Strategii de marketing de conținut pentru industria IT

Publicat: 2016-04-13
Nimic nu-l face pe un CIO sau un administrator de sistem să se înfioreze mai mult decât un angajat care își setează parola ca „123456”, dar conținutul prost de marketing IT ar putea fi doar un secund. Pentru a vă conecta cu industria IT prin marketing de conținut, trebuie să vă dați seama că scrieți pentru un alt public decât majoritatea celorlalte industrii.



Acest public apreciază conținutul de experți care este bine cercetat, îi ajută să rezolve o problemă și îi ține la curent cu cele mai recente tendințe din industrie. Cu strategia potrivită, puteți fi o sursă de acces pentru directorii informatici și alți lideri din industria IT. Iată câteva sfaturi utile pentru a vă asigura că marketingul de conținut devine o lectură obligatorie în industria IT.

Cercetare care sapă mai adânc


Profesioniştilor IT le place să vadă scris care este susţinut de fapte, dovezi şi cercetări. Asta nu înseamnă că scrisul tău trebuie să fie uscat, dar orice ar fi, trebuie să aibă substanță.

Din păcate, mulți producători de conținut nu reușesc să ofere ceea ce caută CIO. Un raport de la Octopus Group a constatat că 71 la sută dintre CIO cred că furnizorii nu folosesc suficiente cercetări și date pentru a-și susține conținutul. Dacă un CIO îți citește conținutul și simte că este subțire, pur și simplu nu va mai pierde timpul cu tine.

În consecință, trebuie să produceți conținut care nu numai că este bine furnizat, dar afișează o înțelegere tehnică profundă a unui subiect specific. În esență, evitați să fiți generali și superficiali cu conținutul dvs.

De exemplu, dacă scrieți despre securitatea computerului, nu scrieți doar că CIO au nevoie de criptare. În schimb, abordați ce amenințări specifice se va opri criptarea, ce tip de criptare funcționează cel mai bine și exemple specifice despre ceea ce companiile au fost recent afectate de lipsa de criptare. Asigurați-vă că susțineți toate afirmațiile dvs. cu statistici și fapte concrete pentru a construi încrederea în conținutul dvs.

Rămâneți în fruntea industriei dvs


Dacă produceți conținut pentru industria IT, o mare parte a muncii dvs. este să rămâneți în fruntea cantității aparent nesfârșite de noi tehnologii, noi tendințe și strategii IT pentru întreprinderi.

De aceea trebuie să aflați cine sunt liderii de gândire din industria dvs. și să fiți la curent cu ceea ce scriu.

Pentru scriitorii IT preocupați de securitatea computerelor, bloguri precum Krebs on Security și Google Online Security Blog ar trebui să fie pe lista dvs. de lectură zilnică sau săptămânală. Pentru conținutul cloud și Big Data, surse precum Cloud Database Daily și chiar agregatorii de blog precum Planet Big Data sunt surse excelente. Utilizați acest tip de conținut extern ca resursă pentru a genera idei de subiecte și pentru a vă adapta conținutul la propriul public țintă.

Construiți o listă de scriitori experți


În industria IT, scrierea de conținut neinformat sau neinformat vă va afecta grav brandul și vă va opri publicul. CIO, dezvoltatorii și administratorii de rețea au de obicei deja un anumit nivel de expertiză. Aceștia sunt oameni inteligenți și pricepuți și nu își vor pierde timpul cu conținut slab care nu reușește să adauge valoare operațiunilor lor IT.

De aceea ai nevoie de o listă mare de scriitori cu experiență în diferite domenii. De exemplu, 80% din cheltuielile IT sunt acum direcționate către social, mobil, analiză și cloud (SMAC) în impulsul către mai multe soluții Big Data. În același timp, directorii CIO își petrec o treime din timp dedicat problemelor de securitate, subliniind faptul că această problemă anume este întotdeauna în spatele capului fiecărui CIO. Din păcate, simplul fapt este că nu există mulți scriitori care să fie experți în toate aceste domenii, ceea ce prezintă o dilemă pentru mulți producători de conținut pentru industria IT.

Dacă nu aveți scriitori experți la îndemână, trebuie să vă gândiți să lucrați cu o resursă de conținut precum Scripted, care a verificat scriitori experți din industrii specializate legate de IT, fie că scrie despre securitatea computerelor, cloud sau dispozitive mobile. Utilizarea unui astfel de serviciu vă poate permite să mențineți un grup profund de scriitori care vor fi disponibili pentru a produce conținut atunci când este necesar, mai degrabă decât să trebuiască să aduceți o persoană în interior.

