Tot ce puteți afla din raportul dvs. Prezentare generală a publicului Google Analytics

Ce procent din publicul dvs. navighează pe un dispozitiv mobil?

Câți oameni vă verifică site-ul în Canada?

Câți oameni vă vizualizează site-ul în Chrome?

Utilizând Raportul general al publicului Google Analytics, puteți răspunde la toate aceste întrebări și la multe altele.

În această postare, vă prezentăm cum să profitați la maximum de rapoartele de public, inclusiv:

• Ce este Prezentarea generală a publicului?
• Cum să urmăriți Prezentarea generală a publicului în Google Analytics
• Cum să adăugați un public în Google Analytics
• 14 lucruri pe care le poți învăța din prezentarea generală a publicului

Ce este Prezentarea generală a publicului?

Prezentarea generală a publicului este unul dintre primele rapoarte pe care le vedeți când vă conectați la contul Google Analytics.

Cu toate acestea, pentru a folosi la maximum acest raport, să facem un pas înapoi și să definim un „public” în Google Analytics.

Google Analytics definește publicul ca „ utilizatori pe care îi grupați pe baza oricărei combinații de atribute care este semnificativă pentru afacerea dvs. ”

De exemplu, ați putea avea un public de persoane care au cumpărat un anumit produs de pe site-ul dvs. sau vizitatori exclusiv de sex feminin între 18 și 34 de ani.

Pentru a utiliza la maximum acest raport, trebuie să activați datele demografice și interesele.

Conectat : Raportarea Google Analytics: un ghid complet pentru rapoarte, valori, dimensiuni și multe altele

Cum să urmăriți Prezentarea generală a publicului în Google Analytics

Pentru a vedea raportul Prezentare generală a publicului, conectați-vă la Google Analytics și faceți clic pe Public → Prezentare generală din partea stângă.

Raportul Prezentare generală a publicului vă oferă un instantaneu rapid despre cine vă vizitează site-ul, de unde provin, ce tip de dispozitiv se află și cât timp stau.

Valorile pe care le veți găsi în acest raport includ:

• Sesiuni
• Utilizatori
• Afișări de pagină
• Pagini / pe sesiune
• Durata medie a sesiunii
• Rata de respingere
• Procentul de sesiuni noi

Veți vedea, de asemenea, o diagramă circulară a vizitatorilor noi și a celor care se întorc.

De asemenea, afișează o previzualizare a datelor demografice ale locației (adică limbă, oraș și țară), sisteme desktop (browser, sistem de operare și furnizor de servicii) și sisteme mobile (sistem de operare, furnizor de servicii și rezoluția ecranului).

Dacă doriți să vă adânciți în perspectivele publicului, puteți extrage rapoarte specifice în fila Public, inclusiv:

• Utilizatori activi
• Valoare pe viață
• Analiza cohortei
• Public
• User Explorer
• Demografie
• Interese
• Geo
• Comportament
• Tehnologie
• Mobil
• Cross-Device
• Personalizat
• Benchmarking
• Flux utilizator

Notă a editorului : dacă nu doriți să faceți clic pe o grămadă de rapoarte de audiență, puteți utiliza acest șablon gratuit Tablou de bord Prezentare publică , care vă oferă o imagine de ansamblu a utilizatorilor site-ului dvs. web.

Cum să adăugați un public în Google Analytics

În plus față de rapoartele de audiență pre-construite, puteți crea propriile segmente de public în cadrul Google Analytics.

Pentru a începe, faceți clic pe Administrator → Definiții public.

Apoi, faceți clic pe Segmente de public sub Definiții pentru public.

Acum, faceți clic pe Public nou.

Notă editorului : dacă vă configurați primul public în Google Analytics, va trebui să activați remarketingul în Google Analytics înainte de a putea crea primul dvs.

După ce creați un public nou, va trebui să vă definiți publicul. Google Analytics prezintă trei segmente de public diferite:

• Folosiți un public recomandat
• Creați un public nou
• Segment de import

Dacă sunteți nou în Google Analytics, vă recomandăm să începeți cu publicurile recomandate.

