Angajarea experților în marketing prin e-mail (Ce trebuie să luați în considerare mai întâi!)

Angajarea experților în marketing prin e-mail (Ce trebuie să luați în considerare mai întâi!)

Marketingul prin e-mail rămâne una dintre cele mai populare și eficiente strategii de marketing digital existente - este o strategie de încredere care continuă să fie importantă pentru dezvoltarea afacerii online. Motiv pentru care angajarea unei agenții este o opțiune atât de tentantă pentru o mulțime de mărci online.

Dar de ce are sens să angajezi experți în marketing prin e-mail? Ce presupune? Și la ce ar trebui să aibă grijă o afacere pentru a se asigura că obțin ceea ce au nevoie?

Dacă doriți să angajați o echipă de profesioniști, veți dori să vă asigurați că marketingul prin e-mail este potrivit pentru afacerea dvs. și veți dori să știți despre ce să întrebați pentru a vă asigura că se potrivește obiectivelor dvs. specifice de afaceri.

Marketingul de comunicare prin e-mail este una dintre cele mai reușite strategii de marketing online care există - și este una dintre cele mai mari strategii de conducere a rentabilității investiției disponibile. Acesta pretinde cel mai bun ROI mediu pentru mulți agenți de marketing din toate strategiile de marketing digital: până la 124% (mai mult decât SEO și PPC). Valoarea percepută a acesteia este excelentă în rândul multor companii, cu aproape 1-în-3 susținând că le oferă cel mai bun ROI în ansamblu! Experții în marketing prin e-mail susțin că poate obține rentabilități de până la 44 USD, pentru fiecare 1 USD investit. Și unele date susțin că e-mailul este de 40 de ori mai eficient la achiziționarea clienților decât Facebook și Twitter combinate - și că cumpărătorii cheltuiesc mai mult de 13% în plus atunci când sunt contactați prin e-mail, plus că aproape 60% dintre oameni susțin că își verifică e-mail-ul mai întâi dimineața!

Aproape 8 din 10 companii utilizează marketingul prin e-mail acum și reprezintă peste 350 de milioane de dolari în publicitate doar în SUA. Angajarea experților în marketing prin e-mail poate ajuta brandurile să profite de oportunități enorme pentru venituri neexploatate - și pentru extinderea conținutului lor de marketing existent.

Iată ce trebuie luat în considerare pentru a obține cele mai bune servicii de marketing prin e-mail:

Avantajele marketingului prin e-mail

Unul dintre cele mai mari avantaje ale prospectării prin e-mail este că este o parte imensă a unei strategii de marketing multi-canal. În plus față de marketingul de conținut, anunțurile cu plată - și alte strategii bine cunoscute - marketingul prin e-mail este una dintre cele mai mari și mai reușite strategii existente.

Numerele de mai sus prezintă deja o imagine a cât de mult oferă servicii de e-mail ROI companiilor online, dar marketingul prin e-mail oferă o mulțime de oportunități pentru toate tipurile de companii, 80% dintre companiile B2C considerând că crește reținerea clienților și 31% dintre companiile B2B spun buletinele informative prin e-mail sunt cel mai bun mod de a genera clienți potențiali. În cele din urmă, specialiștii în marketing care utilizează campanii de marketing prin e-mail segmentate pot vedea o creștere de până la 760% a veniturilor !

Iată care sunt avantajele pe care le pot obține angajarea specialiștilor în marketing prin e-mail:

• Ajungeți direct la clienți importanți, individual, cu e-mailuri personalizate.
• Crearea listelor de experți pentru publicuri care se potrivesc cu profilul dvs. de client ideal (ICP).
• Testarea stilului A / B pentru rezultate îmbunătățite în timp.
• Analiza și analiza datelor pentru a monitoriza rezultatele.
• Gestionarea căsuței de e-mail, astfel încât un răspuns să nu rămână niciodată nesupravegheat.
• Extinderea acoperirii conținutului pe care îl aveți deja.
• Generare de clienți potențiali cu o strategie care se mândrește cu rate de conversie medii de până la 40 de ori mai mari.
• Reimplicați-vă cu clienții actuali și anteriori pentru a vă îmbunătăți călătoria prin pâlnia de vânzări online.
• O mai mare loialitate față de marcă și recunoaștere a mărcii.
• Comunicare mai directă cu publicul țintă.
• Abandonuri de căruțe reduse.
• Vizibilitate mai mare a mărcii, direct la căsuțe de e-mail.
• Vânzări și venituri imediate de îndată ce campaniile devin live.
• Eficiență bugetară publicitară mai bună și bani mai puțin irosiți.
• Creșterea traficului pe site.
• Competitivitate cu mărci mai mari și consacrate.
• Atât creșterea afacerii pe termen lung, cât și pe termen scurt.
• Vânzări promovate, evenimente sezoniere și noi linii de produse pentru rezultate mai rapide în perioade de timp mai scurte.

