25 Serviciile de consultanță Amazon trebuie să fie obligatorii

Căutați servicii de consultanță Amazon?

Dacă da, ar fi bine să știi cum să găsești pe cineva care să merite investiția.

25 de lucruri de căutat la un expert în consultanță Amazon

Dacă sunteți nou în vânzarea produselor pe Amazon, atunci probabil că vă aflați încă în faza „Nu știu ce nu știu”. În acest caz, cel mai bine este să faceți o cercetare inițială pentru a determina ce este necesar pentru a avea succes.

Apoi, veți avea o idee generală despre ce este nevoie pentru a avea succes pe Amazon. Totuși, veți avea nevoie de cineva cu experiență care să vă poată completa golurile din cunoștințele dvs.

Iată 25 de lucruri de căutat la un expert în consultanță Amazon.

Sfat rapid: dacă tocmai începeți pe Amazon, urmăriți aceste videoclipuri.

1. Obțineți servicii de consultanță Amazon care includ Amazon SEO

Primul lucru de căutat la un consultant Amazon este cineva care cunoaște Amazon SEO.

Rețineți cuvântul „Amazon” în fața „SEO” în ultima propoziție. Aceasta este o distincție importantă de SEO tradițional.

Efectiv, Amazon este un motor de căutare. Deși puteți găsi produse Amazon cu Google, mulți cumpărători online merg direct la Amazon atunci când caută produse pe care doresc să le cumpere.

Și atunci când efectuează o căutare legată de nișa dvs., veți dori ca produsele dvs. să apară în partea de sus, nu?

De aceea, aveți nevoie de un consultant Amazon care să înțeleagă diferiții factori de clasare care vor oferi produselor dvs. o expunere maximă în rezultatele căutării Amazon.

Urmăriți videoclipul de mai jos pentru o explicație a modului în care puteți crește vânzările pe Amazon și pentru a vă oferi o idee despre ceea ce un expert în consultanță Amazon va putea să vă ajute pe dvs. și afacerea dvs. să realizați.

2. Un consultant care cunoaște importanța unor recenzii bune

Desigur, recenziile bune sunt importante pe orice platformă de comerț electronic. Dar sunt deosebit de importante pe Amazon.

De ce? Pentru că sunt un factor de clasare.

Amazon Consulting Recenzii verificate

Cu alte cuvinte, recenziile bune nu impresionează doar potențialii cumpărători, ci impresionează și algoritmul de căutare Amazon. Este mai probabil ca produsul dvs. să se claseze bine dacă are recenzii bune.

De asemenea, consultantul dvs. ar trebui să știe despre importanța obținerii unor recenzii verificate .Acestea sunt recenzii de la persoane pe care Amazon le-a verificat în calitate de cumpărători ai produsului. Ei ajută un drum lung în a vă ajuta să vă rang.

3. Asigurați-vă că expertul dvs. în consultanță Amazon respectă regulile

În timp ce ne referim la recenzii, este o idee bună să ne amintim că recenziile stimulate sunt un mare refuz pe Amazon.

Cu alte cuvinte, vi se interzice absolut să oferiți cuiva ceva în schimbul lăsării unei recenzii bune. Dacă faci asta și Amazon te prinde, atunci poți să-ți săruți contul la revedere.

S-ar putea să ajungi chiar în instanță.

Acest lucru ar trebui discutat atunci când ne uităm la serviciile de consultanță Amazon. De fapt, consultantul dvs. ar trebui să știe despre toate regulile asociate vânzării pe Amazon și să le respecte.

Din păcate, suntem aproape în momentul în care cineva are nevoie de un JD doar pentru a respecta regulile Amazon. De aceea este o idee bună să luați legătura cu un consultant.

4. Un consultant care înțelege diferența dintre vânzarea 1P și 3P

Pro-tip: dacă întrebați un consultant Amazon dacă ar trebui să vindeți 1P sau 3P și el sau ea nu știe despre ce vorbiți, atunci trebuie să găsiți un alt consultant.

