Instruire de marketing digital pentru a vă asigura cariera în viitor

Publicat: 2021-07-14

Cum arată formarea profesională de marketing digital în viitor?

Când vine vorba de tehnologie, „Capacitatea ceva de a continua să aibă valoare în viitorul îndepărtat și să nu devină învechit” pare destul de evidentă. Cu toții putem recunoaște elementele care au devenit învechite pe măsură ce tehnologia se schimbă și se îmbunătățește. Dar, ce înseamnă „viitor” în contextul formării în marketing digital pentru muncă și ocupare?

Din perspectiva mea și analizând recenziile experților în educație și psihologie, a fi o dovadă a viitorului înseamnă „a continua să fii util sau de succes în viitor când situația se schimbă”.

Această definiție sună un pic laniș, dar poate fi distilată în trei componente principale:

  • Abilitatea de a identifica oportunități prin anticiparea viitorului
  • Folosirea acestor cunoștințe pentru a minimiza efectele șocurilor și stresurilor evenimentelor viitoare, având o strategie clară
  • Apoi, folosind această strategie pentru a acționa, învățând continuu pentru o capacitate de angajare pe tot parcursul vieții

Odată cu creșterea speranței de viață și diminuarea resurselor de stat, va fi important ca oamenii să lucreze și să rămână angajați mai mult pe durata vieții lor. Agilitatea învățării va fi un comportament cheie și este punctul central al articolului provocator al lui Heather McGowan, „Învățarea este noua pensiune”.

Ea sugerează că rămânerea angajată sau angajabilă depinde nu de educația formativă, ci de dorința cuiva de a învăța noi abilități sau de a se instrui pentru a aborda situații noi, noi și adesea complexe de muncă și de viață.

Acest lucru este extins în continuare în cartea sa, The Adaptation Advantage , în colaborare cu Chris Shipley, unde analizează ratele de schimbare și metodele necesare pentru a profita de ele.

Abilități de marketing digital

Cu așteptarea ca organizația să ofere oportunități de învățare continuă, cererea liderilor de a-și asuma un nou rol de facilitator al învățării va necesita planificare și sprijin, deoarece poate fi necunoscut pentru mulți lideri și manageri.

„Învățarea continuă la locul de muncă trebuie să devină noua normă dacă indivizii și organizațiile doresc să rămână înainte.”

- Redefinirea rolului liderului în era recalificării, McKinsey Quarterly, decembrie 2019

Instruire de marketing digital pentru forța de muncă: Anticiparea viitorului

Dacă luăm în considerare toate viitorurile posibile, cum vom ști ce este la orizont fără o minge de cristal? Cum putem întreprinde instruire în marketing digital pentru a ne pregăti pentru fiecare posibilitate? Una dintre cele mai bune modalități de a afla ce se întâmplă este să vă uitați la Raportul viitorului locurilor de muncă al Forumului Economic Mondial (WEF).

Pentru acest blog, mă voi referi la versiunea din 2020, care a arătat o serie de modificări semnificative în comparație cu raportul din 2018. Există o serie de constatări, dar domeniile cheie care mi-au ieșit în evidență sunt:

  • Creșterea tehnologică continuă a muncii și apariția și întreruperea locurilor de muncă și a competențelor legate de această schimbare a tehnologiei
  • Extinderea proiectată a recalificării în masă și a îmbunătățirii competențelor în toate industriile
  • Nevoia de noi strategii pentru a sprijini tranzițiile eficiente ale forței de muncă și modul în care acestea sunt necesare la scară într-o perioadă scurtă de timp.

Site-ul web WEF Strategic Intelligence afișează interconectarea elementelor care înconjoară problemele legate de forța de muncă și ocuparea forței de muncă, iar unele dintre acestea sunt deosebit de relevante pentru persoanele din industria de marketing.