Strategia expertă de marketing prin e-mail

Ce presupune exact marketingul prin e-mail?

Ca strategie generală înseamnă contactarea potențialilor clienți prin trimiterea de e-mailuri. Această strategie diferă de alte stiluri „push” de marketing digital, deoarece se bazează pe utilizarea informațiilor de contact existente ale persoanelor fizice pentru a vă promova marca către clienți și, de asemenea, pentru că este total diferită de strategiile „pay-per-click” ale publicității plătite - dar, de asemenea, nu este pasiv așa cum sunt SEO sau social media.

În forma sa de bază înseamnă:

• Listați construirea sau colectarea adreselor de e-mail pentru clienții potențiali.
• Scrierea și optimizarea conținutului de e-mail pentru cele mai mari rate de deschidere și CTR.
• Automatizarea trimiterilor de e-mail.
• Urmărirea răspunsurilor.

Există mai mult decât atât - dar aceasta este esența acestuia. Există mai multe strategii diferite pentru generarea de clienți potențiali prin e-mail. Specialiștii în marketing de e-mail pot folosi explozii de e-mail, campanii de tip drop, buletine informative și multe altele pentru a încerca să interacționeze cu publicul țintă în cele mai eficiente moduri posibile.

O mulțime de tipuri de campanii de e-mail includ: e-mailuri automate de „bun venit” pentru clienții noi, buletine informative, campanii sezoniere, campanii de degajare, răspunsuri de e-mail „declanșate” pentru anumite acțiuni (cum ar fi descărcarea ceva sau completarea unui formular), urmăriri de coș abandonate, scurte -vânzări pe termen, re-angajare generală și multe altele.

Experții în marketing prin e-mail vor crea o campanie personalizată bazată pe nevoile specifice ale afacerii dvs. - indiferent dacă generează oportunități business-to-business, creștere directă către consumator, crearea contului, recunoașterea mărcii, vânzări de comerț electronic sau orice altceva - și se pot alinia indicatori de performanță cheie (KPIs) personalizați cu strategiile de mai sus pentru cele mai bune rezultate. Nu toate afacerile sunt la fel, dar aceste strategii de marketing prin e-mail ale experților axate pe implicare depind de combinarea conținutului cu nevoile / interesele publicului țintă pentru rezultate mai bune.

Acest tip de interacțiune cu clienții este foarte eficient pentru a prinde clienții în mijlocul sau în partea de jos a pâlniei de vânzare. Aproximativ 47% dintre destinatari vor deschide e-mailuri numai pe baza subiectului. Abonații de e-mail au 3,9 ori mai multe șanse de a distribui conținut de marcă pe social media, iar vizitatorii prin e-mail au o rată de conversie mai mare decât alte canale.

Angajarea experților în marketing prin e-mail vă poate ajuta afacerea să acceseze aceste rezultate!

Design creativ complet

Profesioniștii pot oferi întreprinderilor resurse pe care s-ar putea lupta să le țină pasul cu ele însele - aceasta este abilitatea de a crea conținut, de a concepe grafică, de a scrie copii de e-mail și multe altele.

Dacă angajați agenți de marketing pentru e-mailuri, puteți profita de servicii de design complet creativ, inclusiv conținut de e-mail scris specializat, care se concentrează pe serviciile dvs. și se implică în cititori, subiecte de e-mail testate și bazate pe date, precum și elemente de design grafic create profesional, branding, fotografii și mai multe care pot oferi e-mailurilor un ROI mult mai bun.

