Cum să construiești o cultură pozitivă în echipă: 14 sfaturi pentru a-ți aduce echipa împreună

Munca în echipă este o practică pe care, în calitate de lideri, colaboratori și colegi, cu toții trebuie să ne concentrăm timpul și energia. 86 la sută dintre angajați și directori menționează lipsa de colaborare ca motiv al eșecurilor la locul de muncă.

„Nu trebuie să fii cel mai bun prieten cu toată lumea cu care lucrezi, dar trebuie să contribui la un mediu în care există respect, aliniere și deschidere pentru a lucra împreună ca echipă”, spune George Leith, directorul clientului Vendasta. .

Prin promovarea unui mediu pozitiv în echipă, rezultatele probabile includ:

• Performanță mai bună
• Ratele mai mari de păstrare a angajaților
• Rentabilitate crescută
• Îmbunătățirea moralului și a sănătății mintale a angajaților

Examinăm 14 sfaturi de care aveți nevoie pentru a obține o cultură pozitivă în cadrul echipelor și al întregii organizații.

1. Construiește o cultură a succesului

Definiția succesului fiecărui individ este diferită. Este important să discutați despre termenul „succes” și să explorați ce înseamnă pentru membrii echipei dvs. Definiți în colaborare ce valori, rezultate și acțiuni vor semnala o victorie.

De asemenea, ar trebui să întrebați cum s-ar putea simți să ajungeți la această destinație de succes? Discutați frecvent cum va arăta succesul și examinați ce va câștiga toată lumea odată ce obiectivele vor fi atinse.

Liderii ar trebui să inspire o viziune clară, convingătoare și continuă. Definiți rezultatele care rezonează emoțional cu echipa. Toată lumea ar trebui să se poată vedea în viitor ca fiind mai bună, mai inteligentă, mai puternică, mai apreciată și mai încrezătoare. Și, cel mai important, credința ta în viziunea ta trebuie să fie neclintită. Trebuie să crezi că nu numai că este posibil, dar este de dorit, esențial și inevitabil.

2. Setați obiective

În mod uimitor, doar 7% dintre angajați spun că înțeleg pe deplin obiectivele de afaceri ale companiei lor. Încercați acești pași pentru a obține succesul stabilirii obiectivelor:

1. Lucrați pentru a identifica obiectivele colective pe care grupul dorește să le atingă
2. Treceți la stabilirea obiectivelor individuale care contribuie la obiectivele mai mari ale echipei
3. Stabiliți termene pentru obiective și urmăriți progresul
4. Fiecare echipă este diferită, așa că încercați diferite formate de stabilire a obiectivelor până când veți găsi una care să vă funcționeze

3. Identificați valorile

Aflați de la echipa dvs. valorile pe care cred că sunt de cea mai mare importanță și folosiți aceste informații pentru a redacta o declarație de valori. Crearea acestui document într-un siloz și apoi obligarea echipei să îl urmeze este rareori eficientă.

Puneți întrebări precum:

• Ce prețuiești?
• Ce valori nerostite au contribuit la succesul nostru până în prezent?
• Ce împărtășesc în comun angajații de succes?
• Ce valori ar trebui să guverneze modul în care interacționăm între noi și cu clienții noștri?

Odată ce ați dezvoltat declarația de valori, postarea ei în camera dvs. de pauză nu este suficientă. Este esențial să identificați toate modificările pe care le veți face sau practicile pe care le veți adopta pentru a sprijini integrarea valorică. Învățați aceste valori din nou și din nou echipei dvs. Cu fiecare acțiune, întâlnire, campanie și eveniment, aceste valori ar trebui să fie fundamentul și să recompenseze membrii echipei care exemplifică aceste valori.

4. Respect

A avea o cultură a respectului reciproc s-a dovedit de nenumărate ori a fi o valoare esențială pentru organizațiile înfloritoare. Exemple de cum să arăți respect la locul de muncă includ:

• Tratează-i pe ceilalți cu curtoazie, politețe și bunătate
• Încurajați colegii să-și exprime opinii și idei
• Ascultați ce au de spus alții înainte de a vă exprima punctul de vedere
• Nu insultați sau micșorați niciodată oamenii sau ideile lor
• Nu criticați în mod constant, nu judecați, înjosiți sau patronați pe un coleg
• Fiți conștienți de limbajul corpului, tonul vocii și comportamentul

5. Responsabilitate

„În calitate de lideri, trebuie să ne păstrăm la fel de responsabili pe cât ne păstrăm echipele. Vrem să ne asigurăm că deținem responsabilitatea care ne-a fost dată ”, spune Leith.

S-au dus vremurile „faceți așa cum spun și nu așa cum fac eu”. Leith recomandă practicarea principiului Vezi-l, deține-l, rezolvă-l, fă-o. Modelând echipei dvs. elementele fundamentale ale responsabilității, aveți șanse mai mari ca alții să urmeze exemplul.

6. Dezvoltare continuă

Construirea unei culturi de echipă pozitive necesită timp și iterație constantă. Rămâneți la curent cu oportunitățile de dezvoltare, deoarece echipele care învață împreună reușesc împreună. Încercați aceste idei pentru dezvoltarea profesională:

• Creați o bibliotecă internă cu materiale din sesiunile de formare anterioare, cărți din industrie și alte tipuri de literatură
• Distribuiți seminarii web relevante colegilor
• Contribuiți cu idei pentru ateliere sau evenimente care vi se par interesante și merită

7. Laudă și salutări

Recunoașterea merge un drum lung pentru a spori moralul și a menține vibrațiile pozitive care curg. Antrenorii și liderii ar trebui să ofere în mod corespunzător laude și felicitări atunci când obiectivele și îmbunătățirile sunt atinse. Recunoașterea muncii de calitate și a realizărilor grupurilor de lucru crește profiturile cu 29% . Liderii ar trebui să dea cel mai bun exemplu și să facă laude în mod regulat. La rândul lor, echipele vor avea o tendință mai mare de a repeta acest comportament, formând o cultură de colaborare și recunoaștere.

