Cum să creați conținut de realitate augmentată pentru comerțul electronic: Ghidul complet
Publicat: 2021-01-30Ce este realitatea augmentată (RA)?
Realitatea augmentată - cunoscută și sub numele de AR - este o experiență digitală interactivă ancorată într-un mediu fizic real. Folosind o cameră, obiectele virtuale sunt ancorate într-un punct fizic din împrejurimile dumneavoastră. Pe măsură ce camera se mișcă, obiectele virtuale continuă să arate și să simtă așa cum ar exista dacă ar exista în spațiul fizic, menținând scara corectă și oferind o vizualizare de 360 de grade.
Spre deosebire de VR (realitate virtuală), nu aveți nevoie de căști sau altă tehnologie purtabilă pentru a interacționa cu obiectele dvs. virtuale. Tot ce aveți nevoie este o cameră pentru smartphone. În plus, VR face spațiul natural complet modificat de componentele virtuale, în timp ce AR modifică spațiul natural prin adăugarea sau eliminarea componentelor specifice. Cu AR vă veți recunoaște în continuare mediul fizic, în timp ce cu VR nu veți recunoaște.
Realitatea augmentată este utilă deoarece schimbă modul în care putem interacționa cu lumea din jurul nostru. Ne modifică percepția despre ceea ce avem în față, permițând o experiență mai captivantă a spațiului natural.
Cum funcționează conținutul AR pentru comerțul electronic?
În spațiul comerțului electronic, există implicații clare pentru afaceri. O provocare a vânzării de comerț electronic este că, de obicei, clienții nu pot interacționa fizic cu oferta dvs. de produse. Nu îl pot vedea sau atinge, ceea ce poate face dificilă înțelegerea detaliilor care pot lua în considerare decizia de cumpărare. Înțelegerea ceva precum culoarea adevărată a unui produs sau scara acestuia în comparație cu alte obiecte poate fi dificilă pe o piață exclusiv online.
RA atenuează această provocare, deoarece plasează produsul în lumea fizică a clientului. Acoperă decalajul dintre comerțul electronic și o experiență de cumpărături în magazin, oferind toate avantajele prezenței online, cu bonusul suplimentar al unei experiențe mai realiste.
În plus, clienții pot plasa un produs în contextul în care îl vor folosi, oferind un avantaj chiar și în cazul cumpărăturilor din magazin. De exemplu, IKEA folosește AR pentru ca clienții să se joace cu aspectele, dimensiunile și spațiul atunci când aleg mobilierul. În loc să luați măsurători și să încercați să vizualizați aceste măsurători în spațiul dvs., puteți vedea exact modul în care o canapea sau o piesă de artă se va potrivi cu restul pieselor dvs.
RA are, de asemenea, beneficii de păstrare a clienților. Atunci când clienții cumpără cu încredere în produsele pe care le aleg și când s-au angajat cu marca într-un mod nou în acest proces, sunt mai predispuși să-și perceapă experiența de cumpărare ca fiind pozitivă. De asemenea, este mai puțin probabil să producă returnări pe baza unor probleme, cum ar fi un produs care nu funcționează pentru utilizarea sau destinația sa de destinație. Aceste detalii sunt evaluate în prealabil, deci există mai puține surprize atunci când un client primește un produs în casa sa.
De ce ar trebui să încep să creez conținut AR?
În primul rând, AR este construit în mare parte pentru dispozitive mobile, ceea ce poate permite mărcilor să profite de modul în care conținutul mobil a explodat în utilizare și adoptare în ultimii ani. Conținutul pentru prima dată pe mobil nu merge nicăieri, iar RA vă ajută să rămâneți înaintea curbei respective.
În al doilea rând, AR este încă mai mult sau mai puțin într-o fază de „adoptare timpurie”, ceea ce înseamnă că mărcile pot valorifica în continuare noutatea conceptului. Dacă sunteți sceptic cu privire la acuratețea conținutului RA, consultați graficul de mai jos. În timpul unui webinar recent, am chestionat publicul pentru a ne întreba ce lampă credeau că este exemplul AR și răspunsurile au fost complet împărțite! După cum puteți vedea, versiunea AR a lămpii este practic indistinctă de imaginea reală a produsului.
