Cracking Code on Gmail Ads: My 7 Best Tips

Anunțurile Gmail sunt una dintre cele mai interesante oportunități pe care Google le-a oferit agenților de publicitate să ajungă la oameni unde își petrec mult timp online - în căsuțele de e-mail. Am fost obsedat să le stăpânesc în ultima vreme și astăzi voi dezvălui ceea ce am învățat.

Ce sunt reclamele Gmail?

Anunțurile Gmail vizează utilizatorii pe baza activității contului conturilor lor personale Gmail și apar în fila Promoții. Anterior cunoscute sub numele de promoții sponsorizate de Gmail, acestea au apărut din 2013 și au devenit în cele din urmă disponibile pentru toți agenții de publicitate (pentru a doua oară, nu mai puțin) în 2015.

Deci, ce știm cu adevărat despre aceste anunțuri Gmail native? Destul de multe acum, de fapt.

După ce am colectat cantități masive de date timp de mai mult de un an, cheltuind câteva milioane de dolari pe acest format de anunț, această postare rezumă primele mele 7 cele mai interesante descoperiri despre anunțurile Gmail și cele mai bune recomandări pentru a profita la maximum de acest format AdWords .

Sfat pentru anunțurile Gmail nr. 7: Creșteți CTR și SCORUL DE CALITATE!

Bună, mă numesc Larry Kim și sunt obsedat de Scorul de calitate. Am cercetat demonii - pentru AdWords, Rețeaua de display Google, Twitter și Facebook.

Ghici ce! Scorul de calitate există absolut în Gmail Ads!

Gmail Ads nu vă arată de fapt Scorul de calitate. În anunțurile afișate în Rețeaua de căutare, puteți vizualiza Scorul de calitate la nivel de cuvânt cheie, în timp ce în Gmail nu îl puteți vedea. Dar, deși nu îl puteți vedea, există încă un Scor de calitate al anunțurilor Gmail.

Iată un exemplu, privind costul pe clic vs. rata de clic (rata de deschidere a e-mailului) pentru o anumită campanie:

Nu este liniar, dar există în mod clar recompense uriașe pentru ratele de deschidere ridicate și penalități uriașe pentru ratele de deschidere mici. Pune simplu:

CTR mai mare = CPC mult mai mic

CTR inferior = CPC MULT mai mare

Trebuie să vă maximizați tarifele de deschidere, deoarece Scorul de calitate al anunțurilor Gmail vă va oferi recompense uriașe. Este diferența dintre clicurile de 0,10 USD față de 1,15 USD, pe baza impresionantității sau teribilității subiectelor dvs.

Deci, ce facem în legătură cu asta? Scrie linii irezistibile de subiect de e-mail, duh! Dar cum?

Sfatul nr. 6 al anunțurilor Gmail: profitați de datele existente despre campania de marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail este cel mai popular canal de generare de clienți potențiali. Majoritatea companiilor fac marketing prin e-mail - 87% dintre ele, potrivit unui sondaj realizat de Chief Marketer:

Deci, cum vă puteți folosi campaniile de marketing prin e-mail existente pentru a vă îmbunătăți anunțurile Gmail?

Chiar dacă nu ați mai făcut Gmail Ads, ar trebui să aveți o bibliotecă de e-mailuri pe care le-ați trimis anterior și posibilitatea de a afla dacă au funcționat bine.

Conectați-vă la sistemul dvs. de marketing prin e-mail (folosim Marketo, dar folosiți orice aveți, indiferent dacă este vorba de Contact constant, HubSpot, Salesforce sau altceva). Trageți un raport de performanță prin e-mail. Sortați după rata de deschidere.

E-mailurile care s-au descurcat bine pentru dvs. vor merge bine într-un format de anunț de e-mail sponsorizat? Este foarte probabil. Sortarea după rata de deschidere vă va dezvălui unicornii. Nu vă deranjați să le promovați pe cele de gunoi, deoarece nimeni nu le va deschide pentru început - și atunci când o vor face vă va costa un braț și un picior.

