20 de indicatoare Instagram pe care fiecare marketer ar trebui să le urmărească în 2021

Ce se consideră o rată de creștere sănătoasă a adepților pe Instagram?

Știți diferența dintre acoperire și impresii?

Sau, câți oameni care vă văd reclame de poveste Instagram ajung să cumpere unul dintre produsele dvs.?

Dacă utilizați Instagram ca canal de marketing pentru afacerea dvs., acestea sunt valorile pe care trebuie să le urmăriți pentru a îmbunătăți performanța campaniilor dvs.

Hai să ne scufundăm.

1. Ce valori Instagram ar trebui să urmăresc?
2. Cum obțin valorile Instagram?
3. 20 de analize Instagram pentru a vă măsura performanța
4. Valori pentru public
   • Creșterea urmăritorilor
   • Geografie
5. Valori post-implicare
   • Comentarii
   • Utilizare Hashtag
   • Raportul de angajament
   • Rata de implicare pe urmăritor
   • Trafic de recomandare
   • Salvează
   • Interacțiuni
   • A ajunge
6. Valori de poveste
   • Vizualizări de poveste
   • Raportul de implicare a poveștii
   • Rata de păstrare a poveștii
7. Valori publicitare
   • Rata de clic a campaniei publicitare
   • Rentabilitatea cheltuielilor publicitare (ROAS)
   • Rata de respingere
   • MQL-uri
   • Demografie publicitară
   • Venituri
   • Afișări de anunțuri

Ce indicatori Instagram ar trebui să urmăresc?

Valorile pe care le urmăriți pe Instagram vor varia în funcție de obiectivele companiei dvs.

De fapt, pentru aproape 75% dintre specialiștii în marketing social media pe care i-am chestionat, aceștia folosesc în primul rând Instagram ca canal pentru a spori gradul de cunoaștere a mărcii.

Dacă creșterea gradului de cunoaștere a mărcii este unul dintre obiectivele de marketing ale echipei dvs., iată câteva exemple de valori pe care ați putea dori să le urmăriți: Impresii, acoperire, creștere a adepților și distribuiri.

Cu toate acestea, dacă vă concentrați mai mult pe stimularea implicării mărcii, s-ar putea să vă concentrați pe valori, cum ar fi raportul de implicare, aprecieri, comentarii și vizualizări și reacții despre poveste.

Nota editorului: Căutați să vedeți ceea ce determină cel mai mult angajament pe Instagram în aceste zile? Iată 20 de exemple de postări Instagram captivante .

În plus, Instagram continuă să crească doar ca canal de marketing. De fapt, aproape 80% dintre agenții de marketing social media pe care i-am chestionat petrec la fel de mult sau mai mult timp și resurse pe Instagram ca Facebook.

Cum obțin valorile Instagram?

Cel mai rapid mod de a vedea un instantaneu al valorilor dvs. Instagram este să mergeți în colțul din dreapta al paginii de profil din aplicația Instagram și să faceți clic pe Insights.

Apoi, puteți vedea valori, cum ar fi creșterea adepților, interacțiuni, postări de top și distribuiri, printre multe valori suplimentare.

Nota editorului: dacă doriți să vizualizați aceste valori într-un tablou de bord, iată cum puteți utiliza integrarea profilului nostru de afaceri Instagram pentru a vedea rapid acoperirea, impresiile și creșterea adepților.

20 de analize Instagram pentru a vă urmări și măsura performanța

Când vine vorba de măsurarea performanței dvs. Instagram, poate fi util să vă gândiți la urmărirea valorilor în patru găleți principale:

• Public
• Dupa logodna
• Angajament de poveste
• Reclame

SFAT PRO: Ce tipuri de conținut se bucură cel mai mult de urmăritorii dvs. de pe Instagram?

Pentru a măsura performanța strategiei dvs. de marketing Instagram, vă puteți baza pe Instagram Analytics pentru a afla care postări primesc cele mai multe impresii și acoperire și, în general, care postări sunt cele mai populare pentru adepții dvs. Acum puteți evalua rapid performanța conținutului dvs. Instagram într-un singur tablou de bord care monitorizează valorile fundamentale, inclusiv:

1. Impresii . Care este numărul total de ori în care utilizatorii au văzut postarea sau povestea dvs.?
2. Ajunge . Care este numărul total de utilizatori unici care v-au văzut postarea sau povestea?
3. Noi adepți . Contul dvs. Instagram crește la ritmul dorit? Acest lucru vă va oferi o idee dacă conținutul dvs. ajunge la destui oameni noi și le atrage atenția pentru a vă atinge obiectivele.
4. Postări noi . Câte postări noi ați publicat săptămâna trecută? Care este relația dintre frecvența publicării și calitatea conținutului în stimularea implicării utilizatorilor?