Aceste segmente de public recomandate includ:

• Lista inteligentă - o listă generată automat creată de Google pe baza unor segmente de public similare cu ale dvs.
• Toți utilizatorii
• Noi utilizatori
• Utilizatori care revin
• Utilizatorii care au vizitat o anumită secțiune a site-ului dvs., cum ar fi o anumită pagină de produs
• Utilizatorii care au finalizat un obiectiv, cum ar fi înscrierea la buletinul dvs. informativ
• Utilizatorii care au finalizat o tranzacție

Apoi, este timpul să vă numiți noul public. De exemplu, dacă creați un public pentru oricine se înscrie la buletinul dvs. informativ, îl puteți numi „Înregistrări pentru buletinele informative”.

Apoi, selectați o anumită destinație de public. Acesta este în mod normal site-ul dvs. web specific sau una dintre proprietățile pe care le-ați creat în cadrul Google Analytics.

Acum, dacă doriți și mai multă personalizare, vă puteți construi propriile segmente de public, pe baza oricărui număr de atribute ale utilizatorului, cum ar fi datele demografice, tehnologia, comportamentul, data primei sesiuni, sursele de trafic etc.

De exemplu, ați putea crea un public nou pentru orice abonați la newsletter, care au între 25 și 54 de ani.

A treia și ultima modalitate de a crea un public nou este importarea unui segment personalizat. De exemplu, puteți crea un segment personalizat pentru trafic din Facebook Ads sau Organic Search.

Notă : puteți crea până la 50 de segmente de public diferite pentru un singur cont Google Analytics și până la 20 pentru o singură proprietate din acel cont.

14 lucruri pe care le poți învăța din prezentarea generală a publicului

Având atâtea informații la îndemână, am cerut peste 40 de specialiști în marketing să își împărtășească cele mai importante informații din Raportul general de public. Iată ce am învățat:

1. Demografie
2. Date demografice ale abonatului prin e-mail
3. Utilizare desktop vs. mobil
4. Rezolutia ecranului
5. Interese
6. Segmente personalizate
7. Comportamentul utilizatorului
8. Utilizatori noi vs. recenți
9. Rata de respingere
10. Durata medie a sesiunii
11. Pagini pe sesiune
12. Flux utilizator
13. Locație
14. Limbi

1. Demografie

"Prezentarea generală a publicului include datele demografice ale utilizatorilor dvs., prezentând vârsta și sexul acestora, precum și interesele lor personale", spune Andrew Ruditser de la MaxBurst. „Acest lucru este extrem de util atunci când vă dați seama cine este publicul dvs. țintă și la ce tip de public ar trebui să vă concentrați marketingul, oferindu-vă o șansă mai mare de a atrage atenția utilizatorilor.

Dacă audiența dvs. este prea largă, veți pierde timp și bani pe marketing pentru utilizatorii care nu vor avea niciun interes. Odată ce aflați datele publicului țintă, puteți urmări ce strategii atrag cel mai bine atenția acestor utilizatori în cadrul prezentării generale a sesiunilor. Acesta este motivul pentru care Prezentarea generală a publicului Google Analytics este important de utilizat atunci când învățați informații despre site-ul dvs. web. ”

Bernadette Kelly de la ActiveWin Media spune: „Există o mulțime de informații de adunat de la GA. Preferatul meu este informația demografică despre cine vizitează site-ul. Vă permite să construiți o personalitate a pieței dvs. țintă și să vă personalizați conținutul și tonul vocii pentru a se potrivi.

De exemplu, dacă vizitatorii tăi unici sunt bărbați cu vârste cuprinse între 18 și 24 de ani, adoptă un ton ușor și prietenos care apare publicului respectiv. Cu toate acestea, femeile în vârstă de 55-64 de ani ar avea nevoie de un TOV complet diferit. ”

Liam Barnes, de la Directive, adaugă: „Statisticile demografice pentru orașe și state pot fi extrem de utile pentru crearea de conținut localizat și direcționarea anunțurilor.”

