4P de marketing (Marketing Mix): Ghidul complet!
Publicat: 2021-05-26Ați încercat vreodată să coaceți un tort care a ajuns să fie un dezastru complet? (Nu trebuie să minți, am fost cu toții acolo). Poate că nu ți-ai înțeles proporțiile sau ai ratat un ingredient, dar oricare ar fi fost, rezultatul final nu a fost ceea ce ai sperat.
O afacere este exact așa! Cum? Fiecare afacere are un set de elemente care o fac să devină o afacere de succes. Dacă pierdeți un element sau nu îi acordați importanța pe care o necesită, acesta vă va afecta întreaga afacere.
De aceea, trebuie să aveți combinația sau combinația potrivită a acestor elemente de marketing pentru ca afacerea dvs. să aibă succes. Deci, care sunt aceste elemente, vă întrebați?
Permiteți-ne să vă prezentăm ceva numit mix de marketing și diferitele Ps care definesc esența acestuia.
Ești curios să afli mai multe despre asta? Ei bine, sunteți în locul potrivit, prietene, pentru că acest blog vă va face o plimbare prin tot ceea ce trebuie să știți despre mixul de marketing și cum să creați unul eficient!
Deci, închideți-vă și săriți direct înăuntru!
Ce este Marketing Mix și care sunt cele 4 Ps ale Marketingului?
Mixul de marketing este combinația tuturor instrumentelor de marketing utilizate pentru atingerea obiectivului de marketing al unei companii. Acesta ar putea fi un set de acțiuni, tactici, materiale etc. pe care o companie le folosește pentru a-și promova marca sau produsul pe piață.
Cele 4P ale marketingului sunt produsul , prețul , promovarea și locul . Acestea formează de obicei un mix de marketing sau sunt utilizate în mod obișnuit pentru a executa un mix de marketing. Pentru a le înțelege mai bine, să aruncăm o privire mai atentă asupra celor 4P ale marketingului:
1. Produs
Un produs este un bun tangibil sau un serviciu intangibil care este oferit sau vândut consumatorilor pentru a-și satisface nevoile și dorințele. Deci, poate fi orice, de la băutura din mâinile tale până la tunsoarea pe care ai primit-o săptămâna trecută . Factorii care alcătuiesc produsul dvs. depind de designul, caracteristicile, calitatea, varietatea, numele mărcii etc.
Specialiștii în marketing trebuie să știe cum să își distingă produsul sau serviciile și să se diferențieze de concurenții lor. Pentru aceasta, trebuie să înțelegeți și să studiați ciclul de viață al produsului, propunerea sa unică de vânzare, publicul țintă etc.
Iată câteva întrebări pe care trebuie să le puneți înainte de a vă introduce produsul pe piață:
- Ce vrea clientul?
- Produsul dvs. se potrivește nevoilor și dorințelor lor?
- Cum și unde vor folosi produsele dvs.?
- Ce puteți face pentru a vă asigura că produsul dvs. satisface clienții?
Exemplu: Să presupunem că produsul dvs. este un tricou. Întrebați-vă ce va face să iasă în evidență. Luați în considerare tipul de material care va fi utilizat, designul și imprimeurile, dimensiunile, culorile etc.
2. Preț
Prețul se referă la valoarea produsului. Este suma reală pe care se așteaptă să o plătească un client pentru aceasta. Prețul unui produs depinde de mai mulți factori, cum ar fi costul de producție, legea cererii și ofertei, prețul concurentului și alți factori direcți și indirecți.
Prețul produsului dvs. va afecta vânzările acestuia, deci este imperativ să îl prețuiți în funcție de valoarea percepută. Dacă produsul dvs. are un preț prea mare sau prea scăzut, atunci acest lucru vă poate afecta vânzările. De exemplu, dacă plătiți 10 USD pentru un țesut, atunci nimeni nu o va cumpăra. De asemenea, este important ca strategia dvs. de stabilire a prețurilor să se alinieze obiectivului general al organizației dvs.
Iată câteva întrebări pe care ar trebui să le puneți înainte de a stabili un preț pentru produsul dvs.:
- Care este valoarea produsului dvs. pentru un client?