A patra revoluție industrială

Dacă ne gândim la modul în care s-a schimbat lumea muncii, veți recunoaște că intrăm acum într-o eră în care lumea cibernetică și lumea fizică sunt mult mai strâns aliniate, iar sistemele în cadrul cărora funcționăm estompează aceste linii și mai mult .

În această paradigmă, conceptele de agilitate de învățare, adaptabilitate și crearea de sensuri vor deveni reperul pentru evaluarea talentului într-o forță de muncă care se schimbă rapid.

Viitorul marketingului digital

A patra revoluție industrială și COVID-19

La momentul scrierii, lumea este încă cuprinsă de pandemia legată de coronavirus. Ca urmare a acestor forțe gemene, a 4-a Revoluție Industrială și a recesiunii legate de COVID-19, o serie de activități s-au schimbat sau s-au accelerat în raport cu lumea muncii.

În special, digitalizarea de zi cu zi a muncii și vieții noastre și trecerea pe scară largă la munca la distanță și creșterea comerțului electronic. Acest lucru a oferit o nouă piață pentru ocuparea forței de muncă la distanță și activități de lucru la distanță. Pentru unii acest lucru a fost pozitiv și le-a oferit mai mult timp și mai multe oportunități de a-și putea atinge obiectivele fără a fi împiedicat de naveta sau de petrecerea unor ore lungi în birouri îndepărtate. Pentru alții, totuși, a pus o povară suplimentară cu educația la domiciliu și poate avea mai mulți oameni care lucrează într-un spațiu care nu este construit pentru muncă.

Această incapacitate de a separa viața profesională și cea de acasă poate duce la un echilibru mai puțin optim și unul dintre domeniile care pot deveni evidente este potențiala criză de dezvoltare a carierei legate de progresul profesional.

Viitorul marketingului

Un mod de a conceptualiza aceste schimbări a fost propus de Gartner și este prezentat în această grafică care apare în raportul lor despre evoluțiile forței de muncă hibride.

Ce ar putea însemna acest lucru pentru forța de muncă de marketing digital?

Dacă considerăm cadrul de marketing al lui Buffer în formă de T ca o imagine de ansamblu de bază pentru modul în care majoritatea marketerilor își au cariera structurată, este ușor să vedem cum această tranziție către noi modalități de lucru și adaptare la situațiile emergente poate fi relativ ușoară dacă acordăm atenție la detalii mai fine și ia în considerare ce ar putea avea viitorul pentru formarea în marketing digital.

Abilități de marketing digital în formă de T.

Referindu-ne la Raportul Viitorul locurilor de muncă, vom vedea că rolurile specialiștilor în marketing digital și strategie cresc în cerere în toate sectoarele de activitate. În plus, dacă ne uităm la abilitățile specializate atribuite marketingului de produse și digital, putem vedea că există abilități transversale semnificative care vor oferi oportunități, dar și concurență într-un spațiu ocupat de muncă.

Ceea ce înseamnă acest lucru este că trebuie să avem un nou mod de a ne instrui și de a ne perfecționa, care îi permite să curgă mai ușor și să ne aplice abilitățile de marketing digital într-un mod adaptabil.

În această diagramă de la Heather McGowan, vom vedea că trecerea este foarte mult de la o singură disciplină și o vedere multidisciplinară sau în formă de T așa cum am văzut mai sus la o abordare transdisciplinară în care vedem cunoașterea umană și învățarea automată converg.

Pur și simplu, aceasta este o trecere de la cunoașterea și deținerea unui bloc de cunoștințe la „știința de a ști” și crearea unui flux de cunoaștere. Aceasta este cheia dezvoltării agilității de învățare pentru schimbarea situațiilor în schimbare. Ca atare, formarea în marketing digital pentru viitor trebuie să promoveze fluxurile de cunoștințe între discipline.

Disciplinele de marketing digital

Reflectând la schimbările din industria marketingului digital, este clar că zilele comerciantului strict în formă de T au trecut cu angajații de succes din această industrie, care necesită un nivel mai distribuit de cunoștințe și abilități. Succesul în multe locuri de muncă în cadrul marketingului digital va depinde mai mult de capacitatea unui angajat de a stăpâni rapid tehnologiile emergente, mai degrabă decât de expertiza într-o anumită tehnologie de nișă.

