Știri pline de viață: IMEX stabilește un record, viitorul tehnologiei hoteliere și wellness sunt la cerere

Săptămâna aceasta, aruncăm o privire asupra a cinci povești care ilustrează unele dintre temele cheie din spatele definiției moderne a evenimentelor de succes: fața în față este mai importantă ca oricând, tehnologia este un diferențiator cheie, participanții doresc alimente pentru sănătate și plante au rădăcini în tendințele F&B, iar durabilitatea ar trebui să fie o considerație chiar și în cele mai mici decizii.

Nu ai timp să le citești pe toate? Nu vă faceți griji - am defalcat cheile de luat masa, astfel încât să le puteți aplica propriilor evenimente.

Rezumate cele mai importante 5 povești din această săptămână

1. IMEX America 2019 stabilește un nou record de întâlniri (TSNN)

TLDR

Se estimează că 14.000 de participanți s-au prezentat la IMEX America din acest an, găzduit la Sands Expo and Convention Center din Las Vegas în perioada 10-12 septembrie. Evenimentul a inclus peste 3.500 de expozanți din 150 de țări, generând un impact economic de peste 20 de milioane de dolari. Cu toate acestea, cel mai impresionant punct de date ar putea fi doar numărul de întâlniri care au avut loc la IMEX: 76.000 de întâlniri individuale și de grup.

„ În fiecare an ne străduim să fim propria noastră competiție, să ne împingem să oferim experiențe mai bogate, o educație mai bună și, bineînțeles, o linie de afaceri puternică pentru expozanții noștri. ”-Ray Bloom, președinte al grupului IMEX

Ce înseamnă pentru planificatori?

Numărul record de întâlniri față în față indică forța motrice din spatele creșterii aparent exponențiale a industriei noastre în ultimul deceniu. Este un caz în care datele întâlnirilor față în față sunt mai râvnite ca niciodată. Pentru planificatori, ar trebui să consolideze ideea că rețeaua este în continuare cea mai importantă piesă a experienței evenimentului - cu atât mai mult decât clopotele și fluierele noii tehnologii pentru evenimente.

Ce urmeaza?

Pe măsură ce petrecem din ce în ce mai mult timp în fața ecranelor până în an, timpul în față continuă să aibă un succes. Dorința de întâlniri față în față promite doar să crească împreună cu scăderea comunicării în persoană. Evenimentele vor deveni din ce în ce mai creative în felul în care îi reunesc pe oameni, bazându-se pe idei care nu sunt disponibile, cum ar fi scaunele trapezistice C2 Montreal, pentru a face experiența întâlnirii mai experiențială în sine.

Sursa: Bond Internet Trends Report 2019

Lecturi suplimentare: 5 întâlniri cu tendințele industriei care modelează viitorul evenimentelor

2. Experții prezic că hotelurile vor fi dominate de tehnologie până în 2034 (Guestline)

TLDR

În ultimii ani, hotelurile au văzut ca afacerea merge pe calea site-urilor de partajare de acasă, precum Airbnb. Între timp, hotelierii se scarpină în cap și se întreabă cum pot opri sângerarea. În timp ce hotelurile caută să-și reînvie imaginea, o zonă potențială de oportunitate pentru lanțuri este tehnologia din cameră - o zonă de investiții potențiale pentru mărcile cu portofele adânci. Această piesă din Guestline intervievează 6 experți în AI, proprietari de hoteluri și arhitecți pentru a discuta despre viitorul camerelor de hotel.

„ Tehnologia în viitor va fi mai activă pentru voce. Nu va trebui să desenați singur jaluzelele sau chiar să apăsați un buton, întrebați doar prin intermediul controlului vocal. Nu vom avea sisteme de cablare și totul va fi activat prin Wi-Fi și conectat la un sistem central. ”- Duncan Anderson, co-fondator și CEO Humanise

Ce înseamnă pentru planificatori?

În următorii 15 ani, participanții se pot aștepta la progrese uriașe în cinci domenii majore:

• AI - Un sondaj separat Guestline prezice că 85% din interacțiunile cu companiile vor avea loc fără nicio interacțiune de la om la om.

• Tehnologie asistată de voce - De la închiderea jaluzelelor până la rezervarea unei zile de spa, majoritatea sarcinilor simple se vor întâmpla rapid și ușor prin comanda vocală.

