Marketing de sănătate preventivă
Publicat: 2022-01-23Mediul de asistență medicală de astăzi se îndepărtează de modelele tradiționale de tratare a afecțiunilor după ce acestea apar. Mai mulți pacienți caută opțiuni de îngrijire preventivă care îi pot menține sănătoși în prezent și în viitor. Cu medicamentele bine cunoscute care provoacă și efecte nedorite, această nevoie este și mai accentuată. Astfel, această dorință a împins modelul nostru de îngrijire într-unul care prețuiește sănătatea holistică, integrată.
Pacienții care doresc acest tip de asistență medicală este doar o parte a poveștii. Organizațiile de asistență medicală, companiile de dispozitive medicale și producătorii de tehnologii legate de sănătate trebuie să fie pregătiți să găsească modalități de a-și comercializa serviciile pentru a-i atrage pe cei care caută măsuri preventive de sănătate.
Trebuie să luați în considerare aspecte precum managementul reputației atunci când vindeți sau promovați aceste servicii pentru a vă asigura că nu veți avea probleme în viitor. De asemenea, aveți nevoie de un plan solid pentru a ajunge la pacienții care ar putea să nu fie utilizatori obișnuiți ai acestui tip de îngrijire. Desigur, de fiecare dată când discutați despre bani de marketing, cei mai importanți factori sunt obținerea celei mai mari profituri și păstrarea recomandărilor în rețeaua dumneavoastră de asistență medicală.
Există mai multe moduri în care companiile de asistență medicală pot comercializa servicii de sănătate preventivă, aplicații și alte dispozitive pentru această populație de pacienți. Iată câteva modalități dovedite de a vinde companiile dumneavoastră servicii și echipamente de sănătate preventivă.
De ce este populară îngrijirea preventivă?
Schimbările în structura și furnizarea serviciilor de asistență medicală au loc atunci când legile de sănătate publică sunt revizuite. Legile reglementează îngrijirea și serviciile oferite pacienților și profesioniștilor care le administrează. Sănătatea preventivă este adesea influențată de reglementări care mențin comunitatea în siguranță prin limitarea expunerii la substanțe chimice, produse sau poluare dăunătoare. Un exemplu de politică de sănătate din trecut care sa schimbat pentru a proteja comunitatea este consumul de țigări de tutun în zonele publice.
O problemă de sănătate modernă care este un subiect fierbinte astăzi este reglementarea țigărilor electronice. Pe măsură ce cercetătorii descoperă efectele pe termen lung ale utilizării țigărilor electronice, pot fi adoptate mai multe legi pentru a menține oamenii în siguranță. Nicotina și alte substanțe chimice sunt administrate persoanelor care folosesc țigări electronice prin vaporii care sunt inhalați. Pe măsură ce sunt disponibile mai multe date despre utilizarea acestor dispozitive, legile privind sănătatea se vor schimba.
În calitate de unitate sau companie de asistență medicală, puteți utiliza politica de sănătate pentru a dezvolta modalități de a rămâne în fruntea pieței în domeniul îngrijirii preventive. De exemplu, dacă legile se schimbă cu privire la țigările electronice, acesta poate fi un loc excelent pentru a pune bani de marketing pentru a ajunge la cei care le folosesc. Această logică poate fi utilizată pentru probleme de sănătate publică, cum ar fi integrarea sănătății comportamentale, obezitatea și criza opioidelor.
Luați în considerare Tehnologia
Progresele tehnologice au fost mai lente în ceea ce privește adoptarea în industria sănătății. Cu toate acestea, în ultimii câțiva ani, multe companii de tehnologie s-au aventurat în spațiul sănătății și wellness. Pacienții folosesc aplicații pentru a urmări starea generală de sănătate și bunăstare, pentru a-și monitoriza progresul către obiectivele de fitness și chiar pentru a urmări simptomele bolilor cronice precum diabetul și bolile de inimă.
