Cum să desfășurați o campanie de marketing de succes în căutarea produselor

Lansarea unui nou produs nu este niciodată ușoară, chiar dacă sunteți un cunoscut agent de marketing sau antreprenor. Product Hunt, dacă este utilizat în mod corespunzător, poate fi un mod eficient de a lansa un nou produs pe o piață aglomerată.

Dacă ați ales - sau vă gândiți să alegeți - Product Hunt ca platformă, iată pașii pentru a vă îmbunătăți șansele de succes.

Ce este Product Hunt și cine ar trebui să-l folosească?

Product Hunt este un site web comunitar care permite producătorilor și specialiștilor în marketing să își lanseze produsele sau serviciile și să ia legătura cu primii lor utilizatori reali. Comunitatea poate salta produsele inițiale prin voturi și recenzii (oneste), care sunt esențiale în primele etape ale campaniilor.

Product Hunt împerechează oameni care lucrează în dezvoltarea produselor și oameni interesați să testeze produse noi încă de la început. Product Hunt este gratuit, un avantaj suplimentar pentru multe start-up-uri.

Adesea, factorii de decizie și factorii de influență sunt încântați să vă testeze produsul, chiar dacă este într-o etapă MVP sau are erori. Acești susținători timpurii formează o bază de utilizatori și oferă feedback valoros cu privire la funcționalitatea produsului dvs.

De asemenea, utilizatorii obișnuiți pot descoperi și testa noi aplicații și instrumente noi. Aceștia pot contribui la dezvoltarea finală a aplicațiilor și instrumentelor preferate prin recenzii și comentarii, pot interacționa activ cu factorii de decizie și pot afla detalii tehnice.

Una dintre cele mai reușite povești pentru lansarea Product Hunt este Robinhood, o aplicație de brokeraj gratuită și fără comisioane care facilitează investițiile fără costuri suplimentare pentru fiecare tranzacție închisă.

Care erau numerele lor? Ei bine, campania lor le-a permis să strângă o finanțare totală de 176 milioane de dolari și să răspândească vestea despre aplicația lor pe platforme. Recent au atins 2 milioane de utilizatori și s-au bucurat de o creștere lunară de 17% de câteva luni.

Puține lansări vor atinge aceste culmi. Iată însă cheile pentru creșterea șanselor de succes înainte, în timpul și după lansare.

Înainte de lansare

Potrivit lui Jeroen Corthout, a cărui campanie pe Product Hunt a avut un mare succes:

Când lansați produsul Hunt, este important să înțelegeți că veți fi observat doar dacă reușiți să accesați prima pagină. De aceea, este important să creați un anumit sprijin pentru lansarea dvs. în avans în cadrul comunității Product Hunt.

Aceasta necesită o întrebare mai largă: ce doriți să obțineți cu această lansare Product Hunt?

Doriți ca produsul dvs. să fie prezentat pe prima pagină? Doriți să primiți acoperire de presă? Vrei să atragi investitori? Vrei 10.000 de utilizatori noi?

Indiferent de obiectivul dvs., stabiliți în avans valorile pe care doriți să le urmăriți pentru a determina dacă lansarea dvs. este un succes:

• Comentarii și recenzii primite;
• Număr de voturi pozitive;
• Numărul de descărcări / instalări active;
• Trafic de recomandare de pe rețelele sociale și Product Hunt;
• Mențiuni în mass-media și pe platformele de socializare.

După ce știți ce doriți - și cum îl veți măsura - puteți începe să vă pregătiți produsul, site-ul și materialele de sprijin pentru a vă atinge obiectivele.

1. Pregătiți-vă produsul / site-ul web pentru lansare

Product Hunt este ideal pentru o pornire - vă conectează cu prima dvs. comunitate reală de utilizatori. Cu toate acestea, înainte de a ajunge acolo, testați-vă produsul cu o comunitate apropiată de prieteni sau colegi din afara comunității Product Hunt. Să numim asta testul „alfa”. Este prima etapă a campaniei dvs.

