Top 25 de sfaturi pentru comerț electronic de care va trebui să vă promovați magazinul online

Publicat: 2020-12-04

A spune că comerțul electronic a schimbat peisajul modului în care bunurile sunt comercializate și vândute ar fi o subevaluare. Astăzi, veți găsi mai multe link-uri online despre sfaturi despre comerțul electronic decât veți găsi link-uri despre mall-uri. Este un fapt.

De la introducerea World Wide Web-ului, nu au lipsit articole care să sublinieze cât de util ne-a făcut viața. Dar au fost puține companii care au imaginat o lume în care comerțul (care până acum era rezervat magazinelor de cărămidă și mortar) de pe internet să reglementeze modul în care se mișcau produsele. Aceste companii, * tuse tuse Amazon *, au cunoscut în mod constant o creștere de două cifre.

Importanța comerțului electronic nu este suficient subliniată prin faptul că contribuie cu puțin peste 1 milion de produse vândute în fiecare zi. Punctul culminant este faptul că, de când a fost inițiat comerțul electronic ca canal de comerț, comerțul în sine a înregistrat o creștere de 24% față de ceea ce era piața anterior acestui „mod de viață”.

sfaturi pentru computer

La început, am vrut să dedicăm un blog doar sfaturilor de comerț electronic și de ce proprietarii de afaceri trebuie să aibă un magazin online ...

Dar după ce ne-am uitat mai adânc, ne-am dat seama cum există deja atât de multe informații despre motivul pentru care este important să faci acest lucru.

Astfel, am decis să luăm ceva timp și să includem și experiențele noastre și ceea ce știm funcționează pentru clienții noștri.

Acum, pentru primele 25 de sfaturi de comerț electronic de care aveți nevoie pentru a vă promova magazinul online - partajate cu dvs. simplu și simplu.

Atunci când cercetează sfaturi despre comerțul electronic care vă vor ajuta să vă dezvoltați magazinul online, proprietarii de afaceri rămân adesea blocați cu informații frumos colectate și prezentate pe care este posibil să nu fie nevoie să le cunoască sau să nu aibă mijloacele necesare pentru a le executa. Să nu mai vorbim de rezultate impresionante. Veți fi șocat de ceea ce veți găsi în această postare de blog despre sfaturi despre comerțul electronic. Să sărim direct la el.

Top 25 de sfaturi pentru comerț electronic pentru a vă ajuta să vă promovați magazinul online

Sfaturi pentru comerț electronic (# 1): proiectare de site-uri web

Tot ceea ce faceți pentru a vă comercializa marca online va folosi site-ul dvs. ca un hub. Dacă doriți, propriul dvs. showroom online. De la descoperire până la finalizarea unei achiziții. Totul se va face pe sau prin intermediul site-ului dvs. web. Este cel mai important element care va face sau va sparge afacerea.

sfaturi pentru comerț electronic design de site-uri web

Deci, faceți designul cât mai ușor de utilizat posibil.

Pentru a vi-l oferi simplu, gândiți-vă la problema pe care afacerea dvs. încearcă să o rezolve pentru consumatori. Acum gândiți-vă cum ar găsi o soluție la problema lor pe site-ul dvs. web.

Este usor? Ar trebui să fie.

De exemplu, pentru un site web de restaurant, acest lucru echivalează cu un meniu ușor de citit și o opțiune de comandă online cu un singur clic. Și presărat cu dovezi sociale despre modul în care oamenii îți iubesc locul.

Există niște designeri web foarte buni care înțeleg peisajul comerțului electronic și ce este nevoie pentru a proiecta un site web care va face o experiență plăcută pentru utilizator.

Dacă vă place acest sfat, continuați mai departe și mergeți până la cel de-al 25-lea sfat.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 2) : gândiți-vă mai întâi la dispozitivele mobile

Se estimează că 71% dintre utilizatori sunt activi pe mobil. Adică toate mișcările de la o simplă căutare la plasarea unei comenzi sunt deja efectuate printr-un dispozitiv mobil.

