Marketing de conținut pentru întreprinderile mici: Cum să creați o strategie eficientă

Marketingul de conținut pentru întreprinderile mici este o necesitate.

Lansarea unei campanii de marketing de succes este scopul oricărui proprietar de întreprindere mică care dorește să crească și să construiască o bază solidă de clienți. Fără un marketing eficient, există șanse zero de a ajunge la clienți potențiali și de a crea o afacere pe termen lung.

Cu toate acestea, din moment ce întreprinderile mici nu se bucură de luxul întreprinderilor mari, mai consolidate. Este posibil să le fie mai dificil să își facă campaniile de marketing să dea roade. Sunt obligați să respecte strategii limitate din cauza lipsei de fonduri și a accesului la un personal mai mare și instruit. De asemenea, este posibil ca aceștia să nu aibă experiența și cunoștințele necesare pentru a strategiza și a-și executa eforturile de marketing. Acest lucru poate deveni un obstacol major pentru ei.

Lucrul bun este că provocările cu care se confruntă o afacere mică pot fi depășite cu un pic de planificare și strategii adecvate în direcția corectă. Deși există multe metode de marketing pe care le poate experimenta afacerea dvs., marketingul de conținut pentru întreprinderile mici este o metodă nu numai rentabilă, ci și orientată spre rezultate în generarea de noi clienți. De fapt, conform rapoartelor recente, mai mult de 90% dintre comercianții online utilizează crearea de conținut pentru a face prima lor mișcare asupra publicului lor. Și 72% dintre ei au declarat că angajamentul lor s-a îmbunătățit datorită acestui fapt. Într-adevăr, o afacere mică poate lansa o campanie de marketing de conținut și se poate aștepta la creștere cu o investiție minimă.

Marketingul de conținut pentru întreprinderile mici vă poate ajuta:

• Creșteți gradul de conștientizare a mărcii și mențineți o identitate de brand de succes cu care publicul dvs. se conectează
• Obțineți un avantaj competitiv față de concurenții care nu utilizează marketingul de conținut
• Creați o relație de încredere pe termen lung cu clienții și potențialii
• Poziționați-vă ca influențator sau lider de gândire în mintea clienților și a concurenților
• Generați în mod constant mai mult trafic pe site și o expunere mai bună la produse / servicii fără o investiție uriașă
• Convertiți mai mulți vizitatori ai site-ului web în clienți potențiali, abonați și vânzări. Potrivit cercetărilor efectuate de Demand Gen, 66% dintre consumatori fac cercetări despre produse înainte de a cumpăra. Această cifră a crescut cu până la 5%, ceea ce înseamnă că sunt acum mai mulți consumatori care văd valoarea cercetării produselor.
  
• Obțineți o vizibilitate mai mare pe platformele de socializare și o rentabilitate mai bună atât a investițiilor monetare, cât și a timpului

Dar totuși, există domenii de marketing de conținut care se pot simți străine sau dificile. Acesta este motivul pentru care este logic să aveți o strategie puternică în vigoare care vă poate ajuta întreprinderile mici să se propulseze fără riscuri mari.

De fapt, potrivit unei cercetări realizate de Institutul de Marketing al Conținutului, a avea o strategie de marketing a conținutului documentată vă permite:

• Schimbați-vă mentalitatea și câștigați mai multă încredere în capacitatea dvs. de a face marketing de conținut
• Găsiți ideea generală de marketing de conținut mai ușoară și mai puțin provocatoare
• Obțineți o claritate mai bună și vedeți-vă mai eficient atunci când lucrați cu marketing de conținut
• Investiți mai confortabil o parte semnificativă din bugetul de piață în marketingul de conținut

Pe măsură ce trece timpul, puteți investi din nou în marketingul de conținut pentru a obține rezultate și mai bune.

Ce este o strategie de marketing pentru conținut și de ce ar trebui să o aveți?

Marketingul de conținut, așa cum este definit de Content Marketing Institute, „este procesul de marketing și de afaceri pentru crearea și distribuirea de conținut relevant, de înaltă calitate și valoros pentru a atrage, achiziționa și atrage un public țintă clar definit și înțeles - cu obiectivul de a conduce acțiune profitabilă a clienților. ”

Marketingul de conținut pentru întreprinderile mici devine mai puțin dificil atunci când aveți o strategie care vă întruchipează viziunea generală. Și vă oferă claritatea necesară cu privire la modul de executare a campaniei dvs. - de la modul în care veți merge despre crearea unui conținut până la publicarea acestuia până la promovarea acestuia.