• Sincronizare - Smartphone-urile se vor sincroniza imediat cu tehnologia din cameră, cum ar fi televizoarele pentru streaming continuu și nu numai.

• Wireless - prizele vor deveni un lucru din trecut, deoarece încărcarea fără fir se va realiza cu adevărat în viitor.

• Recunoașterea facială - Recunoașterea facială va elimina așteptarea din procesul de check-in și va face din cardurile cheie de cameră un lucru din trecut.

Ce urmeaza?

Rămâne de văzut dacă aceste investiții în experiența din cameră pot atrage oaspeții care au mers pe calea opțiunilor de partajare a casei. Putem specula doar în ceea ce privește termenele de dezvoltare ale acestor tehnologii, precum și cât de importante vor fi de fapt pentru consumatori.

Lecturi suplimentare: 9 sfaturi tehnologice pentru a vă face planificarea mobilă

3. Wellness is Key, raportează un nou sondaj CWT (Carlson Wagonlit Travel)

TLDR

Un nou sondaj CWT arată că călătorii de afaceri apreciază mai bine ca niciodată starea de bine și își rezervă rezervările în consecință. Sondajul descompune unele dintre ofertele cheie pe care acest segment le așteaptă de la hoteluri, pe baza răspunsurilor de la peste 2.000 de participanți din întreaga lume.

„ Experiența călătorilor a fost o noutate în ultimii ani, dar rezultatele sondajului demonstrează în mod clar cât de mult contează cu adevărat războinicii rutieri ... Pe măsură ce forța de muncă continuă să se diversifice, nu există un număr unic abordarea în ceea ce privește călătoriile de afaceri, ceea ce înseamnă că alegerea și flexibilitatea ar trebui să fie o considerație cheie atunci când se elaborează politici de călătorie. ”-Scott Solombrino, COO & Director executiv al Asociației Globale pentru Călătorii în Afaceri

Ce înseamnă pentru planificatori?

Sondajul CWT raportează răspunsuri puternice în trei domenii majore:

Intentii de fitness

• 83% dintre călătorii de afaceri iau în considerare facilitățile de antrenament sau apropierea de zonele plimbabile atunci când iau decizia de rezervare a hotelului
• 54% antrenament la aproape fiecare călătorie
• 23% lucrează mai des decât ar face acasă

Cele mai importante probleme de sănătate

• 37% au raportat lipsa de somn ca o preocupare de top
• 34% au raportat stresul general al călătoriilor ca fiind principala lor preocupare
• 33% au raportat îngrijorări cu privire la alimentația nesănătoasă atunci când călătoresc

Opțiuni dorite de wellness pentru hotel

• 73% dintre respondenți sunt interesați de livrarea de alimente sănătoase
• 77% dintre călătorii de afaceri doresc apă filtrată în cameră
• 71% au răspuns că vor purificatoare de aer în cameră

Ce urmeaza?

Planificatorii acordă atenție cererii de wellness a participanților, cu destinații pe jos, meniuri sănătoase, locale și chiar adăugiri precum 5K-urile devenind piloni la mai multe evenimente. Între timp, marile lanțuri hoteliere se străduiesc să răspundă cererii, renovându-și centrele de fitness și reconstruind meniurile cu un obiectiv spre opțiuni mai sănătoase.

Sursa: Carlson Wagonlit Travel

Lecturi suplimentare: 7 evenimente de wellness care fac ca participanții fericiți și sănătoși

4. Benchmark lansează cele mai importante tendințe F&B pentru 2020 (întâlniri de astăzi)

TLDR

Benchmark Global Hospitality - proprietarul a 80 de hoteluri, stațiuni și restaurante din întreaga lume - și-a chestionat bucătarii executivi și experții culinari pentru a-și publica lista anuală Top 10 Dining Trends. În partea de sus a listei sunt mai multe alimente și băuturi folosind CBD și o creștere a elementelor din meniu pe bază de plante.

Planificatorii iau notă: operatorii calificați de alimente și băuturi au un ochi pentru ce băuturi reușesc pe rețelele de socializare, unde culoarea este extrem de importantă, căutând produse care să fie „prietenoase pentru Instagram”. Culoarea și funcționalitatea se ciocnesc cu ingrediente precum alge albastre, sfeclă, matcha, ceai de flori de mazăre de fluture. ”-Kate Cripe, Întâlniri de astăzi

Ce înseamnă pentru planificatori?