Cheia este să vă asigurați că totul funcționează înainte de a deveni public. Iată câteva lucruri pe care le verificați în acest moment:

1. Produsul dvs. este gata pentru testare . Aceasta înseamnă că ați aplicat feedback de la testeri alfa și că produsul dvs. nu are erori majore pentru funcționalitatea sa de bază. Produsul dvs. nu va fi perfect. Este perfect. Vrei să afli ce caracteristici merită lustruite. Câteva caracteristici de bază, integrarea de bază, designul frumos și o interfață intuitivă sunt cerințele minime.
2. Aveți materiale de sprijin pentru a face produsul dvs. ușor de utilizat. Pregătiți o listă completă de conținut de tip FAQ pentru potențialii clienți, care acoperă fiecare aspect tehnic al produsului.
3. Profilurile dvs. de pe rețelele sociale sunt în funcțiune . Creați pagini și profiluri dedicate rețelelor sociale, care vă pot ajuta cu cercetarea pieței și răspândiți cuvântul despre produsul dvs.
4. Unele aspecte ale produsului dvs. sunt gratuite . Dacă planificați un viitor plan comercial / plătit pentru utilizatorii dvs., implementați această opțiune după lansare. Aveți nevoie ca oamenii să vină să-l testeze, să îl revizuiască și să își publice comentariile pe Product Hunt și pe alte canale. Nimeni nu va plăti în avans pentru privilegiu. Încercările gratuite și modelele freemium pot funcționa, precum și oferte speciale pentru utilizatorii de Product Hunt (de exemplu, trei luni de acces gratuit).
5. Aveți o pagină dedicată Product Hunt pe site-ul dvs. web . Puteți întâmpina utilizatorii Product Hunt și puteți oferi o ofertă personalizată. Iată un exemplu de astfel de pagină de la Algolia, care oferă două luni gratuite de acces:

Pagina dedicată este locul ideal pentru a oferi mai multor informații despre produs și companie noilor utilizatori. Iată un alt exemplu din Video Ask, o aplicație simplă lansată prin Product Hunt acum ceva timp:

Pagina este ușor de înțeles și oferă vizitatorului o idee instantanee despre ce este produsul. Veți primi linkuri către aplicație, un videoclip explicativ și, desigur, un link pentru a încerca Video Ask.

Sau, puteți crea o secțiune complet nouă pe site-ul dvs., una dedicată exclusiv lansării dvs. Product Hunt:

2. Pregătește-te pentru comunitatea Product Hunt

Creați-vă propriul cont Product Hunt și fiți adăugat ca producător. Apoi, răsfoiți site-ul web, vedeți cum arată paginile, despre ce vorbesc oamenii și cum răspund producătorii la comentariile și recenziile utilizatorilor.

Aflați tot ce puteți despre ecosistem. Fii activ:

• Descoperiți noi instrumente care vă pot interesa;
• Votează-le pe cele care ți se par utile;
• Lasă comentarii și recenzii.

Identificați câțiva vânători de produse super-activi și conectați-vă cu ei. Acești oameni vor putea să facă o imagine exactă a comunității și cum să o abordeze atunci când lansați.

Citiți cât puteți despre Product Hunt și studiați poveștile de succes ale celor mai bune lansări de produse (ca acesta sau acestea).

3. Convinge-ți echipa să creeze conturi Product Hunt

Învățați-vă echipa despre vânătoarea de produse. Informați-i despre beneficiile și ce aveți nevoie de la ei după lansare. Sfătuiți-i să creeze conturi gratuite de vânător (cel puțin) cu una sau două săptămâni înainte de lansarea efectivă.

Pentru comunitatea dvs. de testare alfa, pregătiți un buletin informativ care explică planurile dvs. de a lucra cu Product Hunt și încurajați-i să creeze și conturi de vânător. (Product Hunt are mai puțin de 5 ani. Nu toți testerii dvs. - sau chiar membrii echipei dvs. - vor ști despre ce este vorba.)

Mulți nu se vor înscrie, dar dacă îi convingi pe câțiva, vei câștiga foarte mult. Orice comunitate existentă este mai bună decât niciuna.

4. Pregătiți un articol sau o pagină de întrebări frecvente în care vă explicați produsul în detaliu

Un site web foarte vizual poate să nu transmită suficiente informații. Pregătiți un articol și, dacă este necesar, un comunicat de presă. Nu trebuie să-l trimiteți presei, dar ar trebui să fie acolo, disponibil pe site-ul dvs., dacă vizitatorii dvs. vor mai multe informații cu privire la lansarea dvs.

