Cum să valorificați eficient marketingul de conținut social media (actualizat în august 2018)

Indiferent dacă sunteți o firmă B2B care vizează directori de top sau un brand B2C care urmărește milenialii, publicul dvs. se află pe social media. Având deja aproximativ 2,6 miliarde de utilizatori activi de rețele sociale lunare, numărul va crește doar în următorii ani. Și cel mai bun mod de a vă dezvolta afacerea este de a implica eficient acest public în continuă creștere pe social media.

Singura problemă este că majoritatea companiilor fie nu își valorifică profilurile de social media la potențialul maxim, fie în modul corect pentru marketing digital. Strategiile populare, ineficiente și începătoare care implică „stropirea și rugarea” conținutului dvs. pe mai multe canale nu vor fi prea bune.

Pentru un avantaj competitiv suprem, este crucial să vă folosiți eficient marketingul de conținut social media. Marketingul optimizat de conținut, asociat cu o abordare strategică de social media, este o combinație puternică - una care vă va maximiza rentabilitatea investiției în marketing digital.

Pentru a vă ajuta să începeți, iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să valorificați eficient marketingul de conținut social media:

1. Postați pe rețelele sociale relevante

Întreprinderile presupun adesea că trebuie să fie omniprezente și să creeze profiluri de companii pentru orice, de la LinkedIn la Snapchat. Dar chiar nu este nevoie ca ei să facă acest lucru. Mai ales dacă publicul dvs. țintă nu are prezență pe platformele pe care postați conținut.

Deși există mai multe beneficii pentru fiecare instrument de socializare, investirea timpului și banilor în cele care nu vă vor oferi tipul de ROI de care aveți nevoie ar fi o risipă. Aflați ce platforme se aliniază bine cu afacerea dvs., apoi puneți-vă toată energia pentru a beneficia la maximum de ele.

Penguin Random House, librarul internațional face o treabă bună demonstrând acest punct. Au compilat articole distractive de cărți de citit pentru practic orice fel de cititor și situație. Au folosit Pinterest pentru a crea mai multe panouri pentru toți adepții lor.

Cu panouri care variază de la „Mândrie și prejudecăți pentru totdeauna” la „Beach Reads”, Random House atinge întregul spectru. Unul dintre cele mai populare forumuri este „Cuvinte de trăit”, care conține citate literare uimitoare. Doar aruncați o privire mai jos la pletora lor de plăci de mai jos.

Imagine prin Pinterest

2. Optimizați conținutul pentru fiecare platformă

Nu este suficient să identificați și să postați pur și simplu pe platformele de socializare potrivite. Este la fel de important să postați conținutul potrivit care este cel mai potrivit pentru fiecare platformă. Publicul de pe fiecare platformă are așteptările și preferințele pentru ceea ce doresc să vadă pe ea.

În timp ce Facebook funcționează cel mai bine pentru conținut și videoclipuri organizate, Instagram este pentru fotografii și povești. Dacă Twitter este pentru știri, GIF-uri și postări pe blog; apoi LinkedIn este cel mai bun pentru știrile companiei, conținutul legat de locuri de muncă și conținutul profesional.

Aruncați o privire la campania de marketing digital a Maersk Line. Este povestea făcută bine. De multe ori produc videoclipuri despre marca lor, inclusiv modul în care își ajută clienții și poveștile angajaților lor, care arată de ce le place să lucreze aici. Se duc pe Facebook și YouTube pentru a promova și partaja acest tip de conținut.

Și dacă aveți acces la contul lor de Instagram, este plin de fotografii ale navelor lor, de diverse șantiere navale și de vederi superbe ale mării. Invitând angajați, doctori și oameni de zi cu zi ca tine și cu mine să le trimitem poveștile din Maersk, au câștigat mai multe strigăte pe Instagram. Și pentru a menține lucrurile interesante, ei împărtășesc chiar fapte ciudate și istorice despre navele lor și actualizări din jurnalele navigatorilor ca aceasta de mai jos.