Consilierul dvs. Amazon nu numai că ar trebui să cunoască diferența dintre Vendor Central și Seller Central, ci ar trebui să vă sfătuiască și despre care este cel mai potrivit pentru dvs.

Pe scurt, iată diferența dintre fiecare:

• 1P - Sunteți un vânzător propriu. Asta înseamnă că vindeți cu amănuntul Amazon ca vânzător cu ridicata și Amazon vinde produsele dvs. clienților săi. Veți utiliza interfața Vendor Central dacă optați pentru 1P.
• 3P - Sunteți un vânzător terță parte. Asta înseamnă că utilizați platforma Amazon pentru a vinde direct consumatorilor. Veți utiliza interfața Seller Central dacă optați pentru 3P.

Există opțiuni pro și contra pentru fiecare opțiune. Consultantul dvs. ar trebui să vi le explice.

5. Consultanță Amazon care oferă, de asemenea, conținut Amazon A + pentru a spori vânzările

Dacă mergeți cu un cont 1P, atunci consultantul dvs. ar trebui să vă informeze despre conținutul Amazon A +.

Pe scurt, conținutul A + vă oferă avantaje de conținut față de concurenții care nu îl folosesc. Veți avea acces la opțiuni avansate de text, imagini și chiar videoclipuri în listele dvs. de produse.

Toate acestea vă vor ajuta să creșteți conversiile, dacă se face corect.

Și acolo intervine consultantul. Expertul dvs. în Amazon ar trebui să știe cum să creeze conținut A + care să ruleze clienții.

6. Un consultant Amazon care știe să utilizeze conținut de marcă îmbunătățit pentru a spori vânzările

Dacă alegeți să faceți 3P în loc de 1P în eforturile dvs. de vânzare Amazon, atunci consultantul dvs. ar trebui să vă sfătuiască despre conținutul îmbunătățit al mărcii (EBC).

Pentru a utiliza EBC, marca dvs. trebuie să fie înscrisă în registrul mărcilor Amazon. Nu toate companiile se califică pentru înscriere, iar consultantul dvs. ar trebui să vă informeze dacă vă veți califica sau nu.

Dacă vă calificați, consultantul dvs. ar trebui să ofere îndrumări cu privire la crearea EBC care să vă îmbunătățească rata de conversie.

7. Un consultant care știe să creeze descrieri de produse care se vând

Dacă numai produsele s-ar putea vinde singure. Atunci, nu am avea nevoie de specialiști în marketing.

Dar avem nevoie de specialiști în marketing. De aceea, consultantul dvs. Amazon ar trebui să cunoască cum să creați descrieri de produse care vând produse.

Puteți să vă faceți o idee despre dacă un consultant pe care îl luați în considerare este bun în acest sens, efectuând un test rapid Wolf of Wall Street .

Filmul respectiv include o scenă în care Jordan Belfort (interpretat de Leonardo DiCaprio) îi dă un stilou unuia dintre colegii săi de muncă și spune: „Vinde-mi acest stilou [expletiv șters]”. Interesant este că filmul se încheie cu o scenă similară.

Când îi intervievați pentru serviciile de consultanță Amazon, arătați-i unul dintre produsele dvs. și spuneți-i: „Vindeți-mi acest produs”.

Răspunsul nu trebuie să fie convingător imediat (hei, puneți persoana pe loc), dar consultantul ar trebui să răspundă descriind beneficiile produsului și nu caracteristicile .

8. Un consultant care știe să utilizeze instrumentele SEO Amazon

Am acoperit deja importanța Amazon SEO. Un consultant bun va folosi instrumente pentru a ajuta la SEO.

Iată un alt test bun atunci când intervievezi un potențial consultant Amazon: întreabă ce instrumente folosește.

Ar trebui să auziți răspunsuri precum:

• Sellics - un instrument de clasificare pe pagină
• Vânzător științific - un instrument de cercetare a cuvintelor cheie
• MerchantWords - oferă estimări privind volumul căutărilor de cuvinte cheie
• AmzTracker - un instrument de urmărire a rangului Amazon
• SellerMetrics - încă un alt instrument de urmărire a rangului Amazon

Jungle Scout, etc ...