2. Date demografice ale abonatului prin e-mail

„Când desfășurăm campanii de e-mail, utilizăm prezentarea generală a publicului Google Analytics pentru a înțelege ce părți ale unei campanii de e-mail de marketing sunt cele mai eficiente”, spune Alex Destino de la Digital Optimus.

„Facem acest lucru comparând ratele de răspuns ale clienților în funcție de segmentul de public și apoi investind mai mult în segmentele de public în care campania are cel mai mare ROI.”

În legătură cu : 23 de modalități eficiente de a reduce dezabonarea prin e-mail

3. Utilizare desktop vs. mobil

„Una dintre cele mai mari caracteristici pe care le folosesc este fila Sistem”, spune Crystal Khailo de la Xtractor Depot. „Aceasta va atrage toate sistemele de operare pentru mobil și desktop. De aici, pot vedea dacă a scăzut ceva în aceste două și pot modifica site-ul folosind aceste date. ”

Evan Morris, de la Corvus Janitorial System, spune: „O perspectivă majoră pe care am obținut-o din Prezentarea generală a audienței Google Analytics este că marea majoritate a traficului site-ului nostru web este pe dispozitive mobile.

Echipa noastră a optimizat toate paginile noastre pentru desktop, dar odată ce ne-am dat seama că peste 70% din traficul nostru provenea de pe mobil, am reușit să creăm o experiență mai bună a utilizatorului și să îmbunătățim rata de respingere și durata medie a sesiunii. ”

Chris Wilks de la BrandExtract adaugă: „Folosim în mod constant Audience Insights pentru a determina obiceiurile tehnologice ale utilizatorilor noștri. Acest lucru ne ajută să optimizăm site-urile noastre pentru dispozitivele și browserele care sunt cele mai populare pentru publicul nostru, ceea ce asigură o experiență mai bună a utilizatorului. ”

De exemplu, Cristina Maria de la Commusoft spune: „A fost foarte interesant să vedem în ultimele trei luni cum utilizatorii au trecut de la vizualizarea site-ului nostru web pe un telefon mobil la vizualizarea acestuia pe desktop. Acest lucru ne-a informat puțin despre efortul nostru de a produce conținut mai lung (care este mai ușor de navigat și de experimentat pe timp liber pe un desktop), mai degrabă decât conținutul super-vizual ușor de parcurs pe care l-am făcut atunci când mobilul era mai mult o prioritate. Acestea fiind spuse, un echilibru al ambelor este de obicei ideal. ”

Related : Un ghid pentru începători pentru optimizarea site-ului mobil

4. Rezoluția ecranului

„Cea mai utilă perspectivă de nivel superior pe care am obținut-o din raportul general al publicului trebuie să fie valorile lor pentru rezoluția ecranului”, spune Eleanor Bennett de la Logit.io.

„ Aceste date pot fi utilizate direct pentru a informa proiectanții și echipele UX în timpul procesului de reproiectare a unui site web, astfel încât să fie conștienți de faptul că site-ul dvs. trebuie să fie receptiv pe diferite dispozitive și dimensiuni de ecran.

De asemenea, merită să folosiți aceste informații pentru a vă asigura că conținutul și mesajele cheie de marketing nu sunt pierdute pe dispozitivele populare utilizate de clienții dvs. Canonicalized.com estimează că aproape un sfert dintre cele mai populare site-uri web nu sunt compatibile cu dispozitivele mobile, deci trecerea cu vederea a statisticilor privind dimensiunea ecranului și utilizarea tipului de dispozitiv este încă o practică surprinzător de obișnuită de către proprietarii de site-uri. ”

Elizabeth Weatherby de la Youtech spune: „Nu numai că îmi permite să văd locația în funcție de țară a utilizatorilor dvs., dar îmi permite să notez dimensiunile ecranului aparținând utilizatorilor mei. De exemplu, îmi place să pot nota rezoluțiile ecranului, cum ar fi 375 x 812 sau 414 x 736.