Când vine vorba de marketingul de conținut pentru întreprinderile mici, avantajele unei strategii puternice sunt multe. Să analizăm trei dintre ele:

1. Eforturile dvs. de marketing al conținutului vor oferi rezultate mai bune dacă știți ce tipuri de conținut să creați și vă asigurați că se potrivește cu așteptările publicului dvs. țintă. A avea o strategie fermă de conținut vă ajută să faceți exact acest lucru.

2. Deoarece marketingul de conținut necesită o investiție de timp și / sau bani, trebuie să vă asigurați că faceți acest lucru corect. Strategia dvs. de conținut vă permite să vă planificați conținutul și să îl distingeți de concurență.

3. Nu în ultimul rând, o strategie adecvată de marketing pentru conținut vă oferă o imagine de ansamblu asupra obiectivelor dvs. de afaceri și o mai bună înțelegere a ceea ce își dorește publicul. În acest fel, nu veți viza în întuneric cu niciunul dintre eforturile dvs. de marketing.

Potrivit Hubspot, doar 37% dintre companii susțin că au implementată o strategie de marketing pentru conținut. Aceasta înseamnă că, prin crearea și executarea unei strategii de marketing pentru conținut, puteți obține un avantaj clar asupra concurenței dvs.

5 pași esențiali pentru crearea unei strategii eficiente de marketing a conținutului

Construirea de relații puternice este scopul oricărei afaceri care dorește să înflorească. Și să începi relații excelente începe cu a fi de ajutor publicului țintă. Prin crearea de conținut cu care comunitatea dvs. se poate conecta, marca dvs. devine mai relevantă.

Nivelul de relație pe care îl împărtășești cu publicul depinde de cât de consecvent poți să le oferi conținut util. A fi acolo pentru comunitatea ta atunci când au nevoie de tine și a răspunde la întrebările lor în mod consecvent ajută marca ta să creeze o aură în jurul ei pe care să se poată baza adepții tăi. La rândul său, acest lucru vă avantajează afacerea, deoarece publicul dvs. țintă începe să aibă încredere în marca dvs.

Fiind proprietar de afaceri, trebuie să știți că oamenii se simt confortabil să cumpere produse și servicii de la mărci în care au încredere. Conținutul dvs. devine o punte între marca dvs. și publicul dvs. Și în acest proces vă îmbunătățește numerele de vânzări. Marketingul de conținut pentru întreprinderile mici este un proces care oferă rezultate numai atunci când este abordat strategic.

Deci, atunci când creați conținut, ar trebui să îl creați, deoarece este necesar pentru rezolvarea unei probleme. Trebuie să fie nevoie de publicul țintă și să fie de fapt de ajutor.

Cu toate acestea, atunci când vine vorba de utilizarea marketingului de conținut pentru întreprinderile mici, nu vă puteți baza doar pe crearea de conținut excelent. Trebuie să luați în considerare lucruri mai importante și să mergeți mai adânc pentru a lua măsuri care să beneficieze cu adevărat afacerea dvs.

Strategia dvs. de marketing al conținutului ar trebui să vă ofere claritatea necesară la fiecare etapă de creare, partajare și promovare a conținutului dvs.

Mai jos sunt 5 pași esențiali pe care trebuie să îi urmați pentru a crea o strategie de marketing pentru conținut de afaceri mici, care să funcționeze.

Pasul 1: definiți-vă obiectivele de marketing pentru conținut

Crearea de conținut excelent este cu siguranță o parte a unei strategii de marketing de conținut de succes. Cu toate acestea, marketingul de conținut pentru întreprinderile mici depășește crearea de conținut. Pentru că nu este suficient să creezi. De asemenea, este important să știți ce creați. Și cum vă veți atinge obiectivele de afaceri cu ajutorul conținutului dvs.

Marketingul de conținut se poate complica dacă nu știți clar cum doriți să faceți acest lucru. Obținerea unei clarități maxime este extrem de importantă, motiv pentru care ar trebui să vă conturați obiectivele de marketing al conținutului și să le definiți înainte de a începe să lucrați efectiv asupra conținutului dvs.

Acum, întrebarea este cum creați obiective de marketing pentru conținut care se aliniază obiectivelor dvs. generale de afaceri? Cum vă concentrați pe atingerea acestor obiective după ce le-ați stabilit?

Iată cum vă definiți obiectivele de marketing pentru conținut:

1. Cunoașteți scopul conținutului dvs.

2. Creați un plan detaliat de acțiune

3. Aveți la dispoziție un plan de rezervă

Deși producerea de conținut de calitate ar trebui să fie una dintre prioritățile dvs. de top, nu ar trebui să se facă în detrimentul definirii obiectivelor dvs. de marketing al conținutului. Strategia dvs. de marketing pentru conținut vă poate crea sau sparge campania, adică ar trebui să fie elaborată și executată cu atenție.