9. Un consultant care știe când și cum se utilizează produsele sponsorizate de Amazon

Amazon oferă propriul său program pay-per-click (PPC) intern numit Amazon Sponsored Products. Consultantul dvs. ar trebui să știe totul despre acesta și să ofere sfaturi cu privire la dacă este sau nu potrivit pentru modelul dvs. de afaceri.

Practic, este un program care vă permite să faceți publicitate produselor dvs. pe Amazon, astfel încât acestea să apară în partea de sus a rezultatelor căutării. Este o modalitate excelentă de a vă spori vizibilitatea.

Un alt lucru ar trebui să știe consultantul dvs.: Amazon va crește, de asemenea, rangul organic al produselor care funcționează bine în produsele sponsorizate. Cu alte cuvinte, dacă rulați un anunț PPC pe Amazon și vă oferă o rată de conversie excelentă, atunci vă puteți aștepta la o creștere a rangului dacă încetați să difuzați anunțul.

10. Consultanță Amazon care se concentrează pe serviciile de marketing pentru a maximiza vânzările

Dacă sunteți „all in” atunci când vine vorba de vânzarea produselor pe Amazon, atunci probabil că veți dori să utilizați Amazon Marketing Services (AMS). Un consultant excelent vă poate ajuta în acest sens.

AMS vă oferă posibilitatea de a rula anunțuri grafice, de a viza concurenții și de a avea acces la biblioteca de date Amazon a consumatorilor individuali. Este un serviciu fabulos pentru specialiștii în marketing.

Consultantul dvs. ar trebui să înțeleagă, de asemenea, că AMS utilizează o piață de licitație pentru a determina ratele PPC. De aceea, doriți un consultant care să vă poată ajuta cu strategiile de licitare.

11. Un consultant care știe să folosească reclamele pentru a îmbunătăți conversiile

Cu AMS, veți obține un pic mai multă flexibilitate în utilizarea reclamelor pentru publicitatea grafică. Consultantul dvs. ar trebui să știe acest lucru și să vă ajute să creați imagini care se încadrează în clienți.

Rețineți, totuși, că serviciile dvs. de consultanță Amazon ar putea să nu ofere design grafic. Așadar, ați putea cheltui puțini bani în plus pentru a obține imaginea potrivită pentru produsul dvs.

12. Un consultant care înțelege Amazon Vine

Amazon Vine este un program care include cei mai de încredere recenzori ai Amazonului. Acestea postează recenzii despre produse noi și pre-lansare.

Acest lucru este important pentru dvs., ca vânzător, din câteva motive. În primul rând, sunt recenzori de încredere, astfel încât recenziile lor vor contribui cu mult la convingerea clienților care se clatină.

În al doilea rând, nu li se cere să posteze recenzii pozitive. Cumpărătorii Amazon care sunt familiarizați cu programul știu că pot avea încredere în recenziile recenzenților Vine.

Cu alte cuvinte, dacă primiți o recenzie excelentă de la cineva din Amazon Vine, aceasta este o veste foarte bună pentru produsul dvs.

13. Servicii de consultanță Amazon care se concentrează pe piața dvs. țintă

Nu este probabil ca toată lumea să vrea să cumpere produsul dvs., indiferent cât de bun este. De aceea, trebuie să identificați o piață țintă.

Desigur, consultantul dvs. Amazon ar trebui să poată face și acest lucru. De fapt, un consultant bun îți va deschide produsul către piețe la care nici nu te-ai gândit.

14. Un consultant care înțelege FBA și dacă este sau nu potrivit pentru tine

Dacă decideți să vindeți pe Amazon, vă recomandăm să faceți parte din programul Fulfillment by Amazon (FBA). Consultantul dvs. ar trebui să știe totul despre acel program și să vă spună dacă este sau nu cel mai potrivit pentru afacerea dvs.