De exemplu, acest lucru îmi permite să înțeleg modul în care utilizatorii mei văd exact site-ul meu web. Întreaga experiență a utilizatorului unui site web poate diferi foarte mult în funcție de dimensiunea ecranului utilizatorului. Optimizarea având în vedere dimensiunea ecranului este esențială. Cunoașterea dimensiunii generale a ecranului este, de asemenea, utilă atunci când creați anunțuri, pagini de destinație și proiectați / implementați grafică. ”

Damien Martin de la Shufti Pro adaugă: „Tipul dispozitivului și rezoluția ecranului ne-au ajutat să identificăm care ar trebui să fie prioritatea noastră atunci când rezolvăm problemele site-ului web”.

5. Interese

„Interesele sunt o funcție de agent de publicitate pe care trebuie să o activați manual pentru a putea vedea datele”, spune Daniella Pozzolungo de la PupDigital. „Aceasta vă arată categorii de utilizatori în funcție de interesele lor și de comportamentul de cumpărături online.

Categoriile de afinitate arată categorii bazate pe interesele utilizatorilor. Segmentele de pe piață arată categorii în care utilizatorii de pe site-ul dvs. cercetează activ sau doresc să cumpere. Puteți utiliza aceste informații nu numai pentru a înțelege mai bine dacă marketingul dvs. vizează persoanele potrivite, ci și pentru a vă ajuta să ghidați noi segmente de public pe care le puteți țintă cu marketingul tău. ”

6. Segmente personalizate

„Segmentele personalizate au fost o caracteristică cheie a Google Analytics pentru o vreme, permițându-vă să vedeți traficul pe canale, vizitatorii care au realizat obiective, date demografice și multe altele”, spune Aditi Jain de la Agenția Inomagic.

„ Segmentele personalizate pot fi create din aproape orice fațetă a datelor utilizatorilor, inclusiv timpul pe site, vizitele la anumite pagini, vizitatorii care au îndeplinit un obiectiv, vizitatorii dintr-o anumită locație și multe altele.

Utilizarea segmentelor vă ajută să aflați mai multe despre utilizatorii de pe site-ul dvs. și despre modul în care interacționează cu acesta. Un domeniu inteligent de explorat atunci când se determină segmente suplimentare de creat este în fila Public din Google Analytics.

Dacă navigați la Public> Interese> Prezentare generală, Prezentarea generală va afișa o privire la nivel înalt la trei rapoarte de interese:

• Categorii de afinitate
• Segmente în piață
• Alte categorii. ”

Sam Olmsted de la Spokane Digital Marketing adaugă: „În calitate de profesionist SEO, una dintre cele mai importante valori pe care le privesc în Google Analytics este traficul organic. În cadrul Prezentării generale a audienței Google Analytics, puteți obține cantități nesfârșite de informații din date. Cu toate acestea, pentru începătorii SEO, traficul organic este cel mai bun indicator al succesului unei campanii.

Puteți vedea trafic organic adăugând un segment în căutare și făcând clic pe „Sesiuni organice”. Apoi, puteți păstra segmentul standard „Toți utilizatorii” pentru a compara sau șterge segmentul respectiv pentru a vedea doar traficul organic. Asigurați-vă că dați clic pe intervalul de date din colțul din dreapta sus pentru a compara campania cu luna trecută, anul trecut sau cu un interval personalizat la alegere. ”

7. Comportamentul utilizatorului

„Cred că cea mai valoroasă perspectivă obținută din prezentarea generală a audienței Google Analytics este prezentarea generală a comportamentului, care vă arată cât timp a petrecut un vizitator pe fiecare pagină a site-ului dvs.”, spune Kayleigh Duggan de la Thoughtlab.

„Privind cât de mult sau cât de puțin timp este petrecut pe anumite pagini de pe site-ul dvs., puteți evalua ce pagini sunt cele mai populare și conțin cel mai relevant conținut. Ar trebui să creați în continuare pagini cu conținut similar cu cele pe care vizitatorii își petrec cel mai mult timp. ”

Chris Fernandez de la Women's Health Interactive adaugă: „Câți dintre vizitatorii mei sunt vizitatori pentru prima dată față de cei care se întorc - o modalitate excelentă de a înțelege arhitectura site-ului, brandingul și campaniile de marketing viitoare pentru a încerca să măresc numărul de vizitatori care revin pe baza vizitării lor tipare. ”

8. Utilizatori noi vs. recenți

„Valoarea principală pe care doriți să o consultați în Prezentarea generală a publicului este vizitatorii noi față de vizitatorii care se întorc”, opinează Alex Rouse de la toate mywebneeds.