Imagine prin Instagram

3. Fii consecvent în marketingul tău de conținut social media

Coerența este esențială pentru a avea succes în marketingul de conținut social media. Postarea de conținut în mod regulat vă poate ajuta să vă sporiți implicarea și acoperirea publicului.

De asemenea, ar trebui să fiți consecvenți în mesajele, tonul și estetica mărcii dvs. pe toate rețelele sociale. Coerența în difuzarea conținutului vă va ajuta să vă construiți identitatea de marcă și să creșteți gradul de conștientizare a mărcii.

Asigurați-vă că creați un program de postare pentru a vă ajuta să păstrați coerența. Puteți utiliza instrumente sau platforme de gestionare a rețelelor sociale pentru a automatiza postarea în conformitate cu calendarul dvs. de conținut.

Acest lucru vă va asigura că conținutul dvs. va fi publicat automat, indiferent dacă sunteți disponibil să faceți acest lucru manual sau nu. Platforme precum Buffer sau Sprout Social pot fi utile.

Luați în considerare tipurile de conținut și frecvența postărilor cu care publicul este cel mai probabil să rezoneze. Acest lucru diferă pentru fiecare rețea socială.

Coerența în imagini este, de asemenea, importantă pentru a câștiga atenție în rândul publicului. Utilizați o anumită schemă de culori sau filtru pentru fotografiile dvs. și utilizați același tip de editări pentru a menține consistența.

Etsy valorifică cu succes marketingul de conținut social media pentru a-și dezvolta marca. Conținutul lor oferă mărcii lor un aspect unic care poate fi recunoscut cu ușurință. Verificați utilizarea lor consecventă a culorilor și a conținutului pe diferite platforme de socializare.

Pagina Twitter a lui Etsy:

Imagine prin Twitter

Pagina Pinterest a lui Etsy:

Imagine prin Pinterest

4. Angajați urmăritori

Acum că publicați în mod constant conținut optimizat pe platformele potrivite, duceți-vă jocul la nivelul următor prin implicarea publicului. Cel mai bun mod de a vă dezvolta în mod organic acoperirea pe rețelele sociale este să interacționați cu adepții și influențatorii dvs.

În două rapoarte recente de la Content Marketing Institute, au descoperit că 91% dintre marketerii B2B și 86% dintre marketerii B2C intenționează să utilizeze marketingul de conținut în campaniile lor digitale. Toată lumea vrea o bucată din plăcintă. Dedicând ceva timp zilnic conectării cu publicul tău, vei depăși concurența.

Poți să îți placă postările și paginile adepților tăi de pe Facebook sau să le mulțumești în comentarii atunci când îți partajează postările sau te redistribuie. Marketingul conținutului pe rețelele de socializare se referă la stabilirea unor relații de durată cu adepții dvs. Chiar și cele mai mici lucruri parcurg un drum lung pentru a stabili loialitatea față de marcă.

GoPro face o treabă uimitoare de a justifica acest punct. Își dezvoltă marca prin amplificare prin partajarea de postări de la adepții și influențatorii lor. Vedeți această fotografie superbă de la unul dintre influențatorii lor, pe care au distribuit-o pe propria pagină.

Imagine prin Facebook

Faceți acest pas mai departe, răspunzând la recenziile clienților sau rezolvați problemele clienților, așa cum face adesea Starbucks. Fiind prompt cu răspunsurile lor și rezolvând problemele clienților, le arată oamenilor că le pasă de ele și le apreciază. Și asta doresc clienții - să se facă să se simtă speciali.

Imagine prin Facebook

5. Plătiți pentru a vă promova postările

Abordarea organică a conținutului social media, din toate punctele de vedere, este moartă (de obicei mai puțin de 1%). Zilele pur și simplu de a posta conținut pe rețelele sociale și de a obține conversii s-au încheiat.

Pentru a vă crește rentabilitatea investiției, trebuie să profitați de promoțiile plătite în marketingul de conținut social media.