Pasul 2: cunoașteți publicul țintă

Înțelegerea publicului țintă și a dorințelor acestora este crucială pentru a găsi succes cu marketingul de conținut pentru întreprinderile mici. Este unul dintre cei mai importanți pași pe care trebuie să-i faceți pentru a crea o bază solidă pentru conținutul dvs.

Iată trei lucruri pe care trebuie să le faceți pentru a afla mai multe despre publicul țintă înainte de a trece la pașii următori.

1. Concentrați-vă mai întâi pe cel mai bun client

Dacă marketingul dvs. de conținut este concentrat într-o direcție greșită, veți găsi cu greu rezultate. Acesta este motivul pentru care este logic să alegeți un segment de clienți cu cel mai potrivit sau cel mai bun client și să vă concentrați asupra acestuia. Procedând astfel, veți putea să vă adaptați mai bine eforturile de marketing, creând o persoană adecvată pentru cumpărător.

2. Știți ce le pasă cu adevărat clienților dvs.

Un avantaj al utilizării marketingului de conținut este că vă poate ajuta să câștigați mai multă conștientizare a călătoriei clienților dvs. către o achiziție. Cum? Când creați conținut, sunteți forțați să aflați despre situația lor unică sau despre ceea ce reprezintă. Cu siguranță nu o veți face pe baza presupunerii.

Poate doriți să faceți un pas mai departe și să încercați să înțelegeți la ce le pasă cel mai mult clienții dvs. Încercați să analizați problemele, agitațiile, motivațiile și punctele lor de durere. Puteți face acest lucru creând persoane de cumpărător și analizând călătoria acestora.

3. Obțineți obiective de conversie mici

Cunoașterea clienților și a călătoriei cumpărătorilor lor este inutilă dacă nu știți ce acțiuni doriți să întreprindă după ce ați citit sau văzut conținutul. Fiecare acțiune care îi conduce spre o achiziție devine o conversie.

Scopul campaniei dvs. de marketing pentru conținut este de a converti mai mulți dintre potențialii dvs. în clienți, motiv pentru care strategia dvs. de marketing pentru conținut ar trebui să aibă obiective de conversie mici, dar clar stabilite.

Iată cum arată o pâlnie de conversie tipică pentru marketingul de conținut:

Strategia de marketing a conținutului pe care o creați pentru afacerea dvs. mică vă ajută să obțineți rezultatele de care are nevoie compania dvs. Și, ca orice afacere mică, aceste rezultate conduc către conversia și păstrarea clienților, care are obiective semnificative de conversie este o necesitate.

Pasul 3: Creați conținut pentru fiecare obiectiv comercial

Zi de zi, marketingul de conținut pentru întreprinderile mici devine important pentru generarea de clienți potențiali de calitate și vânzări mai mari. Acesta este motivul pentru care afacerea dvs. ar trebui să caute să încorporeze conținut bine creat în strategia dvs. de marketing.

Cu toate acestea, conținutul pe care îl creați ar trebui să vă ajute să creșteți și să atingeți obiective de afaceri. Trebuie să vă conectați eforturile de marketing al conținutului la principalele obiective de afaceri. Sau altfel nu are rost să-l producem.

Deși este esențial să creezi conținut bun, nu ar trebui să se facă fără scop. Organizația sau afacerea dvs. ar trebui să aibă, de asemenea, o intenție solidă în spatele creării acesteia. Nu-l creați doar pentru naiba.

Obiectivul este de a publica conținut care vă ajută să atingeți următoarele trei obiective reale de afaceri:

Obiectivul nr. 1: Generarea conștientizării

Crearea conștientizării este primul pas către construirea relației cu publicul țintă. Dacă publicul dvs. nu este conștient de produsul dvs. sau de compania din spatele acestuia, atunci va fi dificil să generați clienți potențiali și să închideți vânzările.

Pentru a crea o conștientizare solidă, ar trebui să lucrați la producerea de conținut informativ în jurul cuvintelor cheie sau subiectelor vizate. Pentru că numai așa vei putea atrage clienți potențiali care sunt deja în căutarea unui produs sau serviciu similar cu al tău.

Exemple de astfel de conținut includ recenzii sociale, articole de blog și mărturii pozitive ale clienților.