Digitalizarea și perfecționarea marketingului

Când căutați să minimalizați efectul schimbării asupra carierei dvs., este important să țineți cont de direcția pe care o iau întreprinderile și organizațiile pentru a crește și a rămâne competitive. Dacă ne referim la graficul de mai jos, veți vedea că, în ansamblu, companiile caută să se adapteze accelerând o serie de procese pe care ar fi putut să le aibă deja, dar care nu au acționat încă.

În special, digitalizarea proceselor de lucru, oferind mai multe oportunități pentru lucrul la distanță și accelerarea programelor de perfecționare și recalificare.

Instruirea forței de muncă superioare COVID-19

De ce este important să luăm în considerare ce fac organizațiile în acest moment? Dacă ne concentrăm în mod special pe dezvoltarea competențelor, putem vedea că majoritatea angajatorilor care răspund la acest sondaj McKinsey consideră că dezvoltarea competențelor prin recalificarea angajaților existenți este cea mai bună modalitate de a-și pierde lipsurile de capacitate. De fapt, 87% dintre companii afirmă că au lacune de calificare sau se așteaptă să fie în câțiva ani.

Putem vedea, de asemenea, că formarea în marketing digital este o alegere economică și socială preferabilă în comparație cu angajarea sau contractarea de talente externe sau redistribuirea angajaților.

Instruire de marketing digital pentru lipsa competențelor

Instruire de marketing digital pe tot parcursul vieții

Deci, dacă știm ce necesită industria și unii oameni se angajează în învățare auto-direcționată, de ce nu se angajează toată lumea în formare de marketing digital pe tot parcursul vieții?

Andrew Bollington, șef global de cercetare și învățare pentru Fundația LEGO într-un rezumat OECD Business din 2015, a întrebat de ce, cu atâtea oportunități de învățare pe tot parcursul vieții disponibile la un clic de buton, mulți angajatori raportează încă un „decalaj de competențe” atunci când caută membri talentați a forței de muncă.

Andrew crede că motivul este că pentru a profita de oportunitățile de învățare pe tot parcursul vieții este nevoie de anumite abilități.

Este esențial să luăm în considerare fiecare dintre întrebări ca indivizi, dar să luăm în considerare și modul în care acestea s-ar putea aplica membrilor echipei dvs. dacă sunteți manager.

Când vă gândiți la recalificare sau îmbunătățire, luați în considerare următoarele:

  • Sunt motivați să învețe, Voi putea să raportez cunoștințele acumulate la provocările din viața reală?
  • Pot rezista provocării chiar și atunci când munca devine grea?
  • Cât de pregătit sunt să încerc ceva; eșua; adapta; apoi încercați din nou până când funcționează .
  • Pot analiza și Am capacitatea de a mă juca creativ cu idei și soluții ?

Este extrem de important să fim sinceri cu noi înșine și să creăm un mediu în care angajații simt că sunt susținuți și sunt capabili să fie deschiși și sinceri atunci când ne gândim la ce vrem să realizăm.

Din lista de mai sus, toate elementele care sunt evidențiate sunt considerate a fi comportamente adaptative de învățare. Această diagramă arată schimbarea care este necesară atât la indivizi, cât și la organizații. Prin concentrarea asupra dezvoltării individuale și sistemice, schimbarea necesară va sprijini creșterea ambelor.

Mentalitate de învățare a marketingului digital

Dintr-o perspectivă organizațională, modalitatea de a sprijini creșterea și dezvoltarea angajaților este de a oferi și de a întruchipa în mod activ o cultură a învățării pe tot parcursul vieții, care pune accentul pe învățarea profundă în fluxul de muncă.

