O echipă globală poate de 10 ori profiturile agenției dvs. în timpul COVID-19 - Iată cum

Publicat: 2020-11-18
Global team hero image
Echipele globale sunt noua normalitate

Lucrarea de la distanță a crescut în timpul pandemiei de Coronavirus.

  • 31% dintre respondenți într-un sondaj recent au spus că COVID-19 a fost declanșatorul alocațiilor de lucru la distanță la compania lor (Owl Labs)
  • Conferințele video Zoom au ajuns la peste 200 de milioane de participanți zilnici la întâlniri, atât gratuite, cât și plătite, în luna aprilie a acestui an (Zoom Blog)
  • 74% dintre companii plănuiesc să adopte permanent condiții de lucru la distanță post-pandemie (Garnter)

Aceste cifre arată că COVID-19 a deschis cutia Pandorei pentru lucrul la distanță și echipele globale.

Astăzi, cu ajutorul experților în soluții de externalizare a personalului, C9 Digital, vom avea o privire mai atentă asupra acestei schimbări semnificative în modul în care agențiile își reunesc echipele.

CEO-ul C9 Digital, Phillip Lew, va împărtăși câteva perspective neprețuite despre modul în care pandemia nu determină doar companiile să facă ajustări pentru formarea echipelor din mers, ci mai degrabă își schimbă procesul de gândire pe termen lung despre recrutare.

Înainte de a investiga aceste modificări, să ne asigurăm că clarificăm la ce ne referim atunci când ne referim la o echipă globală.

Global-Team-Phillp-Lew-C9-Digital-CEO
Phillp Lew, CEO C9 Digital

Cuprins

  • Ce este o echipă globală?
  • Pregătirea scenei pentru echipele globale: cum a afectat COVID-19 agențiile digitale
  • Outsourcing global și echipe distribuite ca secrete pentru creșterea agenției în timpul și post-pandemie
  • Cum vă impactează echipele globale rezultatul final
  • Recrutarea unei forțe de muncă globale: cum C9 Digital ajută agențiile să economisească până la 70% din costurile salariale

Ce este o echipă globală?

O echipă globală este un grup de angajați care lucrează de la distanță, dispersați în diferite țări și fusuri orare.

Acesta este un mediu de lucru care necesită canale de comunicare clare sub formă de e-mailuri, software de management de proiect, conferințe video și mesagerie directă prin platforme de comunicare de afaceri pentru a excela.

Echipele globale au existat întotdeauna, dar nu au fost la fel de comune. Criza COVID-19 a deschis porțile pentru echipele globale, împingând companiile să creeze tehnologia și aranjamentele necesare pentru a face posibilă munca de la distanță.

Iată ce are de spus domnul Lew despre evoluția echipelor globale:

„Cred că ne mișcăm și evoluăm în mod constant către echipe distribuite la nivel global pentru afacerile noastre.
Acest lucru nu este benefic doar în ceea ce privește accesul la talent de înaltă calitate, ci și în ceea ce privește extinderea capacităților operaționale ale companiei dumneavoastră.
Și frumusețea acestui lucru este că, cu echipa potrivită, vă puteți crește exponențial veniturile de top, menținând în același timp costurile de salarizare și cheltuielile generale reduse.”
Phillip Lew

Pregătirea scenei pentru echipele globale: cum a afectat COVID-19 agențiile digitale

66% dintre agenții au înregistrat o scădere a veniturilor totale în timpul crizei COVID-19 . (Uplerii)

Acest lucru nu este o surpriză. Având în vedere că clienții de toate dimensiunile și de pe verticală au fost forțați să se închidă în timpul blocării, agențiile digitale au fost obligate să sufere pierderi.

Impactul nu a fost resimțit doar în ceea ce privește pierderile de venituri. Conform Forrester, disponibilizările din cauza pandemiei s-au ridicat la aproape 35.000 de posturi de agenție.

Este evident că pandemia a adus schimbări holistice în industria agențiilor digitale. Agențiilor li se cere să regândească atât modul în care își desfășoară afacerile, cât și modul în care își recrutează și își formează echipele.

Calculator de echipă de la distanță de C9 Digital
Testează-l acum

The Silver Lining: Transformare digitală

Potrivit domnului Lew, criza și haosul sunt, de obicei, „zonele de reproducere ale inovației și oportunităților”.

„Dacă te uiți la orice moment al istoriei în care omul se confruntă cu șanse aparent insurmontabile, cum ar fi războaiele mondiale, ciumele din Europa, marea depresie și toate astea, rezultatul acela de a le face față a fost întotdeauna o societate mai bună și mai puternică. în termeni de economie, tehnologie, morală și cunoaștere.
Nu este diferit cu această pandemie. Ar trebui să așteptăm cu nerăbdare ce oportunități ne așteaptă la capătul acestui tunel.”
Phillip Lew

Nu este un secret pentru nimeni că adaptabilitatea ocupă locul înalt în setul de abilități ale afacerilor de succes, iar COVID-19 a creat situația ideală pentru a demonstra asta.