Acum puteți beneficia de experiența experților noștri Instagram, care au creat un șablon Databox plug-and-play care arată cele mai importante valori pentru monitorizarea și creșterea contului dvs. de afaceri Instagram. Este simplu de implementat și de utilizat ca tablou de bord independent sau în rapoarte de socializare și, cel mai bine, este gratuit!

O puteți configura cu ușurință în doar câteva clicuri - nu este necesară codificarea.

Pentru a configura tabloul de bord, urmați acești 3 pași simpli:

Pasul 1: obțineți șablonul

Pasul 2: conectați-vă contul Instagram la Databox.

Pasul 3: urmăriți tabloul dvs. de bord populându-se în câteva secunde.

Obțineți șablonul gratuit

În această secțiune, vom analiza mai îndeaproape principalele valori pe care ați putea dori să le urmăriți în fiecare dintre aceste găleți.

Valori pentru public

1. Creșterea urmăritorilor

„Dacă campania dvs. va avea în vreun fel succes, atunci trebuie să existe interes din partea publicului pentru a dori să afle mai multe”, spune Jane Flanagan de la Tacuna Systems. „Creșterea urmăritorilor este o valoare foarte importantă, deoarece ne permite să judecăm eficacitatea campaniei noastre în crearea gradului de conștientizare a mărcii.”

De exemplu, Jonathan Aufray de la Growth Hackers Services spune: „La Growth Hackers, suntem bazate pe date, bazate pe creștere, bazate pe performanță și pe rezultate, așa că le spunem clienților noștri să se concentreze asupra KPI-urilor care mișcă acul, nu pe valori de vanitate, cum ar fi numărul de adepți sau aprecieri.

Cu toate acestea, pentru Instagram, este puțin diferit. Folosim Instagram mai ales pentru dovezi sociale și pentru cunoașterea mărcii. Pentru majoritatea mărcilor, Instagram nu este un canal pentru a obține vânzări directe, ci mai degrabă un canal pentru a-și păstra brandurile în mintea oamenilor.

Credem că marketingul Instagram este o strategie pe termen lung axată pe creșterea gradului de conștientizare a mărcii și consolidarea identității mărcii. Prin urmare, acesta este singurul canal cu Pinterest, de fapt, credem că este important să numărați numărul de adepți, precum și angajamentul pe care îl primesc postările dvs. ”

2. Geografie

„Trebuie să știm de unde vine angajamentul nostru - geografic vorbind”, spune Josh Stomel de la Turbo Finance. „Acest lucru poate ajuta în mai multe moduri. Ne poate arăta ce domenii trebuie să vizăm mai mult pentru a crește gradul de implicare, precum și regiunile care au performanțe bune și care ar putea fi pregătite pentru eforturi de marketing suplimentare. ”

Alexandra Zamolo de la Beekeeper adaugă: „Acest lucru ne poate ajuta să construim alte strategii pentru alte campanii, precum și să înțelegem mai bine unde să ne orientăm bugetul de marketing în viitor.”

Valori post-implicare

1. Comentarii

„Mi se pare extrem de benefic să urmăresc comentariile de pe Instagram”, spune Al McMordie de la Big Al's Sports Picks. „Deși aprecierile sunt drăguțe, aceasta arată un nivel mult mai profund de implicare atunci când cineva se alătură efectiv conversației.”

Alejandro Rioja de la So influent spune: „Pentru mine, cele mai importante valori pentru urmărirea performanței campaniei Instagram sunt comentariile primite. Ne ajută să identificăm cât de captivant este conținutul nostru! În timp ce aprecierile sunt ușor de obținut, postarea comentariilor indică faptul că conținutul dvs. este suficient de impactant pentru a-i face pe adepții să își lase feedback-ul. Acest tip de implicare este semnificativ în construirea comunității și vă ajută să vedeți dacă strategia dvs. de conținut funcționează după cum doriți. ”

Ekta Swarnkar din Tia Says este de acord: „Singurul lucru care mi se pare cel mai util este logodna pe care o primesc pe postările mele.