Un studiu de cercetare a prezis recent că până în anul 2020, 35% din toate vânzările de comerț electronic vor fi efectuate prin intermediul unui telefon mobil. Aceasta este o perspectivă puternică. De fapt, și Google a lansat un studiu potrivit căruia peste 50% din toate căutările de pe Google sunt efectuate pe un dispozitiv mobil.

sfaturi pentru comerțul electronic mobil

Aceste numere vor continua să crească, fără îndoială. Din acest motiv, Google este acum primul motor de căutare index mobil. Adică toate companiile care doresc să rămână înaintea clasamentelor de căutare, trebuie să aibă un site web conceput eficient pentru ecranele mobile.

Gandeste-te la asta.

Cu lumea în mișcare din ce în ce mai mobilă, unde lucrurile care obișnuiau să dureze zile până la finalizare, acum pot fi făcute printr-un clic de câteva butoane. Totul fără a fi nevoie să părăsiți confortul casei dvs.

Este inevitabil ca dominația marketingului mobil să crească în timp.

Atât de mult este puterea de a avea o primă abordare mobilă, încât Google însuși vă oferă instrumente gratuite pentru a analiza performanța site-ului dvs. web pe mobil și ce puteți face pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului pe mobil.

Sigur, aveți nevoie de profesioniști cu experiență în comerțul electronic pentru a implementa o strategie solidă pentru afacerea dvs. pe termen lung. Dar aceste instrumente vă pot ajuta cu siguranță să începeți.

Sfaturi pentru comerț electronic (nr. 3): vânzarea pe rețelele sociale

Mai întâi a apărut internetul care ne-a făcut lucrurile simple. Permițând consumatorilor să descopere mai ușor mărci, să tranzacționeze și să facă afaceri cu ele.

Apoi au apărut canalele de socializare care le-au permis utilizatorilor să își exprime gândurile și să discute subiecte. Și mărcile au luat în seamă.

Având în vedere că din ce în ce mai mult publicul dvs. țintă frecventează canalele sociale, social media este acum o modalitate esențială pentru ca marca dvs. să comunice cu potențialii dvs. clienți. Acest lucru dă naștere rețelelor sociale ca canal de vânzare pentru mărci. Nu doar direct, ci și într-un mod interactiv.

Considerăm că acesta este unul dintre cele mai eficiente sfaturi de comerț electronic pentru mărci de a vinde online. Postările care pot fi cumpărate și magazinele de pagini vă ajută să vă comercializați mărcile pe canale în care utilizatorii comunică între ei. Dacă aveți o strategie puternică de socializare, puteți face minuni pentru creșterea magazinului dvs. online.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 4): ascultare socială

Ascultarea socială funcționează perfect ca o extensie a vânzării sociale. După cum am discutat mai devreme, social media a devenit o parte importantă a călătoriei unui client. Și mai mult atunci când vine vorba de partajarea recenziilor și comentariilor după ce au achiziționat / utilizat un anumit produs.

Canalele de socializare au oferit acum clienților posibilitatea de a-și dezvălui opiniile fără nicio repercusiune. Totuși, acest lucru a devenit o provocare pentru proprietarii de afaceri. Pentru a rămâne mereu atent și pentru a urmări utilizatorii care vorbesc despre mărcile lor, astfel încât să poată lua măsuri în timp util.

De asemenea, a oferit o oportunitate extraordinară pentru mărci de a interacționa cu publicul lor într-un mod semnificativ prin intermediul panourilor de discuții și / sau comentariilor și de a-și vinde produsele online.

Există multe mărci care răspund și se implică cu consumatorii. Dar contează cu adevărat modul în care te angajezi. Iată un exemplu de afacere care a făcut-o atât de bine, încât rezumă totul.