Care sunt pașii pentru crearea propriului conținut AR?
Cum să creați un model 3D
Primul pas - și cel mai important pas - în crearea de conținut AR este dezvoltarea modelului dvs. 3D. Modelul este esența conținutului dvs. AR și este ceea ce permite spectatorilor să interacționeze cu conținutul dvs. într-un mod scalabil și precis.
Pentru a crea un model 3D, aveți nevoie de imagini de înaltă calitate folosind vederi ortogonale. Vederile ortogonale înseamnă că ochii privitorului sunt centrate pe o parte a obiectului. Este o vedere 2D a unui obiect 3D care surprinde doar forma unei singure laturi, fără nicio perspectivă asupra restului obiectului.
Pentru modelele 3D, veți captura fotografii din această vizualizare pentru fiecare parte a obiectului. De exemplu, dacă creați conținut AR pentru un scaun, veți face o fotografie care surprinde din spate, apoi din partea dreaptă, apoi din față, apoi din partea stângă. De asemenea, veți avea nevoie de fotografii de sus și de jos pentru a surprinde întreaga gamă de mișcare a funcționalității AR.
Când faceți aceste fotografii, trebuie să țineți cont de câteva sfaturi. Folosiți un fundal alb cu un contrast ridicat, luminat uniform, în timp ce capturați fiecare parte a produsului. De asemenea, este posibil să trebuiască să schimbați obiectivele camerei pentru o vizualizare optimă, în funcție de dimensiunea obiectului. Pentru produsele mici, utilizați un obiectiv de 70 mm sau 100 mm, în timp ce produsele mai mari trebuie împușcate cu un obiectiv de 50 mm. În cele din urmă, faceți fotografii suplimentare cu orice detalii despre produs, cum ar fi texturi sau detalii unice, și asigurați-vă că ați etichetat cu exactitate toate fișierele foto.
Apoi, veți avea nevoie de dimensiunile exacte pentru produsul dvs. Prin efectuarea măsurătorilor, modelul dvs. va reflecta cu exactitate dimensiunea produsului și se va scala în funcție de spațiul spectatorului.
Apoi, veți furniza un modelator 3D cu fotografiile și dimensiunile produsului și vor crea modelul 3D complet într-un program software precum Maya, alegerea noastră la Lemonlight. Alte opțiuni sunt Cinema 4D, Zbrush și Blender (o opțiune gratuită de la Pixar).
Dacă decideți să mergeți singur cu acest proces, cel mai important lucru este că aveți tipul de fișier potrivit. Cea mai bună opțiune este un fișier glTF (.gltf) pentru un model texturat. Cele trei opțiuni pentru tipurile de fișiere sunt .usdz, .gltf și .glb.
În timp ce procesul de transformare a fotografiilor într-un model 3D este dificil, este posibil să îl puteți face singur dacă sunteți familiarizat cu software-ul și procesul de modelare. Dacă nu, este întotdeauna cel mai bine să lăsați această parte specială a procesului unui profesionist. Veți economisi timp prin externalizare, iar când modelul dvs. 3D este deosebit de calitativ, îl puteți reutiliza pentru imagini de produs, postări pe rețelele sociale și alte tipuri de conținut. Modelele de calitate scăzută pot fi „suficient de bune” pentru mediul AR, dar nu vor rezista pentru aceste alte cazuri de utilizare.
Pentru a vedea modelul nostru 3D pentru tine, mergi la camera telefonului tău și scanează acest cod QR:
Cum să încărcați modelul dvs. 3D în Shopify
Încărcarea modelului 3D va depinde de platforma cu care vă integrați modelul. Pe Shopify, de exemplu, tot ce faceți este să încărcați fișierul modelului 3D în magazinul dvs. Shopify, iar platforma se ocupă de restul.
Iată pașii specifici pentru a încărca un model 3D în Shopify:
- De la administratorul Shopify, faceți clic pe „Produse”, apoi „Toate produsele”.
