Top 5 comparații ale platformei de comerț electronic pentru magazinele mari

Estimările actuale sunt că până la sfârșitul anului 2020, vor fi fost peste 2 miliarde de cumpărători digitali globali și că aceste vânzări vor reprezenta peste 15% din totalul vânzărilor cu amănuntul din întreaga lume. Impactul și creșterea rapidă a industriei nu mai pot fi ignorate.

În timpul pandemiei coronavirusului, probabil unul dintre cele mai definitive momente ale deceniului, comerțul electronic a devenit o industrie cheie și a fost mai puțin afectat de opririle globale decât comercianții cu amănuntul tradiționali. Inutil să spun că, în acest moment dificil, cererea pentru comerțul electronic a crescut - chiar și comercianții cu amănuntul tradiționali fac tranziția.

Pentru ca orice afacere de comerț electronic să concureze cu această cerere de zăpadă, va trebui să aibă o platformă care să ofere experiențe ușoare clienților. Vânzarea cu amănuntul online este extrem de competitivă și se extinde la platformele de comerț electronic pe care este construită industria.

Există mai mult de 370 de platforme de comerț electronic pe care întreprinderile le pot alege astăzi. Nu toate aceste opțiuni sunt potrivite pentru magazinele mai mari sau pentru întreprinderile cu amănuntul la nivel de întreprindere, care pot necesita soluții extinse pentru clienții lor.

Oferirea unei bune experiențe online a clienților este obiectivul final pentru companiile de comerț electronic noi și vechi; ceva mai puțin poate duce la recenzii care dăunează mărcii clienților nefericiți.

Am selectat câteva dintre cele mai bune platforme de comerț electronic adecvate pentru oferte de vânzare cu amănuntul mai mari și industriile în care acestea sunt cele mai potrivite. Pentru magazinele mai mari, cu nevoi mai variate, aceste platforme pot fi diferențierea experienței clienților.

Continuați să citiți pentru comparația noastră cu cele mai bune platforme de comerț electronic pentru magazinele mai mari:

Shopify Plus

Shopify Plus este versiunea platformei originale e-commerce Shopify destinată companiilor de retail la nivel de întreprindere și prima opțiune din lista noastră. Una dintre cele mai familiare platforme, Shopify a încolțit 20% din piața de vânzare cu amănuntul online. Peste 5.300 de comercianți cu amănuntul mai mari folosesc Shopify Plus în țări din întreaga lume, de la startup-uri la companii Fortune 500.

Shopify Plus, dincolo de capacitățile obișnuite de comerț electronic, oferă multe avantaje companiilor internaționale mai mari. Acest lucru se datorează faptului că simplifică mai multe tehnologii descurajatoare, în timp ce împuternicesc companiile de retail cu capacitatea de a gestiona linii mari de produse pe mai multe canale. Magazinele mai mari pot fi lansate pe Shopify Plus pe o perioadă medie de 90 de zile și beneficiază de acces la soluții angro încorporate. Aceste magazine primesc, de asemenea, acces la instrumente de automatizare pentru campaniile de vânzare și multe altele. Unele dintre cele mai mari mărci care utilizează Shopify Plus includ Nestle, Pepsi și Unilever pentru a numi câteva.

Shopify Plus are multe caracteristici puternice de care vor fi interesați comercianții cu amănuntul la nivel de întreprindere: posibilitatea de a crea mai multe vitrine, scalarea până la 8000 de comenzi pe minut pe magazin, gestionarea angro și multe altele. Shopify Plus este optimizat pentru aceste verticale: frumusețe, electronică, modă, alimente și băuturi și mobilier pentru casă, dar poate fi folosit pentru multe altele. Poate că cea mai mare atracție pentru Shopify Plus este că vă potrivește cu un specialist în re-platformare dacă trebuie să vă migrați magazinul de pe altă platformă

Prețurile pentru Shopify Plus încep de la 2000 USD, dar prețul final depinde de pachetul selectat și de mărimea magazinului.

Nouă moduri fiabile de creștere a veniturilor magazinului dvs. de comerț electronic

Oracle Commerce

Următoarea opțiune din lista noastră este Oracle Commerce. Oracle Commerce este o soluție de e-commerce bazată pe cloud pentru companii de diferite dimensiuni, permițându-le să își construiască și să gestioneze magazinele web, platformele de socializare și chiar aplicațiile mobile cu SEO. Cu un accent puternic pe vânzările internaționale, Oracle Commerce permite proprietarilor de magazine să creeze magazine online multinaționale și multilingve. Nu se termină aici; această platformă depășește doar procesul de cumpărare și vânzare și acoperă și alte puncte de contact ale clienților.