Nu pot împărtăși toate secretele mele, dar e-mailul nostru cel mai performant în funcție de rata de deschidere este de peste 40%, iar subiectul este: „Întrebare rapidă”.

Ați fi nebun să nu profitați de tezaurul existent de subiecte de e-mail atunci când faceți reclame Gmail.

Sfat 5 pentru anunțurile Gmail: utilizați Emojis

Știai că asta urmează! Este foarte adevarat. Emojis crește ratele de deschidere.

Este un pic nebunesc, dar îți vine ideea.

Cutiile primite sunt o zonă atât de competitivă pentru a atrage atenția oamenilor. Emoji-urile fac ca subiectele să apară - în special pe dispozitive mobile, unde apar aproximativ jumătate din e-mailuri (deși există o diferență substanțială în această cifră, deoarece depinde în mare măsură de audiență și industrie).

Nu are sens să nu folosiți emojis. Aproape orice afacere din orice industrie poate găsi un motiv creativ pentru a include un emoji în subiect. (OK, poate nu, dacă vă aflați într-o afacere extrem de serioasă, cum ar fi o cămin funerar.) În caz contrar, ar trebui să vă simțiți destul de încrezători că adăugarea de emoji-uri la subiectul dvs. va crește ratele de deschidere cu aproximativ 30%.

Asigurați-vă că emoji-urile dvs. sunt relevante la nivel actual - nu folosiți doar un smiley. Dacă faceți publicitate unui magazin de gogoși, utilizați un emoji de gogoși; dacă faceți publicitate unei pizza speciale la restaurantul dvs., includeți un emoji de pizza.

Sfatul nr. 4 al anunțurilor Gmail: fără remarketing? Faceți direcționarea în funcție de cuvinte cheie!

Remarketingul funcționează atât de incredibil de bine, deoarece istoricul de navigare din trecut este un mare predictor al viitoarelor activități comerciale. Gândiți-vă la marketingul prin e-mail. Chiar dacă aveți o listă uriașă de jumătate de milion de e-mailuri opt-in, nu este mai bine să vă concentrați asupra persoanelor care au interacționat cu e-mailurile dvs. cândva în ultimele luni? Da! De ce?

Oamenii își pierd interesul. Unele perspective fierbinți se răcesc. Cineva care s-a înscris acum un an, dar nu a deschis niciun e-mail în mai mult de șase luni, probabil că nu mai este pe piață acum pentru lucrurile tale.

Deci, cum vizați persoanele care s-au arătat recent interesate de lucrurile dvs. în Gmail Ads?

Din păcate, cele mai frecvente opțiuni de remarketing și „În segmentele pieței” de anunțuri grafice nu sunt ținte disponibile în Gmail Ads și probabil că nu vor mai fi în viitor, din cauza reglementărilor referitoare la informații de identificare personală legate de marketingul prin e-mail.

DAR există un truc inteligent pentru a rezolva această problemă. Puteți face direcționarea în funcție de cuvinte cheie ca substitut pentru remarketing.

Când oamenii intră în pâlnia noastră, le trimitem e-mailuri ca parte a campaniilor de automatizare a marketingului care conțin cuvântul WordStream, care ajung în conturile lor Gmail. Așadar, pot viza cu interes recent de la WordStream, vizând propriile mele mărci comerciale.

De ce să vizați persoanele care vă sunt deja familiare cu dvs. și în pâlnia dvs.?

Ei bine, să presupunem că e-mailurile dvs. au o rată de deschidere de 15 sau 20%. Asta înseamnă că 75 până la 80% dintre persoanele din pâlnia dvs. nu interacționează cu aceste e-mailuri. Deci, există o mulțime de avantaje în direcționarea lor cu Gmail Ads, chiar dacă acestea sunt deja în pâlnia dvs.