- Cum se va compara prețul cu concurenții
- Prețul clienților dvs. este sensibil?
- O mică creștere a prețului va duce la pierderi sau o mică scădere a prețului va duce la câștiguri?
Exemplu: Să presupunem că doriți să vă prețuiți tricoul între 15 și 20 USD. Luați în considerare acești factori înainte de a planifica prețul - prețurile de piață pentru tricouri, costul țesăturilor utilizate, costurile de producție și prețurile concurentului.
3. Promovare
Toate activitățile implicate în comunicarea produsului sau serviciului dvs. publicului sunt denumite o promoție. Acesta își propune să informeze potențialii clienți despre produsul dvs. și să îi emoționeze sau să îi convingă să cumpere produsul dvs.!
Promoția include diverse canale de comunicare, cum ar fi reclame, marketing de conținut, marketing pe rețele sociale, promoții de vânzări, cuvânt din gură, concursuri și multe altele. Cel mai bun mod de a vă promova produsul sau marca este să vă identificați publicul țintă și să definiți ce mesaj doriți să transmiteți.
Iată câteva întrebări pe care trebuie să le aveți în vedere înainte de a veni cu o strategie de promovare pentru produsul dvs.:
- Care este cea mai bună metodă pentru a ajunge la publicul dvs. țintă? Este vorba de rețele sociale sau panouri publicitare sau televiziune?
- Care este cel mai bun moment pentru a vă promova produsul? Este sezonier? Sau depinde de alți factori?
- Cum utilizează concurenții dvs. promovarea? Are asta o influență asupra alegerilor tale?
Exemplu: vă puteți promova tricoul prin reclame, rețele sociale și influențatori. Va trebui să le bazați pe datele demografice și bugetul pieței.
4. Locul
Simplu și simplu, locul se referă la punctul de vânzare al produsului dvs. Acesta decide unde sau cum va fi vândut produsul sau serviciul dvs. Distribuția este elementul cheie al strategiei de plasare. Deci, trebuie să evaluați care sunt locațiile ideale pentru a converti clienții potențiali în clienți reali.
Aceasta înseamnă că produsul dvs. ar putea fi vândut în locații fizice, cum ar fi magazinele proprii sau prin intermediul unui comerciant cu amănuntul, sau puteți opta pentru o abordare digitală, cum ar fi magazinele web online, emisiuni de televiziune etc. Locul va determina ce tip de audiență și câte persoane dintre ele va atrage produsul dumneavoastră.
Iată câteva întrebări pe care trebuie să le aveți în vedere atunci când luați în considerare o locație sau un loc pentru produsul dvs.:
- Unde cumpără clienții dvs. țintă pentru produse?
- Depind de tehnologie și de internet pentru cumpărături?
- Unde sunt cei mai implicați online?
- Ce fac concurenții tăi?
Exemplu: vă puteți vinde tricourile în magazinele tradiționale de vânzare cu amănuntul sau le puteți pune la dispoziție pe site-ul dvs. online sau le puteți vinde pe piețe sociale precum Instagram sau Snapchat.
Odată ce încercați să discutați acest lucru împreună, am putea spune că mixul de marketing se referă la promovarea produsului potrivit cu prețul potrivit, la locul potrivit și la momentul potrivit!
Acum sunteți familiarizați cu 4P în marketing, dar știați că mai sunt încă 3 Ps în marketing? Vrei să-i cunoști? Apoi, continuați să derulați în jos!
Citiți mai multe: Construiți conștientizarea mărcii cu aceste 9 moduri rapide, dar eficiente
Celelalte 3P
Scena de marketing este influențată de mulți factori diferiți, cum ar fi creșterea tehnologiei, proeminența rețelelor sociale, schimbările de mediu etc.
Și pentru că este în continuă evoluție, a avut ca rezultat extinderea 4P pentru a include un total de 7P. Deci, care sunt cele 3 Ps suplimentare? Sunt oameni , procese și dovezi fizice .