Un pasager dintr-un zbor Jet Blue a scris pe Twitter despre episodul primului său tweet la bord. Ce a făcut Jet Airways? Nu numai că au răspuns la tweet-ul său dorindu-i să fie bine, dar au făcut acest lucru în termen de 6 minute de la tweet-ul său. Dacă acesta nu este exemplul perfect de ascultare și implicare socială, nu știm ce.

Un alt pasager JetBlue a scris pe Twitter despre o primire uimitoare pe care a primit-o la aterizarea la destinație. JetBlue a mers dincolo și dincolo de a face un client să se simtă special. Și au știut cum să facă asta din ascultarea socială.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 5): anunțuri native

În spiritul sfaturilor de comerț electronic, publicitatea nativă este un alt mod excelent de a vă promova magazinul online plasând anunțuri pe un site web într-o formă brută nativă. Astfel încât să pară o parte din conținutul site-ului web.

Aceste tipuri de anunțuri nu par la fel de insistente și vă pot promova frumos magazinul de comerț electronic. Cel mai bun lucru este că puteți cumpăra un editor sau un inventar nativ de site-uri web pe baza cuvintelor cheie care sunt prezente pe o anumită pagină web.

De exemplu, dacă doriți să vă promovați magazinul online care vinde pantofi de drumeție, puteți presăra anunțuri native pe site-urile care au conținut legat de drumeții. Imaginați-vă impactul pozitiv pe care acesta îl poate avea asupra vânzărilor dvs. de comerț electronic.

reclame mobile

Sfaturi pentru comerț electronic (nr. 6): audiențe similare pe Facebook

Acesta este un alt sfat impactant pe comerțul electronic pe care îl sugerăm multora dintre clienții noștri. Nu este o modalitate excelentă de a promova un magazin online existent. În cazul în care creăm segmente de public personalizate pe Facebook, care constă din fanii paginii dvs., utilizatori care au cumpărat de la dvs. înainte sau au vizitat site-ul dvs. web.

Apoi, folosim aceste segmente de public pentru a găsi utilizatori care au comportamente demografice și de cumpărare similare. Acestea sunt numite audiențe asemănătoare și este o modalitate excelentă de a vă promova magazinul online fără a plăti pe piață persoanelor care s-ar putea să nu se potrivească profilului dvs. de public țintă.

Sfaturi pentru comerț electronic (nr. 7): anunțuri pentru Cumpărături Google

Acesta este chiar în afara arsenalului nostru de comerț electronic tactic. Campaniile plătite de Google sunt o modalitate excelentă de a ajunge la utilizatori cu intenție ridicată atunci când vine vorba de a afișa anunțuri oamenilor pe baza a ceea ce caută.

De exemplu, dacă oamenii caută „cel mai bun aspirator pentru părul animalelor de companie”, atunci Google face o treabă bună arătându-le mai întâi reclame de unde pot cumpăra aspiratoare pentru a-și rezolva problema. Sigur, este nevoie de o mulțime de oferte și algoritmi plăcuti, dar acolo este esența Google Ads.

Luând un indiciu de la Amazon, Google a realizat rapid că tot mai mulți oameni caută recomandări directe de produse pe Google și se așteaptă să vadă cele mai bune produse disponibile la un moment dat. Acest lucru i-a făcut să introducă Google Shopping Ads.

Acestea apar chiar deasupra paginii cu rezultate atunci când căutați un anumit produs. Google extrage cea mai bună listă de produse de top din magazinele de comerț electronic și o arată utilizatorului. De fiecare data.

Acesta este motivul pentru care mărcile iau în serios Google Shopping Ads și au o campanie dedicată pentru a-și promova magazinul online.

anunțuri de cumpărături Google

Sfaturi pentru comerț electronic (# 8): reorientare

Este dificil să parcurgi posibilitățile de comerț electronic și să nu menționezi retargeting-ul. Este unul dintre cele mai subestimate sfaturi despre comerțul electronic. Retargetingul este un mod de a viza un utilizator anterior al produsului dvs. cu memento-uri promoționale.