Direcționarea către persoane care sunt familiare cu marca dvs. va crește, de asemenea, CTR și Scorul de calitate, reducând astfel CPC-urile.

Sfatul 3 al anunțurilor Gmail: mergeți cu cuvinte cheie ale concurenților

De ce să vă opriți la propriile mărci comerciale? De ce să nu vizezi și oameni care s-au arătat recent interesați de lucrurile pe care le vinde concurența ta?

Pe lângă direcționarea propriilor termeni de marcă, puteți să vizați și cuvinte cheie termenii de marcă ai concurenților dvs. cu Gmail Ads. Oamenii care sunt pe piață pentru produsele concurentului dvs. primesc e-mailuri de la concurenții dvs. care menționează termenii lor de marcă chiar acum.

Direcționarea mărcilor comerciale ale concurenților dvs. este o modalitate inteligentă de a fura potențial unele vânzări! Faptul că sunt pe piață pentru o soluție concurentă va crește dramatic Scorul de calitate și va scădea CPC-urile.

Sfat 2 pentru anunțurile Gmail: nu uitați de analize cu clicuri profunde

Tarifele de deschidere sunt în mod evident importante, dar trebuie totuși să verificați ce fac oamenii după ce deschid anunțul Gmail.

Google are toate aceste valori de campanie specifice Gmail, care nici măcar nu sunt activate în mod prestabilit! Este esențial să le activați și să le monitorizați (redirecționări, salvări, clicuri către site-ul web) pentru a urmări starea campaniilor dvs.:

Sfatul nr. 1 pentru anunțuri Gmail: amestecați-l cu 4 formate de anunțuri diferite

Gmail Ads oferă patru formate de anunțuri diferite dintre care puteți alege:

• Șablon imagine Gmail
• Șablon de promovare unică Gmail
• Șablon multiprodus Gmail
• Șablon de catalog Gmail

Folosește-le pe toate. S-ar putea să constatați că diferite tipuri de oferte funcționează cel mai bine cu diferite formate de anunțuri Gmail. De exemplu, dacă aveți mai multe lucruri pe care să faceți clic ar putea crește șansele ca oamenii să găsească ceva interesant pe care să facă clic, mai ales dacă promovați produse. Anunțul șablon multiprodus arată similar cu e-mailurile de marketing trimise de Etsy.

Observați ce lipsește din listă? Potrivire după clienți

De ce nu este noua potrivire după clienți pe această listă? Știți, noua caracteristică uimitoare care vă permite să vizați Gmail Ads pe baza adreselor de e-mail ale utilizatorilor? Ciudat, nu?

Motivul: mă lupt cu el.

Indiferent de motiv, chiar și atunci când încarc o listă uriașă de e-mailuri, avem probleme cu acumularea unui număr mare de afișări publicitare. Am văzut acest lucru în câteva conturi. De exemplu, am făcut o campanie în care am încărcat o listă gigantică cu 100.000 de potriviri prin e-mail și am primit doar câteva mii de afișări. Nu știm de ce.

Sperăm că în curând vom vedea că funcția foarte promițătoare de potrivire a clienților își va atinge potențialul maxim pentru agenții de publicitate.

Ultimele gânduri despre anunțurile Gmail

Google prezintă numeroase oportunități interesante agenților de publicitate, astfel încât aceștia să poată profita la maximum de formatul de anunțuri Gmail - puteți reduce costurile optimizând mai multe aspecte ale campaniei dvs., puteți ajunge la propriul (și un nou) public și puteți măsura succesul după deschidere. Cu toate acestea, există destul de multe restricții și limitări unice pentru Gmail Ads, care depășesc limitele normale ale anunțurilor afișate în Rețeaua de căutare. Sperăm că vom vedea că Google va deschide funcția de potrivire a clienților un pic mai mult în viitor și va relaxa unele dintre politicile publicitare.