5 oameni
Oamenii se referă la toate persoanele sau persoanele implicate în produsul dvs. Acestea includ, în general, angajați care interacționează direct cu clienții, cum ar fi directori de servicii pentru clienți, vânzători, personal de livrare etc. Acest element al mixului de marketing analizează cât de bine își îndeplinesc aceste persoane slujbele și le oferă o instruire echitabilă.
Puteți distribui o politică de socializare, să acordați atenție abilităților de comunicare ale personalului dvs. care se confruntă cu clienții în timpul procesului de angajare, să oferiți instruire cu privire la o bună comunicare și să impuneți măsuri disciplinare sau îndrumări pentru a preveni orice comportament greșit. Acesta este un pas important, deoarece setul potrivit de persoane este esențial pentru succesul pe termen scurt și pe termen lung al companiei dumneavoastră.
Exemplu: persoanele care vând tricoul dvs. vor fi vânzătorii din magazinele dvs. de vânzare cu amănuntul. În cazul cumpărăturilor online, clienții vor intra în contact cu personalul de livrare.
6. Proces
Procesul este practic o foaie de parcurs a operațiunilor companiei dvs. Implică orice lucru din cadrul companiei care afectează sau afectează modul în care produsul este manipulat de la început până la sfârșit. Aceasta înseamnă toate modurile în care compania și clienții dvs. se pot angaja pentru a vă facilita produsele să ajungă la consumatorul final.
Procesul include evaluarea multor lucruri, cum ar fi pâlnia de vânzări, sistemele dvs. de plată, procedurile de distribuție și relațiile cu clienții. Trebuie să vă asigurați că procesele implicate trebuie să urmărească minimizarea costurilor din partea dvs., maximizând în același timp beneficiile și valorile pentru clientul dvs.
Exemplu: timpul de așteptare din magazin în timp ce vă cumpărați tricoul, timpul de încărcare al site-ului web sau timpul de livrare pentru acesta sunt exemple de procese implicate.
Citiți mai multe: Beneficiile marketingului social media pentru companii
7. Dovezi fizice
Dovezile fizice sunt orice element tangibil care are legătură cu produsul sau marca dvs. Aspectul material este cel care vă familiarizează clienții cu produsele dvs. și contribuie la deciziile de cumpărare. Include ambalaje, cărți de vizită, broșuri, marca companiei, site-ul web al companiei, magazine fizice etc.
Aceste bucăți de dovezi întăresc credibilitatea produsului sau a mărcii ca afacere legitimă. Deci, trebuie să vă asigurați că toate componentele legate de produsul dvs. prezintă calități pe care clienții le așteaptă de la marca dvs., respectă standardele din industrie actualizate și aderă la valorile mărcii dvs.
Exemplu: sigla companiei dvs. pe tricou sau stilul de ambalare distinct sunt exemple de dovezi fizice care arată calitatea mărcii dvs.
Bine! Deci, am acoperit pe scurt toate cele 7P ale marketingului incluse în mixul de marketing. Acum, să încercăm să înțelegem importanța mixului de marketing în afacerea dvs. Scufundați-vă, oameni buni!
Importanța mixului de marketing
1. Ajută la dezvoltarea produselor
Proiectarea unui mix de marketing necesită multe cercetări de piață. Prin aceasta, studiați despre publicul țintă, aflați despre strategiile concurentului și veniți cu strategii de prețuri și promovare care vă îmbunătățesc produsul. Acest lucru vă ajută în procesul de dezvoltare a produsului, precum și în venirea cu idei noi pentru produse.
2. Îți ghidează afacerea
Fiecare P este unul important în mixul de marketing și toate sunt legate între ele. Ele vă ghidează înainte în afacerea dvs. De fiecare dată când trebuie să aduceți modificări, aceste Ps vă vor oferi o imagine completă și, prin aceasta, vă vor ajuta să creați produsul perfect.
3. Îți stimulează afacerea
Cu mixul de marketing perfect în centrul strategiei dvs. de afaceri, puteți analiza și studia cu atenție produsul în raport cu toți ceilalți factori care îl afectează. Vă va ajuta să înțelegeți unde produsul dvs. are nevoie de îmbunătățiri și ce elemente îl pot distinge de concurenții dvs. Acest lucru vă va permite să oferiți o experiență mai bună clienților, aducând astfel mai multe vânzări și stimulând afacerea dvs.