- Din pagina Produse, faceți clic pe produsul specific la care doriți să adăugați modelul.
- În secțiunea Media, faceți clic pe „Add Media” și selectați fișierul 3D de încărcat.
- După procesarea fișierului (care durează de obicei un minut sau două), modelul 3D va apărea automat pe pagina produsului.
Iată câteva note pe care trebuie să le aveți în vedere atunci când încărcați modelul 3D. Înainte de a adăuga modelul dvs. la Shopify, va trebui să vă asigurați că se află într-unul dintre formatele de fișier acceptabile menționate mai sus (.usdz, .gltf, .glb).
Din perspectiva consumatorului, utilizatorii vor trebui să vă vizualizeze site-ul pe un smartphone pentru a putea utiliza funcția AR. În caz contrar, vor putea vizualiza modelul 3D în sine (pot vizualiza toate unghiurile produsului, mări și micșora și vizualiza detaliile produsului), dar nu vor putea testa produsul în propriul spațiu.
Cea mai bună parte? Shopify oferă această integrare AR tuturor clienților - trebuie doar să vă asigurați că aveți cea mai actualizată temă Shopify. Puteți modifica tema curentă urmând instrucțiunile din tutorialul temelor.
De asemenea, puteți adăuga un model 3D la aceste alte platforme care oferă integrări AR, inclusiv Amazon, Facebook, Google, Snapchat. Procesul de încărcare pentru fiecare dintre aceste platforme este similar cu cel al Shopify. Fiți siguri că pasul de încărcare este cea mai simplă parte a procesului de execuție AR!
Pe cine ar trebui să angajez pentru a ajuta la crearea de conținut AR?
Când creați conținut AR, dacă preferați să externalizați procesul, există două părți de luat în considerare. Primul este fotografia produsului în sine, care nu trebuie neapărat să fie conectată la entitatea care face cealaltă parte - modelul 3D.
Multe companii sunt capabile să realizeze imagini de produs de înaltă calitate în interior și aleg să externalizeze doar partea de modelare 3D a procesului. Alte companii doresc să externalizeze ambele elemente. În ambele cazuri, procesul de încărcare a modelului în sine este simplu pe majoritatea platformelor.
Iată câțiva factori de luat în considerare atunci când decideți cum să abordați proiectul dvs. AR. Prețurile pentru modelul 3D în sine sunt de obicei defalcate în funcție de complexitate. Pentru echipa noastră de la Lemonlight, un produs simplu va începe de la aproximativ 100 USD, în timp ce un produs deosebit de complex va începe de la 1.000 USD.
Complexitatea depinde de câțiva factori: dimensiunea, simetria, numărul de detalii, uniformitatea culorii și texturii, pentru a numi câțiva. În general, un produs de bază produs în serie va fi pe partea simplă, în timp ce un produs manual detaliat va fi mai complex. Rețineți, de asemenea, că dacă aveți mai multe opțiuni de culoare pentru același produs, schimbarea culorii este simplă.
Când căutați un partener, asigurați-vă că găsiți pe cineva care este familiarizat cu detaliile tehnice implicate în proces și, în mod ideal, găsiți pe cineva care este familiarizat cu încărcarea pe platforma dvs. de comerț electronic intenționată. (Pentru Shopify, puteți găsi Lemonlight pe pagina Shopify Experts ca partener autorizat!)
Concluzie
AR poate părea complicat acum, dar devine mai ușor de utilizat și mai accesibil în fiecare zi, iar acum este un moment excelent pentru ca mărcile să intre în joc. Ați putea fi surprins de modul în care ridică aspectul produselor dvs. și semnalul de profesionalism pe care îl trimite clienților potențiali.
Datorită naturii de la caz la caz a modelării 3D, o cale utilă de urmat este adesea să vă adresați unei companii care poate executa modelul pentru a solicita o ofertă. Acest lucru vă va oferi cea mai exactă idee a complexității proiectului dvs. și a costurilor și a calendarului implicat. Dacă sunteți gata să faceți acest pas, sunați-ne pentru o consultație gratuită!