Cum să faceți e-mail-uri ca un profesionist
Publicat: 2020-12-16Nu ar trebui să diminuăm importanța comunicării în viața noastră. Este o parte a rutinei noastre de zi cu zi care ne urmărește oriunde mergem.
Comunicarea ne ajută să rezolvăm diferite probleme, să construim noi relații și să avansăm o afacere.
Era digitalizării a adus diverse inovații care au făcut procesul de comunicare mult mai ușor. Putem folosi smartphone-uri pentru a ne apela reciproc, a ne trimite SMS-uri și pentru a conversa prin chat pe canalele de socializare.
În timpul zilei, a trebuit să petrecem ore întregi la telefon încercând să convingem un potențial client să cumpere un produs. Dar acele zile au dispărut. Acum totul depinde de abilitățile tale de sensibilizare.
Astfel, acest ghid vă va dezvălui cum să faceți mesaje prin e-mail ca un profesionist.
Să începem asta!
1. „Nu am mai auzit de tine până acum - La revedere!”
Când un startup intră în joc, acesta se confruntă cu multe dificultăți. Și unul dintre cele mai dureroase lucruri este existența concurenților.
Imaginați-vă doar că doriți să ajungeți la potențialii dvs. clienți pentru a le vinde serviciul dvs. Cu toate acestea, toate încercările dvs. de a le impresiona cu produsul dvs. au eșuat.
Nu puteți înțelege de ce prospectul dvs. nu dorește să revizuiască un produs foarte util pe care l-ați creat?
Răspunsul la întrebare este simplu - marca dvs. nu este încă cunoscută!
Este mai probabil ca oamenii să aibă încredere în nume mari care au o reputație solidă în rândul consumatorilor. De aceea, mesajele dvs. rămân fără răspuns sau ajung în coșul de gunoi.
Există și aspectul tehnic al acestei probleme. Oamenii nu vor să răspundă la mesajele dvs. din următoarele motive:
- Semnătura dvs. arată neprofesionist.
- Ați uitat să adăugați linkuri către canalele dvs. sociale (sau alte resurse de contact).
- Nu utilizați o adresă de e-mail corporativă - aceasta tinde să fie cea mai importantă.
Iată un exemplu pentru a înțelege mai bine cum ar trebui luate în considerare toate aceste aspecte:
Când secțiunea dvs. de semnături include toate aceste elemente, oamenii vor vedea că sunteți o afacere legitimă.
Rețineți că ar trebui să faceți publicul țintă să aibă încredere în voi. Odată ce oamenii văd că sunteți credibil, vă vor cumpăra produsul.
Cum găsiți un public țintă?
2. Căutați publicul țintă la locul potrivit
Dacă doriți să vă găsiți publicul țintă, ar trebui să vă referiți la principalii concurenți de pe nișa dvs. Rețineți că câștigarea publicului țintă de la concurenți este cea mai acționabilă strategie pe care o puteți folosi.
Cu toate acestea, puteți alege un alt mod mai puțin agresiv de a vă găsi publicul țintă. Navigând pe Google și tastând interogări legate de nișă pe care potențialii dvs. clienți le-ar putea folosi. Să aprofundăm opțiunea:
Găsiți toate resursele care au o legătură directă cu „software-ul de creare a bannerelor”. Din captura de ecran, puteți vedea că site-urile web evidențiate sunt legate de nișă cu interogarea.
Înainte de a acoperi următorul pas al acestui proces, ar trebui să înțelegeți că cea mai bună parte a campaniilor de sensibilizare vizează crearea de backlinks. De aceea ar trebui să fiți interesat să explorați acele oportunități de sensibilizare care vă pot aduce mai multe legături ..
Deci, „Cum găsiți aceste domenii de referință?”
3. Dezvăluie ținte de sensibilizare din domeniile de referință
Puteți găsi domenii de referință cu ajutorul instrumentului Site Explorer de la Ahrefs. Nu trebuie decât să luați linkul din primele 10 rezultate Google și să îl analizați cu Ahrefs. Raportul pe care îl obțineți se numește „Domenii de referință”:
Când deschideți acest raport, veți vedea o listă de domenii unice care au cel puțin un link către site-ul țintă. Filtrați rezultatele în funcție de gradul de evaluare a domeniului pe care îl are fiecare site web. Acum, veți avea ocazia să explorați câteva oportunități de informare printre cele mai puternice site-uri web care s-au conectat la domeniul solicitat:
Ulterior, căutați prin linkuri oportunități promițătoare de sensibilizare. Acordați atenție celor care vă direcționează către conținut de înaltă calitate, care include backlink către alte resurse externe. Aceste legături vor fi obiectivele dvs. de informare.
4. Găsiți informații de contact pentru Outreach
Știați că accesul dvs. poate eșua din start dintr-un singur motiv?
Ați utilizat adresele de e-mail greșite ale destinatarilor.
