4 cele mai bune instrumente de cercetare de marketing pentru influențatori + un ghid simplu (2021)

În acest ghid, ne uităm la cercetarea de marketing a influențatorilor, la ce presupune aceasta și la instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a crea cele mai de succes campanii pentru afacerea dvs.

Influențierii vă permit să ajungeți la un public imens, angajat și receptiv. Odată cu apariția rețelelor de socializare, marketingul influencer a devenit un canal principal și extrem de eficient de marketing.

Sondajul Influencer Marketing 2020 realizat de SocialPubli afirmă că 89,2% dintre specialiștii în marketing au considerat că marketingul influencer este extrem de eficient și 42% dintre cei de marketing au considerat că este cea mai bună rentabilitate a investiției în comparație cu publicitatea plătită, SEO și marketingul prin e-mail.

Un sondaj realizat de MediaKix a constatat că 71% dintre specialiștii în marketing sunt de acord că calitatea clienților generați din marketingul influencer este mai mare decât cele generate de alte tipuri de marketing.

O strategie de marketing de influență de succes necesită o bază solidă, bazată pe cercetări solide. Aceasta include o planificare atentă, identificarea și cunoașterea publicului și efectuarea unor cercetări detaliate asupra influențatorilor.

Odată cu proliferarea campaniilor de marketing pentru influențatori, analiza datelor a devenit o parte esențială a procesului. Cercetarea de marketing cu influență este cheia succesului și obținerea unui avantaj competitiv.

Efectuarea de cercetări amănunțite este esențială pentru a găsi idei de conținut excelente, informații despre alte campanii de succes, direcționarea detaliată către public și găsirea celor mai buni influențatori cu care să lucrați.

Utilizarea informațiilor din datele verificate este cheia pentru a găsi cele mai bune strategii pentru marca dvs., pentru publicul de nișă potrivit și, desigur, pentru cei mai buni influențatori pentru marca dvs. unică.

Deci, hai să ne scufundăm! Citiți mai departe pentru tot ce trebuie să știți despre cercetarea de marketing a influențatorilor:

Cercetare de marketing pentru influenți și planificare campanie

Cercetarea și planificarea stau la baza strategiei dvs. de marketing pentru influențatori. Iată patru aspecte cheie de luat în considerare:

1. Setați obiectivele campaniei

Definiți clar care sunt obiectivele campaniei, deoarece aceasta vă va informa cum veți aborda restul strategiei. Există o varietate de obiective diferite pe care ați putea dori să le atingeți. Acestea includ:

• Conștientizare și recunoaștere sporită a mărcii
• Interacțiunea cu marca dvs.
• Ajungeți la publicuri vizate
• Generare de plumb și vânzări
• Descărcări, înscrieri / abonamente sau urmăritori
• Crearea de conținut colaborativ, autentic
• Îmbunătățiți reputația mărcii

Ceea ce doriți să realizați va defini modul în care vă structurați campania și cu ce influențatori doriți să lucrați. Dacă sunteți în căutarea unei conștientizări sporite a mărcii, va trebui să vă uitați la influența influențatorului, mai degrabă decât la calitatea creativă a conținutului pe care îl produc.

Succesul este specific obiectivelor dvs. și dacă nu intenționați, este posibil să aveți o campanie excelentă care să conducă valori care nu sunt o prioritate pentru dvs. Definirea clară a obiectivelor dvs. și luarea în considerare a ceea ce veți avea de la influențatorii cu care lucrați va avea un impact imens asupra cât de bine vă atingeți obiectivele.

2. Cercetarea campaniilor concurenților și examinarea studiilor de caz

Boom-ul recent al campaniilor de marketing influencer a generat o mulțime de informații și inspirație pentru campania dvs.

Navigarea pe diferite platforme de socializare vă permite să vedeți ce fac industria și concurenții dvs., ce campanii au avut succes și care nu au reușit atât de bine.