Fie că este vorba de comentarii, aprecieri sau vizite de profil. Graficul îmi spune că publicului meu îi place și se implică în conținutul meu și asta îmi dă motivația de a crea mai mult. ”

Urmărirea comentariilor nu este doar pentru postările organice. Este la fel de important pentru orice anunțuri difuzate.

Andrew Clark de la Stacks Mobile adaugă: „Pentru conștientizare, indicatorul cheie sunt comentariile, deoarece acestea stimulează vizualizările organice ale anunțului și ne spun că reclama a fost suficient de convingătoare pentru ca cineva să se oprească și să scrie o notă rapidă”.

2. Utilizarea Hashtag

„Utilizarea unui instrument de analiză socială care vă permite să urmăriți cuvintele cheie sau hashtagurile legate de campania dvs. vă poate oferi o vedere panoramică a acoperirii, a impresiilor și a implicării dvs.”, spune Mariana O'Connor de la Keyhole. „Acest lucru vă oferă o măsurare exactă a performanței dvs. și a modului în care publicul dvs. răspunde la campania dvs.”

3. Raportul de angajament

„Angajamentul este numărul 1 pentru mine”, spune Daniel Heuer de la Copyfluent. „Angajamentul este unul dintre puținele moduri în care puteți triera cu adevărat adepții și roboții falși pentru a vedea cum funcționează marketingul dvs. pentru dvs.”

Janice Wald de la Mostly Blogging spune: „Angajamentul îți măsoară acoperirea. Cu cât ajungeți mai mulți oameni, cu atât este mai mare numărul de persoane care intră în pâlnia dvs. de marketing și cu atât mai mari sunt șansele de vânzări. De asemenea, atunci când vă angajați, algoritmii Instagram vă sporesc vizibilitatea față de persoanele care s-au implicat în conținutul dvs. Când se angajează, Instagram crede că le place conținutul dvs. și le arată mai mult din conținutul dvs. ”

David Dsouza de la Delta Growth adaugă: „Angajamentul organic descrie percepția publicului asupra campaniei.

Implicarea pentru o campanie este definită prin combinația de Aprecieri + Comentarii + Distribuie pe povești / regim + Creșterea adepților + Vizite pe site + Vizite la profil.

O performanță bună a campaniei depinde de raportul dintre soldul de angajament organic și plătit. Dacă vă promovați campania cu mare atenție, acesta lasă mai puțin spațiu pentru a fi definită tracțiunea organică.

Promovările cu plată reduse la timp vă ajută să vă bazați pe angajamentul organic al campaniei, care vă va ajuta să definiți performanța reală a campaniei de marketing.

Pe scurt, nu vă bazați doar pe valori plătite pentru a defini dacă performanța campaniei dvs. este de succes sau nu. ”

În legătură cu : 16 moduri de a măsura implicarea în rețelele sociale folosind numai Google Analytics

4. Rata de angajament pe urmăritor

„Puteți avea un milion de adepți, dar nu veți fi văzuți dacă nu se implică în postările dvs.”, spune Eric Bergman de la Serendipit Consulting. „Instagram acordă o importanță enormă nu doar adepților, ci și angajamentelor. Niciun angajament nu înseamnă că postările dvs. nu vor fi afișate. Ceea ce înseamnă că nu vei fi afișat. Așadar, asigurați-vă că aveți postări distractive și semnificative care să stimuleze angajamente ”.

5. Trafic de recomandare

„O valoare pe care o vedem foarte importantă atunci când urmărim performanța campaniei Instagram este traficul pe site”, spune Travis Killian de la Everlasting Comfort. „Motivul principal al campaniei noastre Instagram este de a aduce vizitatorii pe site-ul nostru, astfel încât să poată afla mai multe despre obiectivele companiei noastre și despre produsele noastre. Angajamentul este frumos, dar nu este ceea ce determină vânzările noastre. ”

John Ross de la Test Prep Insight spune: „De departe, cea mai importantă valoare atunci când vine vorba de analiza succesului unei campanii de marketing Instagram este traficul de recomandare. Întregul punct al Instagram, în cele din urmă, este de a atrage utilizatorii pe site-ul dvs. web pentru a vă achiziționa produsul sau serviciul. Și traficul de recomandare măsoară impactul Instagram asupra traficului pe site-ul dvs.

