Cum să efectuați o cercetare de piață secundară perspicace

Publicat: 2015-05-13

Shutterstock.com | Rido

În acest articol, descoperim subiectul cercetării pieței secundare. Începem cu 1) o introducere în cercetarea pieței secundare și 2) cum să desfășurăm o cercetare de piață secundară perspicace și încheiem cu 3) sfaturi pentru a efectua în mod eficient cercetarea pieței secundare .

CERCETAREA PIAȚEI SECUNDARE: O INTRODUCERE

Cercetarea de piață secundară este un fel de metodă de cercetare de piață care implică colectarea de informații sau date din surse secundare. Aceasta înseamnă că, într-o astfel de metodă de cercetare, o companie colectează și folosește informații care au fost colectate anterior de o altă persoană sau entitate. Există o mulțime de informații adecvate acolo, iar companiile își pot economisi timpul și banii folosind aceste date, mai degrabă decât să meargă la distanță pentru a-și găsi propriile. Oricât ar putea părea o cercetare secundară convenabilă, nu se poate nega și importanța cercetării de piață primară.

În cazul cercetării pieței secundare, internetul poate părea cea mai evidentă sursă de colectare a datelor, dar pe lângă aceasta, există numeroase alte surse, inclusiv biblioteci, date ale concurenților, colegii și universități, date guvernamentale, publicații comerciale, date ale concurenților și surse media , etc. O afacere poate colecta date din cât mai multe surse posibil și apoi le poate compila și analiza pentru a ajunge la concluzia sau înțelegerea pieței și a tendințelor acesteia. Pentru a afla mai multe despre cercetarea pieței secundare, puteți citi următoarele informații.

Puncte care trebuie luate în considerare la colectarea informațiilor din surse secundare

Trebuie să luați în considerare următoarele trei puncte date în timp ce colectați date din surse secundare:

Timpul petrecut și cheltuielile suportate pentru colectarea datelor

Ar putea părea ușor, convenabil și ieftin să colectăm informații prin surse secundare, dar uneori poate fi foarte costisitor și costisitor, deoarece unele surse solicită bani pentru a oferi informații. Fiecare afacere trebuie astfel să ia în considerare timpul petrecut, precum și cheltuielile care vor fi suportate prin colectarea datelor de piață secundară. Ei trebuie să o compare cu timpul și costul utilizării metodei de cercetare de piață primară pentru a face același lucru și apoi să aleagă opțiunea care pare mai bună.

Credibilitatea sursei

Nu toate sursele secundare vă pot furniza informații exacte, credibile și complete. Astfel, în calitate de afacere, este responsabilitatea dumneavoastră să luați în considerare și să verificați credibilitatea sursei și acuratețea datelor.

Natura specifică a datelor

Trebuie să vă asigurați că datele sau informațiile pe care le colectează sunt adecvate în ceea ce privește cerințele și răspunde problemelor pe care afacerea trebuie să le abordeze. Este inutil să cheltuiți bani, timp și eforturi pentru informații care s-ar putea să nu se dovedească utile în cele din urmă.

Avantajele cercetării pieței secundare

Următoarele sunt câteva dintre principalele avantaje și beneficii ale cercetării pieței secundare:

Baza foarte bună pentru o cercetare de piață primară eficientă - Atunci când o companie colectează date dintr-o sursă secundară, atunci aceasta o poate ajuta să cunoască eficacitatea și adecvarea cercetărilor de piață primare. Când se realizează această formă de cercetare, atunci afacerea își poate forma cu ușurință o ipoteză și poate înțelege eforturile, precum și banii necesari pentru desfășurarea activității de cercetare primară. Mai mult, atunci când cercetarea secundară este completă, o companie câștigă o viziune asupra problemelor care au mai rămas și acestea pot fi acoperite de sondajele lor sau de alte forme de cercetare primară.

Se poate colecta o gamă largă de date - Informațiile colectate din surse secundare precum internetul, sursele guvernamentale, bibliotecile etc. sunt foarte extinse și pot ajuta la acoperirea multor probleme. Aceste date pot fi apoi scurtate și numai părțile utile pot fi filtrate.