Concentrându-se pe îmbunătățirea agilității de învățare și a strategiilor adaptative, este mai ușor să vă concentrați asupra aplicării și integrării învățării, mai degrabă decât să vă concentrați asupra dezvoltării unor corpuri mari de cunoștințe care sunt rareori aplicate.

Consorțiul pentru avansarea învățarea în rândul adulților și dezvoltare a constatat că dezvoltarea unei culturi a învățării este esențială pentru succesul continuu al unei organizații într - un mediu în continuă schimbare. Ei identifică faptul că învățarea ca adult poate fi mai dificilă, deoarece durerea de a face greșeli nu se extinde la fel de repede pe cât ar putea avea atunci când eram mai tineri.

Prin urmare, este esențial ca liderii să încurajeze un mediu de siguranță psihologică în care angajații sunt sprijiniți și încurajați activ să participe la formarea de marketing digital.

Continuând acest concept, WEF și Boston Consulting Group au găsit trei activități organizaționale de bază care pot reduce la minimum impactul schimbării atât pentru angajați, cât și pentru operațiunile de afaceri.

Strategia abilităților digitale

Instruire de marketing digital pentru ocupabilitatea pe tot parcursul vieții

Cei dintre voi deja familiarizați cu Smart Insights vor fi văzut RACE Framework care este utilizat pentru dezvoltarea planurilor și strategiilor dvs. de marketing digital. Ceea ce s-ar putea să nu vă familiarizați este ciclul Oportunitate-Strategie-Acțiune (OSA) pe care îi încurajăm pe membri să utilizeze pentru a căuta puncte de diferență în cadrul unui plan de marketing care poate fi folosit pentru a vă oferi avantajul. La fel ca un plan sau o strategie de marketing, este important să aveți o strategie pentru propria călătorie de dezvoltare.

Strategie de oportunitate Acțiune de formare

Oportunitate

Ceea ce v-am încuraja să faceți este să căutați mai întâi oportunitatea. Puteți face acest lucru evaluându-vă nivelurile de calificare actuale citindu-vă pe fiecare dintre cele 25 de domenii cheie ale marketingului digital utilizând instrumentul nostru personalizat de plan de învățare pentru clasificatorul de capacități. Un alt mod de a face acest lucru este analizarea evaluărilor anterioare ale performanței și luarea în considerare a feedback-ului care vi s-a oferit și a modului în care acestea ar putea duce la viitoare oportunități dacă ați dezvolta abilități în aceste domenii.

Odată ce aveți o idee bună despre domeniile pe care doriți să le dezvoltați, va fi important să vă uitați la seturile de instrumente esențiale și de afaceri pentru a vă restrânge în continuare căutarea. Vă sugerăm să începeți formarea dvs. de marketing digital cu un accent restrâns, extinzându-vă ulterior cunoștințele într-o gamă largă de subiecte odată ce puteți vedea conexiunea. Aceasta este parțial pentru a reduce încărcătura cognitivă inițială, dar și pentru a vă permite să confirmați că aceasta este o direcție care se potrivește obiectivelor dvs.

Strategie

Următorul pas este să vă definiți strategia. Pentru a face acest lucru, vă sugerăm să utilizați șablonul de dezvoltare a abilităților de marketing digital, care este o descărcare gratuită, pentru a defini punctele de plecare pentru călătoria dvs. de dezvoltare. Șablonul se bazează pe modelul GROW, care reprezintă Obiective, Realitate, Opțiuni și Drum înainte.

Șablonul este conceput pentru a fi utilizat de către persoane fizice sau manageri de echipă și este dezvoltat în așa fel încât să promoveze reflecția activă asupra capacității dvs. de a vă îndeplini călătoria de dezvoltare și de a stabili obiective specifice pentru formarea dvs. continuă de marketing digital.

Ultimele pagini ale șablonului vă oferă un exemplu lucrat pe care îl puteți folosi pentru îndrumare și o pânză goală pentru a vă dezvolta propriul plan gata de implementare.