Oracle Commerce are câteva caracteristici puternice, cum ar fi personalizarea bazată pe AI, gestionarea experienței de drag and drop și testarea cu mai multe variante ca doar câteva exemple. Platforma are, de asemenea, capabilități care permit comercianților să vândă linii de produse complexe și produse care sunt mai bogate în date și care necesită mai multe informații de la cumpărător. Unele dintre companiile din întreaga lume care depind de Oracle Commerce includ Shop Direct, Lenox, Hollander Sleep Products și Leroy Merlin. Deosebit de excelent pentru comercianții cu amănuntul care au nevoie de mai multe vitrine pentru diferite mărci, Oracle Commerce

Alte capabilități care i-au atras pe comercianții cu amănuntul către Oracle Commerce au fost opțiuni precum gestionarea catalogului, tarifarea specifică contului, comenzile recurente și prețurile bazate pe volum. În prezent, Oracle Commerce oferă o schemă de prețuri bazată pe licențe pentru comercianții cu amănuntul B2B și la nivel de întreprindere. Optimizarea ratelor de conversie este mult mai ușoară cu această platformă, deoarece vă permite să efectuați teste separate pe mai multe canale. Aproape 5000 de companii se bazează pe Oracle Commerce pentru a-și alimenta magazinele online.

Cum să construiți rapid un site de e-commerce

Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud este o soluție de vânzare cu amănuntul online la nivel de întreprindere, cu diverse caracteristici. Această platformă de comerț electronic este concepută să funcționeze pentru aproape orice aplicație de afaceri și este plină de caracteristici care vor fi de valoare pentru comercianții cu amănuntul online. Aceste caracteristici includ integrări sociale, tone de extensii în magazin, opțiuni de catalog pentru clienți, gestionare pe mai multe site-uri și multe altele.

Drept urmare, companii precum Hugo Boss, Ralph Lauren, Adidas, Converse și alte câteva nume de uz casnic și-au creat ofertele de comerț electronic cu Salesforce Commerce Cloud. Aproape 3000 de companii de retail au făcut din această platformă casa magazinelor lor online de retail.

Cel mai mare beneficiu al Salesforce Commerce Cloud este integrarea cu alte produse Salesforce. Aceste produse includ cloud de vânzări, cloud de servicii, cloud de marketing și multe altele. Obținerea accesului la această gamă de produse într-o soluție all-in-one este ideală pentru comercianții cu amănuntul care doresc să-și păstreze toată munca din culise pe o singură platformă. Alte aspecte pozitive pe care le are această platformă includ analiza datelor, inteligența predictivă, instrumentele de marketing îmbunătățite, personalizarea deschisă și multe altele care contribuie la o experiență unificată a clienților.

Salesforce Commerce Cloud a fost optimizat pentru a permite mai multe opțiuni de vânzare cu amănuntul online: frumusețe, modă, sport, automobile, producție sunt unele dintre cele mai mari magazine acceptate de platformă, dar are și capacitatea de a lucra pentru alte aplicații B2B.

Prețurile pentru această platformă depind de dimensiunea și tipul proiectului și sunt cotate la cerere.

Opt industrii de comerț electronic în tendințe în 2020

WooCommerce

Posibil a doua opțiune cea mai familiară din această listă, WooCommerce are o cotă de piață egală cu Shopify în sectorul platformei de comerț electronic. Motivul pentru aceasta se datorează în mare măsură popularității WordPress, de care WooCommerce este în mare parte conectat.

Cel puțin 5 milioane de magazine folosesc WooCommerce pentru a-și alimenta brandurile, făcându-l de departe una dintre cele mai mari platforme de e-commerce de pe listă. Multe companii, mari și mici, sunt alimentate de WooCommerce, cum ar fi Weber, Singer și chiar echipa de rugby de renume mondial All Blacks.

Woocommerce este pluginul pentru coș de cumpărături open-source dezvoltat inițial și deținut de WordPress. Aceasta este una dintre cele mai populare opțiuni de vânzare cu amănuntul online, care rulează cel puțin 30% din toate magazinele online. Woocommerce, datorită conexiunii WordPress, este bun pentru cei cu bugete restrânse, dar care încă au nevoie de caracteristici de construcție robuste. De departe, cel mai mare beneficiu al utilizării WooCommerce este accesibilitatea și personalizarea; ca plugin WordPress, această opțiune este ușor accesibilă și există o mulțime de teme din care puteți alege.

