Primele 18 sfaturi Instagram pentru a atrage clienți potențiali pentru afacerea dvs.
Publicat: 2020-12-17Odată cu creșterea social media în ultimul deceniu, toate companiile - de la eCommerce la cele tradiționale - au început să se bazeze foarte mult pe platformele online pentru vânzările lor. Deci, trebuie să-și sporească prezența pe rețelele de socializare dacă doresc să aibă succes.
Instagram este o rețea populară de socializare pe care tu, ca proprietar de afacere, o poți alege să-ți ridici imaginea de marcă și vânzările. Pentru a îndeplini acest obiectiv, este necesar să învățați sfaturi și linii directoare de marketing Instagram despre managementul clienților potențiali.
Cum să atrageți clienți potențiali pentru afacerea dvs. pe Instagram?
Atragerea clienților potențiali pe Instagram necesită o cunoaștere cuprinzătoare, dar detaliată, a marketingului Instagram. Știind că există miliarde de utilizatori activi lunar pe platformă, vânzarea pe Instagram este foarte tentantă.
Instagram este o platformă de socializare care are un grup larg de utilizatori dintr-o gamă largă de vârstă. Mecanismul său ușor de utilizat și funcțiile simple l-au făcut popular chiar și în rândul persoanelor cu vârsta peste 50 de ani. Deoarece este un tip de suport pe bază de fotografie, are impresii vizuale puternice asupra utilizatorilor săi.
Toate aceste caracteristici au făcut ca proprietarii de afaceri să se gândească la Instagram ca la o oportunitate de a atrage clienți potențiali. Primul pas este creșterea gradului de implicare a contului de afaceri pe Instagram.
9 moduri sensibile de a spori prezența companiei în rețelele sociale
Continuați să citiți sfaturile pentru a vă transforma adepții în clienți și utilizați Instagram pentru a atrage clienți potențiali
1. Configurați un cont de afaceri Instagram
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă schimbați contul de la personal la de afaceri. Accesați secțiunea Setări și dați clic pe „Comutați la profilul companiei”. Dar de ce ar trebui să faci asta?
Avantajele de a avea un cont de afaceri Instagram
- Primul lucru pe care îl arată un cont de afaceri este că v-ați alăturat platformei din anumite motive profesionale.
- Un cont de afaceri vă permite să adăugați informațiile dvs. de contact, cum ar fi telefonul, adresa de e-mail, adresa etc. Acest lucru este benefic, deoarece încurajează și facilitează contactul dintre adepții dvs. și dvs.
- Poate că cel mai important avantaj este că puteți accesa analiza Instagram. O analiză atentă a analizei Instagram vă ajută să vă planificați pe baza preferințelor adepților dvs., care vă pot ajuta să vă dezvoltați semnificativ implicarea.
- În cele din urmă, veți avea ocazia să difuzați anunțuri pe Instagram. De asemenea, puteți difuza reclame pe Facebook dacă aveți și o pagină de Facebook l.
- Un alt lucru bun despre reclame Instagram este că puteți determina bugetul dorit și cât veți cheltui.
2. Optimizează-ți profilul
Un profil de companie are nevoie de un nume de utilizator, o imagine de profil și o biografie adecvate. Numele de utilizator ar trebui să fie numele mărcii dvs. sau să conțină expresiile cheie ale nișei dvs. De exemplu, dacă aveți un cont legat de călătorii, puteți include cuvântul „călătorie” sau „tur” în numele dvs. de utilizator. De ce? Deoarece face ca contul dvs. să apară în rezultatele căutării atunci când oamenii caută acele cuvinte cheie.
În plus, utilizarea unui logo vă poate face contul să pară extrem de profesional. Cu toate acestea, dacă nu aveți un logo și nu aveți de gând să proiectați unul, încercați să alegeți o imagine care să vă ilustreze nișa. De exemplu, alegeți o imagine care să arate un fel de mâncare de legume verzi dacă activitățile contului dvs. se învârt în jurul rețetelor curate și sănătoase.