Puteți redirecționa utilizatorii care nu au achiziționat încă de la dvs., dar care v-au vizitat site-ul web. Sau puteți viza persoane care au făcut o achiziție care indică faptul că ar putea dori un alt produs pe care îl oferiți.

Folosind tactici de marketing de impact, echipa noastră poate reorienta utilizatorii care au interacționat cu dvs. înainte. Fie că este pe social media sau pe site-ul dvs. web.

sfaturi de retargeting pentru comerțul electronic

Există multe modalități de a face acest lucru: afișați anunțuri banner, anunțuri Google sau e-mailuri pentru a numi câteva.

Sfaturi pentru comerț electronic (nr. 9): testarea anunțurilor A / B și a paginilor de destinație

Promovarea unui magazin online poate fi o sarcină descurajantă dacă nu știți cu adevărat ce tip de conținut va fi eficient pentru publicul dvs. potențial. Ce conținut îi va determina să cumpere un produs de la dvs.?

Munca dvs. nu se oprește doar la crearea unor stiluri de site-uri web frumoase bazate pe comerțul electronic sau la crearea unei campanii eficiente de publicitate pe rețelele sociale pentru magazinul dvs. de comerț electronic.

Trebuie să evoluați în mod constant experiența utilizatorului final testând diferite pagini de destinație, reclame și chiar e-mailuri!

testarea comerțului electronic

Doar procedând astfel veți găsi cea mai bună combinație de mesaje de comunicare care funcționează cel mai bine pentru publicul dvs. țintă.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 10): destinații de plasare a produselor

La fel ca agenții de publicitate care plasează produse în scene de filme iconice, și afacerea dvs. de comerț electronic poate plasa subtil produse pe conținut de care este interesat publicul.

Folosind direcționarea în funcție de cuvinte cheie, îi ajutăm pe clienți să își promoveze magazinele nu numai prin campanii de căutare plătite, ci și prin direcționarea cuvintelor cheie din articolele de conținut de pe web. De exemplu, recent am ajutat o companie de echipamente de drumeții să își promoveze magazinul de comerț electronic pe bloguri care discută despre aventuri în aer liber și sunt frecventate de oameni în aer liber avizi. A fost o modalitate excelentă de a utiliza în mod eficient direcționarea după cuvinte cheie și conținut.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 11): aveți o strategie SEO

Odată cu creșterea comerțului digital, comerțul electronic a dat naștere multor giganti online, cum ar fi Amazon. Și, cu aceasta, a sporit încrederea în astfel de servicii web numai pentru a-și rula propriile magazine online de comerț electronic fără nicio locație fizică.

Natura acestui model de afaceri a făcut important ca aceste companii să aibă o vizibilitate mare online. Dacă doriți să supraviețuiți în peisajul digital competitiv de astăzi, nu mai există loc de eroare. Să nu mai vorbim de absența unui SEO pentru magazinul dvs. de comerț electronic.

De la utilizarea cuvintelor cheie populare în paginile site-ului dvs. web până la actualizarea metaetichetelor și antetelor pentru a rămâne relevante. Este extrem de important să ai o strategie SEO completă pentru a rămâne înaintea concurenței.

Sfaturi pentru comerț electronic (nr. 12): e-mail marketing și campanii automate

Progresele instrumentelor digitale și ale software-ului de marketing prin e-mail au făcut posibilă segmentarea publicului țintă și chiar automatizarea campaniilor de e-mail către acestea. O astfel de tactică pe care o recomandăm clienților este remarketingul magazinelor lor de comerț electronic pentru utilizatorii care au părăsit coșul de cumpărături al site-ului online fără a achiziționa un produs.

Retargetarea unor astfel de segmente de utilizator cu un e-mail automat este o tactică utilă care ajută la creșterea conversiilor. Este interesant să vedeți câte software-uri de marketing prin e-mail automatizează această sarcină pentru dvs., astfel încât să nu vă faceți griji că pierdeți acest segment profitabil.