Pregătiți și o pagină de întrebări frecvente. Răspundeți la cele mai frecvente întrebări ale testerilor alfa despre produsul dvs. Învățați oamenii despre ce este bun produsul dvs., cum îi poate ajuta și așa mai departe.

Dacă produsul dvs. este mai bine văzut în acțiune, puteți include capturi de ecran sau videoclipuri (care pot fi folosite și în alte moduri, așa cum este detaliat mai jos).

5. Creați un videoclip explicativ sau GIF distractiv

Aproape toate companiile folosesc videoclipuri pentru campaniile lor de marketing, iar 91% dintre specialiștii în marketing consideră videoclipurile o parte importantă a strategiei lor.

Distribuiți videoclipuri explicative pe YouTube, pe site-ul dvs. web și pe alte canale de socializare. De asemenea, puteți posta videoclipuri pe pagina dvs. Product Hunt. Iată un exemplu de pagină Product Hunt care conține o descriere a videoclipului:

Animațiile GIF care vă arată produsul în acțiune sunt o completare excelentă pentru comunicatele de presă și redactările de pe bloguri și site-uri web ale unor terți.

6. Pregătiți capturi de ecran care să vă arate produsul în acțiune

Veți avea nevoie de capturi de ecran pentru a vă prezenta produsul și pentru a le folosi pentru tutoriale și articole conexe.

Capturile de ecran constituie, de asemenea, elemente excelente pentru echipa dvs. de asistență, pentru a ajuta explicațiile bazate pe text pentru testerii alfa, utilizatorii de Product Hunt și, pe drum, plătiți clienții.

Iată un exemplu solid de capturi de ecran pentru o pagină dedicată Product Hunt. Vine de la Poker prin Slack:

Iată un alt exemplu de la Kony Quantum, care folosește capturi de ecran pe pagina sa oficială de lansare Product Hunt:

7. Pregătește imagini vizuale pentru o campanie de socializare

Dacă lansarea produsului merge bine, veți sprijini campania de vânătoare de produse pe toate canalele, inclusiv pe rețelele sociale.

Veți avea nevoie de postări, bannere și modele atractive pentru a vă convinge publicul țintă să încerce produsul dvs. Instrumentele de proiectare online, cum ar fi Bannersnack, vă permit să creați simultan seturi complete de imagini pentru toate platformele de socializare.

Iată exemple de postări pe rețelele sociale pe Facebook și Twitter care au anunțat începerea unei campanii de vânătoare de produse:

Un al doilea exemplu vine de la Sunlight:

8. Pregătiți un text explicativ / scurtă descriere despre produs

Veți avea nevoie de următoarele:

• Titlu;
• Nume eticheta;
• Meta etichete;
• Website URL;
• Descriere (150-300 de caractere).

Descrierea este o oportunitate de a oferi informații mai detaliate despre produsul dvs. și de a le conecta la propunerea dvs. de valoare unică. Încercați să-l mențineți scurt (3-4 propoziții) și evitați să folosiți cuvinte cheie.

Acest lucru vă va oferi informații de bază pe care să le împărtășiți despre produsul dvs. cu site-uri web terțe, bloguri și cataloage digitale online.

Vă va oferi, de asemenea, detaliile de care aveți nevoie mai târziu pentru a completa informațiile pentru lansarea dvs. Product Hunt:

După cum puteți vedea, aveți nevoie de un nume, un slogan, câteva etichete / cuvinte cheie, o miniatură și, desigur, un link de descărcare (pentru o aplicație) sau un link către pagina de destinație dedicată lansării Product Hunt.

9. Odihnește-te înainte de lansare

Luați cel puțin o zi sau două pentru a vă pregăti pentru ziua lansării. Va fi stresant și veți avea mult de lucru atunci când veți lansa în cele din urmă produsul Hunt.

Ziua lansării

Ai ajuns în sfârșit la ziua cea mare. Ce pași ar trebui să faceți acum?

Pentru început, asigurați-vă că nu există nicio altă activitate planificată pentru ziua respectivă. Este important să monitorizați contul Product Hunt și să răspundeți rapid și temeinic la comentarii, recenzii și întrebări.