În cele din urmă, o altă caracteristică a unui profil profesional de afaceri este o biografie la obiect. Explicați pe scurt afacerea dvs. folosind cuvinte și descrieri relevante. Nu uitați să adăugați link-ul dvs. de socializare la biografia dvs. Instagram. Link-urile sunt poarta de acces utilizată pentru a aduce clienți potențiali pe care i-ați atras către site-ul dvs. web sau în altă parte. Deoarece este posibil să nu aveți linkuri în postări și articole, nu uitați să vă adresați adepților dvs. la acest link în subtitrări sau articole.
Uitați-vă cum DevriX a urmat sfaturile de mai sus:
3. Fii consecvent în postare
Pentru a fi prezent în feed-ul adepților dvs., trebuie să postați în mod regulat. Gândiți-vă la idei creative pentru conținutul dvs.
De asemenea, puteți cerceta ceea ce au făcut concurenții dvs. și puteți încerca să le depășiți. De asemenea, găsiți inspirație în conținutul care este relevant pentru ceea ce faceți. Rezultatul ar fi o grămadă de conținut de înaltă calitate și bogat pe care îl postați zilnic.
Pentru a planifica cel mai bun moment pentru postare, verificați timpul în care adepții dvs. sunt online din secțiunea dvs. de analiză. Dacă postarea la o anumită oră din timpul zilei nu este întotdeauna convenabilă pentru dvs., puteți utiliza instrumente de marketing care au o funcție de programare.
4. Folosiți Postări comunicative
În drum spre a căuta idei de postat constant, vă puteți gândi și la postări comunicative. Cu alte cuvinte, a pune o întrebare în legenda sau a folosi un sticker de sondaj într-o poveste poate fi o strategie bună de marketing de conținut. Dialogul poate aduce un angajament considerabil și poate atrage clienți potențiali către afacerea dvs.
5. Spune-ți povestea
Tonul prietenos este o necesitate pe Instagram. Păstrați tonul luminos și împărtășiți-vă propriile povești despre compania dvs., membrii echipei, istorie, videoclipuri din culise etc. Vă întărește relația cu adepții dvs., deoarece îi implicați în problemele dvs. din afaceri. Ei vă văd eforturile și vor înțelege că faceți tot posibilul pentru a oferi produse de înaltă calitate și servicii eficiente.
Opt moduri de a folosi poveștile Instagram pentru afaceri
6. Lasă-i pe urmăritorii tăi să găsească inspirație
Nu postați doar imagini sau videoclipuri cu produsele sau serviciile dvs. Gândiți-vă să adăugați valoare pentru adepții dvs., învățați-i o abilitate practică, o lecție legată de viață, o experiență practică sau inspirați-i cu înțelepciunea figurilor de succes etc. Arătați-le că singurul dvs. obiectiv nu este să vă vindeți produsele sau serviciile și că îți pasă de sănătatea socială și mentală a adepților tăi.
7. Fii autentic
Există un creier și o inimă în spatele fiecărei postări pe care o postezi pe feedul tău sau ca poveste, nu? Deci, nu te purta ca un robot. Exprimați-vă în conținutul dvs. pe un ton prietenos și liniștit. Vorbiți despre originile unui produs, ideea și istoria din spatele acestuia, etc. A fi autentic înseamnă că ar trebui să îi faceți pe adepții dvs. să simtă că există un om cu o voce în spatele postărilor dvs.
8. Gândește creativ
Creativitatea este o cerință necesară pentru a fi creator de conținut. Postarea unui volum mare de postări inutile nu numai că nu atrage mai mulți clienți potențiali pentru afacerea dvs., dar poate și descuraja oamenii să vă urmărească. Nu uitați să măsurați rentabilitatea investiției în marketingul dvs. de conținut pentru a verifica dacă planurile dvs. funcționează.
Mai mult, puteți privi întotdeauna strategiile de marketing de conținut ale concurenților dvs. și puteți vedea cum funcționează acestea pentru a atrage clienți potențiali. Acest lucru nu înseamnă că ar trebui să le imitați, dar vă poate oferi idei noi.