Lauren Gast de la Truck Driving Institute spune: „Conducerea traficului către site-ul dvs. web este, desigur, unul dintre obiectivele majore ale SEO. Dar cât de des considerați nu numai cine vă vizitează site-ul, ci cine se întoarce în săptămânile și lunile următoare?

Una dintre caracteristicile prezentării generale a publicului Google Analytics pe care am considerat-o cea mai utilă este capacitatea de a urmări loialitatea utilizatorilor.

Selectând Public -> Comportament -> Nou vs. Întoarcere, puteți vedea câte persoane atrase de site-ul dvs. sunt vizitatori repetate. Știind câți clienți vizitează site-ul dvs. de mai multe ori vă poate ajuta să vă dați seama dacă reușiți să păstrați clienții. Dacă utilizatorii dvs. de loialitate sunt mai mici decât v-ați dori, acest instrument vă oferă posibilitatea de a optimiza conținutul care îi face pe vizitatori să revină pentru mai mult. ”

Joe Karasin de la Karasin PPC adaugă: „Prezentarea generală a publicului oferă o perspectivă vizuală frumoasă asupra vizitatorilor noi și care revin pe un site web. Privind rapid graficul circular, îmi dau seama dacă trebuie să încep să caut campanii de remarketing sau să vizez noi utilizatori. ”

Jakub Rudnik, de la Shortlister, este de acord: „Înțelegerea pe care am găsit-o ca fiind cea mai valoroasă persoană utilizatoare New vs. Returning pentru un anumit interval de timp.

Dacă aveți criterii de referință pentru acele date, vă puteți compara cu intervalul de timp curent sau cu un anumit interval de timp pentru a vedea cum se schimbă publicul respectiv. Poate fi o metrică pentru a obține ajutor în analiza conștientizării mărcii: mai mulți utilizatori care se întorc în timp pot fi un indicator al faptului că publicul larg se familiarizează cu marca dvs. ”

De exemplu, Ashley Glenn de la SSPR spune: „Pentru relațiile publice în mod specific, ne place să analizăm acest raport pentru a măsura numărul de utilizatori noi și cei care revin pe site.

Unul dintre cele mai mari obiective ale PR este creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, deci este important pentru noi să vedem numărul de noi utilizatori în creștere constantă în timp. Acest lucru nu înseamnă că utilizatorii care revin nu sunt importanți. Numărul de utilizatori care revin trebuie, de asemenea, să rămână constant, deoarece acest lucru indică faptul că marca dvs. face o treabă bună de a construi relații puternice cu consumatorii. ”

„O idee pe care am învățat-o de la Google Analytics este că majoritatea utilizatorilor noștri (75%) sunt utilizatori noi, comparativ cu 25% care sunt utilizatori care revin, care sunt de obicei membri ai echipei noastre executive”, spune Christine Nguyen de la Limitless Fundație. „Acest lucru ne-a ajutat să înțelegem cum să comercializăm site-ul nostru web și să încurajăm utilizatorii noi de pe rețelele noastre sociale să afle mai multe despre noi prin intermediul site-ului nostru web.”

Și, Nikola Roza de la Nikola Roza - SEO pentru cei săraci și hotărâți adaugă: „Am văzut că 93% din publicul meu este vizitator nou, în mare parte din căutarea organică. Acest lucru este excelent și este un semn că postările mele se clasează pe Google. Și știu schimbând intervalul de timp că clasamentele mele sunt consistente și nu prea volatile, deoarece traficul site-ului meu a fost întotdeauna compus în principal din vizitatori noi.

Cu toate acestea, știu că trebuie să-mi încep lista și să lucrez din greu la creșterea acesteia, deoarece vreau și acei vizitatori care se repetă.

