Cum să achiziționați și să vă gestionați afiliații

Shutterstock.com | Bakhtiar Zein

Acest articol despre marketingul afiliat se concentrează pe 1) o scurtă introducere în marketingul afiliat , 2) cum să creați un program de marketing afiliat de succes , 3) cum să achiziționați afiliați și 4) cum să gestionați și să păstrați afiliați .

MARKETING AFILIAT: O INTRODUCERE SCURTĂ

Cine este afiliat?

În sensul cel mai general al cuvântului, un afiliat este cineva care ajută la promovarea sau comercializarea unui produs sau a unui serviciu către potențiali clienți sau clienți și primește un comision pentru vânzare ori de câte ori are loc. În comerțul electronic, un afiliat este o firmă sau o entitate care este responsabilă de vânzarea produselor unui alt comerciant pe site-ul său web sau pagina blogului. Când se face o vânzare pe acel site web, suma vânzării este transferată pe site-ul principalului, care apoi transmite un comision afiliatului.

Termenul de afiliat este utilizat mai ales în vânzarea cu amănuntul online, unde relația dintre companie și afiliat este cunoscută sub numele de marketing afiliat. Ca un exemplu bun, Amazon are filiale cunoscute sub numele de afiliați Amazon. Acești asociați vând pe site-ul Amazon și Amazon primește un procent din prețul de vânzare pentru taxa sa.

Ce este marketingul afiliat?

Marketingul afiliat este termenul folosit pentru a se referi la un tip de marketing bazat pe performanță în care o afacere sau o companie achiziționează afiliați și apoi îi recompensează pe acei afiliați pentru fiecare vânzare pe care o realizează sau pentru fiecare client pe care îl aduc pentru companie prin intermediul eforturi de marketing. În industrie, există 4 jucători cheie: rețeaua, comerciantul, editorul și clientul. În acest scenariu, editorul este afiliatul care poate lucra uneori pentru agenții de gestionare a afiliaților sau super-afiliați. Unele dintre metodele pe care le utilizează afiliații pentru a promova sau comercializa produse pe internet sau pe site-ul lor web includ marketingul prin e-mail, marketingul conținutului, marketingul cu motor de căutare plătit, optimizarea motoarelor de căutare etc.

În principal, există două modalități majore de abordare a marketingului afiliat și acestea sunt:

1. Prima modalitate este de a oferi un program de afiliere altora. În acest fel, obiectivul principal este de a găsi afiliați care vor ajunge pe piețe neexploatate.
2. A doua modalitate este să vă înscrieți pentru a deveni afiliat al unei alte companii. În acest caz, veți primi un comision pentru fiecare vânzare sau plumb pe care îl produceți.

Diferite tipuri de modele de plată a comisionului pentru programul afiliat

Există trei tipuri de bază de plată a comisionului pentru programul de afiliere și sunt furnizate după cum urmează:

• Costul pe vânzare (plata pe vânzare) : Acesta este aranjamentul în care site-ul comerciantului plătește un afiliat atunci când afiliatul îi trimite un client care achiziționează ceva. Aceasta este metoda pe care Amazon o urmează în programul său de afiliere. Amazon plătește afiliatului un anumit procent din vânzare, iar alții pot plăti o sumă fixă ​​pe vânzare.
• Cost per lead (plată pe lead) : într-un astfel de caz, companiile își plătesc afiliații în funcție de numărul de vizitatori pe care îi trimit și care se înscriu ca clienți potențiali. Acest caz este valabil dacă vizitatorii se înregistrează sau completează formulare etc. și devin, într-un fel, lider de vânzări pentru comerciant.
• Cost pe clic (plata pe clic) : Aceasta este a treia metodă de plată în care site-ul comerciantului plătește afiliatului pe baza numărului de vizitatori care dau clic pe linkuri pentru a intra pe site-ul comerciantului. Într-un astfel de caz, suma plătită afiliatului nu depinde dacă clientul cumpără sau nu.

CUM SĂ CREAȚI UN PROGRAM AFILIAT DE SUCCES?