9. Folosiți Hashtags
Funcții precum hashtag-urile pot atrage clienți potențiali și pot crește implicarea dvs. Instagram în consecință. Face acest lucru arătând postarea dvs. către un grup mai larg de public. Procesul începe atunci când un utilizator caută un anumit hashtag și povestea dvs. apare în rezultatul căutării.
Instagram permite 30 de hashtag-uri pe post și 10 hashtag-uri pe poveste, ceea ce înseamnă că ar trebui să faceți brainstorming pentru subiecți inteligenți pentru a adăuga ca potențiali hashtag-uri.
Alege-ți hashtagurile cu înțelepciune. Gândiți-vă la cuvintele cheie ale subiectului despre care postați și alegeți hashtagurile care nu sunt nici suprautilizate, nici subutilizate.
Utilizarea hashtagurilor extrem de populare și a hashtagurilor nepopulare vă poate afecta grav eforturile. Ristiți ca postările sau poveștile dvs. să fie îngropate de o supraîncărcare de conținut cu același hashtag sau să fie plasat undeva unde nimeni nu se uită la el. Prin urmare, este mai bine dacă alegeți hashtag-uri care se află în mijlocul celor doi poli.

10. Organizați concursuri / cadouri
Oamenilor, în general, le plac competițiile, astfel încât să organizați concursuri sau cadouri. Concursurile de pe Instagram sunt foarte populare, mai ales dacă premiul este ceva care îl merită. Organizați concursuri la care să participați ușor, relevante pentru marca dvs. și care să inspire. Urmăriți îndeaproape evoluția concurenților și verificați feedback-ul lor.
Sugestii creative pentru organizarea unui concurs pot fi să le cereți adepților dvs. să participe la concursul dvs. împărtășind o fotografie unui animal de companie, un produs de îngrijire a pielii, o carte specială a autorului, un fel de mâncare pe care l-au gătit folosind rețeta dvs. etc.
11. Generați conținut generat de utilizator (UGC)
O modalitate de a primi conținut generat de utilizator (UGC) este prin concursuri pe care tocmai le-am menționat. Un angajament ridicat va veni ca rezultat care generează clienți potențiali către contul dvs. O altă modalitate este de a lansa o provocare creativă și captivantă folosind produsele sau serviciile dvs. și încurajându-i pe adepții dvs. să posteze conținut și să vă eticheteze.
12. Folosiți oferta dvs. limitată de comerț electronic pentru a adăuga urgență
Reducerile sunt întotdeauna favorabile tuturor. Distribuiți câteva oferte limitate sau coduri promoționale pentru a vă încuraja adepții să cumpere un produs. În acest fel, amândoi creșteți implicarea contului dvs. Instagram și traficul către site-ul dvs. web. Mai mult, puteți crește vânzările, care este scopul final.
13. Faceți mai ușor să cumpărați de la dvs.
Instagram este o aplicație ușor de utilizat. A atras diferite grupe de vârstă datorită simplității sale. Deci, utilizatorii Instagram sunt obișnuiți cu procesele ușoare și nu le plac complicațiile. Când conduceți acești utilizatori către site-ul dvs. web, trebuie să știți că, dacă există o procedură complicată pe care trebuie să o urmeze, ei vor pleca pur și simplu.
Deci, pentru a le menține acolo și a vă atinge obiectivele, ar trebui să faceți procesul de cumpărături cât mai ușor posibil dacă aveți o afacere de comerț electronic.
Cum să vă îmbunătățiți angajamentul Instagram [Rezumat expert]
14. Colaborați cu influenți
Colaborările și parteneriatele sunt destul de frecvente pe Instagram. Deoarece este foarte important să vă dezvoltați publicul țintă, astfel încât să cunoască produsele sau serviciile dvs., puteți lua în considerare o colaborare cu un influencer.
În funcție de bugetul dvs., vă puteți gândi să colaborați cu micro-influențatori sau cu cei cu un număr mai mare de urmăritori Instagram. Pentru a alege influențatorul, puteți căuta printre platformele care sugerează influențatori Instagram legați de afacerea dvs. Trebuie doar să vă prezentați, produsul sau serviciul pe care doriți să îl promovați influențatorului și apoi lăsați-i liberi pentru a vă promova adepților lor. Amintiți-vă că este posibil să nu le dictați nimic.