Citiți mai multe: Marketing Meme: definiție, sfaturi și exemple!
4. Ajută competitorii de studiu
Lucrul grozav despre mixul de marketing este că fiecare companie îl urmează. Aceasta înseamnă că puteți analiza cu ușurință mixul de marketing al concurentului dvs. pentru a afla despre metodele de promovare și strategiile de stabilire a prețurilor. Puteți veni cu mai multe moduri de a vă diferenția de concurenții dvs. prin crearea unor strategii de marketing mai bune. Studierea mixului de marketing al concurentului dvs. vă oferă un avantaj competitiv pe piață!
5. Vă menține afacerea pregătită
Un mix de marketing vă ajută să înțelegeți și să fiți informat cu privire la produsul său, prețuri, promovare și toate celelalte PS într-un mod mai bun. Acest lucru vă ajută afacerea să fie pregătită atunci când apare un dezastru sau un eveniment neprevăzut.
Cu o înțelegere clară a fiecărui aspect al marketingului dvs., veți fi în măsură să răspundeți în mod adecvat la orice incident nedorit și veți fi întotdeauna proactiv în fața riscurilor.
Acest lucru rezumă cam toate modalitățile prin care un mix de marketing se dovedește a fi important pentru o afacere. Și, acum, când sunteți conștient de importanța sa, suntem siguri că căutați modalități de a crea una eficientă pentru afacerea dvs.
Ești norocos pentru că următoarea secțiune se ocupă cu asta! Să aruncăm o privire, nu-i așa?
Pași pentru a crea un mix de marketing eficient
Toate elementele mixului de marketing se influențează reciproc. Deci, dacă acestea sunt gestionate corect, atunci veți putea obține cele mai bune beneficii.
Acum, dacă vă întrebați cum să creați un mix de marketing eficient pentru afacerea dvs., atunci nu vă faceți griji, urmați pașii de mai jos:
1. Definiți-vă obiectivele și obiectivele
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru a crea un mix de marketing eficient este să vă asigurați că aveți o înțelegere clară a ceea ce doriți să obțineți în cele din urmă. Fiecare afacere are propriile sale obiective de marketing, deci trebuie să vă identificați și propriile obiective și obiective.
Definiți dacă doriți să creșteți gradul de conștientizare a mărcii, să atrageți mai mulți clienți sau să îmbunătățiți vânzările, astfel încât să aveți o cale clară spre care să lucrați. De asemenea, trebuie să vă asigurați că ați stabilit un anumit interval de timp pentru a vă atinge principalele obiective.
2. Creați un buget
Având în vedere un obiectiv și un obiectiv clar, următorul pas este să definiți câți bani sunteți de fapt dispuși să cheltuiți. Creați un buget, apoi detaliați cât de mult intenționați să-l cheltuiți pentru fiecare element și pașii implicați în mixul de marketing. Acest lucru vă ajută să aveți o idee clară despre unde vă îndreptați cu planul.
3. Cunoaște-ți publicul țintă
Cunoașterea publicului țintă este extrem de crucială pentru o comunicare eficientă. Trebuie să creați un profil detaliat al clientului dvs. ideal, identificând cine sunt, care sunt așteptările și preferințele lor și cum doresc să comunice. Puteți apoi să vă aliniați obiectivele și bugetul la nevoile și cerințele acestora.
4. Determinați propunerea dvs. de vânzare unică (USP)
Trăiți într-o lume extrem de competitivă, deci este extrem de important ca produsul dvs. să iasă în evidență de restul. Deoarece propunerea dvs. unică de vânzare este ceea ce face marca dvs. specială sau superioară celorlalte, asigurați-vă că o identificați în mod clar.
Stabiliți ce beneficii vor primi oamenii prin utilizarea produsului dvs. și ce problemă unică veți rezolva mai bine decât concurenții dvs. Puteți găsi acest lucru prin sondaje, interviuri, ascultări sociale etc.