Pentru inspirație strategică și creativă, uitați-vă la ceea ce fac concurenții dvs. Uită-te la ce campanii au avut cel mai mare (și cel mai puțin) succes. Luați în considerare tipurile de influențatori cu care au colaborat, modul în care și-au gestionat colaborările în ceea ce privește crearea de conținut. Acest lucru vă va oferi informații despre industria dvs. în ansamblu și despre tendințele actuale, precum și despre strategiile care funcționează cel mai bine.

Studiile de caz sunt, de asemenea, o mare sursă de inspirație și o mină de aur de informații utile. Site-uri web precum Winky Axe, oferă studii de caz detaliate, care oferă date importante despre ceea ce a avut cel mai mare succes pe nișa dvs.

3. Cercetează-ți publicul

Unul dintre motivele pentru care marketingul influencer funcționează atât de bine este că vă permite să ajungeți exact la publicul potrivit.

Trebuie să vă cunoașteți bine publicul înainte de a găsi influențatori care să servească aceleași tipuri de oameni. Luați în considerare locația țintă, vârsta, sexul, grupul de venituri etc., și setați-vă să creați o „persoană a clientului” pentru a obține o imagine detaliată despre cine încercați să ajungeți și cum să le atingeți cel mai bine.

De asemenea, ar trebui să priviți dincolo de datele demografice esențiale și să încercați să identificați care sunt valorile lor, care sunt preferințele lor și ce tip de conținut rezonează cu ele.

Puteți face acest lucru uitându-vă la cine vă urmărește deja și se angajează cu dvs. pe rețelele de socializare, cine sunt clienții cunoscuți și cine sunt fanii concurentului dvs. pe rețelele de socializare.

Găsirea amestecului potrivit de lucruri care să atragă publicul dvs. ideal poate fi dificilă, dar dacă puteți găsi ceea ce rezonează cu adevărat, veți putea să vă rafinați strategia de marketing pentru influențatori în avantajul dvs.

4. Luați în considerare tipul de influențatori cel mai potrivit pentru campania dvs.

Acesta este un pas esențial. Alegerea tipului potrivit de influencer, pe platforma potrivită, face o diferență uriașă în rezultatele campaniei dvs.

Înainte de a începe cercetarea influențatorilor individuali, este important să restrângeți selecția la cei care vor fi cei mai potriviți pentru îndeplinirea obiectivelor acestei campanii specifice. Priviți influențatorii care au obținut cele mai bune rezultate pentru campaniile de pe nișa dvs. este un loc minunat pentru a începe.

Acest lucru se reduce în mare măsură la mărimea următorilor lor și la nivelul de implicare pe care îl au cu adepții lor.

În linii mari, pe baza numărului de adepți, există patru tipuri de influențatori:

• Mega-influențatori: 1 milion sau mai mulți adepți
• Macroinfluenți: 100 000 până la 1 milion de adepți
• Micro-influențatori: 1000 până la 100 000 de adepți
• Nano-influențatori: mai puțin de 1000 de adepți

În cadrul fiecăruia dintre aceste segmente, unii influențieri lucrează pe platforme specifice, iar unii lucrează pe platforme multiple. Unii vor fi considerați „experți” autorizați în anumite domenii, iar alții vor fi priviți mai degrabă ca icoane ale stilului de viață decât ca experți.

În general, cu cât este mai mic numărul de adepți, cu atât este mai mare rata de implicare. Angajamentul este un aspect deosebit de important de luat în considerare, deoarece denotă o relație mai personală între influențator și publicul său, având ca rezultat o atenție sporită, o încredere mai mare și o credibilitate mai mare pentru marca dvs.

Influenții cu un număr mai mare de adepți vor avea o acoperire mai mare, dar rate de implicare mai mici. Acoperirea este bună pentru conștientizare și recunoaștere, dar mai puțin eficientă pentru acțiuni precum generarea de clienți potențiali și conversii de vânzări.

Cum să căutați și să alegeți cei mai buni influențatori pentru campania dvs.