15. Vinde prin mesajele tale
Indiferent de tipul de afacere pe care îl dețineți, puteți conta întotdeauna pe Instagram pentru a vă vinde produsele. Dacă nu dețineți un magazin de comerț electronic și, prin urmare, nu aveți site-uri web la care să faceți legătura, este încă posibil să vindeți prin postările dvs. Dacă aveți un magazin real acolo, puteți adăuga locația acestuia în secțiunea de locație a postărilor dvs. sau pur și simplu să vă scrieți adresa în legenda postărilor dvs.
Cum să utilizați Instagram pentru a vă crește vânzările de comerț electronic
Dacă dețineți o afacere de comerț electronic și aveți un site web, puteți utiliza Postări Instagram cumpărabile. Vă permite să creați o postare tactabilă care să prezinte produsele dvs. cu prețurile lor. Când adepții tăi ating fotografia, aceștia pot vedea etichetele de preț și, dacă apasă pe eticheta de preț, vor fi direcționați către o pagină de cumpărături de pe Instagram. În consecință, aceștia își pot cumpăra produsele chiar din aplicația Instagram. Această funcție este disponibilă numai dacă aveți mai mult de 10.000 de urmăritori.
Funcția vă permite, de asemenea, să adăugați un link către site-ul dvs. web în poveștile dvs. sub forma unui buton Vedeți mai multe pentru a vă conduce spectatorii de povești la pagina dvs. de cumpărături.
Identificarea KPI-urilor pentru a spori eforturile de marketing Instagram
16. Faceți uz de reclame Instagram
Reclamele Instagram conțin reclame folosind un buton Swipe Up, reclame foto, reclame video, reclame carusel, reclame și reclame în Explore. Puteți alege bugetul, vârsta publicului anunțului, sexul, limba și datele demografice. Apoi, vă puteți programa anunțul pentru un timp pentru a începe de atunci. Numărul de zile în care Instagram vă arată anunțul publicului dvs. depinde de bugetul pe care îl alegeți.
17. Utilizați Integrarea partenerilor Facebook
În 2012, Facebook a cumpărat Instagram și acest lucru a oferit utilizatorilor ambelor platforme posibilitatea de a-și conecta conturile între ele și de a beneficia de noile caracteristici. În acest moment, pentru companiile de comerț electronic, există o modalitate de a utiliza integrarea partenerilor Facebook. Deoarece Facebook a colaborat cu multe organizații ca partener, acum este posibil și ușor de utilizat Facebook Business Tools. Astfel de integrări vă permit să configurați pixelul site-ului web și conversia API, evenimentele aplicației, conversiile offline API. Nu trebuie să modificați codurile de pe site-ul dvs. web pentru a utiliza integrarea partenerilor Facebook.
18. Oferiți asistență clienților dvs.
Vânzarea unui produs sau serviciu nu este ultimul pas. Scopul dvs. final ar trebui să fie să vă mențineți clienții mulțumiți chiar și după ce vindeți produsele sau serviciile către aceștia. Sunteți responsabil pentru satisfacția lor generală.
Vorbește despre serviciile din subtitrări sau povești. Anunțați-i pe adepții dvs. că sunteți încă acolo chiar și după achiziționarea lor. Anunțați-i dacă oferiți garanții, schimb gratuit, rambursare sau un centru de asistență / asistență online 24/7 etc.
În plus, puteți continua să aveți o abordare personalizată a modului în care vă vindeți produsele sau serviciile. Puteți face acest lucru prin DM pe Instagram sau prin e-mailuri. Asigurați-vă că sunteți întotdeauna acolo pentru a-i asculta și a-i susține.
Concluzie
Urmând sfaturile menționate în acest articol, nu numai că puteți atrage clienți potențiali către afacerea dvs. prin Instagram, dar puteți construi o relație puternică cu viitorii dvs. clienți. În funcție de modul în care adoptați aceste strategii, nu ar trebui să treacă mult timp pentru a îmbunătăți implicarea.