RealtimeBoard a aflat cât de ușor eșuează dacă nu acordați atenție campaniei dvs. de căutare a produselor. Vă încurajez să citiți despre experiența lor, dar au existat două aspecte cheie:

1. Product Hunt se referă la comunicarea bidirecțională.
2. Nimeni nu vă va menționa produsul (indiferent de cât de bun este) dacă nu răspundeți comunității.

Odată ce puteți acorda lansării toată atenția, iată pașii următori.

1. Publică-ți produsul pe Product Hunt

Acesta este probabil cel mai important pas. Aveți o singură șansă, care nu lasă loc pentru erori.

Pentru a posta produsul, aveți nevoie de un cont personal pe Product Hunt. (Am acoperit deja acest pas.) Acum, accesați pagina Trimiteți și postați linkul:

Adăugați linkul dvs. principal, indiferent dacă acesta face legătura cu produsul, site-ul web sau blogul oficial. Mai târziu, veți putea posta alte linkuri, cum ar fi linkuri către App Store sau Google Play, dacă este necesar.

Următorul pas necesită adăugarea unui slogan. Veți putea descrie produsul dvs. în 60 de caractere sau mai puțin. Sloganul ar trebui să precizeze în mod clar ce face produsul dvs. diferit și să se concentreze pe valoarea pe care o oferă publicului dvs.

Sheet2Site combină textul și emoji-urile - adăugând un pic de fler fără a submina claritatea:

Alte lucruri de care trebuie să aveți grijă atunci când lansați produsul:

• O imagine miniatură. O mică descriere vizuală a produsului dvs. Poate fi o imagine statică sau un GIF animat.
• O galerie de imagini. Aici puteți adăuga mai multe elemente vizuale - descrieți produsul sau arătați-l în acțiune. Dacă aveți un videoclip, îl puteți adăuga în galerie. Va apărea mai întâi.
• Mass-media. Adăugați câteva link-uri de pe web, dacă le aveți (de exemplu, un profil timpuriu al startup-ului sau al fondatorilor).

• Descriere . Deși sloganul este limitat, puteți să mai descrieți câteva fraze pentru a vă descrie produsul în această secțiune.
• Subiecte : alegeți 3 sau 4 subiecte pentru produsul dvs.
• Legături sociale . Adăugați conturile oficiale Twitter, Facebook și Instagram.

Iată un exemplu simplu, dar eficient din lansarea noii versiuni a Sublime, unul dintre cei mai populari editori de cod:

2. Răspundeți cu comentarii de înaltă calitate

Oamenii cărora le place produsul dvs. îl vor susține. Unii vor lăsa comentarii cu întrebări sau sugestii. Alții te vor felicita. Este posibil să primiți și comentarii negative.

Ceea ce este important este modul în care răspundeți la aceste comentarii. Fii specific. Da detalii. Răspundeți la întrebări cât de bine puteți. Dacă primiți comentarii negative, evitați să fiți defensivi.

Product Hunt este o comunitate bazată pe încredere, în care oamenii se ajută reciproc. Comentariile negative vă ajută să înțelegeți ce anume ați greșit cu produsul dvs. (sau cum îl comercializați).

Iată un exemplu de răspuns excelent de la Buffer la un comentariu critic:

Comunicarea și dialogul sunt cheile unei lansări reușite. Atâta timp cât feedback-ul este onest și reciproc, veți avea multe de câștigat din partea comunității și veți înțelege mai bine produsul.

3. Strigați pe rețelele sociale că sunteți în Product Hunt

Anunțați toată lumea despre lansarea dvs. Product Hunt. Interacționați cu comunitatea dvs. pe social media. Anunțați-i ce este Product Hunt, de ce l-ați ales pentru lansarea oficială și cum pot contribui dacă nu sunt membri.

De asemenea, răspundeți la toate comentariile, întrebările și recenziile pe care le primiți. Iată un exemplu de înștiințare simplă pe rețelele de socializare care include un link de căutare a produselor, dar care solicită, de asemenea, feedback pe rețelele de socializare:

4. Nu cere voturi pozitive

Nu cere voturi pozitive. Solicitați feedback, dar niciodată voturi pozitive. Feedback-ul este onest și constructiv. Voturile pozitive ar trebui să provină numai de la cei cărora le place produsul dvs.