Cum să migrați de la Shopify la WooCommerce: Ghid pas cu pas

WooCommerce le permite comercianților cu amănuntul online să vândă aproape orice, de la produse fizice la produse digitale și le oferă opțiunea de a le sorta, de a primi recenzii și de a oferi diferite opțiuni de valută și limbă.

Deoarece WooCommerce este una dintre cele mai consacrate platforme de comerț electronic de acolo, are, de asemenea, un mare potențial SEO de oferit și facilitează obținerea paginilor dvs. de produse în clasamentul motoarelor de căutare.

Cum să utilizați WooCommerce pentru a vă scala afacerea de comerț electronic

Această platformă este cea mai potrivită pentru verticalele de frumusețe, electronice, modă, mâncare și design interior. Woocommerce nu are prețuri stabilite - în schimb, ia o cantitate mică din fiecare tranzacție efectuată pe platformă. În prezent, această sumă este de 2,9% și 0,30 USD din fiecare tranzacție efectuată cu conturi din SUA, cu 1% suplimentar adăugat pentru cardurile non-americane.

NetSuite SuiteCommerce

Nu în ultimul rând pe listă se află NetSuite SuiteCommerce. SuiteCommerce de la NetSuite este o soluție de vânzare cu amănuntul online bazată pe cloud, destinată comercianților care sunt potrivite atât pentru experiențele B2B, cât și pentru cele B2C. Această platformă a fost una dintre primele soluții de comerț electronic care a ajuns pe piață și a reușit să se extindă la noi culmi astăzi. Aproape o mie de companii de retail online folosesc astăzi NetSuite SuiteCommerce.

Unele dintre funcțiile de top oferite de SuiteCommerce includ experiențe personalizabile ale clienților, asistență omnicanală și experiențe unice de cumpărături care unifică navigarea în magazin și cumpărarea călătoriilor.

Cu această platformă, puteți personaliza experiența fiecărui client adaptând anunțurile pe care le văd, produsele recomandate acestora când navighează în magazinul dvs. și alte câteva soluții valoroase pentru clienți. Portofoliul de clienți NetSuite SuiteCommerce include companii precum Girl Scouts Of America, Maclaren, DIY Home Center și multe altele.

SuiteCommerce permite comercianților cu amănuntul online să gestioneze comenzile de pe mai multe canale în timp ce urmăresc inventarul și gestionează nivelurile stocurilor. Acestea acceptă aproape orice model de vânzare și vă permit să creați cu ușurință vitrine pentru mai multe mărci diferite. O soluție CRM, marketing prin e-mail și vânzare cu amănuntul, într-un singur pachet, NetSuite SuiteCommerce a pus accent pe dezvoltarea de opțiuni suplimentare pentru a-și extinde platforma și mai mult.

Prețurile pentru această platformă vor depinde de afacerea și caracteristicile necesare - cel mai bine este să le contactați direct pentru o ofertă personalizată.

Există multe platforme de comerț electronic, însă cele de pe această listă sunt liderii noștri, fiind mai potrivite pentru magazinele online mai mari.

Retailerii online mai mari au nevoie de asistență cheie și de caracteristici pe care nu toate platformele normale de comerț electronic le pot oferi. Jeff Bezos, fondatorul Amazon, care este una dintre cele mai mari platforme de vânzare din lume, a declarat odată: „„ Dacă construiți o experiență extraordinară, clienții își spun reciproc despre asta. Cuvântul din gură este foarte puternic. ” O parte din construirea acestei experiențe excelente pentru clienți este alegerea unei platforme pentru e-commerce care oferă cea mai bună călătorie a clienților de la început până la sfârșit.

Gânduri de închidere

În concluzie, vă vom lăsa cu un sfat profesionist: atunci când căutați cea mai bună platformă pentru afacerea dvs. cu amănuntul online, aruncați o privire asupra celor mai mari concurenți. Platformele pe care le-au folosit ar putea fi un loc bun și pentru lansarea afacerii dvs. și vă pot ajuta să vă ghidați cu privire la caracteristicile pe care trebuie să le adăugați în propriul magazin.

Este întotdeauna o bună practică să verificați afacerile cu care intenționați să concurați și să aflați unde le puteți îmbunătăți sau depăși.

Amintiți-vă că fiecare afacere este diferită și are nevoi foarte diferite; ar trebui să vă faceți cercetările, să vă înscrieți pentru încercări gratuite și să găsiți opțiunea care se aliniază cel mai bine la obiectivele pe care vi le-ați stabilit pentru magazinul dvs. online. Platforma pe care o alegeți va depinde de bugetul dvs. și de funcțiile de care aveți cel mai mult nevoie pentru a ajunge la cât mai mulți clienți.