Cum să vă îmbunătățiți site-ul: 10 moduri de a vă repara site-ul imediat
Publicat: 2019-10-15Când cineva îți spune că trebuie să îmbunătățești anumite aspecte ale site-ului tău web pentru ca acesta să se convertească mai bine, acest lucru poate suna ca un coșmar absolut. La urma urmei, ați investit deja o parte importantă din timp și bani pentru a fi proiectat și dezvoltat în primul rând!
Deși anxietatea dvs. este de înțeles, ar trebui să acceptați că site-ul dvs. web va avea nevoie de îmbunătățiri din când în când pentru a se adapta și beneficia de tendințele actuale, precum și pentru a oferi un serviciu mai bun.
Și despre asta vom discuta astăzi; 10 moduri de a vă îmbunătăți imediat site-ul.
1. Adăugați o propunere de valoare unică, care îi face pe oameni curioși cu privire la afacerea dvs.
O propunere de valoare pentru afacerea dvs. spune publicului dorit 3 lucruri:
- Ce problemă rezolvă produsul / serviciul dvs.
- Modul în care clienții dvs. vor beneficia de soluția dvs.
- Ce te diferențiază de rivalii tăi
Acum vine partea dificilă.
Informațiile cruciale de mai sus trebuie transmise printr-un text simplu, care să provoace gândirea. Există oportunitatea ta de creativitate și inteligență UX.
Aruncați o privire la USP-ul Apple MacBook.
După cum puteți vedea, textul strigă simplitate. Transmite simultan ideea că MacBook este un dispozitiv ușor, care este mult mai avansat decât concurenții săi de pe piață.
Să aruncăm o privire la un USP care NU este la fel de eficient ca cel al MacBook.
Sursa imaginii
Nu este clar cum își propune această companie să construiască un „internet mai bun”. Nu vă spune nici beneficiul precis pe care l-ați primi din acest „internet mai bun”. În plus, imaginea nu mărește sau definește serviciile companiei într-un mod ușor de înțeles.
În acest moment, cel mai probabil vă întrebați cum puteți crea o propunere de valoare unică pentru afacerea dvs.
Nu este o știință exactă, dar am adunat câteva sfaturi pe care le puteți implementa imediat:
- Păstrați textul UVP simplu și ușor de înțeles de publicul dorit.
- Evitați hype-ul ca „niciodată văzut până acum” sau „cel mai bun din lume”, împreună cu orice jargon de afaceri / tehnologie.
- Spune-le oamenilor exact cum ești mai bun decât concurenții tăi.
- Asigurați-vă că nu durează mai mult de 5 secunde pentru a citi și a înțelege.
- Asigurați-vă că introduceți mai mult text în UVP decât rivalii dvs. Cercetările efectuate de CXL Institute arată că utilizatorii localizează UVP mai rapid atunci când există mai mult text.
2. Text și culori ale butonului CTA
Butoanele CTA sunt mijloacele prin care direcționați vizitatorii site-ului dvs. web să acționeze acțiunile dorite. Această acțiune ar putea fi înscrierea, descărcarea unui conținut pe care l-ați produs, înregistrarea la evenimentul dvs. și așa mai departe.
Este foarte important pentru tine să reții că textul, culoarea și chiar forma butoanelor CTA de pe site-ul tău îi fac pe utilizatori să se simtă într-un anumit fel. Este posibil să fi observat acest lucru în timp ce navigați singur pe un site web.
Deoarece doriți ca vizitatorii site-ului dvs. să se simtă încurajați, sau chiar obligați, să întreprindă acțiunea dorită, aspectele butonului CTA trebuie să reflecte aceste sentimente.
Deci, ce culori declanșează emoții și asocieri în mintea noastră? Iată ce am aflat:
- Roșu - Pasiune, dragoste, putere, furie, pericol
- Albastru - Calm, pace, încredere
- Verde - Proaspăt, creștere, sănătate, viață
- Galben - Fericire, luminos, vesel, tineresc, cald, creativ, pământesc, soare
- Violet —Royal, elegant, cool, distractiv, vibrant, luxos
- Portocaliu - creativ, cald, fructat, apus
- Roz - Feminin, moale, drăguț, dulce
- Teal - Liniștit, calm, distractiv, ocean
Atunci când alegeți culorile pentru logo-ul dvs., este imperativ să vă țineți cont de marca dvs.