Odată ce ați identificat tipul de influențator care se potrivește cel mai bine obiectivelor campaniei dvs., este timpul să vă uitați la influențatorii din acea categorie și să găsiți cel mai bun pentru marca dvs.

Găsirea celui mai bun factor de influență pentru campania și marca dvs. poate fi destul de provocatoare. Există numeroase lucruri de luat în considerare, dincolo de buget și disponibilitate.

Acestea variază de la estetică și calitate a conținutului la valori personale și autenticitate. Parteneriatul cu un influencer înseamnă că marca dvs. este legată de a lor și ei vor reflecta asupra mărcii dvs. în afara campaniei. Cercetările slabe pot duce la asociații mai puțin decât ideale, care sunt greu de remediat.

Un alt aspect important de luat în considerare legitimitatea influencerului. Conturile frauduloase cu adepți cumpărați și logodna falsă pot arăta înșelător de autentice, dar parteneriatul cu acei influențatori nu va da rezultate, deoarece privirile pe conținutul dvs. nu aparțin publicului dvs. țintă (și adesea nu oamenilor reali deloc!).

O modalitate excelentă de a accesa acest lucru este de a analiza rezultatele obținute pentru campanii similare în ceea ce privește rentabilitatea investiției și implicarea semnificativă. Conturile frauduloase cu adepți falși pot obține un număr mare de aprecieri și comentarii, dar nu vor obține rezultate excelente pentru partenerii lor în ceea ce privește rentabilitatea investiției și activitatea de pe platforma de socializare.

Acestea fiind spuse, marea majoritate a influențatorilor sunt persoane autentice, care vor fi ideale pentru brandul potrivit cu care să lucreze. Găsirea potrivirii perfecte pentru marca dvs. implică doar due diligence și unele cercetări atente!

Ce trebuie să luați în considerare atunci când efectuați cercetarea influențatorului și selectați cel mai bun influențator pentru marca dvs.:

1. Relevanță și nișă

Direcționarea precisă este unul dintre cele mai mari beneficii ale marketingului influencer. Acesta este motivul pentru care este atât de important să se ia în considerare cât de relevant este influențatorul pentru marca și industria dvs. Influenții care au avut deja succes în industria dvs. sunt un loc bun pentru a începe.

Conținutul lor stabilit ar trebui să fie aliniat cu produsele / serviciile dvs., iar postările lor ar trebui să vorbească cu clienții dvs. ideali. Dacă nu se potrivește perfect pentru marca dvs., este puțin probabil ca adepții lor să fie publicul dvs. ideal.

Indiferent cât de mare este baza lor de adepți, nu veți vedea rezultate excelente dacă adepții lor nu sunt publicul potrivit pentru marca dvs. Cu cât sunteți mai capabili să vă deplasați în nișă și influențatorii din acel spațiu, cu atât mai bine!

2. Stil, ton și rezonanță

Căutați influențatori cu un stil vizual și un ton care să completeze marca dvs. Priviți cu atenție valorile pe care le prezintă și imaginea și personalitatea pe care le prezintă. Dacă sunt potrivite cu marca dvs., colaborările vor fi congruente și vor deveni autentice și semnificative.

Dacă există o mare discrepanță între modul în care se prezintă și imaginea mărcii dvs., o colaborare va deveni nesinceră.

Încrederea și credibilitatea sunt aspecte importante ale marketingului influencer. Acesta este motivul pentru care este esențial să folosiți influențatori care ar dori cu adevărat și să vă susțină marca.

3. Credibilitate și autenticitate

Aruncați o privire la postările sponsorizate din trecut ale influențatorului pentru a vedea cum se întâlnesc. Ar trebui să fie naturale și să se încadreze bine în restul conținutului lor.

Postările sponsorizate care se dovedesc a fi insistente sau spammy nu vor funcționa la fel de bine ca postările prezentate în mod autentic, care dețin o valoare reală pentru publicul lor.