Cu o listă, aș putea să-mi anunț abonații ori de câte ori public ceva nou. Și acesta este un aflux instantaneu de noi vizitatori la noua postare, dar repetă vizitatorii în general, deoarece aceștia au fost evident pe site-ul meu și au devenit abonați. ”

Nota editorului : utilizați acest tablou de bord gratuit pentru utilizatorii noi Google Analytics pentru a urmări implicarea generală a site-ului dvs. web de la motoarele de căutare.

Cu toate acestea, nu trebuie să uitați de conversia mai multor utilizatori noi în utilizatori recurenți.

Freya Kuka de la Collecting Cents spune: „Sunt atent la procentul de cititori care se întorc pe site-ul meu. Dacă procentul este ridicat, înseamnă că vă construiți un nume în jurul mărcii dvs. Majoritatea site-urilor web supraviețuiesc doar noilor vizitatori care vin în fiecare zi prin Google.

Dacă aveți vizitatori repetați, este un semn că produsele pe care le creați sau serviciile pe care le oferiți ar putea fi bine primite, deoarece aveți un public deja fidel. ”

Dylan Zsigray de la Kiwi Creative adaugă: „O perspectivă pe care o extragem din pagina Prezentare generală a publicului în Google Analytics este raportul dintre utilizatorii noi și cei care revin. Folosim acest raport lunar pentru a vedea cât de convingător este conținutul nostru pentru utilizatori ca parte a campaniilor noastre generale de promovare.

Dacă conducem utilizatorii prin canalul de vânzări cu o varietate de conținut în etapele de conștientizare, luare în considerare și decizie, dorim să ne asigurăm că aceștia continuă să viziteze site-ul. Raportul dintre utilizatorii noi și cei care revin este o modalitate excelentă de a urmări acest progres. ”

9. Rata de respingere

„O secțiune în special din care am câștigat cele mai multe cunoștințe din Prezentarea generală a publicului în Rata de respingere, care arată procentul de utilizatori care au dat clic imediat de pe site-ul dvs. web după ce au fost direcționați către acesta”, spune Cali Saturn de la Direction.

„O rată de respingere ridicată ar putea sugera că trebuie să oferiți o experiență mai bună utilizatorului, să testați A / B diferite pagini de destinație sau să optimizați locul în care ați făcut apel la acțiune. De obicei, doriți ca rata de respingere să fie de aproximativ 30-55%. Dacă rata dvs. este mai mare de 65 sau 70, atunci trebuie să începeți să examinați analiza publicului. ”

Lora Bovie of Choosing Therapy spune: „ Rata de respingere este o valoare atât de simplă, care îți poate spune multe despre starea de sănătate a site-ului și a conținutului tău. În cazul în care rata de respingere este prea mare, atunci poate fi necesar să aruncați o privire asupra calității conținutului și a modului în care site-ul dvs. interacționează cu publicul dvs., i..e. viteza site-ului și designul UX . ”

Michael Alexis de la TeamBuilding adaugă: „La începutul istoricului site-ului meu web, credeam că a avea o rată de respingere de 80% sau cam așa este bine; asta însemna că cel puțin 20% dintre oameni au găsit suficientă valoare în materialul meu încât să poată vizita o altă pagină.

Acum, am răsturnat ținta: cred că cele mai valoroase site-uri web vizează o rată de respingere de cel mult 20%. Desigur, unii oameni vor apărea și vor pleca, dar dacă vizați publicul potrivit, atunci ar trebui să rămână mai mult. ”

În legătură cu : 76 de specialiști în marketing despre cum să reduceți rata de respingere a site-ului dvs. web

10. Durata medie a sesiunii

„Înainte de a face o scufundare profundă în analize, îmi place să mă uit la Pagini / Sesiune și la Media. Valorile Duratei sesiunii, întrucât mă anunță cum arată vizita medie ”, spune Robert Spinrad de la SEOM Interactive. „Acest lucru se aplică în special site-urilor web care încurajează implicarea vizitatorilor dincolo de conversia sau tranzacția paginii de pornire, cum ar fi paginile de produse, postările de pe blog sau o galerie foto.”