Pentru companiile care doresc să angajeze o agenție de marketing prin e-mail, întrebați-le despre ce fel de strategii creative folosesc și cum se pot adapta creativ la obiectivele companiei dvs. Întrebați cum pot utiliza o abordare multi-canal și cum pot coordona o campanie de e-mail cu abordarea de marketing de conținut existentă a unei mărci, a rețelelor sociale și multe altele.

Managementul și segmentarea listelor

Un avantaj cheie pentru angajarea de experți pentru comunicarea dvs. prin e-mail - în loc să o faceți în interior - este partea „managementului” lucrurilor.

Pentru majoritatea proprietarilor de afaceri online, timpul, resursele, banii și munca pură implicată în marketingul digital sunt cel mai mare inhibitor al capacității de a se extinde la noi strategii și de a putea profita la maximum de canalele existente. Angajarea experților în marketing prin e-mail înseamnă transferul procesului de construire a unei campanii de e-mail către o agenție / echipă profesionistă.

O agenție sau un manager de campanii independenți vor putea face toată munca implicată în crearea segmentelor de public, gestionarea listelor, conformitatea cu reglementările, analiza datelor și multe altele. În plus, vor putea să ofere mărcii / companiei dvs. rapoarte periodice și date despre modul în care campania vă ajută să vă dezvoltați afacerea. În cele din urmă, profesioniștii vor avea experiență în industria dvs., cu clienți similari, și vor putea aduce această experiență în campanie.

Și vor avea capacitatea de a transmite datele analitice direct în campanie pentru rezultate și mai bine reglate!

Orice afacere care se gândește să angajeze experți în marketing prin e-mail va dori să ia în considerare următoarele nevoi:

• Pot să creeze segmente de public care să se potrivească cu ICP-ul dvs.? Vor aborda acest lucru în propunerea lor?
• Oferă testare regulată a caracteristicilor campaniei? Ce anume intenționează să facă / să ajusteze după lansarea inițială?
• Cum gestionează acestea mesaje primite și răspunsuri?
• Ce tip de cronologie oferă pentru crearea de campanii, vizarea publicului, furnizarea de muncă etc.?
• Ce va trebui să le oferiți? Cât de implicat va trebui să fii?

Conformarea legală

Acesta este un concept cheie pe care trebuie să îl înțelegeți atunci când căutați să începeți marketingul prin e-mail și este unul dintre motivele pentru care angajarea experților în marketing prin e-mail printr-o companie de marketing sau o agenție poate fi mai tentantă decât să o faceți intern sau să angajați un freelancer aleatoriu.

A face o greșeală ar putea fi o durere de cap imensă.

Agențiile de marketing prin e-mail vă pot ajuta afacerea să navigheze în reglementările, legile și cerințele de conformitate necesare pentru marketingul prin e-mail.

Când doriți să angajați servicii de e-mail profesionale, asigurați-vă că verificați împreună cu compania cum pot ajuta compania dvs. să respecte regulile CAN-SPAM, legile CASL, cum includ opțiunile de renunțare în campaniile dvs. și multe altele. Multe legi impun responsabilitatea legală afacerii - chiar dacă angajează o agenție - ceea ce înseamnă că întreprinderile nu pot „contracta” responsabilitățile legale către agenția însăși. Gestionarea legală a unei campanii prin e-mail înseamnă colaborarea cu experți în marketing prin e-mail care se pot coordona cu marca dvs., care sunt stabiliți ca legitimi și care vă pot ajuta să navigați în conformitate.

Veți dori să fiți foarte atenți pentru a vă asigura că știți care sunt cerințele și pentru a vă asigura că obiectivele campaniei dvs. nu încalcă nicio lege. Fiecare proprietar de companie ar trebui să cerceteze legile referitoare la marketingul prin e-mail înainte de a se angaja să angajeze un serviciu de marketing.

Obțineți experiență profesională și informații din industrie

Experții aduc cu ei ani de experiență în marketing prin e-mail, precum și experiență cu o gamă largă de companii, platforme, nișe de produse și multe altele.