Foarte eficient din punct de vedere al costurilor și al timpului - Comparând cu cercetarea de piață primară, cercetarea de piață secundară se dovedește a fi foarte eficientă din punct de vedere al timpului și din punct de vedere al costurilor. Acest lucru se datorează faptului că ajută la obținerea unui spectru larg de informații într-un interval de timp mai scurt și la un cost mai mic decât cercetarea primară. De fapt, în majoritatea cazurilor, datele sunt disponibile gratuit.

CUM SE DESFĂȘURĂ O CERCETARE PIAȚĂ SECUNDARĂ INFORMABILĂ

Pentru a afla rezultate de cercetare specifice, extrem de precise și utile, este important să efectuați cu atenție și într-o manieră bine planificată o cercetare de piață secundară. Există o gamă de informații disponibile pe web, în tipar și în sistemele de baze de date electronice. Aceste informații pot fi folosite ca punct de început pentru cercetare. Urmați pașii dați pentru a efectua o cercetare secundară aprofundată și perspicace.

Pasul 1: La ce întrebare doriți să cercetați și să răspundeți?

Primul pas al procesului presupune să vă întrebați ce anume căutați și ce fel de întrebări doriți să răspundeți din rezultatele obținute. De asemenea, trebuie să vă dați seama cine s-ar putea să fi publicat anterior date care ar putea să vă răspundă la întrebări sau să vă rezolve problemele. Odată ce aveți o idee clară a obiectivelor dvs., veți fi mai ușor să călcați pe calea cercetării secundare.

Există multe alte întrebări pe care va trebui să le puneți înainte de a începe să căutați date. Aceste întrebări sunt:

Doriți să aflați despre concurenții dvs., precum și despre produsele pe care le oferă?
Doriți să aflați despre piață în general sau despre publicul dvs. țintă în mod specific?
Doriți să aflați dacă condițiile dvs. personale de afaceri vor juca un rol în activitatea de cercetare?
Doriți să țineți cont de preferințele consumatorilor?

Acestea sunt întrebări importante pe care fiecare afacere trebuie să le ia în considerare pentru a desfășura și finaliza cu succes cercetarea secundară. Acum poate fi necesar să luați în considerare sursele care ar putea avea informațiile de care aveți nevoie. Când cunoașteți sursele, procesul de căutare va deveni mult mai ușor. Câteva exemple de surse de cercetare de piață secundară utilizate în mod obișnuit sunt publicațiile comerciale, sursele guvernamentale, internetul, sursele media, firmele private de cercetare și datele companiilor compilate anterior etc.

Pasul 2: Ce informații aveți nevoie pentru a răspunde la întrebare?

Acum că v-ați pus întrebări importante și ați dat seama de tipurile de probleme pe care trebuie să le abordați ca afacere, următorul pas este să aflați tipul exact de informații care pot rezolva aceste probleme. Acum trebuie să aveți o idee clară despre tipul de date care vă va satisface scopul. În timp ce unele companii au nevoie de rapoarte anuale, rapoarte financiare și alte date statistice pentru a-și finaliza cercetările, altele ar putea avea nevoie de informații locale, informații pentru consumatori, rapoarte de sondaje din industrie etc. cu operațiunile dvs. sau cu lansarea produsului etc.

Pasul 3: Unde puteți găsi informațiile solicitate?

Acum, că știți exact tipul de date de care aveți nevoie, trebuie să încercați să aflați sursele care vă pot oferi de fapt informații adecvate. Trebuie să începeți prin a gândi că este posibil ca sursa să vă ofere cele mai relevante informații pentru cerința dvs. De exemplu, bilanțurile anterioare și datele companiei vă pot ajuta să vă dați seama de înregistrările anterioare sau să vă monitorizați performanța, în timp ce sursele guvernamentale sunt cunoscute pentru publicarea informațiilor legate de condițiile de afaceri și așa mai departe. Așadar, alocați-vă timp pentru a evalua la ce sursă să apelați și la care să părăsiți. Iată câteva informații suplimentare despre diferitele surse disponibile:

Surse interne

Sursele interne sunt tipurile de surse de cercetare de piață secundară care furnizează date care au fost colectate anterior sau colectate de o companie ca parte a cercetării. Informațiile surselor interne sunt înregistrate în baza de date a companiei sau a companiei, astfel încât să poată fi utilizate în scopuri de referință viitoare. Aceste informații sunt foarte apreciate, deoarece pe baza lor; majoritatea companiilor pot evalua tendințele pieței, capacitatea și capacitățile acestora etc. Următoarele sunt câteva exemple de surse interne:

Bilanțe - Majoritatea companiilor își colectează și își depun toate bilanțurile, deoarece aceste documente pot ajuta la stabilirea tendințelor, la stabilirea statisticilor și la oferirea de informații pentru proiectele viitoare.
Declarații de profit și pierdere - Aceste situații financiare trebuie să acționeze ca surse interne și pot fi menționate pentru proiecte viitoare și pentru a studia tendințele de câștig.
Înregistrări de inventar - Înregistrările de inventar pot fi studiate ca metodă de cercetare a pieței interne pentru a stabili durata de viață a produselor din inventar și alte statistici similare.
Cifre de vânzări - Copiile facturilor și cifrelor de vânzări pot fi comparate cu înregistrările datelor de marketing pentru a evalua eficacitatea și a înțelege ideile pentru campaniile viitoare.

Sursele interne de date trebuie să acționeze întotdeauna ca prima linie de cercetare pentru companii, deoarece acestea oferă o mulțime de date utile în cel mai ieftin, mai ușor și cel mai puțin consumator de timp. Mai mult, datele interne sunt exclusive pentru afaceri și nicio altă companie rivală nu poate beneficia de acestea.

Surse externe

Sursele externe sunt acele tipuri de surse de cercetare de piață care constau din date colectate de persoane sau entități din afara mediului de afaceri. Spre deosebire de sursele interne, sursele externe nu constau din date personale sau exclusive. Această sursă poate fi utilizată dacă datele colectate din surse interne nu se dovedesc a fi suficiente. Există multe tipuri de surse externe și există date nesfârșite care pot fi colectate de la acestea. Trebuie să exercitați o abordare restricționată și controlată atunci când vine vorba de utilizarea surselor externe, pentru a evita colectarea unei cantități mari de date inutile. Următoarele sunt câteva dintre principalele surse externe disponibile:

Reviste și reviste - Una dintre cele mai comune surse externe de cercetare a pieței secundare include reviste și reviste. Informațiile colectate din presă sau surse media sunt o combinație de produse noi, tendințe ale pieței și proiecții pentru viitor. Dar, din moment ce există o cantitate infinită de astfel de jurnale și reviste, trebuie să se facă un punct să treacă doar pe cele foarte relevante. Numai jurnalele de încredere, cu reputație și credibilitate trebuie menționate pentru a găsi informații legate de afaceri, pentru a evita pierderea de timp și eforturi.

Asociațiile comerciale - În ceea ce privește informațiile legate de industrie sau statisticile utile, asociațiile comerciale pot fi o mare sursă externă de piață secundară. Aceste asociații nu numai că furnizează nume de contacte, ci și ajută la scanarea rapoartelor de afaceri și a constatărilor din întreaga lume. Această sursă oferă o gamă largă de informații utile care pot fi compilate, evaluate și apoi utilizate în scopuri sau nevoi comerciale specifice. Asociațiile comerciale publică nu numai articole relevante, ci și ghiduri de cercetare, rapoarte, articole și știri etc.

Date despre industrie și piață - Rapoartele de piață, precum și anchetele din industrie, sunt, de asemenea, o excelentă cercetare de piață secundară, deoarece sunt capabile să furnizeze cantități mari de date pe piață. Dar trebuie să știm că găsirea unui sondaj sau a unui raport care se potrivește exact cerințelor dvs. ar putea fi o provocare, având în vedere numărul mare de astfel de sondaje prezente. Mai mult, rapoartele și rezultatele sondajelor sunt specifice regiunii, demografiei și produselor și, prin urmare, găsirea unuia care se potrivește complet ar putea necesita timp. Rapoartele de industrie și de piață ajută la evitarea necesității de a efectua sondaje sau analize de industrie prin metode de cercetare primare. Această metodă de cercetare poate ajuta, de asemenea, la economisirea costurilor, a timpului și a efortului în comparație cu cercetarea de piață primară.