Reclamele plătite vă ajută să vizați anumite grupuri de public cu care să vă partajați conținutul. Acest lucru vă mărește acoperirea, vizibilitatea și gradul de cunoaștere a mărcii.

Un anunț plătit include, în general, un buton de îndemn în cadrul reclamei publicitare. Urmărind răspunsurile publicului și ratele de implicare în anunțurile dvs., vă puteți optimiza campaniile pentru o performanță mai bună.

Cu toate acestea, amintiți-vă că marketingul cu conținut social media plătit nu funcționează la fel în fiecare rețea. Reclamele de pe Facebook sunt diferite de cele de pe Twitter. Deci, va trebui să vă personalizați strategia pentru fiecare platformă.

6. Analizează și optimizează

Când vine vorba de analiză și optimizare, există două lucruri de luat în considerare și ambele sunt legate între ele. În primul rând, este important să vă analizați în mod regulat valorile de marketing ale conținutului din rețelele sociale pentru a obține informații utile despre activitatea dvs. în rețelele sociale. Aflând ce funcționează și ce nu, veți economisi resurse valoroase și veți crește rentabilitatea investiției.

Al doilea lucru de luat în considerare aici nu este doar accesul personal, ci și cel al influențatorilor. Nu este suficient să colaborezi pur și simplu cu influențatori. Pentru a profita la maximum de programul dvs. de marketing pentru influențatori, aveți nevoie de influențatori potriviți

Aici Grin vă poate ajuta. Cu Grin, puteți filtra influențatorul în funcție de relevanța lor pentru platforma dvs. socială, categorie, rate de implicare și urmărirea fanilor pentru a găsi persoanele potrivite pentru marketingul dvs. de conținut social media. De asemenea, vă ajută să urmăriți și să analizați datele cheie, astfel încât să puteți găsi informații utile din campania dvs. de influențare

Imagine prin Grin

Utilizând analiza rețelelor sociale, veți intra pe o strategie care funcționează cel mai bine pentru dvs. În plus, veți putea, de asemenea, să vă optimizați eforturile existente de marketing pentru conținut social media pentru a vă dezvolta în continuare afacerea.

7. Echilibrați conținutul promoțional și util

Rezistarea la dorința de a promova și a vorbi despre produsul dvs. pe social media este o provocare. Dar marketingul de conținut social media este despre crearea de conținut pe care utilizatorii îl vor găsi util atunci când sunt gata să ia o decizie de cumpărare.

Cel mai bun mod de a-ți dezvolta marca organic este să îi faci pe clienți să vină la tine, mai degrabă decât invers. Realizați acest lucru câștigând reputația de a fi o autoritate de încredere în industrie. Prin crearea de conținut cum ar fi tutoriale, recenzii despre produse și vorbind despre industrie în general, veți vedea o creștere drastică a numărului de adepți.

Statista a raportat că 38% dintre respondenți au considerat recenziile online extrem de importante în luarea unei decizii de cumpărare. Mențineți un echilibru 80/20 între conținut educativ și informativ și material promoțional. Conținutul dvs. ar putea fi un amestec de videoclipuri, articole, imagini, infografii și alt conținut captivant.

Microsoft face acest lucru în mod strălucit, deoarece publică doar numărul potrivit de articole interesante și know-how din industrie, asociat cu munca lor uimitoare. Cu doar un indiciu de valoare promoțională, strategia lor funcționează ca un farmec.

Imagine prin Facebook

Concluzie

Indiferent cât de bune credeți că sunt strategiile dvs. de marketing pentru conținutul social media, există întotdeauna modalități prin care vă puteți îmbunătăți. Utilizând aceste sfaturi, vă puteți valorifica prezența pe rețelele sociale pentru a vă îmbunătăți brandingul. Dacă aveți alte sfaturi de marketing pentru conținut social media care nu sunt acoperite mai sus, ne-ar plăcea să aflăm de la dvs. în comentariile de mai jos.