Obiectivul nr. 2: Demonstrați expertiză

Prezentarea expertizei dvs. în nișa dvs. vă va ajuta să vă conectați cu publicul la un nivel superior. Clienții dvs. țintă vă vor vedea ca pe cineva în care pot avea încredere și cu care pot face afaceri. Fiecare organizație sau companie are o soluție sau o poveste unică de împărtășit. Iar a ta nu este diferită. Acesta este motivul pentru care ar trebui să creați conținut care să vă educe publicul și să-i ajute să realizeze că ceea ce oferiți este diferit de concurența dvs.

Dacă nu reușiți să educați și să predați, perspectivele dvs. vor începe să vă compare din alte motive, cum ar fi prețurile. Scopul dvs. ar trebui să fie să utilizați conținut pentru a vă demonstra cunoștințele și experiența din industrie, astfel încât să devină ușor să vă convertiți mai mulți dintre potențialii dvs. în clienți. Efectuarea de marketing de conținut pentru întreprinderile mici devine mai ușoară după construirea autorității.

Exemple de astfel de conținut includ cărți electronice, cărți albe, podcast-uri, seminarii web, studii de caz și buletin informativ.

Obiectivul nr. 3: Obțineți recomandări

Fiecare afacere are nevoie de recomandări pentru a se dezvolta. Întregul proces de obținere a unei recomandări de la clienții dvs. devine mai simplu atunci când aveți stabilit un proces formalizat.

Amintiți-vă, atunci când interacționați cu potențialii dvs. clienți, aveți posibilitatea de a utiliza sau de a integra conținut de recomandare în fiecare dintre interacțiunile dvs. Acest lucru nu numai că vă ajută să generați mai multe recomandări, dar creează și o imagine pozitivă în mintea clientului dumneavoastră. Încep să vadă conținutul dvs. de recomandare ca o modalitate de a-i ajuta pe ceilalți din rețeaua lor.

Exemple de astfel de conținut includ certificate de cadou, cupoane și videoclipuri de recomandare.

Pasul 4: Scopul de a produce conținut care poate fi partajat

Uitați-vă în jurul rețelelor sociale și veți găsi un lucru comun printre utilizatorii săi și anume dorința de a partaja conținut care merită. Marketingul de conținut pentru întreprinderile mici funcționează numai atunci când produceți astfel de postări de partajare în rețelele sociale.

Deși există multe motive pentru care oamenii împărtășesc conținut social media, există anumite declanșatoare care îi motivează să facă acest lucru. Fiind o afacere, ar trebui să utilizați următoarele declanșatoare pentru a crește șansele de a obține mai multe acțiuni pentru conținutul dvs.

1. Validarea socială

Există o dorință puternică și incontestabilă în noi toți de a căuta aprobarea de la alții. Sau necesitatea de a fi acceptat în rândul grupurilor de colegi, ceea ce ne împinge în cele din urmă să luăm decizii și să ne formăm opinii. Aceasta este nevoia exactă care ne face să căutăm validarea socială în jurul nostru.

Puteți spori numărul de partajări pe care le primește conținutul dvs., asigurându-vă că butonul de partajare afișează numărul total de partajări primite. Aceste butoane trebuie, de asemenea, să fie vizibile în mod clar pentru oricine vă consumă conținutul.

2. Divertisment

Un studiu realizat de Ipsos arată că 61% dintre utilizatorii de social media împărtășesc lucruri interesante și 43% împărtășesc lucruri amuzante. Restul de 29% tind să împărtășească conținut pe care îl consideră unic.

Blogging-ul este un exemplu excelent. Postările de pe blog care scot la iveală emoții puternice precum emoție, încântare, uimire și furie se întâmplă să fie împărtășite mai mult pe rețelele de socializare. Orice conținut care evocă emoții scăzute sau demotivante, cum ar fi tristețea, nu primește la fel de multe acțiuni.

În calitate de companie, ar trebui să încercați să creați conținut de natură reactivă. Cu alte cuvinte, încercați să atingeți emoțiile potrivite în publicul țintă cu ajutorul conținutului dvs. Scrie titluri care nu numai că sunt atractive, dar creează și un sentiment de curiozitate. O modalitate eficientă de a atinge emoțiile potențialilor dvs. clienți este să împărtășiți povești cu conținutul dvs., astfel încât acesta să devină mai accesibil.

3. Utilizare practică

Mulți utilizatori de social media sunt motivați să partajeze conținut pe baza cât de util este. Oamenii vor să-și ajute rețeaua și să adauge ceva pozitiv vieții altora, motiv pentru care acordă importanță utilității conținutului înainte de a-l distribui.