Să discutăm rapid pentru a vedea cum afacerea dvs. de comerț electronic poate beneficia de marketingul automat prin e-mail.

Sfaturi pentru comerț electronic (nr. 13): utilizarea buletinelor informative

Buletinele informative seamănă mult cu abonamentele dvs. lunare la reviste. Numai că este online și livrat direct în căsuța de e-mail. Vă oferă șansa de a vă conecta cu publicul țintă în timp ce vă promovați în continuare magazinul de comerț electronic.

Ne place să ajutăm proprietarii de afaceri să proiecteze buletine informative perfecte pentru afacerea lor, care îi ajută să stabilească o legătură cu publicul țintă și, în același timp, să le permită să își promoveze magazinele de comerț electronic.

Buletinele informative pot fi realizate din mai multe tipuri de conținut. În funcție de obiectivul dvs. de comunicare, acesta poate varia de la sfaturi din industrie la oferte promoționale. Toate acestea atrag mai mult trafic către magazinul dvs. online. Buletinele informative formează un capitol important în cartea noastră de sfaturi de comerț electronic pe care fiecare companie trebuie să o folosească.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 14): strategie de conținut

Conținutul poate fi singurul lucru care vă poate face sau rupe afacerea online. La urma urmei, consumatorii dvs. caută o experiență excelentă pentru utilizatori atunci când vin pe site-ul dvs. web. O strategie de conținut consistentă bazată pe fiecare canal poate amplifica ceea ce găsesc utilizatorii atunci când accesează site-ul dvs. web.

Articolele despre bloguri și videoclipurile cu mărturii rapide ale utilizatorilor sunt doar câteva dintre trucurile care sunt tactici eficiente de comerț electronic pentru a crește traficul către magazinul dvs.

Echipa noastră dedicată participă la noi clienți pentru a-și înțelege modelul de afaceri și publicul țintă. Credem cu tărie că numai după înțelegerea valorii pe care o creează o afacere, se poate defini o strategie de conținut care să fie conformă cu un model de afaceri.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 15): postări pe blog

Blogul este cu siguranță o modalitate excelentă pentru companiile de comerț electronic de a împărtăși informații valoroase publicului lor țintă. Informații care vor adăuga valoare experienței lor și le vor spune ceva ce nu știu deja.

Brandurile folosesc blogging-ul pentru a-și afirma poziția de lider de piață. Când vine vorba de comerț electronic, am găsit destul de interesant să vedem cât de eficiente pot fi „articolele de instrucțiuni”.

Pentru acest tip de model de afaceri în care nu există nicio interacțiune fizică între consumatori și vânzători, sunt încurajate întotdeauna informații suplimentare despre produs. În afară de adăpostirea cuvintelor cheie populare, modul în care blogurile pot demonstra utilizarea unui produs și pot crește experiența utilizatorului final.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 16): Marketingul influențatorilor

Aceasta este mai degrabă o nouă tactică pe care întreprinderile o folosesc pentru a-și comercializa produsele online. Influențierii sunt profesioniști într-o industrie care se află în domeniile lor. Acestea ar putea fi vedete, artiști, sportivi, stilisti și așa mai departe. Au o mulțime de adepți loiali pe rețelele sociale și adesea devin virale cu conținutul lor.

Cu o strategie excelentă de marketing pentru influențatori, mărcile pot beneficia de popularitatea unui influencer menționat și pot fi parteneri cu acești profesioniști pentru a promova magazinul de comerț electronic sau produsul său. Acesta este unul dintre cele mai eficiente sfaturi de comerț electronic și poate fi valorificat printr-o serie de tactici diferite. Discutați cu experții noștri în marketing pentru a afla mai multe despre cum puteți utiliza acest marketing pentru afacerea dvs. de comerț electronic.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 17): profitați de instrumente mai noi, cum ar fi podcast-uri

Cu o piață digitală în continuă creștere, tehnologiile mai noi fac tehnologia de ieri învechită. Așa că este timpul să ne uităm înainte la noua inovație. Podcast-urile sunt una dintre aceste inovații. Sunt fișiere audio care sunt transmise în direct pe care un utilizator le poate asculta descărcând sau abonându-se la distribuție.

