13 experți împărtășesc cele mai bune sfaturi despre cum să construiți o echipă de conținut bine gestionată

Marketingul de conținut costă cu 62% mai puțin decât marketingul tradițional, dar produce de aproape trei ori mai mulți clienți potențiali. Este ușor de văzut de ce 89% dintre marketerii B2B folosesc marketingul de conținut ca parte a strategiilor lor.

Cu toate acestea, executarea unui program eficient de marketing al conținutului nu este o sarcină simplă. Este nevoie de o echipă calificată și un proces bine condus. Pentru a vă ajuta să construiți și să operați o echipă de elită formată din editori, strategii, scriitori, videografi și designeri, urmați aceste sfaturi organizate de 13 experți în marketing.

Strategia ta #contentmarketing este codul genetic pentru a construi cea mai bună echipă, spune @IamAaronAgius. Faceți clic pentru a trimite un Tweet

1. Creați o strategie de marketing pentru conținut

„Înainte de a începe să căutați scriitori, trebuie să creați o strategie eficientă de conținut care să vă ajute să decideți tipul și numărul de scriitori pe care trebuie să-i angajați. Strategia vă va ajuta, de asemenea, să vă concentrați asupra obiectivelor pe termen lung și nu doar pe producerea de conținut. ” - Jill Phillips, Buildfire

Înainte de a începe să căutați scriitori, aveți nevoie de o strategie eficientă #content, spune @jillphlps. Faceți clic pentru a trimite un Tweet

Crearea unei strategii de marketing pentru conținut nu este un exercițiu de prisos pentru a distruge timpul. Strategia dvs. este ADN-ul pentru modul în care marca dvs. comunică cu lumea exterioară. Este, de asemenea, codul genetic necesar pentru a construi cea mai bună echipă pentru a executa strategia.

2. Structurați-vă echipa în mod eficient

„Modul în care vă structurați echipa trimite un mesaj puternic despre ceea ce echipa dvs. prioritizează și deprioritizează în prezent.” - Kipp Bodnar, HubSpot

Modul în care vă structurați echipa trimite un mesaj puternic cu privire la prioritățile echipei dvs., spune @kippbodnar. Faceți clic pentru a trimite un Tweet

Pentru a funcționa eficient, este important să aveți roluri de muncă clar definite și o structură formală pentru echipa dvs. Fără aceasta, responsabilitățile se estompează și de obicei apare haosul.
Cu o echipă de editori, designeri și scriitori, aveți nevoie de un lider. Acesta este de obicei editorul dvs. de gestionare sau strategul de conținut, care este responsabil pentru menținerea echipei în conformitate cu obiectivele de creștere ale organizației.

3. Alegeți cu înțelepciune editorul de gestionare

„Editorul de gestionare este povestitorul de zi cu zi al organizației. Editorul de gestionare face conținutul convingător. ” - Joe Pulizzi, Content Marketing Institute

Editorul manager este actualul povestitor de zi cu zi pentru organizație, spune @joepulizzi. Faceți clic pentru a trimite un Tweet

Editorul dvs. este elementul esențial al operațiunii dvs. de marketing de conținut - doriți să îl alegeți cu atenție.

Găsiți pe cineva care acordă o atenție minuțioasă detaliilor, este foarte organizat, poate lucra până la un termen limită și este un bun redactor - astfel încât editorul să poată îmbunătăți (mai degrabă decât să distrugă) opera celorlalți scriitori. Ego-urile mari și editarea nu merg bine împreună. Asigurați-vă că editorul dvs. poate privi lucrurile în mod obiectiv și poate oferi critici fără a distruge munca altor scriitori.

Ego-urile mari și editarea nu merg bine împreună, spune @IAmAaronAgius. Faceți clic pentru a trimite un Tweet

4. Angajați un strateg de marketing pentru conținut

„Strategii de conținut au nevoie de abilități puternice de comunicare pentru a face față cerințelor frecvent conflictuale ale liderilor editoriali și de marketing.” - Erin Nelson, Contently

Strategii #Content au nevoie de abilități puternice de comunicare pentru a face față solicitărilor conflictuale, spune @erincnelson. Faceți clic pentru a trimite un Tweet

Crearea de conținut poate deveni un proces insular. Când vă petreceți tot timpul cercetând subiecte, scriind articole informative și promovând conținut, este ușor să pierdeți imaginea de ansamblu a modului în care marketingul de conținut avansează compania.

Când angajați un strateg, căutați pe cineva care înțelege un conținut bun și care acordă atenție detaliilor, dar care are o viziune puternică pentru viitor și este pregătit să facă un pas suplimentar pentru a vă asigura că obiectivele dvs. devin realitate.