Prospectarea prin e-mail bazată pe cont oferă multă valoare și, atunci când angajați experți în marketing prin e-mail, ar trebui să căutați experți care pot demonstra ce fel de experiență pot oferi - mai ales pentru obiectivele dvs. specifice de afaceri. Profesioniștii vor fi lucrat cu clienți similari afacerii dvs. - și cei buni pot oferi chiar studii de caz și date din campaniile anterioare pentru a vă arăta cum au făcut-o.

Lucrul cu o echipă de profesioniști înseamnă că afacerea dvs. nu va trebui să se lupte cu învățarea corzilor, înțelegerea conceptelor sau împiedicarea drumului prin intermediul unor noi software / platforme. Experții vor avea instrumentele de care au nevoie și vor ști cum să le folosească.

Dacă doriți să angajați un serviciu profesional, iată câteva lucruri suplimentare de luat în considerare:

• Sunt dispuși să împărtășească studii de caz și recenzii de la alți clienți? Pot da numere detaliate despre campaniile de succes?
• Pot indica clienții anteriori cu care au lucrat și care sunt similari cu ai tăi?
• Cât din date veți avea acces și? Ce fel de rapoarte promit? Pot crea rapoarte personalizate pentru indicatorii dvs. de performanță?
• Cât de des vor fi în legătură cu tine?
• Câtă experiență au în conformitate?
• Cât durează să vezi rezultatele? (Aveți grijă cu privire la garanțiile revoltătoare.)
• Ce fel de întrebări vă pun în legătură cu campaniile dvs. existente?

Întrebări de acest gen sunt esențiale pentru găsirea „experților” dintr-o serie de opțiuni care ar putea fi doar amatori prea încrezători.

Căutați strategii B2C, B2B, D2C?

Vestea bună este indiferent de modelul dvs. de afaceri - informarea prin e-mail este foarte eficientă pentru oricare dintre ele. Dar, desigur, strategiile implicate de la o întreprindere la alta (B2B) sunt diferite de la întreprindere la consumator (B2C) sau chiar direct la consumator (D2C).

Acesta este un alt motiv pentru care angajarea experților în marketing prin e-mail ar putea fi alegerea potrivită.

Și este un alt aspect pe care întreprinderile ar trebui să îl pună la îndoială atunci când vorbesc cu agențiile.

Luați în considerare modul în care un serviciu de marketing poate construi o strategie specifică pentru clienții afacerii dvs., indiferent dacă sunt afaceri comerciale / profesionale, clienți de nișă sau un public general de consumatori obișnuiți. Ce strategii pot folosi pentru a viza în mod specific aceste tipuri de segmente de public, pentru a crea liste și pentru a segmenta conținutul campaniei dvs.? Ce fel de experiențe din trecut pot indica în aceste zone? Cum intenționează să potrivească conținutul dvs. existent cu conținutul campaniei de e-mail?

E-mailul este foarte eficient pentru companiile B2B, deoarece este a treia cea mai influentă sursă de informații pentru publicul comercial (în spatele luminii din gură-n gură și a industriei)! Aproape 9 din 10 profesioniști în afaceri preferă e-mailul pentru comunicarea de afaceri și mai mult de jumătate consideră că e-mailul este cel mai eficient canal al lor.

Mărcile cu amănuntul și cele axate pe consumatori pot vedea și avantajele! 1/4 - ^lea al tuturor întreprinderilor mici și mijlocii folosesc e - mail marketing pentru brand-building (iar aceste segmente de public sunt 138% mai multe sanse de a partaja un brand pe social-media, ceea ce face e - mail o mare oportunitate de publicitate SMB). Pentru consumatorii cu amănuntul, în medie, publicul prin e-mail este mai probabil să convertească, să cheltuiască mai mulți bani și este mai probabil să devină clienți fideli.

Iar pentru mărcile directe către consumatori, aceste cifre au și mai mult sens, având în vedere necesitatea unei abordări independente, care să conducă vânzările pe internet. Marketingul D2C se bazează pe strategii care nu includ magazine de cărămidă, vânzători cu amănuntul de la ^a treia parte, vânzări în magazine sau vânzători. Mărcile D2C se bazează pe producerea, distribuirea, vânzarea și livrarea produsului direct către consumatori - totul în cadrul propriului lanț de aprovizionare construit de marcă. Din acest motiv, mărcile directe către consumatori pot beneficia de o grămadă de la angajarea de experți în e-mail marketing pentru a-i ajuta să profite de unul dintre cele mai mari canale de conducere a rentabilității investiției.