Iată primele zece tendințe conform Benchmark:

1. CBD este cheia - articolele cu infuzie din ulei de CBD au explodat în ultimul an, mulți consumatori căutând CBD pentru beneficiile sale potențiale unice pentru sănătate.
2. Mâncarea pe bază de plante prinde rădăcini - Mulți se îndepărtează de carne, luând o decizie conștientă de a mânca mai multe alimente pe bază de plante.
3. Chipuri de pe noul bloc - Alternative mai sănătoase de chipuri inundă piața.
4. Jacked despre jackfruit - Jackfruit este un substitut de carne, datorită texturii sale unice - plus se joacă frumos cu sos și condimente.
5. Fructe proaspete - Fructele noi fac furori în lumea mixologiei - de la cactus până la portocaliu de sânge, ficat și nu numai.
6. Ovăzul este capra de lapte - Ovăzul devine favoritul clar pentru înlocuitorii de lapte, în special pentru iubitorii de lapte.
7. All That Sparkles - Soda duce un loc pe spate la apa spumante
8. Este pentru Insta - Nuanțele strălucitoare și culorile îndrăznețe sunt centrul scenei culinare.
9. De unde - de la alimente provenite la nivel local la aprovizionare cu comerț echitabil, trasabilitatea este cerută ca parte a creșterii consumismului conștient.
10. Urâtul este gustos - 40% din alimente se risipesc în SUA, provocând o mișcare pentru a folosi produsele imperfecte care au fost odată evitate

Ce urmeaza?

În timp ce planificatorii verifică catering și lucrează cu echipe culinare pentru a crea meniurile perfecte pentru evenimentele lor, aceste teme ar trebui să fie de top ... și de gură. Deși în cele din urmă pot costa mai mult, importanța crescândă a bunăstării la evenimente promite rentabilitatea investiției sub forma satisfacției participanților.

Lecturi suplimentare: Știri pline de viață: viitorul F&B și altele

5. Un ghid eco-conștient pentru utilizarea baloanelor la evenimente (BizBash)

Baloanele s-au alăturat rândurilor de paie, ustensile și pungi de plastic ca unii dintre mulți vinovați de plastic în cauză de către planificatori și locații în ultimii ani. Cu toate acestea, după cum raportează BizBash, există modalități prin care baloanele pot fi utilizate care reduc la minimum impactul lor asupra mediului și le fac totuși o adăugare viabilă la unele evenimente.

„ Baloanele nu vor coborî niciodată în coșul de gunoi corect. Ele ajung în mediul nostru în care pot provoca daune până când sunt complet descompuse. ”-Jan Dijkman, Balloons United

Ce înseamnă pentru planificatori?

Iată câteva planificatoare cheie care încă mai doresc să folosească baloane pe care ar trebui să le aibă în vedere:

• Nu este așternutul, nu latexul - baloanele din latex se descompun în același ritm ca o frunză de stejar, dar eliminarea necorespunzătoare are un impact negativ asupra mediului.
• Utilizați șir ecologic - Săriți șirul din poliester sau plastic pentru o alternativă biodegradabilă, cum ar fi hârtia sau bumbacul.
• Evitați Mylar cu orice preț - Spre deosebire de latex, mylar nu este biodegradabil.
• Nu vă așteptați ca baloanele dvs. să-și ia zborul - Din cauza lipsei de heliu, planificatorii nu ar trebui să se aștepte sau să urmărească un afișaj balon plutitor.
• Spuneți nu eliberării balonului - Evitarea eliberării balonului este cel mai bun mod de a evita poluarea balonului. (De fapt, cinci state au făcut eliberările ilegale.)

Ce urmeaza?

În timp ce aceste sfaturi pot ajuta la reducerea impactului negativ al baloanelor asupra mediului, planificatorii ar trebui să caute în continuare modalități creative de a le evita. Unele dintre aceste idei pot include mașini cu bule, decor creat din hârtie reciclată și chiar cartografiere de proiecție pentru evenimente cu buget pentru a-l scoate.

Publicat pe 19 septembrie 2019

Reveniți la blogul nostru, joi, pentru un nou rezumat al celor mai importante știri despre evenimente din săptămână! Și, găsiți aici știrile de planificare a evenimentelor de săptămâna trecută despre tendințele de călătorie a evenimentelor.