Acest lucru continuă să arate că crearea de conținut util, cum ar fi un ghid, infografice, șabloane etc. se poate dovedi o modalitate excelentă de a genera mai multe partajări sociale. Asigurați-vă că conținutul pe care îl creați răspunde la întrebările arzătoare adresate de publicul dvs. țintă. Și, în același timp, învață idei complexe într-un mod ușor de înțeles. Acest lucru oferă adepților rețelelor sociale un motiv pentru a vă partaja conținutul și, în același timp, ajută la atragerea traficului în motoarele de căutare.

Pasul 5: urmăriți indicatorii KPI de marketing pentru conținut

Marketingul de conținut pentru întreprinderile mici este un joc care nu poate fi jucat orbește. Trebuie să vă asigurați că fiecare pas pe care îl faceți cu conținutul dvs. este calculat. Acest lucru ajută la reducerea riscului general de a depune eforturile în direcția greșită.

Indiferent dacă afacerea dvs. a folosit pe scară largă marketingul de conținut sau dacă sunteți complet nou, trebuie să păstrați datele și analizele critice în prim plan. Doar așa veți putea obține o rentabilitate mai bună a investiției pe termen lung.

Indicatorii cheie de performanță sau indicatorii de performanță sunt esențiali pentru executarea unei strategii de marketing de conținut de succes. Pentru a genera rezultatele potrivite, trebuie să cunoașteți și să evaluați regulile corespunzătoare.

KPI-urile pot părea complicate la început, dar odată ce le înțelegeți, veți vedea că sunt simple. Aceste valori sunt coloana vertebrală a oricărui plan de marketing pentru conținut. Identificarea și urmărirea KPI-urilor dvs. vă vor oferi mai multă claritate și vă vor oferi cunoștințe necesare pentru ca marketingul dvs. de conținut să funcționeze.

Să analizăm câțiva dintre indicatorii cheie de performanță obișnuiți pe care ar trebui să îi utilizați pentru a măsura eforturile dvs. de marketing de conținut.

KPI # 1: Vizite totale

Numărul de persoane care v-au vizitat site-ul și v-au consumat conținutul este un KPI crucial pentru a păstra o filă. Obiectivul dvs. este să creați conținut care să vă ajute să creșteți în mod constant numărul total de vizite pe care site-ul dvs. web le primește lunar.

Dacă conținutul dvs. nu reușește să atragă traficul vizat, atunci pasul următor este să îl modificați pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivul. Deși numărul total de vizite pe site poate fi afectat de alți factori externi, dar măsurând acest KPI veți ști în mod specific performanța conținutului dvs.

KPI # 2: Rata de respingere

Multe companii care folosesc marketingul de conținut ignoră importanța ratei de respingere - care nu este altceva decât procentul de vizitatori care apasă butonul de ieșire fără a explora alte pagini de pe site-ul dvs. A avea o rată de respingere ridicată înseamnă că conținutul dvs. nu funcționează așa cum este acesta.

Cu toate acestea, nu există un procentaj optim al ratei de respingere, deoarece este influențat de mai mulți factori. Rata de respingere poate varia, în funcție de tipul de campanie pe care îl derulați și de industria în care vă desfășurați activitatea.

KPI # 3: Rata de conversie

Urmărirea ratei de conversie este importantă pentru orice companie care dorește să-și îmbunătățească numărul de vânzări cu ajutorul conținutului. Rata de conversie este pur și simplu procentul de utilizatori care iau măsuri pe care doriți să le întreprindă, cum ar fi să se alăture buletinului dvs. informativ, cumpărați produsul etc.

Concluzie

Este un lucru să faci marketing de conținut pentru întreprinderile mici. Dar obținerea de rezultate cu succes, măsurabile este altceva. Pentru a vă asigura că eforturile dvs. de marketing al conținutului au dat roade, trebuie să creați conținut care nu numai că atrage clienții, ci și vă ajută să îi rețineți.

Știind cum să executați o strategie de marketing de conținut pentru afacerea dvs. mică este cu siguranță ceva ce ar trebui să vizeze fiecare afacere mică. Cu toate acestea, rețineți că, chiar și după ce planificați fiecare pas al călătoriei dvs. de marketing de conținut, vor exista momente incerte. Așadar, ar trebui să fiți gata să faceți față obstacolelor și provocărilor pe care nu le-ați planificat.

Uneori este posibil să trebuiască să vă schimbați cursul acțiunii și să vă deplasați într-o direcție necunoscută sau necunoscută anterior, ceea ce este în regulă atâta timp cât progresați. Acesta este singurul mod în care veți putea rămâne în fața concurenței și de a crea o bază solidă pentru eforturile dvs. de marketing de conținut.

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru implementarea strategiei dvs. de conținut, consultați prețurile noastre de marketing pentru conținut pentru întreprinderile mici.