Acest lucru a devenit deosebit de popular un canal din cauza lumii din ce în ce mai mobile la începutul secolului 21. Mărcile au acum posibilitatea de a se conecta cu potențialii lor clienți în timp ce călătoresc sau sunt mobile. S

dispozitivele mart au permis utilizatorilor să asculte instantaneu o distribuție. Folosirea unor astfel de tactici de marketing mai noi vă poate ajuta afacerea să rămână în fața concurenței și să vă promoveze în același timp magazinul de comerț electronic.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 18): utilizarea mărturiilor și recenziilor

90% dintre cumpărătorii online iau deciziile de cumpărare pe baza recenziilor produselor. Nu este o surpriză faptul că giganții de comerț electronic, cum ar fi eBay și Amazon, au acordat o atenție deosebită recenziilor de pe paginile lor de produse.

Gândiți-vă la ultima dată când ați cumpărat un produs online. Șansele sunt ca dvs., dumneavoastră, să fiți influențați într-un fel de o recenzie online. Următorul nostru sfat de comerț electronic vorbește despre asta. Utilizarea mărturiilor și recenziilor clienților este o modalitate excelentă de a vă promova produsele de comerț electronic.

Acesta generează multă încredere în magazinul dvs. online și este cu siguranță ceva ce utilizatorii potențiali ar dori să vadă înainte de a lua o decizie de cumpărare. Am ajutat mărcile să profite de această tactică de fapt sub formă de bloguri scurte și am creat chiar videoclipuri scurte pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului final odată ce au vizitat site-ul unei mărci.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 19): utilizarea întrebărilor frecvente

Răsfoiți orice site popular și veți găsi un lucru în comun: toate au o secțiune dedicată Întrebărilor frecvente.

Conținut de întrebări frecvente

Este important să rețineți elementul limitat al interacțiunilor fizice atunci când vine vorba de magazinele de comerț electronic. Această tranzacție numai online a eliminat interacțiunile pe care consumatorii le pot avea cu proprietarul unui magazin înainte de a cumpăra.

Prin urmare, este util să includeți o secțiune care să răspundă la întrebările populare pe care un utilizator le-ar putea avea în jurul produselor. Acesta este un mod popular de a păstra traficul la un magazin de comerț electronic și de a vă asigura că distribuiți suficiente informații utilizatorilor dvs. înainte de a lua o decizie de cumpărare.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 20): creați urgență cu oferte

Dacă ați fost la concerte sau evenimente, ați fi văzut cum organizatorii evenimentului creează o urgență prin promovarea reducerilor timpurii. În mod similar, magazinele de comerț electronic pot beneficia și de reduceri sensibile la timp. Sunt o modalitate excelentă de a capta un public interesat.

Sigur, nu doriți să arătați prea vânzător doar promovând reduceri la fluxul dvs. de socializare. Dar o ofertă bine temporizată vă poate ajuta să creșteți vânzarea. Ajutăm clienții să își strategizeze reducerile prin crearea de campanii digitale bazate pe canal. Am găsit că este extrem de benefic atunci când aceste reduceri creează un sentiment de urgență, mai degrabă decât o promovare a fabricii.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 21): aveți o politică bună de expediere și returnare

Este obligatoriu să aveți o politică corectă de returnare pentru produsele dvs. de comerț electronic. Mai ales privind concurența pe piața de astăzi. Același lucru este valabil și pentru o politică de expediție competitivă pentru toate produsele dvs. Acest lucru a devenit mai mult un anumit lucru, dar dacă aveți politici bune, puteți promova afacerea dvs. de comerț electronic și îi puteți încuraja pe utilizatori să încerce afacerea dvs.