Obiectiv de instruire în marketing digital

Acțiune

Acum aveți un plan, este timpul pentru implementare. Vă recomandăm să începeți instruirea cu Căile de învățare cu ghidurile și șabloanele integrate. Aceste căi de învățare au fost dezvoltate în așa fel încât să fie eficiente în timp și conceptele prezentate să poată fi aplicate direct proiectelor la care ați putea lucra la locul de muncă.

Căi de învățare

Un aspect care deseori este trecut cu vederea este procesul de revizuire. Pentru a profita la maximum de planul dvs., este important să programați întâlniri periodice de revizuire, astfel încât să puteți înțelege cum vă îndreptați către atingerea obiectivelor dvs. Îndrumările privind aceste ședințe de revizuire sunt cuprinse în modulele de dezvoltare a angajaților conținute în Căile de învățare.

Instruire online pentru marketing digital

Utilizând tabloul de bord personal, puteți urmări, de asemenea, propriul progres al instruirii în marketing digital. Dacă sunteți manager și aveți acces la tabloul de bord al echipei, în mod similar puteți monitoriza progresul angajaților și utilizați acest lucru ca îndrumare pentru efectuarea evaluărilor de performanță în mod continuu.

Calea de învățare a formării de marketing digital

Antrenament pentru a deveni viitor

Acum ajungem la punctul în care le reunim pe toate. Devenirea în viitor este mai mult decât abilități și mai mult decât o atitudine justă; combinația dintre acestea vă va face adaptabil și rezistent în viitor.

Ce înseamnă acest lucru pentru activitățile dvs. de zi cu zi poate fi rezumat în următoarele puncte.

Pledează pentru tine și rămâi vizibil

Fără întâlniri în persoană, realizările dvs. ar putea să nu fie la fel de vizibile, așa că asigurați-vă că oamenii care contează sunt conștienți de proiectele sau realizările dvs. actuale și de rolul pe care l-ați jucat făcându-le un succes. În timp ce pledați pentru dvs., nu uitați să faceți timp pentru a împărtăși activitățile echipei dvs. și modul în care acestea au depășit așteptările. O modalitate bună de a menține vizibilitatea este să căutați feedback într-un cadru structurat și să folosiți acest feedback pentru a reflecta la ceea ce ați realizat și la modalitățile de urmat.

Păstrați-vă rețeaua în viață

Folosiți canalele sociale și tehnologia video pentru a continua să construiți relații profesionale puternice. O modalitate excelentă de a vă consolida în continuare rețeaua internă este să rezervați timp pentru a fi la curent cu activitățile altor echipe. Folosirea eficientă a acestui timp vă va spori implicarea și conexiunea dintre colegi, într-un mod care arată că sunteți un colaborator puternic și de susținere.

Intensifică-te și profită de oportunități

Căutați oportunități de creștere profesională, adăugând în același timp valoare companiei. Luând pași proactivi pentru a arăta că vă dedicați explorării de noi oportunități, veți putea adăuga valoare în moduri noi și noi. Găsiți zone în care puteți avea un impact sau o contribuție mai semnificativă la funcționarea generală a organizației.

Investiți în învățare

Înscrieți-vă la un curs online sau găsiți un podcast care să vă ajute să creșteți și să învățați. Învățarea poate fi împlinită în sine, însă prin dezvoltarea unui plan pentru modul în care abilitățile dvs. dobândite recent vor beneficia afacerea și vor îmbunătăți performanța, este o modalitate excelentă de a vă arăta valoarea în toate domeniile. Profitați de ocazie pentru a vă împărtăși învățăturile cu șeful și colegii de muncă și folosiți activ feedbackul acestora pentru a lua în considerare noi domenii de studiu sau dezvoltare.

rezumat

Suntem într-o perioadă de schimbări accelerate și întreruperi aproape constante pentru care trebuie să ne pregătim. În cele din urmă, succesul va fi atins de cei care răspund la circumstanțe în schimbare și se adaptează în învățarea lor.