Cu toate acestea, a face ca oamenii să se conecteze la site-ul dvs. de pe Instagram nu este ușor - singurul link pe care se poate face clic pe platformă se află în biografia dvs. Cealaltă alternativă este să folosiți o adresă URL chiar în postarea dvs. Deși nu va putea fi făcut clic, este doar un alt mod de a atrage oamenii pe pagina dorită.

În orice caz, utilizați parametrii UTM (care sunt etichete pe care le puteți încorpora în adrese URL), care vă permit să vedeți în Google Analytics de unde au fost vizați utilizatorii, și anume Instagram. Măsurarea constantă a traficului de recomandare vă poate ajuta să creați campanii mai bune. ”

Bernadett Dioszegi de la Bannersnack adaugă: „Pe Instagram este dificil să creezi postări și reclame care să încurajeze adepții și utilizatorii să-ți viziteze site-ul web. Locul în care puteți afișa un link pe care se poate face clic se află în bio sau în subtitrări.

Cel mai bun mod de a urmări traficul de recomandare din campania dvs. este cu parametrii UTM. Cu ajutorul acestor parametri, veți ști exact de unde a făcut referire utilizatorul, veți putea analiza date referitoare la activitatea utilizatorilor (care au copiat linkul în browserul lor, l-au trimis prin mesaj etc.)

De asemenea, în Google Analytics puteți arunca o privire asupra traficului de recomandare din rețeaua dvs. socială, pentru a verifica calitatea traficului pe care campania dvs. Instagram a trimis-o site-ului dvs. web (de exemplu: sesiuni, afișări de pagină, durată medie a sesiunii). Analizând aceste date, veți ști dacă strategia dvs. merge bine, dacă vizați persoanele potrivite cu mesajul corect și relevant ”.

6. Salvează

„Principala valoare pe care o consider cea mai importantă pentru creșterea și conversia comunității sunt acțiunile / economiile”, spune Ro Sanchez de la She.Slips. „Motivul din spatele acestui lucru este simplu: atunci când o postare este distribuită, comunitatea dvs. ajută această postare să ajungă la ochi noi la care s-ar putea să nu fi ajuns în alt mod. Această acțiune poate fi considerată o promovare gratuită pentru marca dvs.

În ceea ce privește salvările, acesta este, de asemenea, un indiciu puternic că postul a fost primit ca conținut valoros. Salvarea unei postări este la fel ca marcarea unei pagini pentru a face trimitere la aceasta pentru o utilizare ulterioară. ”

În plus, Shika Lakshman de la Online Optimism adaugă: „Este posibil ca oamenii să nu facă clic pe / să facă cumpărături direct pe Instagram, ci să salveze, să eticheteze prietenii și mai mult înseamnă că vor revizita postările și, de asemenea, le puteți remarketia către ei”.

7. Interacțiuni

Lauren Espach de la Spitfire Inbound spune: „Interacțiuni, care este termenul general pentru orice tip de implicare, cum ar fi aprecieri (atingeri duble), comentarii, povestiri și vizionări video. Dacă faceți marketing Instagram plătit, acesta include, de asemenea, clicuri pe site-ul sau pagina dvs. de destinație ”

Melanie Musson de la AutoInsuranceCompanies.com adaugă: „Valoarea interacțiunilor ne oferă informații despre cât de mulți oameni au fost afectați de o campanie suficient pentru a răspunde la postare. Aceste informații ne ajută să construim campanii de marketing și mai atractive. ”

8. Ajungeți

„Reach a devenit rapid una dintre cele mai importante măsuri de marketing Instagram pentru campanii”, spune Rachel Nelson de la Agenția Margaux. „Acoperirea reflectă numărul de vizualizări unice pentru postarea sau contul dvs., mai degrabă decât dacă postarea dvs. a fost văzută de mai multe ori de același vizualizator. Acest lucru vă permite să urmăriți ce postări au cea mai mare cantitate de expunere diversă, ajutându-vă să măsurați gradul de cunoaștere a mărcii și valoarea postărilor dvs. ”

John Barnes de la Lamps Plus spune: „Amintiți-vă că acest lucru este diferit de impresii. Dacă cineva vizionează o postare de 18 ori, vor fi 18 afișări. Cu toate acestea, acoperirea contează doar fiecare vizitator individual. ”

Derin Oyekon de la Reel Paper adaugă: „Veți avea nevoie de un cont Instagram de afaceri pentru a vedea detalii despre cât de mulți oameni v-au văzut postările. Este un instrument bun pe care îl puteți folosi mai ales dacă încercați să vedeți câți oameni ați ajuns.