Un exemplu excelent în acest sens este politica de expediere gratuită a Walmart. Walmart, pentru a sparge deținerea pieței Amazon în comerțul electronic, a început să ofere transport gratuit după ce îndepliniți un criteriu minim.

Sfaturi pentru comerț electronic (nr. 22): mai multe opțiuni de plată și proces de plată ușor

Când termenul de comerț electronic a fost inventat și au început tranzacțiile, în joc era un singur jucător de plată - Visa. Și serverele lor au avut nevoie de 7-14 minute pentru a permite unui client să verifice.

Acum, cu mult mai mulți jucători, tehnologiile de plată s-au schimbat și acest proces este scurtat la doar câteva secunde. Check out ușor este un indicator excelent al experienței utilizatorului final și, ca și politica dvs. de expediere, schimbă jocul.

Sfaturi pentru comerț electronic (nr. 23): faceți-le mai ușor să vă contacteze cu CTA-uri clare

Trăim într-o lume în care informațiile sunt partajate în mod liber și sunt deseori așteptate. Utilizatorii de astăzi doresc să-și ia timpul pentru a cumpăra un produs și, în același timp, doresc o opțiune de a contacta proprietarul magazinului aproape imediat. Puține mărci fac acest lucru corect, dar cele care fac acest lucru sunt câștigătorii finali ai jocului de comerț electronic.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 24): aveți la dispoziție programe de loialitate și recomandare

Probabil știți deja acest lucru, dar doar pentru înregistrare, permiteți-ne să spunem cu voce tare. Este mai ușor să reții un client decât să îl dobândești pe unul nou.

Un studiu recent de comerț electronic a marcat acest fapt afirmând că mai mult de 50% dintre clienții dvs. existenți sunt dispuși să încerce celelalte produse. Un procent care scade la doar 12% atunci când vine vorba de clienți noi.

Este destul de ieftin să păstrezi și pe cele vechi. Prin urmare, vă sfătuim ca întreprinderile să nu rateze includerea unui tip de program de loialitate în modelul lor de afaceri. Clienții, fără îndoială, vor să se simtă apreciați de mărcile pe care le urmăresc. Și ce modalitate mai bună de a arăta recunoștință clienților dvs. dedicați decât oferindu-le recompense? Așa fac programele de loialitate. Îți încurajează clienții să revină la magazinul tău. Îi atrage să cheltuiască mai mult pe produsele dvs. în schimbul unor recompense. Și când vine vorba de sfaturi despre comerțul electronic, care vă ajută să vă promovați magazinul online, acesta va intra cu siguranță în centrul atenției.

Sfaturi pentru comerț electronic (# 25): Amazon Ads

Google ar putea avea industria publicității înfricoșată cu popularul său motor de căutare. Dar când vine vorba de căutări de produse, Amazon nu trebuie uitat. Peste 60% din căutările de produse încep pe Amazon și acest număr crește constant.

Acesta este principalul motiv pentru care am recomandat Amazon Advertising clienților în ultima vreme. În afară de a avea un magazin pe Amazon, plasarea anunțurilor pe această platformă este o modalitate excelentă pentru companiile de comerț electronic de a-și promova magazinul online. Și, la fel ca Google, și Amazon are un model de plată pe clic. Adică plătiți numai atunci când un utilizator face clic pe anunțul dvs. de produs.

anunțuri de căutare amazon

Prin această postare pe blog, am dorit să documentăm câteva dintre cele mai importante sfaturi de comerț electronic pe care le puteți folosi pentru a vă promova și a vă dezvolta magazinul online. Ca și în cazul altor canale de marketing, instrumentele și tehnologiile continuă să evolueze. Au nevoie de revizuire și optimizare constantă. Aici echipa noastră dedicată de experți în comerț electronic vă poate ajuta să vă dezvoltați. Contactați-ne astăzi pentru a începe un plan de marketing pentru comerțul electronic pentru magazinul dvs.!