Există multe tipuri diferite de programe afiliate disponibile pe web în zilele noastre și este important pentru dvs. să vă scoateți în evidență și să atrageți atenția. Doar atunci când ați creat o campanie de succes, vă puteți aștepta să primiți răspunsuri de la specialiștii în marketing afiliați. Iată câteva dintre sfaturile pentru a crea un program afiliat de succes:

Definiți o piață de nișă

Nu poți viza și vinde totul tuturor. Dacă încercați să faceți acest lucru, probabil că veți eșua în eforturile dvs. Astfel, pentru a crea un program afiliat de succes, trebuie să determinați o piață de nișă și să vă dați seama care sunt publicurile dvs. Trebuie să vizați un anumit segment al publicului pentru a vă propune să vindeți produsele dvs. și apoi să le indicați metodele de marketing către acestea.

Găsiți parteneri de nișă

Acum, după ce ați definit o piață de nișă și ați făcut cercetările, va trebui să găsiți site-uri web care să aibă spectatori interesați de piața dvs. de nișă. Trebuie să găsiți parteneri care au venit deja cu un trafic decent și care ar beneficia de comanda dvs. de afiliat. Trebuie să creați o ofertă care nu este doar benefică pentru dvs., ci și pentru parteneri.

Dezvoltă o ofertă creativă

Trebuie să le oferiți partenerilor dvs. afiliați materiale și oferte creative și convingătoare, deoarece trebuie să le faceți meseria de marketing cât mai simplă posibil. Ei au mai puțină muncă pe care trebuie să o facă și cu cât mai multe răspunsuri pe care le văd ar putea dori să promoveze produsele dvs. și în viitor.

Căutați noi afiliați

Doar pentru că ați câștigat câțiva parteneri buni și promițători, nu înseamnă că puteți fi casual și odihniți. Trebuie să căutați continuu mai multe programe afiliate, deoarece nu știți niciodată când cele existente vor decide să renunțe sau să livreze. Recrutează în mod activ altele noi pentru a crea un tampon și pentru a te salva.

Luați în considerare partenerii dvs. și nevoile acestora

Asigurați-vă că aveți grijă de partenerii dvs. comunicând continuu cu aceștia și trimitându-le actualizări periodice.

OBȚINEREA AFILIATILOR

Achiziționarea afiliaților este o sarcină foarte provocatoare, indiferent cât de bune sunt produsele sau serviciile dvs. Trebuie să urmați calea corectă pentru a recruta afiliați. Există două modalități majore de a face acest lucru și includ găsirea sau contactarea afiliaților dvs. sau oferirea de stimulente pentru a se alătura programului. Următoarele sunt câteva sfaturi pentru a face acest lucru:

Optează pentru programe publicitare plătite în motoarele de căutare

O altă modalitate superbă de a dobândi afiliați este de a derula campanii de publicitate cu plată, care este prin metoda de campanii cu plată pe clic și lucrul la optimizarea motorului de căutare. Aceasta este o metodă care poate produce cantități mari de înscrieri afiliate. Această metodă necesită să aveți o pagină de destinație pe site-ul dvs. web, astfel încât să puteți explica afiliaților beneficiile aderării la programul dvs.

Beneficii

• Această metodă poate ajuta companiile și companiile să recruteze un număr mare de afiliați;
• Mai multe tipuri diferite de nișe de afiliați sunt disponibile mai ușor, iar acesta este încă un avantaj al utilizării acestei metode.

Dezavantaje

• Această metodă poate implica o cantitate mare de timp și bani;
• Această metodă trebuie realizată și gestionată foarte profesional pentru a vedea rezultate pozitive.

Faceți parte din rețelele afiliate

Înscrierea la o rețea afiliată este una dintre cele mai bune și mai simple modalități de a dobândi afiliați. Există mai multe rețele de afiliere software la care vă puteți alătura, deoarece vă oferă o mare expunere la membrii afiliați și sunt o oportunitate de a vă promova produsele. Înainte de a vă alătura unei rețele, trebuie să comparați următoarele puncte:

• Numărul de afiliați prezenți;
• Rata medie de conversie;
• Diferitele caracteristici oferite.

Există atât avantaje, cât și dezavantaje ale aderării la rețele afiliate și acestea sunt:

Beneficii

• Timpul petrecut cu o astfel de metodă este foarte redus;
• Ai o expunere mult mai mare;
• Puțin de îngrijorat în cazul în care ceva nu iese bine.

Dezavantaje

• Unele rețele afiliate pot percepe taxe pentru a vă alătura sau pentru a utiliza unele caracteristici speciale.