Adaptați conținutul la canalul de vânzări


Când scrieți pentru profesioniștii IT, este esențial să vă cunoașteți publicul. CIOs sunt adesea lipsiți de timp și, atunci când vine vorba de citirea conținutului, au nevoi diferite în funcție de locul în care se află în procesul de cumpărare.

Mulți presupun că industria IT este plină de „creieri” care vor să citească informații profund tehnice care se desfășoară în mii de cuvinte.

Ei bine, adevărul este că acest lucru este doar parțial adevărat.

Potrivit unui sondaj efectuat pe 250 de lideri IT, CIO-ii doreau diferite tipuri de conținut în diferite etape ale călătoriei de cumpărare. În etapa de cercetare pentru o soluție de afaceri, 60% dintre directorii CIO au spus că preferă conținutul de 150 de cuvinte sau mai puțin. Acest lucru nu este mult, ceea ce înseamnă că furnizorii de conținut trebuie să ofere conținut care ajunge rapid la obiect și are un cârlig puternic.

În această etapă incipientă, luați în considerare producerea unei scurte postări pe blog, a unei descriere a produsului sau chiar a unei postări pe Facebook sau a unui Tweet.

În etapa finală de cumpărare – când CIO sunt gata să investească ceva timp serios în citirea conținutului – CIO preferă conținutul de 2.000 de cuvinte.

Gândiți-vă la producerea de cărți electronice sau de cărți albe în această etapă, ceea ce vă va permite să explorați un subiect în detaliu. În același timp, mai trebuie să despărțiți acest conținut mai lung cu imagini, puncte și subtitluri pentru a păstra interesul unui CIO.

În cele din urmă, nu există o abordare universală pentru producerea de conținut pentru industria IT, ceea ce înseamnă că trebuie să aveți o varietate de formate de conținut pentru fiecare etapă a călătoriei de cumpărare.

Rezolvați problemele cheie prin conținut


Multe departamente IT sunt în domeniul soluționării problemelor. Ei ar putea dori să introducă BYOD în compania lor, să implementeze soluții cloud sau să prevină hack-urile care îi pot duce literalmente în afara afacerii. Țineți cont de următoarele strategii atunci când doriți să rezolvați probleme cheie pentru cei din interiorul IT:

  • Cercetarea cuvintelor cheie - Examinând ce cuvinte cheie sunt în tendințe în industria IT, vă puteți oferi o idee mai bună despre problemele și soluțiile pe care publicul dvs. le caută. Ar trebui să utilizați instrumente gratuite precum SEO Chat, care examinează ce caută utilizatorii de pe Google, Bing și Youtube. Încercați să vă concentrați asupra cuvintelor cheie cu coadă lungă legate de industria IT, deoarece acest lucru vă va permite să vă vizați mai bine publicul cu preocupările și interesele specifice pe care le au.

  • Priviți imaginea de ansamblu - Nu rezolvați doar probleme legate direct de IT, ci și gândiți-vă la modul în care CIO își petrec acum timpul. Un sondaj realizat de Gartner a constatat că directorii CIO petrec mai puțin de 40% din timp gestionând efectiv IT. Ei își împart restul timpului întâlnindu-se cu alți directori de conducere, gestionând relațiile interne și lucrând cu clienții. Aceasta înseamnă că conținutul dvs. ar trebui să exploreze, de asemenea, cum să faceți viața CIO mai ușoară și în afara problemelor tehnice imediate, cum ar fi gestionarea relațiilor dintre departamente.

  • Amintiți-vă că departamentele IT au propriii clienți - Un accent major pentru departamentele IT este modul de a oferi utilizatorilor finali ai propriei companii o experiență uimitoare pentru clienți. De exemplu, în 2015, CEB Global a constatat că departamentele IT alocau 17% din bugetele lor pentru a îmbunătăți interfețele cu utilizatorul și experiența generală a clienților, subliniind cât de important este acest lucru pentru mulți CIO. De aceea, atunci când vă planificați calendarul editorial lunar cu software precum CoSchedule, trebuie să vă asigurați că o parte din strategia de conținut se concentrează și pe clienții clienților dvs.


În cele din urmă, producătorii de conținut trebuie să depună un anumit efort și know-how în marketingul lor de conținut pentru a atrage audiența din industria IT pe care o doresc. Cu toate acestea, recompensele pentru conținutul stelar sunt egale cu creșterea rentabilității investiției, mai mult trafic web și un anumit nivel de respect din partea unui public tehnologic care apreciază cu adevărat conținutul de calitate.

Vă interesează să vă creați propriul conținut IT captivant? Încercați să utilizați unul dintre numeroșii scriitori specialiști ai Scripted în spațiu.


Obțineți conținut