Rex Freiberger de la Gadget Review adaugă: „Acest lucru ne ajută să vedem cât de captivant este conținutul nostru, precum și site-ul nostru în general. Avem un nivel țintă de implicare care include durata sesiunii și, atunci când conținutul nu este performant, putem să aprofundăm și să aflăm de ce ar putea fi acest lucru.

Dacă vom vedea rezultate anormale cu această valoare, vom arunca o privire de unde provin aceste vizualizări, cât de des au aterizat pe site, rata de respingere și dacă revin sau nu la site după plecare . Cu aceste informații, putem lua decizii mai bine informate cu privire la conținutul care atrage cel mai mult angajament. ”

De exemplu, Cierra Flythe de la BoardActive spune: „Dacă durează mai puțin de două minute, este timpul să evaluați copia și conținutul pentru digestibilitate. Apăsați pentru acea valoare de 2-3 minute ca medie standard. ”

11. Pagini pe sesiune

„Pagini pe sesiune este o perspectivă importantă care poate fi învățată din Prezentarea generală a publicului”, spune Andrea Loubier de la Mailbird. „Dacă sperați să aflați dacă conținutul dvs. online este atrăgător - fie că este pe blogul dvs. sau pe paginile dvs. de destinație - dacă vizitatorii trec la mai multe pagini, este posibil să găsească informații care să le fie de folos.”

Karlee Tate of Acadian Windows and Siding adaugă: „Cu Pages / Session, poți măsura cât de implicat este publicul tău cu site-ul tău. Această valoare indică numărul mediu de pagini vizualizate în timpul unei sesiuni. Prin utilizarea valorii Pagini / sesiune, puteți indica dacă vizitatorii sunt sau nu interesați de conținutul de pe site-ul dvs. web, oferindu-ne posibilitatea de a construi relații și de a încuraja vizitatorii noștri să acționeze.

În timp ce o medie mai mare arată că vizitatorii noștri stau pe site-ul nostru și găsesc valoare în produsele și serviciile noastre, o medie mai mică poate indica faptul că trebuie să modificăm conținutul site-ului nostru web pentru a-i păstra pe vizitatori și a-i menține implicați. ”

De exemplu, Nate Rodriguez de la LIFTOFF Digital spune: „Dacă am o rată de respingere ridicată și un timp mediu scăzut pe pagină, dar sesiunile și utilizatorii sunt activi, știu că am o problemă cu conținutul meu și nu neapărat SEO sau clasamentele mele. Dacă văd sesiunile și utilizatorii sunt în creștere și timpul mediu pe pagină crește, știu că sunt pe drumul cel bun cu SEO și conținutul meu. ”

Corelate : sesiuni vs. utilizatori vs. afișări de pagină în Google Analytics: tot ce trebuie să știți

12. Flux utilizator

„Fluxul de utilizatori este unul dintre cele mai bune seturi de date oferite de Google Analytics”, sugerează Artjoms Kuricins de la Tilti Multilingual.

Astfel de informații sunt esențiale, deoarece vă permit să vedeți dacă pâlnia dvs. de marketing funcționează efectiv conform intenției. Puteți prinde link-uri care îi induc pe vizitatori în eroare, puteți vedea ce fel de informații adună pe drumul lor spre a fi convertiți sau ce anume îi determină să nu apese butonul final de cumpărare ”.

Antti Alatalo de la Smart Watches 4 U adaugă: „Înțelegerea fluxului unui utilizator prin intermediul site-ului nostru web a fost o parte interesantă a prezentării generale a publicului Google Analytics.

Vederea modurilor în care vizitatorii abordează site-ul nostru, cum caută, aterizează și continuă prin pagini ne-a împins să evidențiem anumite părți ale site-ului nostru. ”

13. Locație

„Rularea unui raport de locație vă poate ajuta să vedeți unde se află vizitatorii site-ului dvs. geografic”, spune Carrie McKeegan de la Greenback Expat Tax Services. „Acest lucru poate fi extrem de util atunci când vă gândiți strategiile de marketing, deoarece vă puteți direcționa campaniile către anumite culturi.”