Pe scurt, FBA vă permite să transferați aspectele de livrare, manipulare și servicii pentru clienți ale vânzării online către Amazon. Desigur, compania percepe o taxă pentru toate acestea și nu este ieftină.

Pe de altă parte, s-ar putea să decideți să efectuați toate transporturile și manipularea din propria locație comercială. De asemenea, veți oferi clienților un număr de telefon, astfel încât să puteți gestiona întrebările și reclamațiile.

Un consultant bun vă va oferi o defalcare a costurilor ambelor opțiuni, astfel încât să vă puteți face o idee despre marja de profit în ambele cazuri.

15. Servicii de consultanță Amazon care se concentrează pe testarea divizată

Marketingul pe Amazon este la fel ca orice alt tip de marketing online în acest fel: testarea divizată este absolut necesară pentru a determina ce funcționează.

Dacă consultantul dvs. nu are nicio experiență în ceea ce privește testarea divizată (uneori numită testare A / B), atunci probabil că ar trebui să găsiți un alt consultant. Trebuie să evaluați diferite opțiuni de marketing pentru a determina ce funcționează pentru marca dvs.

16. Un consultant Amazon familiarizat cu strategiile de reevaluare

Uneori, primul preț pe care l-ați stabilit pentru produsul dvs. nu este cel potrivit. Nu vă așteptați nici măcar un consultant experimentat să obțină prețul corect prima dată.

Este ușor să setați prețul prea mare sau prea mic.

Cu toate acestea, consultantul dvs. ar trebui să știe totul despre strategiile de reevaluare. Întrebați acest lucru în timpul procesului de interviu.

17. Un consultant care știe să folosească cuvinte cheie Longtail mai puțin competitive

Există numeroase instrumente terțe care vă permit să efectuați cercetări de cuvinte cheie Amazon (de exemplu: Sonar, Scientific Seller și AMZTracker). Consultantul dvs. ar trebui să știe despre ele.

Mai mult decât atât, consultantul dvs. ar trebui să știe, de asemenea, cum să utilizeze acele instrumente pentru a găsi cuvinte cheie cu cod lung care nu sunt la fel de competitive ca unele cuvinte cheie mai scurte. Apoi, el sau ea vă poate ajuta să vă optimizați descrierile de produse pentru acele cuvinte cheie.

18. Un consultant care știe cum să vă ajute marca să iasă în evidență

Amazon este o junglă de concurenți. De aceea, brandul dvs. trebuie să se distingă de restul.

Dacă încercați să faceți acest lucru scăzând doar prețul (o greșeală de marketing, apropo), atunci veți ajunge să începeți un război al prețurilor cu concurenții. Câștigătorul este afacerea cu cel mai mic preț.

Chiar asta vrei?

Desigur că nu. De aceea, trebuie să găsiți un consultant care să vă ajute brandul să se distingă de restul de pe Amazon.

19. Experți Amazon Consulting care vă ajută să vă Deși Amazon este o junglă, există comunități în acea junglă.

    O modalitate de a avea succes pe Amazon și de a depăși concurenții în același timp, este să dezvolți relații cu clienții potențiali și existenți.

    Cum faci asta? O modalitate este de a răspunde la recenzii.

    Consultantul dvs. ar trebui să vă ofere alte idei.

    20. Un consultant Amazon care știe cum să primească feedback negativ eliminat

    Nimeni nu are un scor perfect în retail. Vor fi clienți dezamăgiți și care vor lăsa feedback negativ.

    Din fericire, povestea nu trebuie să se termine aici. Puteți elimina feedbackul negativ.

    Cum? Clientul care a părăsit-o îl poate elimina.

    Și cum îl determinați pe client să îl elimine? Acesta este locul unde consultantul dvs. ar trebui să vă poată ajuta.

    21. Consultanță Amazon privind gestionarea stocurilor

    Deși inventarul dvs. este un activ, nu va genera prea mulți bani pentru dvs. dacă va sta în depozit luni întregi.

    În mod similar, dacă aveți mulți oameni care fac comenzi pentru un produs pe care nu îl aveți în inventar, aveți o problemă.