Când influențatorii sunt autentici, își împărtășesc expertiza și opiniile cu publicul lor. Subtitrările și comentariile lor sunt atent și relevante. Nu doar plesnesc o postare cu o legendă generică.

Când faceți cercetările dvs. de marketing pentru influențatori, uitați-vă la comentariile de pe aceste postări. Vă vor oferi o indicație a modului în care publicul lor primește conținutul.

4. Estetică vizuală, coerență și calitate a conținutului

Parteneriatul cu un influencer le oferă libertatea de a crea conținut atașat mărcii dvs. Este important să găsiți influențatori care să creeze conținut de bună calitate, care să se potrivească identității mărcii dvs. Când faceți cercetarea influențatorului, căutați o estetică care să completeze marca și conținutul dvs. de înaltă calitate, bine compus, consecvent și creativ.

Coerența și frecvența cu cât de des sunt postate sunt, de asemenea, importante. Activitatea obișnuită menține publicul implicat și activ, ceea ce doriți pentru postările dvs.

Evitați influențatorii care nu postează des sau postează în mod neregulat, cu spații mari între postări. Ar trebui să existe un echilibru între postările sponsorizate și propriul conținut.

5. Ajungeți

Împreună cu implicarea, acoperirea este principala influență metrică pe care o evaluăm. Acoperirea se referă la numărul de persoane unice pe care le poate atinge conținutul lor. Dimensiunea următorilor lor și numărul de partajări pe care le obține conținutul lor sunt cheia pentru a înțelege potențialul lor de acoperire. De regulă, cu cât este mai mare numărul de adepți, cu atât este mai mare acoperirea.

O acoperire ridicată este importantă pentru conștientizarea și recunoașterea mărcii, creșterea audienței și stabilirea autorității. Cu toate acestea, acoperirea pasivă fără implicare este mai puțin eficientă pentru campaniile care vizează generarea unei acțiuni, cum ar fi clic pe un link către site-ul dvs. web sau efectuarea unei achiziții.

6. Logodna

Rata de implicare a unui influențator este chiar mai importantă decât numărul sau acoperirea adepților acestora. Implicarea este o valoare care indică numărul de spectatori care se implică activ în conținutul lor sub formă de aprecieri, comentarii și distribuiri.

Ratele ridicate de implicare indică faptul că conținutul este bine primit și că o mare parte din adepții lor interacționează activ cu conținutul. Când spectatorii sunt implicați, procesează în mod activ informațiile din postare și sunt mai susceptibile să le păstreze și să ia măsuri pe baza acestora.

Ca regulă generală, angajamentul scade odată cu creșterea numărului de adepți. Potrivit Influencer Marketing Hub, studiile au arătat că rata medie de implicare pe Instagram pentru influențatorii cu mai puțin de 2000 de adepți este de 10,7%, în timp ce rata scade la 1,5% pentru influențatorii cu peste un milion de adepți.

Un alt lucru pe care trebuie să-l aveți în vedere atunci când faceți cercetarea influențatorului și evaluați rata de implicare a acestora este să vă uitați la efortul depus pentru a răspunde la comentarii. Răspunsul la comentarii creează o relație mai profundă cu adepții lor, care este valoroasă pentru dvs. dacă vă partajează conținutul.

7. Legitimitate și calitate a publicului

Pe măsură ce marketingul influencer a crescut și a devenit profitabil pentru influențatori, tot așa au crescut și numărul de conturi cu adepți frauduloși și angajamente false.

Acest lucru poate fi la fel de simplu ca tacticile „like-for-like” și „follow-for-follow” sau la fel de sofisticat ca adepții cumpărați și implicarea de la roboți. Poate fi dificil să evaluezi dacă urmăritorii unui cont sunt autentici și chiar și comentariile false pot părea foarte autentice.

Evaluarea legitimității unui influencer este o provocare dacă nu aveți acces la date detaliate și la rezultatele pe care le-au obținut pentru partenerii lor. Acesta este un domeniu în care instrumentele de cercetare de marketing pentru influențatori sunt deosebit de utile. Alegerea unui influencer legitim este esențială pentru obținerea de rezultate și atingerea obiectivelor campaniei dvs.