Michael O'Grady, de la Verdict Digital Marketing, spune: „Îmi place să văd din ce orașe provine traficul site-ului din statul unui client. Acest lucru îmi permite să stabilesc acoperirea noastră și să mă asigur că atragem clienți locali. ”

Kevin Olson de la Capitol Tech Solutions adaugă: „Mulți dintre clienții noștri vor să știe de unde provin vizitatorii site-ului lor. Prezentarea generală a publicului vă permite să verificați țara și orașul din care provin vizitatorii dvs. Includem aceste puncte de date în aproape toate rapoartele lunare de analiză a site-ului web ale clienților noștri.

De asemenea, ne permite să prindem orașe în care poate exista un volum mare de trafic bot. De exemplu, dacă vedem un anumit oraș cu un număr mare, dar publicul nostru țintă nu provine din acea locație, atunci știm că există trafic de bot care vine de acolo și putem filtra aceste numere în rapoartele noastre. ”

Faheem Dayala, de la Shayr Digital, spune: „Orice obiect al prezentării generale a audienței GA trebuie luat cu un bob de sare. Acestea fiind spuse, este o vedere minunată de 50.000 de picioare a publicului dvs. Mă interesează întotdeauna datele de geolocalizare și datele mobile / tehnologice. O viziune pe care am învățat-o este modul în care site-ul meu este folosit și de către cine. Acest lucru permite personalizarea și oportunitățile de optimizare a site-ului web. ”

De exemplu, John Bedford de la Viva Flavor adaugă: „Cea mai importantă perspectivă pe care am câștigat-o vreodată din vizualizarea publicului Google Analytics se referă la segmentul Geo.

Toate cercetările de cuvinte cheie pe care le-am efectuat pentru lansarea site-ului meu s-au concentrat pe piața SUA. Geo mi-a arătat că de fapt primesc mai mult trafic din Marea Britanie.

Am reușit să transform acest lucru într-un beneficiu comercial imediat, deschizând contul meu Amazon UK și conectându-l prin One Link mult mai devreme decât plănuisem. Aceasta a dus la o creștere foarte binevenită a veniturilor. ”

14. Limbi

„Una dintre cele mai importante informații din opțiunea Prezentare publică din Google Analytics este extensia de limbă a site-ului dvs. web pe care utilizatorii o utilizează”, spune Melissa Kane.

„De exemplu, aproximativ 25% dintre utilizatorii de internet utilizează limba engleză pe internet conform Sparkt.com (2020), în timp ce peste 55% din internet este publicat în limba engleză conform Unbabel.com (2015).

Înțelegând în ce limbi traduc utilizatorii dvs. site-ul dvs., acesta vă oferă posibilitatea de a vă îmbunătăți avantajul competitiv în spațiul online saturat, utilizând aceste limbi pentru a oferi site-uri web dedicate care sunt traduse publicului dvs. preferă limbile, pe care concurenții dvs. sunt probabil nefolosind .

Acest lucru vă oferă, de asemenea, șanse mai mari de clasare în motoarele de căutare, deoarece deveniți accesibil pentru unii dintre utilizatorii principali de internet în afara limbii dvs. materne. După ce știți ce limbi preferă utilizatorii dvs. și ați decis să optimizați aceste oportunități, puteți oferi conținut pe aceste site-uri dedicat tendințelor din industria dvs. în locațiile lor. ”

Chris Gadek de la AdQuick adaugă: „A putea vedea în ce limbi vorbesc vizitatorii și de unde provin din punct de vedere geografic poate fi imperativ atunci când concepeți o strategie de marketing. Înțelegerea exactă a modului în care vă puteți adapta campaniile în funcție de public este esențială, iar aceste informații sunt esențiale pentru a stabili acest lucru cu ușurință. ”

Pe scurt, statisticile publicului Google Analytics vă permit să înțelegeți mai bine tipurile de vizitatori care navighează pe site-ul dvs. Puteți utiliza aceste informații pentru a crea o experiență de utilizare mai bună, pentru a vă îmbunătăți eforturile de marketing și pentru a genera rate de conversie mai mari pe site-ul dvs.