Să vorbim despre textul butonului CTA.
Câți oameni citesc copia CTA a site-ului dvs.?
Unbounce a constatat că 9 din 10 persoane care citesc titlul site-ului dvs. îl vor citi, deci nu există nicio modalitate de a putea lăsa acest lucru ca pe o idee ulterioară.
Spre deosebire de text și culori, nu există nicio regulă exactă sau date pe care formele CTA le convertesc cel mai mult.
Tendința actuală este o formă dreptunghiulară cu colțuri netezite (așa cum se arată mai sus). Vă recomandăm acest lucru ca un loc bun pentru a începe.
Iată câteva sfaturi pe care le puteți urma atunci când proiectați CTA-urile site-ului dvs.:
- Păstrați butonul copiere relevant pentru textul / conținutul care îl înconjoară.
- Plasați un singur CTA în orice loc specific al site-ului dvs. web. În acest fel, vizitatorii dvs. nu vor trebui să decidă ce acțiune ar trebui să ia.
- Dacă trebuie să plasați mai mult de 1 CTA în imediata apropiere, asigurați-vă că păstrați ierarhia vizuală.
Butonul albastru - datorită culorii sale mai strălucitoare - atrage mai multă atenție din partea vizitatorilor site-ului decât butonul „Conectare”.
- Încercați să adăugați un rând de text (maximum 10 cuvinte) aproape de CTA pentru a sublinia importanța / beneficiul acțiunii.
- Animați-vă butoanele CTA.
Mișcarea trebuie utilizată cu moderare și în conformitate cu personalitatea mărcii dvs. De exemplu, dacă site-ul dvs. se încadrează într-o nișă de modă tinerească, puteți folosi totuși un ritm de vibrație puțin mai rapid.
Alternativ, dacă marca dvs. se concentrează pe îmbrăcăminte formală sau spiritualitate, o formă subtilă de vibrație ar reflecta mai bine personalitatea mărcii.
- Culoarea butonului CTA ar trebui să iasă în evidență din împrejurimile sale.
- Butonul ar trebui să fie suficient de mare pentru a fi vizibil, dar să nu ocupe proprietăți imobiliare excesive pe site-ul dvs. web.
- Puteți adăuga un astfel de element o săgeată care indică CTA aproape de buton pentru a direcționa focalizarea maximă a utilizatorului. Cu toate acestea, acest lucru nu trebuie utilizat în exces.
- Butonul ar trebui să fie plasat în colțul din dreapta sus, la sfârșitul unui sub-titlu sau în mijlocul regiunii sub o propoziție care descrie produsul / serviciul dvs. în detaliu viu.
3. Conectarea internă
Scopul conectării interne este de a oferi vizitatorilor opțiunea de a accesa un conținut relevant sau o altă pagină din site-ul dvs. web. Acest lucru nu numai că adaugă valoare utilizatorului, ci și țipă de profesionalism.
Mai mult, acest lucru conferă încrederea afacerii dvs., oferind în același timp o experiență de utilizare plăcută și plăcută. Acestea sunt câteva dintre numeroasele valori ale legăturilor interne, dar nu vă lăsați păcăliți că credeți că este totul!
Conectarea internă ajută:
- Crawlerele motoarelor de căutare navighează pe site-ul dvs. mai detaliat. Acest lucru îmbunătățește șansele ca site-ul dvs. să se claseze foarte mult în SERP și să atragă mai mult trafic organic.
- Arătați autoritatea pe care site-ul dvs. o deține în industrie pe tot site-ul web.
- Definiți arhitectura site-ului dvs.
4. Folosiți spațiul alb
Spațiul alb, cunoscut și sub numele de spațiu gol sau negativ, face o mare diferență în modul în care este perceput conținutul site-ului web intensiv în text. Prea puțin din aceasta și vizitatorii dvs. se vor simți copleșiți. Prea mult și piesele individuale se simt izolate.
După cum puteți vedea mai sus, Apple și Quip sunt două dintre numeroasele mărci care au folosit în mod optim spațiul alb. Acest lucru i-a ajutat să ofere un aspect clar, profesional, pe care vizitatorii îl găsesc cu siguranță plăcut. Cel mai important spațiu alb de pe site-urile lor ajută să atragă atenția maximă a utilizatorilor către produsele lor și butoanele CTA.