Cele mai bune 4 instrumente de cercetare de marketing pentru influențatori

Acum, că aveți o idee bună despre ceea ce implică cercetarea de marketing a influențatorilor, să ne uităm la cele mai bune instrumente pentru a vă ajuta să o faceți!

Folosirea unui instrument de cercetare de marketing de mare influență este cheia unei campanii de succes și a unei rentabilități mari a investiției dvs. Acestea oferă acces imediat la statisticile actuale, pe baza datelor verificate. Unele instrumente oferă, de asemenea, șabloane și sugestii de strategie, acces la studii de caz și informații din alte campanii.

Odată ce campania dvs. de marketing pentru influențatori se desfășoară, acestea oferă, de asemenea, instrumente valoroase pentru urmărirea și măsurarea rezultatelor dvs., menținerea relațiilor cu influențatorii dvs. și rapoarte analitice detaliate.

Aceste funcții vă ajută să vă gestionați campania în mod eficient de la concepție până la finalizare, precum și să întrețineți și să mențineți relații pe termen lung cu influenții dvs. preferați.

Iată patru dintre cele mai bune opțiuni de luat în considerare:

1. Topor Winky

Winky Axe este un instrument robust de cercetare de marketing pentru influențatori inteligenți. Vă permite să găsiți strategii de campanie de influență de succes pe baza criteriilor dvs. specifice, inclusiv publicul, zona geografică, bugetul și specificațiile verticale pentru nișa dvs.

Winky Axe oferă, de asemenea, informații detaliate, benchmarking și studii de caz despre campanii de marketing similare pentru influențatori care au avut succes în industria și nișa dvs. Aceasta este o caracteristică excelentă, care vă oferă informații utile despre ceea ce a funcționat cel mai bine pentru campanii precum a dvs.

Winky oferă, de asemenea, un ghid complet de strategie de campanie, care vă permite să începeți campania imediat. Acest lucru reduce foarte mult munca în planificarea și structurarea campaniei dvs. Soluția este concepută pentru a genera idei de campanii care vor produce cel mai bun ROI, utilizând date precise și precise pentru a crea campanii creative.

Datele lor de influențare se bazează pe rezultatele pe care le-a produs un influencer în fiecare campanie, ceea ce oferă o indicație valoroasă despre legitimitatea influențatorului și cât de bine vă vor servi campania.

Caracteristici cheie:

• Motor de căutare a campaniei bazat pe nișă, marcă și cuvinte cheie
• Instrument de comparație care vă permite să comparați campaniile de succes, relevante, de la concurenții dvs.
• Generator de campanii bazat pe o bază de date cuprinzătoare de strategii de succes
• Analize de piață de la Tik Tok, Instagram și multe altele.
• Sugestii pentru cei mai relevanți influențatori pentru campania dvs.
• Măsurează costul pe implicare (CPE) comparativ cu costul pe clic (CPC) pentru a compara marketingul influencerului dvs. cu alte forme de marketing digital pentru campanii similare.

Site web: Winky Axe

2. Etichetator

Tagger este o platformă bazată pe date care vă permite să planificați campanii pe baza datelor acestora. Acestea oferă analize excelente pentru a determina legitimitatea și credibilitatea influențatorilor, precum și urmărirea și raportarea campaniei detaliate.

Sunt compatibile cu campaniile de pe toate platformele de socializare și tipurile de conținut majore. Platforma vă permite să vizualizați valorile publicului și diferite campanii de la concurenți. Ca soluție bazată pe date, sunt deosebit de bune pentru cei care știu exact ce vor și au nevoie de o soluție end-to-end cu acces la date precise.

Baza lor mare de influențatori este excelentă pentru a găsi influențatorii perfecți cu care să lucreze și pentru a elimina pe cei mai puțin eficienți cu care să partajați.