„Pentru colaboratorii adevărați, dacă vă adunați laudele și pierdeți oportunitățile pentru critici constructive, ei ar putea să le vadă ca fiind nedumerite. Deci, asigurați-vă că ați echilibrat scara. Nu este nimic în neregulă cu recunoașterea, dar fii sigur că împărtășești și acele adevăruri dure ”, spune Leith.

8. Suport

Nu câștigi în fiecare secundă, minut, oră, zi, săptămână, lună sau an. În cele din urmă, lucrurile se îngreunează sau intră într-o criză. Momentele dificile sunt un bun test al puterii echipei tale. Pe măsură ce vă analizați cultura echipei, încercați să vă puneți întrebarea dvs. și conducerii dvs. această întrebare: Vor veni împreună și vor cuceri provocarea sau vor pleca?

Totul este ușor atunci când câștigi, dar ceea ce definește o cultură de echipă cu adevărat pozitivă este modul în care echipa face față luptelor inevitabile.

9. Lucrând împreună

Promovând un mediu de lucru pozitiv, vă permiteți echipei să se auto-gestioneze, să antreneze, să vindece și să crească. Este unul dintre uimitorele bi-produse ale construirii unei culturi grozave. Liderii nu trebuie să fie în fiecare conversație, echipa urmează valorile de bază și se vindecă, se dezvoltă singură și se gestionează.

10. Mai mult decât munca

Adoptați ateliere de formare a echipei, site-uri web și întâlniri de grup. Colegii ar trebui să vadă, să învețe și să experimenteze latura umană a fiecărui contribuitor. Cunoașterea persoanei din spatele rolului va duce la o mai mare colaborare.

11. Conduceți prin exemplu

„Nu aș cere pe cineva să facă ceva pe care nu eram pregătit să-l fac eu însumi”, spune Leith.

Leith spune că a fost predat acea lecție de conducere cu mult timp în urmă și a îmbrățișat întotdeauna această valoare de bază. Potrivit lui Leith, el se asigură că prima cizmă de pe sol este întotdeauna a lui.

„De unde știi cât durează să faci o treabă dacă nu ai făcut-o singur? Un membru al echipei ar putea spune „treaba asta îmi ia două ore” și apoi o faci și durează opt minute. Există, evident, o problemă de eficiență. De asemenea, puteți urmări modul în care se desfășoară munca și puteți găsi o modalitate de a o face mai repede sau de a o face mai bine ”, spune Leith.

12. Ștergeți așteptările

Stabiliți un tablou de bord care să fie revizuit într-o cadență regulată cu fiecare membru al echipei și să aveți câte o săptămână individual cu fiecare membru al echipei pe care îl conduceți, precum și întâlniri săptămânale sau lunare ale echipei.

Ar trebui să fiți transparent cu privire la performanța echipei cu valori cheie și să căutați echipa pentru informații despre cum să îmbunătățiți performanța.

„Luați marele lucru, împărțiți-l în bucăți de mușcătură și ajutați echipa să ajungă acolo. Sprijiniți-i ”, spune Leith.

13. Peste comunicare

Organizațiile care comunică eficient sunt de 4,5 ori mai susceptibile de a păstra cei mai buni angajați.

Comunicați-vă întotdeauna viziunea și obiectivele. Leith recomandă ca grupul și echipele dvs. de conducere să dezvolte modele mentale și piese de vorbire și să le mențină repetate până când sunt atât de înrădăcinate în limba populară încât să le poți recita în somn.

„Nu poți niciodată excesiv de comunica un mesaj cheie echipei. Momentul în care te-ai săturat să menționezi ceva echipei este momentul în care tocmai încep să înțeleagă acest lucru, spune Leith.

A fi repetitiv în comunicarea dvs. duce la claritate pentru fiecare membru al grupului.

14. Fii pacient

„Într-o zi te trezești și pot exista 100, 1000 sau chiar 10.000 de oameni care se bazează pe conceptele tale sau pe conducerile tale și pentru a construi acea cultură pozitivă a echipei. Trebuie să ne dăm seama că nu se întâmplă peste noapte, nu se întâmplă într-o lună și probabil că nici măcar nu se întâmplă într-un an. Deci, aveți răbdare, aveți încredere în proces și fiți în continuă evoluție ”, spune Leith.

Menținând accentul pe bunăstarea echipei dvs. și într-o zi veți privi înapoi și veți vedea o cultură uimitoare a succesului.

Concluzie

Există un motiv pentru care auzim întotdeauna expresiile încercate și adevărate din afaceri:

• Munca în echipă face munca de vis
• Nu există „eu” în echipă
• Lanțurile sunt la fel de puternice ca cea mai slabă verigă a lor

S-ar putea să fie ciudate, dar sună adevărate. Investiți timp în relații, colaborare și viziuni comune pentru a găsi succes. Nu numai că veți avea o echipă performantă, veți câștiga colegi și prieteni pe tot parcursul vieții.