Angajați un strateg care înțelege cât de bun conținut poate duce compania mai departe, spune @IamAaronAgius. Faceți clic pentru a trimite un Tweet

5. Angajați un designer priceput

„Comunicatorii vizuali puternici sunt de neprețuit pentru marketingul de conținut. Sigur, puteți crea grafică folosind o varietate de instrumente gratuite . Cu toate acestea, acestea nu sunt un înlocuitor pentru un grafician calificat. ” - Kristi Hines, CoSchedule

Comunicatorii vizuali puternici sunt de neprețuit pentru #contentmarketing, spune @kikolani. Faceți clic pentru a trimite un Tweet

În timp ce scriitorii pot fi cei mai fundamentali membri ai echipei dvs. de conținut, amintiți-vă că 65% dintre oameni sunt studenți vizuali. Nu neglijați importanța creatorilor de conținut vizual. Postările de pe Facebook cu imagini generează de 2,3 ori mai multă implicare decât cele fără, în timp ce tweet-urile cu imagini generează cu 150% mai multe retweets decât cele fără. Este crucial ca echipa dvs. să poată crea imagini de înaltă calitate, care rezonează cu două treimi din publicul dvs.

6. Căutați scriitori cu medii jurnalistice

„Jurnaliștii știu cum să facă rost cu mai puține cuvinte. Nu sunt predispuși la jargonul de marketing și sunt povestitori naturali. ” - Kyle Lacy, la lecție

Jurnaliștii nu sunt predispuși la jargonul de marketing și sunt povestitori naturali, spune @kyleplacy. Faceți clic pentru a trimite un Tweet

La angajarea unui scriitor, calitatea muncii persoanei ar trebui să fie mai importantă decât experiența sau calificările sale. Acestea fiind spuse, jurnaliștii au de obicei o abilitate înnăscută de a investiga o problemă din toate perspectivele și de a scrie într-un mod care comunică mai degrabă decât să exprime pur și simplu. Din acest motiv, un fundal jurnalistic este un avantaj important pentru un scriitor din echipa dvs. de marketing de conținut.

7. Căutați proactiv scriitori

„Cel mai simplu mod de a găsi un blogger grozav este să parcurgi blogurile de marketing. Deși s-ar putea ca afacerea dvs. să nu se refere la marketing, nu contează în acest caz. Un blogger grozav poate scrie despre orice subiect datorită faptului că orice lucru poate fi cercetat pe web. ” - Neil Patel, Quicksprout

Cea mai simplă modalitate de a găsi un blogger grozav este să parcurgi blogurile de marketing, spune @neilpatel. Faceți clic pentru a trimite un Tweet

Adesea, un scriitor priceput este mai valoros decât cel care are cunoștințe despre un anumit subiect. De aceea, puteți căuta în mod activ candidați scriitori din toate tipurile de locuri de conținut. Cu excepția cazului în care produceți conținut extrem de tehnic sau necesită cunoștințe aprofundate în domeniu, evaluați potențialele angajări pe calitatea portofoliului lor, mai degrabă decât despre subiectele despre care au scris.

8. Profitați de puterea videoclipurilor

„Nu-ți fie frică să începi mic. Dacă videoclipul este un talent pe care îl aveți dvs. sau echipa dvs., este incredibil de puternic pentru a vă conecta cu oamenii într-un mod pe care textul brut și imaginile pur și simplu nu pot. ” - Rand Fishkin, Moz

Videoclipul este incredibil de puternic pentru conectarea cu persoanele într-un mod în care textul și imaginile brute nu pot. @randish Faceți clic pentru a trimite un Tweet

Cisco estimează că videoclipul va reprezenta 80% din traficul de internet până în 2019. Dacă puteți produce în mod regulat conținut video de înaltă calitate fără a vă încălca bugetul de marketing, veți beneficia foarte mult.

Nu este nevoie să angajați un video sau animator cu normă întreagă. Puteți începe cu ajutorul animatorilor independenți, scenaristilor, designerilor, actorilor vocali și purtătorilor de cuvânt datorită resurselor precum Fiverr și Upwork.

Nu este nevoie să angajați un videograf cu normă întreagă datorită resurselor precum @fiverr & @upwork. @IamAaronAgius Faceți clic pentru a trimite un Tweet

9. Căutați diverse talente

„Avantajele formării unei echipe de profesioniști independenți sunt că obțineți o gamă largă de voci, tipuri de conținut și că acest model este infinit scalabil.” - Benji Hyam, Grow and Convert

Construiți o echipă de profesioniști independenți, astfel încât să obțineți o gamă largă de voci și tipuri de conținut, spune @benjihyam. Faceți clic pentru a trimite un Tweet

Scriitorii nu sunt egali în punctele lor forte și punctele slabe. Unii scriitori sunt minunați la publicarea unor postări de blog extrem de tehnice, dar se luptă să creeze videoclipuri animate explicative.