Tagger oferă, de asemenea, un instrument CRM util pentru a gestiona relațiile pe termen lung cu influențatorii dvs. și o funcție de ascultare socială.

Caracteristici cheie:

• Baza de date mare de influențatori și date utile despre fiecare
• Comparați campaniile concurenților
• Date care să vă ajute să vă înțelegeți publicul
• Urmărirea, măsurarea raportării campaniei
• Funcții de ascultare socială
• Instrument CRM

Site web: Tagger

3. Open Influence

Open Influence este o agenție și o platformă de marketing influencer, care oferă o suită completă de servicii de marketing influencer. Soluția lor tehnică unică vă permite să găsiți cei mai buni influențatori pentru campania dvs. și să identificați reclamele cu cea mai bună performanță din industria dvs.

Instrumentul lor vă ajută să vă urmăriți și să măsurați campania pentru a vedea ce funcționează bine și ce trebuie modificat pentru rezultate optime. Deoarece sunt și agenții, vă pot ajuta să analizați și să vă gestionați campania sau să o desfășoare pentru dvs. de la început până la sfârșit.

Caracteristici cheie:

• Abilitatea de a identifica influențatorul optim pentru nevoile dvs.
• Urmăriți progresul și păstrați controlul pe măsură ce se desfășoară campaniile dvs. de influență
• Accesați valori, descoperiți informații și optimizați campaniile
• O agenție care produce și creează campanii pentru dvs.

Site web: Open Influence

4. IQ-ul creatorului

Dezvoltat pentru întreprinderi și organizații globale, Creator IQ este o soluție puternică care utilizează date pentru a crea și gestiona campanii de marketing pentru influențatori, precum și alte campanii de marketing digital.

Platforma oferă analize excelente de la un capăt la altul. Puteți găsi cei mai buni influențatori cu care să lucrați, să creați campanii bazate pe date, să urmăriți și să analizați campania dvs. și să vă integrați în instrumentele lor CRM complete pentru a gestiona relațiile cu influențatorii dvs.

Caracteristici cheie:

• Acces la influențatori și date despre influențatori
• Analiza și dezvoltarea campaniei
• Instrumente de management al campaniilor de influență și CRM
• Analize și raportări excepționale

Site web: IQ pentru creatori

Gânduri finale

În acest ghid, am discutat despre importanța marketingului influencer pentru creștere și a rentabilității investiției excelente, despre cum să efectuați cercetări de marketing asupra influențatorilor atunci când vă dezvoltați strategia de marketing pentru influențatori și despre cum să găsiți și să selectați cei mai buni influențatori pentru marca dvs.

Am acoperit, de asemenea, patru dintre cele mai bune instrumente de cercetare de marketing pentru influențatori pe care le puteți folosi pentru a vă efectua cercetările de influențare, precum și pentru a vă ajuta să vă dezvoltați, să vă gestionați și să urmăriți campaniile.

Am inclus o varietate de instrumente, astfel încât să o puteți găsi pe cea mai potrivită nevoilor dvs., de la pornire până la întreprindere.

Acum aveți toate informațiile de care aveți nevoie pentru a efectua o cercetare de marketing eficientă a influențatorilor, astfel încât să puteți planifica și executa o campanie de marketing de influență de succes, folosind cei mai buni influențatori pentru marca dvs.!

Referințe și resurse utile

Backlinko: 38 de statistici fascinante de marketing pentru influenți pentru 2021

Centrul de marketing pentru influențatori: 13 tendințe de marketing pentru influenți în 2021

Fourstarzz Media: 11 tipuri diferite de influenți despre care ar trebui să știți

Mențiune: 9 exemple de informare uimitoare asupra influențatorilor

Neil Patel: Cum Influencer Outreach vă poate reînvia strategia de marketing pentru conținut

Marketingul P2P: 5 campanii de marketing de influență de succes pe care trebuie să le imitați [2021]

Winky Axe: Studii de caz de marketing pentru influențatori