Poți câștiga voturi pozitive oneste? Potrivit Olga Smirnova, Product Marketing Manager la SEMrush, sistemul funcționează:

Am navigat în avans pe Product Hunt pentru a găsi produse care vizează un public similar. Le-am încercat produsele, am scris o recenzie sinceră și ne-am conectat cu ele. Acest lucru ne-a ajutat să obținem câteva sfaturi utile, să discutăm despre opțiunile de promovare încrucișată și să obținem noi conexiuni.

Același lucru pe care l-am făcut și în comunitățile de pe Facebook. Unele companii conduc un grup Facebook special pentru campania de vânătoare de produse, așa că acolo puteți găsi și primii dvs. adoptatori.

5. Adăugați un widget pe site-ul dvs. pentru a evidenția lansarea dvs. live pe Product Hunt

Unii vizitatori vor veni pe site-ul dvs. fără să știe despre lansarea dvs. în Product Hunt.

Un widget (sau banner sau alt anunț) poate conduce trafic către pagina dvs. de lansare și poate obține mai multe comentarii, recenzii și voturi pozitive.

Iată o insignă simplă și eficientă pe site-ul Cleanmock:

Nu aveți nevoie de instrumente speciale pentru a crea un buton similar. Îl puteți încorpora chiar din contul dvs. Product Hunt.

6. Trimiteți un buletin informativ prin e-mail către comunitatea dvs.

Dacă aveți o comunitate existentă sau o listă de potențiali clienți, puteți să anunțați lansarea Product Hunt printr-un e-mail. Mai târziu, dacă produsul dvs. va fi prezentat ca „Produsul zilei” sau „Produsul săptămânii” în Product Hunt, puteți trimite o altă actualizare.

Asigurați-vă că newsletter-ul dvs. prin e-mail merită citit. Includeți informații despre produse noi și articole valoroase sau sfaturi despre instrumentul dvs. Se aplică și alte elemente care influențează succesul pentru orice buletin informativ prin e-mail:

• Creați un subiect convingător . Oamenii primesc zeci de e-mailuri în fiecare zi. Majoritatea nu se deschid niciodată.
• Arătați cum îi poate ajuta produsul dvs. Spuneți publicului ce problemă rezolvați și cum. Includeți câteva capturi de ecran care vă arată produsul în acțiune.
• Dă-le ceva în schimbul atenției lor. Un abonament gratuit pentru testeri poate fi o idee bună. Alegeți ofertele pe baza strategiei și a produsului.

7. Trimiteți linkul prietenilor, familiei și colegilor

Amintiți-vă că am vorbit despre invitarea colegilor și a prietenilor dvs. să se înscrie la Product Hunt? Acum, vă pot ajuta cu adevărat cu voturile și recenziile lor.

Trimiteți-le linkul către pagina dvs., dar nu îl trimiteți tuturor în același timp. Poate părea suspect să ai voturi pozitive și recenzii instantanee de la oameni care nu au mai publicat nimic altceva pe Product Hunt.

Ce pot face pentru tine?

1. Votează-ți produsul.
2. Trimiteți o recenzie bine scrisă, cu argumente pro și contra.
3. Lasa un comentariu.
4. Votează în sus comentariile și marchează recenziile ca fiind utile. (Acest lucru este important mai ales pentru comentariile postate de producător.)
5. Răspundeți la comentariile altora și începeți o discuție.

După cum a detaliat Smirnova,

Membrii echipei noastre au ajuns la prietenii lor din zona profesională (experți, scriitori, editori, marketeri digitali sau de conținut). Le-am spus despre instrument și despre planurile noastre pentru Product Hunt. În ziua X am trimis un memento și o invitație publică pentru a verifica pagina și a le lăsa feedback.

Product Hunt apreciază nu numai numărul de voturi pozitive, ci și viteza de colectare a voturilor pozitive. Deci, este important să obțineți voturi pozitive cât de repede puteți. Și persoanele care se îndoiesc dacă doresc sau nu să voteze sunt mai predispuse să voteze dacă campania are deja multe puncte. Așadar, prietenii apropiați din zona profesională ne-au ajutat să generăm impulsul inițial.