Impresiile sunt, de asemenea, un instrument bun de urmărit. Spre deosebire de acoperire, afișările îți spun câte persoane ți-au văzut postarea, adică spunem că o persoană vede postarea ta de cinci ori, ceea ce va conta ca cinci afișări, în timp ce o persoană contează doar ca o acoperire. Făcându-l o metrică excelentă de perspectivă asupra modului în care oamenii văd postările dvs. ”

Valori de poveste

1. Vederi de poveste

„Înregistrați numărul de vizionări pe care le primesc poveștile dvs. și faceți-le evidențiate”, spune Jacob Lundy de la Vye. ”Povestirile Instagram sunt tendința mai nouă, nu postările de feed. Profitați de ele. ”

2. Raportul de implicare a poveștii

„Cea mai importantă valoare din Instagram sunt oamenii care reacționează sau comentează la poveștile tale”, spune Wendy Margolin de la Sparkr Marketing. „Dacă puneți întrebări legate de produsul sau serviciile dvs., puteți evalua interesul și apoi puteți urmări cu mai multe informații. Acest lucru este deosebit de bun pentru crearea listelor dacă le puteți trimite pe un blog sau pe o pagină de destinație gratuită a dvs. ”

Joey Campbell, de la Sundae, adaugă: „Este foarte luminos să urmărești angajamentul poveștilor tale de pe Instagram, deoarece au o perioadă de valabilitate atât de scurtă. Puteți utiliza cu ușurință instrumentul Insights Instagram pentru a urmări această valoare și a evalua implicarea. ”

3. Rata de păstrare a poveștii

„Consider că rata de păstrare este una dintre cele mai importante valori pe Instagram”, spune Jordana Mark de la Make Your Mark. „Rata de păstrare pentru poveștile și videoclipurile dvs. Este important să vedeți câți oameni vă urmăresc videoclipul complet sau dacă vă pierdeți timpul. Dacă începi să vorbești despre ceva din povestea ta și vezi că o mulțime de oameni renunță la un anumit moment - atunci poți învăța din ceea ce trebuie să faci sau să nu faci data viitoare. ”

Valori publicitare

1. Rata de clic a campaniei publicitare

„Cea mai importantă valoare pentru noi este CTR (rata de clic), deoarece indică rata persoanelor care au văzut anunțul și au dat clic pe el”, spune Anne-Heloise Pagliardini de la AHBC Group. „Este un indicator excelent al calității creativității, deoarece ne spune cât de performantă este campania față de alte campanii. Cu cât este mai mare CTR, cu atât mai bine! ”

Krissy Selda de la FitRated spune: „Acest lucru este important, deoarece acest lucru vă permite să vedeți dacă anunțurile dvs. sunt atractive pentru publicul dvs. țintă. Dacă derulați mai multe campanii, compararea CTR-urilor vă permite să vedeți cu ușurință care sunt campaniile care au performanțe bune și care sunt cele care nu sunt performante. ”

Niles Koenigsberg de la FiG Advertising + Marketing adaugă: „Deși obiectivul fiecărei campanii de marketing Instagram este diferit, majoritatea eforturilor de marketing pe rețelele sociale vizează în cele din urmă să atragă trafic suplimentar pe site-ul companiei. S-ar putea să vedeți un număr mare pentru rata de creștere a adepților, impresiile zilnice și rata de implicare, dar aceste valori pot fi rareori corelate cu creșterea vânzărilor sau a clienților potențiali.

Dacă compania dvs. încearcă să valorifice Instagram pentru a obține o afacere nouă, atunci trebuie să vă concentrați asupra ratelor de clic pe site-ul dvs. web. Crește traficul către site-ul dvs.? Vizitatorii se convertesc în clienți potențiali? Cum vă puteți ajusta conținutul pentru a vă îmbunătăți traficul pe site-ul Instagram? ”

2. Rentabilitatea cheltuielilor publicitare (ROAS)

„Singura valoare pe care o considerăm cea mai importantă variază de fapt în funcție de obiectivul campaniei”, spune Lionel Fenestraz. „Pentru a simplifica acest lucru, atunci când obiectivul este Conversii (vânzări), este ROAS.