Faceți parte din comunitățile afiliate

Este important să faceți parte din forumurile și comunitățile de discuții pentru a fi un bun agent de marketing și pentru a intra în legătură cu mai mulți afiliați. Aceste comunități vă oferă posibilitatea de a interacționa cu potențiali afiliați. Astfel de comunități vă permit, de asemenea, să identificați afiliații și să vedeți problemele acestora prin interacțiunea cu aceștia.

Beneficii

• Costurile minime sunt implicate pentru a opta pentru această metodă de achiziție a afiliaților și acesta este unul dintre principalele sale avantaje;
• De asemenea, este oferită o mai mare expunere la forumurile afiliate și la comunitate;
• Puteți cunoaște problemele afiliaților și apoi să le rezolvați și astfel să deveniți mai atrăgători pentru ei.

Dezavantaje

• Este posibil ca aceste canale să nu permită publicitate explicită, deoarece nu promovează sau comercializează anumite produse sau servicii, iar acesta este unul dintre dezavantajele lor majore.
• Aceste canale pot implica sume mari de timp petrecut pe forumuri și forumuri, iar acesta este un alt dezavantaj.

Fiți o parte activă a evenimentelor din întreaga lume

O altă abordare directă include participarea la evenimente speciale de afiliere care se desfășoară în întreaga lume. Un exemplu de astfel de eveniment este Summit-ul afiliaților. Acest eveniment atrage o mulțime de atenție, deoarece adună o mulțime de afiliați la o conferință de marketing afiliat.

Beneficii

• Aceste tipuri de evenimente vă ajută să vă confruntați cu potențialii dvs. afiliați, deoarece există confortul de a le putea selecta mai detaliat.
• Acesta este un mod de a vă prezenta programul de afiliere într-o manieră mult mai bună și mai prietenoasă.
• De obicei, unul poate obține afiliați de bună calitate pentru a vă promova produsele și serviciile.

Dezavantaje

• Costul participării la astfel de evenimente este unul dintre cele mai mari dezavantaje ale acestora.
• Timpul pe care trebuie să-l acordați pentru a face parte din astfel de evenimente este încă un dezavantaj al urmării acestei metode de dobândire a afiliaților.

Stabiliți comunicarea directă și contactul cu afiliații

O altă modalitate de a achiziționa afiliați este să contactați afiliații direct. Există mai multe moduri de recunoaștere a afiliaților software și unele dintre ele includ:

• Efectuați o căutare de cuvinte cheie pe produsul dvs. și verificați ce site-uri web au o clasare bună la cuvintele cheie care definesc cererea dvs. și apoi încercați să-i convingeți să devină afiliați.
• Efectuați o căutare de cuvinte cheie pentru produsele concurenților dvs. și verificați ce site-uri web vând produsele respective.
• Efectuați o căutare regulată, incluzând câteva fraze suplimentare sau cozi lungi pe cuvinte cheie precum „cumpărați”, „cumpărați” etc.

Beneficii

• Nu există costuri implicate în această metodă de achiziție a afiliaților și acesta este motivul pentru care oamenii ar putea dori să urmeze această abordare.
• Aceasta este mai mult o abordare personală și acesta este și unul dintre beneficiile sale.

Dezavantaje

• Nu sunt garantate răspunsuri în acest tip de metodă de achiziție a afiliaților și acesta este unul dintre motivele pentru care este posibil să nu fie optat de unii oameni.
• În unele cazuri, afiliații tind să vă uite și este posibil să nu primească propunerea dvs. de parteneriat, deoarece pot fi etichetați ca spam.

GESTIONAREA AFILIATILOR

Așadar, ați venit cu cel mai bun produs și ați reușit să achiziționați afiliați buni. Însă întregul proces de marketing afiliat depinde în mare măsură de încă un factor, și anume acela de a gestiona afiliații dobândiți. Dacă aveți o mulțime de afiliați care lucrează cu dvs., va trebui să monitorizați zilnic fiecare dintre activitățile lor și să comunicați cu ei atunci când este necesar. Trebuie să fiți conștienți de modul în care afiliații vă comercializează produsele și acest lucru se întâmplă numai cu o monitorizare constantă. Următoarele sunt primele 5 modalități de gestionare a afiliaților:

1. Obțineți cea mai bună urmărire pe care o puteți cumpăra sau construi

Trebuie să confirmați sursa fiecărei vânzări făcute de afiliat pe produsele dvs., deoarece trebuie să plătiți o parte din câștigurile acestora. În timp ce unele companii au un sistem cookie pentru a urmări clienții, altele pot folosi doar metode de auto-monitorizare. Orice sistem pe care îl utilizați în acest scop trebuie să fie transparent și ar trebui să vă ajute să cunoașteți cu exactitate detaliile fiecărei vânzări. A avea date de urmărire bune vă va proteja în cazul în care înregistrarea afiliatului dvs. nu se potrivește cu a dvs. Un administrator de baze de date trebuie să vă sprijine întotdeauna.