    De aceea, consultantul dvs. Amazon ar trebui să știe totul despre gestionarea stocurilor. Doriți să vă apropiați cât mai mult de o strategie de gestionare a inventarului just-in-time (JIT) posibil.

    22. Amazon Consulting (în afara Amazon)

    Consultantul dvs. nu ar trebui să se concentreze doar pe comercializarea produsului dvs. în cadrul Amazon, ci și în afara Amazonului.

    Cu alte cuvinte, un consultant excelent vă va ajuta să găsiți modalități de a aduce oameni de pe Internet la magazinul dvs. Amazon. Acest lucru ar putea fi realizat cu o strategie de marketing de conținut, o strategie PPC sau alte mijloace.

    23. Un consultant care știe cum să aterizeze produsul dvs. în cutia de cumpărare

    Când clienții caută ceva pe Amazon, vor naviga la pagina principală a unui produs. Pe pagina respectivă, vor vedea o „cutie” care le oferă opțiunea de a adăuga produsul în coșul de cumpărături (sau de a-l cumpăra cu un singur clic). Aceasta este Cutia de cumpărare.

    

    Acum, să presupunem că diferiți vânzători vând același produs. Care „câștigă” Buy Box?

    Consultantul dvs. Amazon ar trebui să știe răspunsul la această întrebare și să vă ofere sfaturi despre modul în care produsul dvs. poate câștiga Buy Box.

    24. Un consultant care are o experiență dovedită în îmbunătățirea rangului vânzărilor în timp

    Când vindeți pe Amazon, veți avea acces la o statistică de „rang de vânzări” care descrie cât de bine se vinde produsul dvs. în comparație cu alte produse din aceeași nișă. Cu cât numărul este mai mic, cu atât mai bine.

    Consultantul dvs. ar trebui să aibă o experiență în colaborarea cu alte companii pentru a-și îmbunătăți în timp rangul de vânzări Amazon. Solicitați referințe ale clienților anteriori care și-au văzut gradul de îmbunătățire.

    25. Servicii de consultanță Amazon care se concentrează asupra clientului

    Când vine vorba de vânzarea pe Amazon, veți trăi sau muri pe baza calității serviciului dvs. pentru clienți. Consultantul dvs. Amazon ar trebui să înțeleagă acest lucru și să vă sfătuiască să vă aplecați pentru a vă bucura clienții.

    Dacă intervievați un potențial consultant și obțineți o atmosferă pe care el sau ea vrea doar să vă maximizeze vânzările fără a lua în considerare interesul superior al clienților, căutați un alt consultant. S-ar putea să obțineți câștiguri pe termen scurt cu înșelăciuni de marketing, dar dacă nu veți face marca dvs. niciun favor pe termen lung.

    Servicii de consultanță Amazon cu Amazon SEO

    Așa cum am menționat la punctul 1 al acestui articol - probabil cel mai important dintre aceste 25 de Must-Haves - este extrem de important să găsiți o agenție de consultanță Amazon care să cunoască Amazon SEO.

    La Ignite Visibility, experiența noastră cu Amazon SEO avansat pe pagină ne permite să putem conduce produsele dvs. în partea de sus a listelor. De asemenea, este un avantaj faptul că agenția noastră are un raport ridicat între strategii și clienți, astfel încât suntem capabili să obținem toate cele 25 de puncte menționate mai sus.

    La Ignite Visibility, varietatea noastră de servicii de consultanță Amazon include abordări foarte performante pentru gestionarea furnizorului / FBA, marketing media plătit, raportare Amazon, gestionarea mărcii și multe altele.

    Există un motiv pentru care am fost numiți cea mai bună agenție de marketing digital de către Clutch.co; este din cauza capacității noastre de a ne concentra pe rentabilitatea investiției cu strategii SEO ridicate într-o varietate de piețe, inclusiv Amazon.

    Explorează pagina noastră de servicii de consultanță și marketing Amazon pentru a afla mai multe despre cum putem începe astăzi!