Din experiență, e-mailurile greșite pot arunca o umbră lungă asupra proiectului dvs. actual de sensibilizare. Prin urmare, ar trebui să vă concentrați pe căutarea rapidă a adreselor de e-mail personale.
Pentru a accelera procesul, puteți utiliza instrumente precum ContactOut și Findthat.Email. Să trecem în revistă fiecare dintre ele.
ContactOut este o extensie Chrome care extrage adrese de e-mail din profilurile LinkedIn ale oamenilor. Este foarte convenabil. Cu toate acestea, dacă doriți să verificați din nou adresa de e-mail, utilizați Findthat.Email. Este nevoie de numele complet al persoanei și de un loc de muncă actual.
Odată ce ați găsit toate adresele de e-mail corecte, puteți începe în cele din urmă accesul în sine.
5. Câteva cuvinte despre greșelile de sensibilizare pe care ar trebui să le evitați
Dacă nu aveți experiență în comunicarea prin e-mail, s-ar putea să vă confruntați cu câteva greșeli frecvente pe parcurs.
„Am uitat să scriu numele destinatarului!”
Există cazuri în care oamenii uită să adauge numele destinatarului.
După cum puteți vedea, autorul acestui mesaj nu mi-a folosit prenumele.
Da, acesta este un tip de „sensibilizare” rece. Și nu este întotdeauna necesar să folosiți numele destinatarului. Dar dacă doriți să efectuați o comunicare de înaltă calitate, ar trebui să fie super-personalizată.
Linie de subiect care pare prea vânzătoare
Rețineți că orice om de afaceri știe valoarea timpului. Asta înseamnă că nimeni nu va citi mesajul dvs. până când nu știe ce este înăuntru. Aceasta înseamnă că orice subiect al oricărui mesaj pe care îl trimiteți trebuie să aibă un îndemn.
Cu toate acestea, nu încercați să creați o linie de subiect care este un pitch de vânzare directă sau care ascunde o intenție de „vânzare”:
Din această linie de subiect, puteți vedea că mesajul oferă o listă de bloguri pentru postarea plătită a oaspeților.
Greșelile de mai sus ar putea părea evidente, dar oamenii continuă să le facă. Este o idee bună să verificați din nou adresele dvs. corecte și subiectul dvs. să nu fie prea vânzător.
6. Outreach
Când toată pregătirea este terminată, puteți începe procesul de informare care poate fi împărțit în trei etape principale.
Crearea șabloanelor de e-mail
Începeți cu o linie de subiect personalizată, faceți-o clară și atrăgătoare. Din experiență, când oamenii își văd numele în subiect, deschid e-mailul și îl citesc.
Psihologie simplă - ne place când cineva menționează numele nostru.
Prin urmare, încercați așa ceva:
Credeți sau nu, dar acest mod de a crea linii de subiecte va funcționa pentru dvs.
Următoarea parte care ar trebui personalizată este secțiunea de introducere a șablonului de e-mail. Încercați să construiți un fel de comunicare informală la începutul mesajului. Împărtășiți-vă impresiile sau gândurile despre postarea persoanei la care contactați. Sau puteți iniția o conversație legată de ideea generală a mesajului dvs.
Scrieți e-mailuri extra-personalizate care rezonează cu obiectivele dvs. de sensibilizare.
Urmare
Fiți pregătiți pentru faptul că chiar și e-mailurile personalizate ar putea fi lăsate fără răspuns. Nu e vina ta. Ajungi la oameni care sunt în permanență ocupați.
Trimiteți un memento rapid către obiectivele dvs. de informare.
Trimiterea unui mesaj de urmărire vă mărește șansele de a primi un răspuns cu 30%. Prin urmare, nu uitați să faceți acest lucru.
Simplificați, automatizați și controlați accesul
Nu puteți prevedea întotdeauna cum vor funcționa șabloanele dvs. de e-mail. De aceea ar trebui să automatizați procesul de informare și să urmăriți rezultatele.
Buzzstream vă poate ajuta în acest sens.
Acest instrument oferă:
- Opțiune pentru crearea șabloanelor
- Opțiune pentru crearea secvențelor
- Opțiune pentru urmărirea ratei de deschidere a șablonului
Folosind aceste funcții minunate, puteți face ca accesul dvs. să pară profesional.
Cuvinte finale
Outreach nu este o știință și nu necesită cunoștințe speciale. Este un set de pași care vă ajută să construiți conexiuni de afaceri online.
Tocmai ați citit un ghid detaliat cu privire la modul de realizare corectă a informațiilor cu un randament maxim.
Urmând aceste recomandări veți deveni un adevărat pro al comunicării!
Serghei Aliokhin
Sergey Aliokhin este specialist în marketing care lucrează cu diferite proiecte. Acum face marketing pentru Bannersnack. În timpul liber îi place să studieze arte marțiale, să cânte la chitara bas și să citească.