Crearea unei aplicații legate de sănătate sau a unei alte soluții bazate pe tehnologie pentru ca pacienții să preia controlul asupra bunăstării lor generale reprezintă o oportunitate excelentă pentru organizațiile din domeniul sănătății. Aplicațiile legate de sănătate au multe avantaje pentru pacienți. Aplicațiile facilitează pacienților să trimită mesaje și date critice către furnizorii lor. Companiile de dezvoltare de aplicații pot construi module de învățare bazate pe aplicații pentru anumite boli, astfel încât pacienții să poată învăța strategii preventive de sănătate din mers. O altă caracteristică excelentă a sănătății bazate pe aplicații este că medicii au ușurința monitorizării de la distanță a pacienților, ceea ce poate crește accesul la îngrijire pentru pacienții din mediul rural sau pentru cei care au dificultăți să ajungă la un furnizor de îngrijire.
Dacă compania dumneavoastră dezvoltă, deține sau colaborează la acest tip de tehnologie, o puteți comercializa ca o caracteristică unică a sistemului dumneavoastră de sănătate. De asemenea, puteți face publicitate prin intermediul medicilor, asistentelor și altor profesioniști din domeniul sănătății, în timp ce lucrează cu consumatorii. Când creați o campanie de marketing, asigurați-vă că vă faceți publicitate serviciilor ca o modalitate de a controla aspectele esențiale de sănătate, cum ar fi greutatea, tensiunea arterială sau riscul general de a dezvolta boli cronice.
Educați pacienții cu privire la beneficii
Organizațiile din domeniul sănătății își educă continuu consumatorii cu privire la beneficiile îngrijirii, tratamentului și terapiilor complementare. Schimbările stilului de viață, cum ar fi exercițiile fizice, dieta și luarea de măsuri pentru prevenirea venelor varicoase, diabetul sau alte afecțiuni pot fi diferența dintre sănătate și boală pentru mulți pacienți. Pentru a vă ajuta consumatorii și pentru a crește acoperirea companiei dvs., trebuie să utilizați resursele interne de marketing, inclusiv propriul personal.
Vă puteți folosi profesioniștii din domeniul sănătății pentru a comercializa nevoia de asistență medicală preventivă. Instruiți asistente și medici cu privire la gama dumneavoastră completă de servicii de la toate site-urile, astfel încât să poată vinde încrucișat și să trimită pacienții în sistemul dumneavoastră. De asemenea, puteți face publicitate pentru servicii preventive în cabinetele medicale, la lifturi și în alte zone cu trafic intens.
De asemenea, ar trebui să maximizați inițiativele multicanal și să luați în considerare toate punctele de contact de-a lungul continuumului de îngrijire atunci când creați o strategie robustă de prevenire a sănătății. În timpul ieșirii din îngrijirea acută este un moment critic pentru a vinde servicii consumatorilor. De exemplu, dacă un pacient este internat pentru o exacerbare a unei boli respiratorii, dar trăiește și cu anxietate și niveluri ridicate de stres, ar putea fi un moment excelent pentru a comercializa o aplicație pentru mindfulness sau terapii complementare, cum ar fi masajul, reiki sau uleiurile esențiale. . De asemenea, ar trebui să sporiți utilizarea chatbot-urilor și să furnizați adresa dvs. web și numerele de telefon pentru a îmbunătăți capacitatea consumatorilor de a vă contacta mai târziu.
Comercializați-vă serviciile de sănătate preventivă
Fiecare administrator de asistență medicală sau agent de marketing știe că protejarea informațiilor despre pacienți este esențială pentru reputația unității. Cu toate acestea, comercializarea sănătății preventive în mediul de sănătate holistic de astăzi este la fel de esențială pentru succesul general al organizației. Folosiți aceste sfaturi pentru a vă educa pacienții, pentru a crește punctele de contact și pentru a dezvolta aplicații și alte tehnologii pentru a vă extinde acoperirea asistenței medicale preventive.