Înainte de pandemie, o prezență digitală a fost ceva ce era plăcut să existe, dar niciodată considerată o condiție prealabilă pentru succes. Nu mai este cazul.

Iată ce are de spus principalul furnizor de servicii de externalizare, C9 Digital, despre evoluția transformării digitale:

„Afacerile tradiționale care au fost forțate să-și trimită angajații acasă și să lucreze de la distanță acum își dau seama că nu au nevoie de birouri mari pentru a-și conduce afacerile. Înainte de pandemie, aranjamentele de lucru de la domiciliu erau probabil ultimul lucru în minte.
Dar acum, majoritatea acestor companii își dau seama că pot rămâne profitabile cu cea mai mare parte a oamenilor lor lucrând de la distanță.
Și ghiciți care va fi următoarea lor realizare – dacă pot funcționa în condiții de lucru la distanță, ce îi împiedică să-și umple rândurile cu talente distribuite la nivel global, care pot funcționa la fel de bine, dar costă mai puțin?”
Phillip Lew

Transformarea digitală cauzată de pandemie este incontestabilă.

  • Companiile mută anterior tehnologie on-premise în cloud, cu un plan de a o păstra aici pe o perioadă nedeterminată. (Forrester)
  • 70% dintre companii au crescut sau au menținut cheltuielile pentru transformarea digitală în timpul pandemiei. (IFS)

Trecerea la digital este noua normalitate, iar agențiile care se pot adapta vor fi marii câștigători atunci când praful pandemic se va așeza în sfârșit.

Creați o echipă la distanță cu C9 Digital
Solicitați Consultație Gratuită
Global-team-video-conference
Externalizarea globală ar putea fi doar ingredientul secret pentru a supraviețui, dar și a prospera în timpul pandemiei

Outsourcing global și echipe distribuite ca secrete pentru creșterea agenției în timpul și post-pandemie

Potrivit domnului Lew, „externalizarea globală și echipele distribuite sunt calea către agenția digitală a prezentului și viitorului”.

„Dacă COVID-19 ne-a învățat ceva este că afacerile au nevoie de o agenție care să poată răspunde nevoilor lor aproape instantaneu.
Capacitatea unei agenții de a face acest lucru se bazează exclusiv pe talentul pe care îl angajează. De exemplu, compania mea, C9 Digital, a investit deja în aprovizionarea și punerea în comun a talentelor de pe cele mai bune piețe de talente din lume – Asia de Sud-Est, India, Europa de Est, America Latină și Orientul Mijlociu.
Putem ocupa orice tip de post creativ cu cei mai buni candidați și ajutăm agențiile să economisească până la 70% din costurile salariale. Avem deja infrastructura ridicată. Tot ce trebuie să facă companiile este să ne spună de ce au nevoie.”
Phillip Lew

Prin adaptarea modelului global de outsourcing și echipă distribuită, agențiile se pot asigura că:

  • Nu se limitează la fondul de talente locale, ci își extind acoperirea la nivel global.
  • Aceștia angajează oameni din culturi, țări și medii diferite, adăugând creativitatea, originalitatea și diversitatea serviciilor pe care le oferă.
  • Sunt protejați de scenarii imprevizibile precum COVID-19. Tot ce au nevoie pentru a-și „deschide magazinul” zilnic este un internet de încredere și o bună comunicare.

Lucrarea la distanță nu este o tendință, este noua normalitate. Potrivit „Raportului privind forța de muncă viitoare” Upwork, peste 73% din toate companiile din Statele Unite se vor baza pe personal distribuit, la distanță, până în 2028.

Doriți să angajați echipe de la distanță care lucrează pe fusurile orare din SUA?
Verificați C9 Digital!

Este posibil ca COVID-19 să fi forțat companiile să o facă, dar rezultatele pe care le-a dat sunt greu de respins:

  • Promovează un echilibru mai sănătos între viața profesională și viața privată : Cu mai puține ore pe drum și la birou, angajații pot petrece mai mult timp pentru ei și familiile lor.
  • Economisește bani din cheltuieli generale : prin construirea unei echipe globale nu este nevoie de toate cheltuielile asociate cu un birou și obligații contractuale locale, cum ar fi chiria, utilitățile, serviciile de curățenie, mâncarea și taxele.
  • Lucrătorii de la distanță s-au dovedit a fi mai productivi .
  • Facilitează disponibilitatea non-stop : dacă alegeți să permiteți personalului dvs. să lucreze pe fusul lor orar, în esență construiți o agenție care este productivă non-stop.

Prin formarea unei echipe globale, faceți în esență două lucruri: reduceți costurile și creșteți productivitatea.

Tot ce trebuie să faceți este să aruncați o privire la acest studiu de caz realizat de C9 Digital. Vowerk, un grup corporativ internațional diversificat, cu peste 27 de companii din întreaga lume, a căutat ajutorul C9 Digital pentru a oferi o strategie de marketing digital.