3. Rata de respingere

„Rata de respingere”, spune Filip Silobod de la sondaje terestre și aeriene. „Traficul pe rețelele sociale poate avea o rată de respingere ridicată. Credem că dacă putem obține trafic de pe Instagram care verifică mai multe pagini, aceștia sunt vizitatori buni. ”

4. MQL-uri

„În următoarea dvs. campanie Instagram, vă recomandăm să urmăriți angajamentul care se termină într-un potențial calificat”, spune Thomas Bolt de la Big EVAL. „Pe rețelele de socializare, constatăm că multor utilizatori le place să comenteze, să distribuie și să aprecieze postările, dar este posibil să nu aibă nevoie de serviciul sau produsul oferit. Prin urmare, este important să descoperiți și să urmăriți cât din acest angajament se transformă de fapt în clienți potențiali calificați. ”

Josh Krakauer de la Sculpt adaugă: „Aceeași valoare pe care o folosiți pentru a urmări celelalte campanii de marketing.

Dacă KPI-ul principal al echipei dvs. este atribuit MQL-uri, campania dvs. de marketing Instagram (probabil plătită) ar trebui să măsoare la fel.

Dacă Instagram este o componentă a unui obiectiv de conștientizare mai mare, atunci acoperirea totală sau vizualizările sunt valoarea dvs. probabilă.

5. Demografie publicitară

„Când urmăriți performanța Instagram, este imperativ să faceți cercetări și să cunoașteți exact tipul de client pe care sperați să-l atrageți”, spune Viola Eva de la Flow Research Collective. „Prin urmare, trebuie să știți dacă aceste obiective sunt realizate în rezultatul final. Deci, asigurați-vă că vă urmăriți datele demografice. Va trebui să știți că campania dvs. publicitară are performanțe bune pe acele piețe. Dacă nu, va trebui să faceți un pivot. Toată lumea ar trebui să aibă întotdeauna un Plan B - gata să fie executat ori de câte ori este nevoie. ”

6. Venituri

„Vânzările vor determina întotdeauna dacă o campanie are succes sau nu”, spune Elijah Litscher de la The Loop Marketing. „Care este rentabilitatea dvs.? Vânzările ajută la finalizarea acestor detalii și la determinarea a ceea ce a funcționat cu adevărat față de ceea ce nu. ”

Andrea Loubier de la Mailbird adaugă: „Urmărim întotdeauna nu doar oportunitățile, ci și rezultatul real. Direcționarea unui consumator către site-ul nostru sau către o pagină de ofertă este fantastică, dar dacă acest potențial se transformă într-o vânzare este de fapt ceea ce determină dacă ne orientăm către strategiile noastre actuale de marketing. ”

7. Afișări publicitare

„Impresiile contează pentru că arată câți oameni v-au văzut postarea”, spune Andre Oentoro de la Milkwhale. ”Vă arată, de asemenea, care postări nu au primit aprecieri sau comentarii. Privind la acestea, vă puteți da seama ce conținut se descurcă bine și care nu. ”

Spencer Kammer de la Laughing Samurai adaugă: „Impresiile sunt de departe cea mai importantă valoare Instagram pentru a evalua dacă campania dvs. este sau nu performantă. Adevărul este că valorile de vanitate, cum ar fi aprecierile, comentariile și partajările vă afectează direct impresiile și nu trebuie ignorate.

Cu toate acestea, impresiile vor fi întotdeauna cel mai bun indicator al faptului dacă postarea dvs. are o performanță bună. Veți ști că algoritmul Instagram a găsit postarea dvs. atrăgătoare în funcție de numărul de impresii pe care le-ați primit și veți ști de ce ați primit acele impresii, analizând câte salvări, distribuiri, comentarii și aprecieri a câștigat postarea dvs. ”

Related : Impresii publicitare Facebook: definiții, criterii de referință și modalități de îmbunătățire

Concluzie - dacă utilizați Instagram ca canal de marketing, atunci trebuie să vă măsurați și să urmăriți performanța. Valorile pe care le alegeți trebuie să se alinieze obiectivelor dvs. Dacă afacerea dvs. se concentrează în principal pe cunoașterea mărcii, valorile pe care le urmăriți vor arăta foarte diferit față de alte companii care se concentrează în principal pe vânzări. După ce ați stabilit valorile, asigurați-vă că le urmăriți cel puțin lunar - ideal săptămânal - pentru a vă putea ajusta strategia în consecință.