2. Știi cât poți cheltui pe plumb

Înainte de a începe negocierea cu clientul dvs. cu privire la suma sau procentul pe care îl veți plăti, trebuie să cunoașteți detaliile privind veniturile și marja. Adesea, costul de vânzare și cifrele costurilor de cumpărare nu trebuie să se separe și, într-un astfel de caz, nu veți obține un profit uriaș. Prin urmare, promisiunea unei cote imense către afiliat într-un astfel de scenariu nu va lăsa nimic pentru dvs. Astfel, trebuie să știți cât puteți cheltui pe plumb. Planificarea timpurie este esențială pentru a vă menține marja pozitivă chiar și la o viteză mare de vânzare. De asemenea, dacă dețineți un produs cu abonament, trebuie să fiți conștienți de perioada medie de timp la care abonatul va fi abonat și cât va plăti pe lună. Această înțelegere vă va putea oferi suma maximă de profitabilitate.

Ideea este să fii complet în joc, să ai toate cifrele elaborate și să ai în vedere un plan clar de viitor.

3. Aflați unde fac publicitate partenerii dvs. afiliați

Este posibil să fi investit deja în diferite tipuri de scheme de marketing sau metode, cum ar fi marketingul cu căutare plătită, marketingul direct, etc. Dar este o idee bună să știți unde își fac publicitatea partenerii afiliați. Acesta este încă un alt mod superb de a vă gestiona afiliații și de a-i menține bine monitorizați. Dacă afiliații nu sunt gestionați corespunzător, atunci rețelele de publicitate ar putea începe să concureze pentru drepturi de autor, mărci comerciale și cuvinte cheie etc. Acestea ar putea ajunge să obțină o clasare mai bună a motorului de căutare decât site-ul companiei dvs. Aceasta înseamnă că veți ajunge să plătiți pentru ceva care a fost de fapt gratuit. Prin urmare, este mai bine să stabiliți câteva reguli simple despre ceea ce poate face afiliatul dvs. și unde poate face publicitate.

4. Măsurați zilnic rezultatele

O altă modalitate excelentă de a vă gestiona afiliații este de a urmări și măsura rezultatele în fiecare zi. Chiar și cu un partener solid afiliat, uneori pot apărea probleme cu datele. Astfel, compararea datelor lor cu datele de urmărire devine foarte importantă. Nu toți, afiliații dvs. sau site-urile partenere vor fi la fel de transparente pe cât trebuie să fie și este foarte important să vedeți dacă există tendințe rele sau bune în datele de vânzare de către afiliat. Dacă măsurați rezultatele în fiecare zi, veți putea să studiați câteva tendințe și apoi să vă îmbunătățiți modul în care funcționați dvs. și afiliatul dvs.

5. Construiește relații bune

Relațiile de afiliere sunt relații de încredere. Funcționează ca orice alte relații de afaceri și, ca în aceste cazuri, este important să mențineți și să construiți relații bune și în acestea. Deoarece cumpărați servicii, trebuie să plătiți afiliaților dvs. în timp util. Trebuie să colaborați cu departamentul de finanțe pentru a înțelege cât puteți cheltui. Trebuie să configurați termeni de plată care să fie rezonabili și, de asemenea, trebuie să vă faceți afiliații să fie de acord cu dvs. cu privire la suma respectivă. De asemenea, trebuie să configurați un program și un mod de lucru și să vă determinați afiliatul să fie de acord cu acel program sau stil de lucru.

Va trebui să petreceți timp pentru a cultiva o relație de lucru bună și a tăia tot felul de parteneri neprofitabili în greutate, deoarece aceștia ar putea să vă irosească timpul și banii. Mai degrabă, găsiți modalități de a achiziționa altele noi și de a obține o rentabilitate mai bună prin ajutorul lor.