C9 Digital a răspuns imediat și a oferit clientului lor următoarele:

  • O foaie de parcurs strategică de marketing digital cuprinzătoare și completă.
  • Angajarea a doi excelenti designeri grafici de nivel mediu pentru a executa sarcinile necesare.
  • Am gestionat managementul performanței și protocoalele de audit pentru a asigura parteneriatul perfect între noii angajați și Vowerk.

Cifrele asociate cu acest studiu de caz sunt și mai impresionante.

  • C9 Digital a implementat designerii grafici pentru Vorwerk, economisindu-i cu aproximativ 60% din costurile salariale. Pentru a fi mai precis, ambii designeri costă în jur de 3.994 USD (3.698 EUR) pe lună. Dacă comparați asta cu tarifele tipice ale pieței europene, Vowork ar fi plătit 10.000 EUR (10.801 USD).

Cum vă impactează echipele globale rezultatul final

Dl. Lew susține că echipele globale vă pot oferi șansa de a vă afecta instantaneu rezultatul final.

Prin extinderea căutării în pool-ul de talente , vă extindeți, în esență, opțiunile generale. Ai posibilitatea de a angaja oameni la fel sau chiar mai talentați la o fracțiune din cost.

Scăderea cheltuielilor generale este doar una dintre modalitățile prin care vă îmbunătățiți rezultatul final. Instruirea de la distanță este mai ușoară, deoarece puteți folosi tehnici precum seminarii web și resurse online în loc de persoane reale pentru a o efectua.

Apoi există beneficiul productivității și al satisfacției în muncă .

Conform constatărilor din raportul Owl Labs 2019 State of Remote Work, oamenii care lucrează la un birou vor rămâne mai mult timp, dar numai pentru că managementul a solicitat direct sau indirect acest lucru.

Pe cealaltă parte a spectrului, aveți lucrători la distanță care lucrează în mai multe ore decât au nevoie pentru că își aleg singuri.

Cum se îmbunătățește rezultatul tău? Costuri mai mici, productivitate mai mare, reținere mai bună a angajaților și mai multă pasiune pentru muncă.

Doriți să angajați agenți de marketing la distanță?
Vorbește cu C9 Digital

Recrutarea unei forțe de muncă globale: cum C9 Digital ajută agențiile să economisească până la 70% din costurile salariale

Gestionarea unei echipe globale este un teritoriu neexplorat pentru multe agenții. Fără îndoială, COVID-19 a adus schimbări în industrie și chiar dacă agențiile sunt dispuse să se adapteze, sunt multe de care trebuie să navigheze.

Vă puteți imagina că trebuie să vă faceți griji cu privire la angajarea unei echipe globale și tot ce presupune asta? Aprovizionarea, interviurile, diferitele fusuri orare, onboarding-ul, contractele și tot ce vine cu înființarea unui departament responsabil cu construirea unei echipe la distanță?

Introduceți C9 Digital.

C9 Digital a alcătuit o echipă de profesioniști care se pot ocupa de toate cele de mai sus, reducând în același timp 70% din costurile cu salariile.

Cum fac asta? Prin furnizarea unui angajat care posedă abilitățile de care aveți nevoie, este pregătit pentru telecomandă și este gata să dea la bază la angajare.

Iată o listă cu lucrurile pe care C9 Digital le oferă clienților agenției:

  • Aprovizionare, recrutare și angajare : de la localizarea potențialilor angajați până la intervievarea acestora, verificarea CV-urilor și portofoliilor și evaluarea abilităților acestora, C9 vă economisește timp și bani dintr-un proces lung și anevoios.
  • Salarizare și contracte : aceștia preiau contracte de salarizare și juridice, inclusiv acorduri de neconcurență, nedivulgarea comunicărilor, confidențialitate și multe altele.
  • Managementul contului : Ca și cum nu ar fi suficient, C9 Digital se asigură că un strateg de cont dedicat se ocupă de gestionarea, supravegherea și raportarea corectă a echipei dvs.

Alcătuirea unei echipe globale este o activitate complexă și cu mai multe straturi. Aceasta implică muncă care se întinde pe diferite departamente ale unei agenții.

De la finanțe la conformitate și HR, aveți nevoie de setul de abilități și expertiza diferiților profesioniști din atât de multe domenii diferite. Acesta este ceea ce a împiedicat în mod tradițional agențiile să se aventureze în jocul global de recrutare.

„Lumea se schimbă și evoluează în moduri pe care nu le-am mai văzut până acum. Pentru a supraviețui și a prospera, întreprinderile trebuie să se alinieze cu antreprenori cu gândire de viitor, care îi pot ajuta să atingă obiectivele de afaceri într-o manieră rentabilă și sensibilă la timp.
Una dintre cele mai mari schimbări cu care companiile trebuie să le facă față este faptul că forța de muncă se îndreaptă către echipe distribuite la nivel global și lucrători la distanță.
C9 Digital este în fruntea acestei revoluții, oferind afacerilor acces la parter la profesioniști competitivi, cu înaltă calificare și extrem de talentați. C9 Digital este viitorul personalului și al forței de muncă. Și poți avea acces la viitor astăzi.”
Phillip Lew