5. Obțineți sfaturi pentru clienți
Implicarea clienților în călătoria dvs. de marketing este o modalitate excelentă de a crea un mix de marketing eficient. Puteți colecta informații cerându-le clienților feedback-ul produsului dvs. și primiți sfaturi și sugestii de la aceștia. Puteți utiliza aceste informații pentru a vă îmbunătăți produsul sau serviciul și pentru a părea mai ușor de raportat cu clienții dvs.
6. Descrieți produsul dvs. în detaliu
Trebuie să aveți o înțelegere clară a produselor sau serviciilor dvs. pentru a planifica un mix de marketing perfect. Așadar, asigurați-vă că vă petreceți timpul descriind produsul dvs., calitățile sale speciale sau unice și valoarea acestuia. Acest lucru vă va ajuta să evidențiați valoarea produsului dvs. și, prin urmare, vă va ajuta să construiți un mix de marketing eficient!
7. Alegeți canalele dvs. de distribuție
„Locul” din mixul dvs. de marketing vă arată unde va fi vândut produsul dvs. și cum va afecta afacerea dvs. Este întotdeauna cel mai bine să identificați canalele de distribuție pe care le veți folosi, deoarece alegerea dvs. va influența puternic metodele dvs. de promovare și strategiile de stabilire a prețurilor.
Stabiliți dacă produsele dvs. vor înflori într-un magazin fizic propriu sau într-un magazin al unui comerciant cu amănuntul sau într-un site web sau într-o combinație a acestora. Dacă vă gândiți la locația geografică, asigurați-vă că cerințele regionale ale locului corespund ofertei dvs.
Citiți mai multe: 15 tactici inteligente de marketing pe care trebuie să le cunoașteți!
8. Creați o strategie de stabilire a prețurilor
Dacă doriți să dezvoltați un mix de marketing eficient, atunci trebuie să vă asigurați că strategia dvs. de stabilire a prețurilor este una care se aliniază cu valoarea produsului dvs. Aceasta înseamnă că luați în considerare costurile implicate în realizarea produsului dvs. și ceea ce publicul dvs. țintă este dispus să plătească.
Puteți face acest lucru efectuând studii de piață adecvate, vorbind cu clienții și colaborând cu echipa de vânzări și echipa financiară pentru a dezvolta o strategie de preț mai bună decât concurenții dvs.
9. Selectați metodele dvs. promoționale
Alegerea metodei dvs. promoționale este elementul cel mai important în mixul dvs. de marketing și cel mai bine este să faceți acest lucru la final, deoarece aveți nevoie de toate informațiile despre produsul dvs., prețul și locul înainte de a-l configura.
O metodă promoțională de succes va include o strategie sau o tactică care va crea un buzz sau va excita publicul țintă, informându-i despre produsul sau serviciul dvs.
Unele dintre diversele metode promoționale pe care le puteți utiliza pentru a crea conștientizare despre produsele dvs. includ marketingul direct, relațiile publice, publicitatea, cuvântul din gură, marketingul pe rețelele sociale și nenumărate alte opțiuni. Alege-l pe cel care ți se potrivește cel mai bine!
Concluzie
Un mix de marketing bine dezvoltat este tot ceea ce are nevoie afacerea dvs.
Amestecă-ți toți Ps în cantități potrivite și vei fi întotdeauna cu un pas mai aproape de succes.
Sperăm că am făcut partea noastră în acest blog acoperind tot ce trebuie să știți despre mixul de marketing și creând unul eficient pentru afacerea dvs.
Acum depinde de dvs. să amestecați oala de marketing! Noroc!
Citește în continuare:
Creați clienți repetați: tactici și sfat
Promovare încrucișată: definiție, beneficii, sfaturi și idei!
Psihologia marketingului: 9 strategii pentru a atrage clienți!
Top 17 bloguri și site-uri de marketing pe care trebuie să le marcați
Marketing viral: definiție, beneficii, tehnici și instrumente!
Livrabilitate prin e-mail: Ce este, de ce contează și instrumente pe care le puteți utiliza!