cunoașteți pentru 2021 , e-mailurile, cărțile electronice și cărțile albe sunt, de asemenea, importante, în special în călătoria cumpărătorului.
A. Lee Judge, cofondator și director de marketing, Content Monsta, spune că crede că cel mai bun conținut este videoclipurile și podcasturile. Acestea pot fi utilizate pentru a genera alte tipuri de conținut sau pentru a crea fragmente de conversație. Acest lucru înseamnă mai puțin timp necesar pentru scriptare / scriere, mai mult conținut unic și o performanță SEO mai bună. În cazul podcast-urilor, acesta oferă, de asemenea, o co-semnare integrată de la colaboratorii invitați.
Judecătorul are dreptate. Wyzowl a publicat recent a șaptea ediție a raportului State of Video Marketing, care constată că pandemia a afectat peisajul de marketing video în moduri contrastante. În timp ce videoclipul este văzut în general ca un instrument mai necesar atât de specialiștii în marketing, cât și de consumatori, mulți au văzut că bugetele pentru videoclipuri sunt restricționate și că planurile sunt abandonate.
Această tendință se reflectă și în partea consumatorului. Deloitte's Digital Media Trends, ediția a 15-a , publicată în aprilie 2021, consideră că streamingul video este a doua cea mai populară alegere pentru divertisment în rândul consumatorilor.
12. Reutilizați conținutul
Odată ce o piesă de conținut este publicată, gândiți-vă la refacerea acesteia pentru un public nou, care poate prefera un alt format.
De asemenea, este important să rețineți că diferite tipuri de conținut funcționează diferit pe diferite canale de socializare. De exemplu, în timp ce LinkedIn rămâne locul în care profesioniștii citesc adesea bloguri și articole în format lung, un videoclip sau o prezentare de diapozitive se pot descurca mai bine pe Facebook, pentru o atenție redusă în rândul utilizatorilor, în timp ce Instagram este populat de generația Z, care, de obicei, sapă videoclipuri scurte, afișe și infografii.
13. Construiește-ți autoritatea
Marketingul de conținut vă permite să vă împărtășiți cunoștințele despre noile evoluții și tendințele actuale care contează pentru publicul dvs. De-a lungul timpului, pe măsură ce vă poziționați ca un lider de gândire în industria dvs., puteți stabili un statut de autoritate cu publicul dvs. Platforma dvs. devine automat sursa accesibilă pentru informații, nu numai despre produsele și întreprinderile dvs., ci și cu privire la întrebările pe care le au despre industria dvs.
Pe măsură ce construiți autoritatea cu baza dvs. de public, un site web sau credibilitatea autorului și cunoștințele demonstrate pe un subiect creează automat autoritatea și clasarea la Google. Aceasta îmbunătățește clasamentul în căutări pentru conținutul dvs.
Stănescu se referă la actualizarea algoritmului EAT de la Google . Pur și simplu, pentru a vă poziționa pe Google, trebuie să vă hrăniți marca prin construirea expertizei, autorității și încrederii sale sau EAT.
„Este important să vă îmbunătățiți autoritatea autorului contribuind la publicații autorizate, astfel încât Google să afle în timp că trebuie să aveți autoritate și dacă contribuiți la publicațiile pe care le consideră autorizate”, spune el. Este modalitatea Google de a proteja căutătorii de a primi conținut de calitate scăzută în căutare.