Impulsul inițial - adesea catalizat de prieteni, familie și colegi - vă ajută să vă faceți campania vizibilă pentru comunitatea mai largă de Product Hunt.

După lansare

Produsul dvs. este publicat pe Product Hunt. Mai este ceva de făcut? Iată trei lucruri:

1. Arătați insigna pe site-ul dvs. sau pe rețelele sociale

Dacă sunteți prezentat în Product Hunt sau câștigați o mulțime de recenzii bune, puteți adăuga insigna respectivă pe site-ul dvs. și în conturile de socializare pentru a menține impulsul.

Iată un exemplu din Bounce care servește drept dovadă socială mult timp după încheierea campaniei. Aplicația lor a primit insigna „Produsul zilei”:

De asemenea, puteți anunța succesul campaniei dvs. pe rețelele de socializare:

2. Mulțumește comunității tale

Mulțumim comunității pentru voturi și comentarii. Spuneți-le că au fost utile și importante pentru dvs. Asigurați-vă că faceți-o și pe rețelele de socializare, unde aceste interacțiuni pot da viață suplimentară unei campanii de lansare a produselor în desfășurare.

Iată un exemplu din Nevercode:

3. Analizează lansarea

Analizează-ți statisticile. Măsurați traficul de recomandări de la Product Hunt, clienții nou-dobândiți, numărul de comentarii primite - toate valorile pe care le-ați stabilit în faza de pre-lansare.

Trafic web. Câte vizite de recomandare a generat lansarea Product Hunt? Ziua de lansare va crește traficul, dar vedeți în continuare o creștere a numărului de vizite directe în zilele și săptămânile următoare? Acest lucru vă poate ajuta să știți dacă lansarea a fost o singură clipă sau dacă generează o tracțiune reală.

Mențiuni de pe rețelele sociale . Câți adepți noi ați câștigat? Se angajează cu postările dvs. de pe rețelele sociale după lansare? Îți poți folosi următorii mai mari pentru a construi un profil demografic mai bun al suporterilor tăi de bază.

Feedbackul primit cu privire la Product Hunt . Toate comentariile și recenziile postate pe pagina produsului dvs. ar trebui să vă ofere indicii pentru a vă îmbunătăți strategia de marketing a produselor.

Dacă aveți o mulțime de răspunsuri, puteți codifica datele calitative ale comentariilor pentru a clasifica răspunsurile și a acorda prioritate dezvoltării produsului.

Aceleași date sunt valoroase și pentru o voce a analizei clienților pentru a alinia copia de marketing cu modul în care clienții potențiali gândesc și vorbesc despre produsul dvs.

Utilizatori noi și conversii. Aceasta este, de asemenea, o valoare importantă, mai ales dacă ați lansat o versiune MVP și doriți să vedeți dacă există suficientă cerere pentru a continua să creați ceva mai mare și mai bun.

Concluzie

Product Hunt poate adăuga impuls la lansarea produsului, vă poate pune în legătură cu clienți noi și poate obține feedback de la alții interesați de ceea ce faceți.

Acest articol a parcurs procesul de lansare a unei campanii cu privire la căutarea produselor. Iată cinci puncte de reținut:

1. Pregătirea este cheia . Lansarea pe Product Hunt nu este o plimbare în parc. Fără un plan adecvat în loc, ai puține șanse de succes.
2. Comunicarea în timp real este esențială. Răspunsul imediat la comentarii vă poate influența foarte mult succesul. Alocă o zi întreagă (tu și echipa ta) pentru a fi activ și antrenant.
3. Product Hunt este o comunitate . Product Hunt este plin de oameni cu aceeași idee care sunt pasionați de tehnologie și startup-uri. Ele pot oferi feedback extrem de valoros.
4. Cunoaște-ți de ce . Chiar dacă platforma este extrem de populară pe piața tehnologiei, trebuie totuși să vă întrebați de ce este important pentru dvs. să lansați produsul pe Product Hunt și cum vă va aduce beneficii.
5. Diferențiați-vă . Zeci de produse sunt lansate în fiecare zi pe Product Hunt, motiv pentru care aveți nevoie de text și imagini care să iasă în evidență din mulțime. Stai departe de descrieri generice, cuvinte cheie sau imagini mediocre.