Numai anul trecut, 78% dintre mărcile D2C au indicat intenția de a-și crește bugetul de marketing. E-mailul este unul dintre cele mai bune moduri de a interacționa cu cumpărătorii de comerț electronic la mijlocul / sfârșitul canalului de vânzări, motiv pentru care este atât de perfect pentru a captura clienți potențiali noi, pe baza publicului existent.

Evitați să pierdeți timp și bani

Alegerea de a angaja experți în marketing prin e-mail va economisi întreprinderilor timpul și banii pe care altfel i-ar putea pierde pentru munca de calitate scăzută.

Există multe companii care ar putea prefera să își facă marketingul în interior și care să le poată gestiona. De asemenea, un dezavantaj al angajării unui expert / agenție este, desigur, taxele care vin cu profesioniștii plătiți pentru a gestiona treaba, monitoriza campaniile și rula canalul de sus în jos.

Dar pentru toți ceilalți, este logic să obțineți ajutor de la experți.

Numai crearea listelor și direcționarea către public sunt sarcini complicate și fără know-how-ul potrivit, întreprinderile ar putea ajunge accidental să cheltuiască prea mult timp și bani urmărind publicuri cu valoare redusă și cu conversie redusă. Nimeni nu dorește să se blocheze într-o pantă de instrumente confuze, platforme complexe și campanii complicate care nu înseamnă nimic. Expertiza bazată pe date va contribui la îmbunătățirea veniturilor bazate pe rata deschisă, CTR și online. De fapt, renumitul ROI al marketingului prin e-mail este suficient pentru a justifica costul angajării experților în publicitate prin e-mail pentru multe companii.

Căutați profesioniști care pot coordona o strategie completă multi-canal

Când căutați o agenție de marketing prin e-mail, căutați o agenție care poate face mai mult decât atât . Gândiți-vă la o companie care vă poate ajuta marca în toate strategiile majore, inclusiv SEO, PPC, marketing social-media și multe altele.

De ce?

Companiile care au decis să angajeze experți în marketing prin e-mail pot economisi timp și bani obținând o agenție care se poate ocupa deodată. Este mai ușor și mai eficient pentru a obține o agenție care poate coordona branding, limbaj de brand, design, și conținut de pe toate platformele tale, decât este de a coordona cu tone de 3 partide ^rd. Și conținutul, e-mailul, optimizarea căutării și anunțurile plătite pot funcționa împreună pentru a obține cea mai bună tracțiune în fiecare.

În plus, este mai accesibil.

Externalizarea tuturor acestor strategii către o companie de marketing all-in-one este cu siguranță mai bună decât plata mai multor taxe lunare pentru mai multe servicii specializate. Angajarea o agenție de marketing de e - mail care face , de asemenea , toate aceste afaceri pot ajuta la succes de cumpărare în continuare uciderea mai multe păsări cu o singură piatră.

Optimizarea căutării și publicitatea pay-per-click a motorului de căutare sunt două dintre cele mai reușite forme de strategii de marketing pentru conducerea traficului - și cu până la 53% din tot traficul pe internet care vine prin motoarele de căutare, acestea sunt modalități bune de construire recunoașterea mărcii și captarea clienților în partea de sus a pâlniei de vânzări pe internet. Cu strategii cheie „top-of-the-funnel” ca aceasta, specialiștii în marketing prin e-mail își pot coordona campania pentru a scoate și mai mult ROI din aceste segmente de public mai târziu în pâlnie.

Acest raționament se aplică și pentru conținutul social media, conținutul multi-media și marketingul conținutului la fața locului. Campaniile coordonate de agențiile de marketing digital expert înseamnă că întreprinderile pot utiliza o campanie de marketing prin e-mail pentru a stimula interacțiunile de pe rețelele sociale, înscrieri, câștiga adepți, încuraja partajarea și multe altele.

Aflați mai multe

Doriți să angajați experți în marketing prin e-mail sau doriți să aflați mai multe despre cum să vă dezvoltați marca online? Completați formularul de mai jos și contactați-ne pentru a obține mai multe informații despre servicii profesionale și modalități de a vă dezvolta afacerea.