5. Optimizați viteza paginii
Conform acestui studiu, o întârziere de 1 secundă a timpului de încărcare a site-ului dvs. web scade satisfacția clienților cu 16%. Șaisprezece la sută! Atunci când este combinat cu atenția noastră în scădere, acest lucru duce la o cantitate semnificativă de vizitatori care părăsesc site-ul dvs.! După cum ați ghicit deja, aceasta înseamnă pierderi de câștiguri și venituri; cel mai rău coșmar al unui proprietar de afaceri.
Dar cum vă îmbunătățiți viteza site-ului? Trebuie să știți ce elemente încetinesc site-ul dvs. Doar atunci le poți descurca. Unul dintre cele mai utilizate instrumente în acest scop este GTmetrix.
Folosind acest instrument, veți putea afla exact ce cauzează încărcarea lentă a site-ului dvs. Înarmat cu aceste cunoștințe, puteți să faceți câteva sapături și să rezolvați singur problemele de viteză ale site-ului dvs., deoarece o mulțime de resurse sunt disponibile online. Alternativ, puteți angaja un expert în proiectarea site-urilor web pentru a face acest lucru pentru dvs.
Iată câțiva pași simpli pe care îi puteți face pentru a îmbunătăți viteza de încărcare a site-ului web:
- Comprimă toate imaginile de pe site-ul tău.
- Minimizează toate codurile JavaScript.
- Implementați lazy-loading pe site-ul dvs.
- Eliminați imaginile inutile și elementele redundante.
- Păstrați diapozitivele pentru pagina principală la 2 sau 3, în loc de 5.
6. Folosiți diferențierea hyperlinkului
Utilizatorii dvs. nu vor face clic pe hyperlink-uri din corpul text al site-ului dvs. web care nu se disting.
Ce înseamnă asta pentru site-ul dvs. web? Nu veți putea direcționa suficient volum de trafic către paginile dvs. intenționate.
După cum puteți vedea în capturile de ecran, hyperlinkurile colorate în albastru și portocaliu vor determina utilizatorii să facă clic pe ele sau, cel puțin, să le anunțe că sunt disponibile mai multe resurse pentru verificare.
Hiperlinkurile ușor vizibile vă ajută site-ul să proiecteze comportamentul unui site web bogat în conținut. Acest lucru îi convinge pe oameni că știi ce spui și că ai depus o muncă extinsă. Ca proprietar al site-ului, această impresie este de neprețuit!
Când diferențiați hyperlinkurile de pe site-ul dvs., vă recomandăm să urmați aceste sfaturi:
- Textul de ancorare (bucata de text pe care vizitatorii vor putea face clic) ar trebui să incite curiozitatea. Nu trebuie selectat aleatoriu.
- Niciun corp de text nu trebuie să fie umplut cu hyperlinkuri. Acest lucru va distrage și irita utilizatorul.
- Amplasarea acestor hyperlinkuri ar trebui să fie strategică. În captura de ecran de mai jos, puteți vedea că nu există niciun hyperlink în primul paragraf. Deoarece conține date statistice importante, un hyperlink ar provoca doar distrageri.
Dacă doriți ca vizitatorii dvs. să citească o piesă în totalitate, atunci este mai bine să nu plasați niciun hyperlink acolo.
7. Obțineți propriile imagini
Aceasta este era imaginilor stoc. Îi vedem peste tot.
Deși imaginile stoc sunt convenabile, ele dau, de asemenea, impresia că nu sunteți pe deplin dedicat site-ului dvs. web, iar vizitatorii dvs. pot ajunge să nu vă ia în serios. Consecința? Vor sări mai repede decât au sosit.
Recomandarea noastră este să investești ceva timp și bani și să faci fotografii reale ale produselor și serviciilor tale. Originalitatea este întotdeauna proaspătă și extrem de eficientă în angajarea oamenilor.
Harrington Movers, cu sediul în New Jersey și New York, au introdus imagini reale ale celor care le mută în loc de fotografii stoc. Acest lucru a dus la o creștere a conversiilor. La fel se poate întâmpla și pentru tine!
8. Titlurile ar trebui să fie axate pe utilizator
Titlurile sunt primul lucru pe care îl văd și citește vizitatorii site-ului. Crawlerele motoarelor de căutare pun, de asemenea, o greutate mai mare asupra lor, deci este imperativ să puneți o cantitate semnificativă de gândire în titlurile site-ului dvs.