Informații despre companie și despre concurenți - Un alt mod de a utiliza surse externe ca metodă pentru cercetarea pieței secundare este de a utiliza datele compilate și colectate despre concurenți sau rivali. Majoritatea companiilor colectează și înregistrează date precum rapoarte anuale, directoare, clasamente etc., astfel încât să poată fi utilizate în scopurile lor viitoare. Aceste date pot fi folosite sau cumpărate de companii rivale în scopuri de cercetare. Următoarele sunt câteva exemple de astfel de date:

Directoare - Directoarele sunt acele surse care oferă informații fizice, cum ar fi numere de telefon, adrese, nume ale directorilor, nume comerciale, detalii despre produs etc.
Rapoarte anuale - Întreprinderile își publică rapoartele anuale, cum ar fi situații financiare, comunicate de presă, prospecte etc. Acestea pot fi utilizate și ca informații externe de cercetare de piață secundară.
Clasamente - Companiile pot utiliza detaliile clasamentului altor companii în scopuri comparative sau de evaluare.
Cota de piață - Aceste date includ informații despre numeroase bunuri de consum și mărci și cota pe care o are afacerea pe piață.

Date demografice / date despre consumatori - Toate companiile realizează un fișier sau colectează informații despre consumatori și date demografice. Astfel de fișiere de date pot intra și în folosirea altor organizații de afaceri în scopuri de cercetare. În timp ce, în majoritatea cazurilor, datele despre consumatori pot fi disponibile gratuit, în unele situații, o entitate ar putea cere bani pentru utilizarea lor. Următoarele sunt câteva dintre categoriile care pot fi incluse în acest tip de date:

Date guvernamentale - Majoritatea guvernelor publică date și informații despre piețe, tendințe, rate de creștere, forță de muncă, factori economici, comportamentul consumatorilor și alte astfel de chestiuni care se pot dovedi foarte utile pentru întreprinderi.
Alte surse - Unele dintre celelalte astfel de surse includ rapoarte de știri, date de marketing, statistici de țară etc.

SFATURI PENTRU EFECTUAREA EFICIENTĂ A CERCETĂRII SECUNDARE PE PIAȚĂ

Când începeți să efectuați cercetarea de piață secundară, trebuie să înțelegeți limitele și limitele cercetării, analizând punctul de vedere al publicului, precum și să selectați cu atenție sursele. Iată detaliile:

Înțelegeți limitele cercetării - Unul dintre primele sfaturi pe care le puteți urma pentru a efectua o cercetare de piață secundară în mod eficient și eficient este să înțelegeți și să respectați limitele și limitele cercetării. Cercetarea de piață secundară are mai multe ramuri și subramuri care conduc la o mulțime de date și o serie de informații, dar este important să trasați o linie și să efectuați cercetări într-un mod controlat.
Înțelegeți percepțiile publice examinând reviste și ziare - Pe lângă utilizarea internetului sau a datelor guvernamentale, este o idee bună să citiți și să revizuiți reviste și articole din ziare pentru a înțelege percepțiile și preferințele publicului. Mass-media are un impact imens asupra modului în care gândește publicul și, ca organizație de afaceri, trebuie să atingeți acest punct pentru a beneficia de cercetarea dvs.
Alegeți surse mainstream credibile - Un alt sfat important este să mergeți doar la surse credibile și mainstream, cum ar fi site-urile guvernamentale, site-urile web de încredere și bazele de date publice. Evitați să pierdeți timp în cercetări care nu sunt susținute de dovezi și încredere. Mai mult, cel mai bine este să evitați să aveți încredere în informațiile de pe paginile web independente, deoarece acestea pot fi incomplete sau greșite.
Începeți prin simpla căutare online - Cel mai bine este să începeți cercetarea introducând subiectul pe Google, Bing sau Yahoo Search. Verificați tipul de resurse care apar și marcați câteva link-uri utile și pagini care sunt credibile. Acest lucru vă va oferi un început bun și vă poate ajuta să determinați ce să faceți în continuare.
Priviți spre interior - Mai degrabă decât să începeți cu surse externe pentru cercetare, trebuie mai întâi să priviți spre interior, să colectați date sursă interne și să le evaluați. Doar dacă nu aveți mai multe informații ar trebui să optați pentru alte metode de cercetare. În majoritatea cazurilor, sursele interne vă pot îndeplini cerințele și pot furniza informații care se aplică și obiectivelor dvs. actuale.
Evitați să cumpărați studii de piață secundare - În majoritatea cazurilor, veți putea efectua studii de piață secundare fără a plăti un preț pentru aceasta. Astfel, evitați să vă scoateți cardul de credit fără a căuta informații gratuite și credibile. Acesta este un mod bun de a economisi bani pentru afacerea dvs. și de a-i utiliza în altă parte.