La fel, contactarea influențatorilor și aranjarea influențatorilor experți vine în mod firesc pentru unii membri ai echipei de marketing al conținutului, în timp ce alții preferă să rămână la conținut.

Cheia este să aveți un set divers de abilități în echipa dvs., astfel încât să puteți gestiona întregul spectru de activități de marketing de conținut. Din experiența mea, poate fi util să angajați profesioniști independenți pentru proiecte individuale, mai degrabă decât să angajați personal cu normă întreagă - ceea ce face mai ușor să se potrivească setul de competențe potrivit cu proiectul potrivit.

10. Transmite o cale spre promovare

„Talentul de top își cunoaște valoarea și este motivat să își dezvolte continuu abilitățile - dacă văd agenția dvs. ca o fundătură, veți pierde cei mai buni oameni pentru echipa dvs. de marketing de conținut.” - Jessica Kandler, Hartă și busolă

Talentul de top își cunoaște valoarea și este motivat să își dezvolte continuu abilitățile, spune @JessicaKandler. Faceți clic pentru a trimite un Tweet

Nimeni nu vrea să lucreze pentru o companie în care abilitățile lor nu sunt evaluate. În fișa postului dvs., asigurați-vă că subliniați că căutați pe cineva care poate crește împreună cu organizația. Promovarea internă este mai puțin costisitoare și creează o loialitate organizațională excelentă. Dacă sunteți pregătit să investiți în creșterea membrilor echipei, este mai probabil să dorească să rămână cu dvs. pe termen lung.

11. Promovați-i pe cei care documentează procesele

„Cel mai adesea, dacă creați o cultură a documentației, promoțiile dvs. vor fi interne. Pe măsură ce se creează un proces și compania crește, un angajat se va înlocui și va urca pe scară într-o poziție mai înaltă. ” - Ryan Deiss, marketer digital

Dacă creați o cultură a documentației, promoțiile angajaților dvs. vor fi interne, spune @ryandeiss. Faceți clic pentru a trimite un Tweet

Fără o documentație solidă, încercările de a vă scala marketingul de conținut vor duce la haos.

Membrii echipei de conținut cu experiență sunt cei mai buni oameni pentru a documenta procesele de lucru. Pe măsură ce urcă în funcții de conducere, vor fi disponibili pentru a clarifica documentele și pentru a răspunde la întrebări atunci când membrii noi se vor alătura echipei.

12. Creați un ghid de stil

„Scopul unui ghid de stil cuprinzător este de a crea consistență în întregul conținut și oferă, de asemenea, scriitorilor ceva la care să se refere dacă au întrebări.” - Kyra Kuik, Planday

Scopul unui ghid de stil cuprinzător este de a crea consistență în întregul conținut, spune @KyraKuik. Faceți clic pentru a trimite un Tweet

Nimic nu este mai rău decât un ton de voce disjunct, care variază de la o platformă la alta. Când scalați o echipă de conținut și aduceți scriitori noi, este esențial să aveți un ghid de stil.

Un ton de voce documentat, o listă de vocabular și un stil de comunicare permite fiecărui creator de conținut din echipa dvs. să reprezinte marca cu integritate.

13. Predați folosind osmoza

„Înconjoară-te cu echipa ta cât de des poți, vorbește cu oamenii pe rând, asigură-te că îți cunosc valorile. Nu vă va părea rău. ” - Gary Vaynerchuk, Vaynermedia

Vorbește cu oamenii din echipa ta pe rând și asigură-te că îți cunosc valorile, spune @garyvee. Faceți clic pentru a trimite un Tweet

Este util să vă documentați ghidul de stil și procesele de lucru, dar este, de asemenea, important ca noii angajați să învețe prin comunicare în timp real.

Gary nu este un fan al aranjamentelor de lucru la distanță și îi place să inculce angajații în cultura sa prin interacțiuni față în față. Cu toate acestea, chiar dacă echipa dvs. de conținut este compusă din profesioniști împrăștiați în întreaga lume (așa cum este al meu), videoconferința poate permite comunicarea regulată față în față. Cunoașteți pe cineva mult mai bine atunci când îi puteți auzi vocea și îi puteți vedea fața.

Vă puteți gândi la alte sfaturi pentru construirea unei echipe de conținut? Vă rog să mă anunțați în comentarii.

Ajutați-vă echipa de marketing pentru conținut să își îmbunătățească abilitățile și să rămână la curent cu cele mai noi oportunități. Încurajați-i să se aboneze la buletinul informativ gratuit zilnic sau săptămânal al CMI.

Imagine de copertă a lui Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute

Vă rugăm să rețineți: toate instrumentele incluse în postările noastre de pe blog sunt sugerate de autori, nu de echipa editorială CMI. Nicio postare nu poate oferi toate instrumentele relevante din spațiu. Simțiți-vă liber să includeți instrumente suplimentare în comentarii (de la compania dvs. sau cele pe care le-ați folosit).