Crearea titlurilor pe care utilizatorii dvs. le consideră relaționabile și atrăgătoare necesită:
- Cercetarea cuvintelor cheie.
Aflați ce cuvinte cheie utilizează oamenii pentru a căuta produsele sau serviciile dvs. Când aceste cuvinte cheie sunt plasate în titluri, vizitatorii vor ști exact ce li se oferă.
- Coerența limbajului, a tipografiei și a tonului
Textul, formatul și tonul titlului trebuie să se sincronizeze cu restul conținutului. Această consistență oferă o experiență perfectă vizitatorilor dvs.
9. 404 de pagini ar trebui să poată fi utilizate
Este posibil să fi plasat cele 404 de pagini ale site-ului dvs. pe backburner, dar acestea pot fi făcute surprinzător de utilizabile pentru vizitatorii dvs. În loc de „Această pagină nu este găsită” obișnuită, puteți introduce o atingere mai creativă și mai umană în aceste pagini, așa cum se arată mai jos.
După cum puteți vedea, culorile, fontul și textul de pe aceste 404 de pagini se sincronizează perfect cu persoana respectivă a mărcii. Acest lucru le spune vizitatorilor că sunt încă pe site-ul dvs.!
O altă tehnică pentru a crește gradul de utilizare mai mare este plasarea de linkuri către conținut pe care vizitatorii site-ului dvs. ar putea fi interesați. Acest lucru vă ajută, de asemenea, să vă asigurați că vizitatorii rămân pe site-ul dvs. mai mult timp și se simt pozitivi în legătură cu acesta!
10. Analizați analiza site-ului pentru a găsi domenii de îmbunătățire
Analiza site-ului dvs. web este o mină de aur de informații pe care le puteți utiliza pentru a vă îmbunătăți site-ul, atât pe termen scurt, cât și pe termen lung. Analiza site-ului dvs. vă oferă o imagine de ansamblu asupra întregului site.
Ce pagini au rezultate bune? Care se confruntă cu o rată de respingere ridicată? Pe ce CTA face clic pe utilizatorii cu ce date demografice? Acestea sunt doar câteva exemple de informații pe care le deține analiza!
Există mai multe instrumente disponibile pentru a furniza analize pentru site-ul dvs. Google Analytics este un instrument robust ( și gratuit ), care este, de asemenea, destul de ușor de configurat. Vă recomandăm să treceți în mod regulat datele furnizate de GA și, dacă este necesar, să consultați un expert.
Inca o data
Să trecem peste toate punctele pe care le-am discutat.
- Adăugați o propunere de valoare
- Text și culori CTA
- Conectare internă
- Utilizarea spațiului alb
- Optimizați viteza paginii
- Utilizați diferențierea hyperlinkului
- Folosiți imaginile cu înțelepciune
- Titlurile ar trebui să fie axate pe utilizator
- 404 ar trebui să poată fi utilizate și ele
- Treceți prin analize pentru a găsi posibile domenii de îmbunătățire și pentru a vă stabili obiective
Mențiuni demne
O mare îmbunătățire pe care o puteți face pentru percepția site-ului dvs. este plasarea siglei dvs. oriunde și oriunde este relevantă. Aceasta include paginile dvs. de plată, copierea prin e-mail și formularele de abonament.
Chiar și postările dvs. de pe rețelele sociale ar trebui să evidențieze culorile din sigla dvs. În acest fel, oamenii vor forma o legătură mentală cu marca dvs. la nivel subconștient. Acest lucru va spori încrederea mărcii dvs. și va promova loialitatea pe termen lung.
Începe călătoria dvs. către un site mai bun ...
De-a lungul timpului, site-ul dvs. va întâlni multe obstacole, ceea ce înseamnă că va trebui să fiți la curent cu modalitățile mai noi și mai eficiente de a vă îmbunătăți site-ul pe termen lung. Cu toate acestea, dacă tratați fiecare obstacol ca pe o oportunitate, veți fi pe drumul către o mai bună utilizare și o rată de conversie îmbunătățită!
O ultimă sugestie: implementați cât mai multe dintre sfaturile menționate mai sus posibil. Dar nu lăsați aceste lucruri să vă împiedice să explorați îmbunătățiri suplimentare.