Rolul Internetului obiectelor (IoT) în industria călătoriilor în 2019

În aceste zile, importanța și frecvența călătoriilor au crescut semnificativ. Tehnologia a făcut ca procesul de rezervare online să fie rapid și fără probleme pentru clienți. Compania de turism poate eficientiza procesul, poate îmbunătăți serviciile și poate crește eficiența operațională prin implementarea unei tehnologii emergente numită Internet of Things (IoT). Tehnologia IoT folosește cele mai inteligente dispozitive pentru a îndeplini obiectivele de afaceri.

Citiți mai departe pentru a afla cum influențează IoT sectorul înfloritor al călătoriilor.

Impactul IoT asupra afacerilor de călătorie

Este corect să menționăm că IoT a adus schimbări radicale în procesul de călătorie. Dezvoltarea aplicației IoT poate ușura viața călătorului, generând în același timp mai multe venituri pentru compania de turism.

Iată principalele puncte care arată impactul conceptului IoT asupra industriei călătoriilor.

• Aduce automatizare

Automatizarea este primul și cel mai important beneficiu al IoT. Această tehnologie poate duce industria călătoriilor la următorul nivel, aducând automatizarea în procesele cheie. Poate face planificarea și execuția tururilor mai convenabile și mai rapidă decât modurile tradiționale. Dezvoltatorii de aplicații IoT pot integra funcții pentru a ajuta administrația să integreze serviciile de călătorie cu un mecanism extrem de eficient și sigur.

De asemenea, tehnologia IoT poate permite companiilor de turism să îndeplinească diverse cerințe de afaceri, permițându-le în același timp să ofere mai multe servicii într-un mod fără probleme.

• Eficientizează operațiunile

Abordarea IoT este concepută pentru a integra operațiunile zilnice, indiferent de dimensiune și tip de afacere. Companiile de turism pot combina toate serviciile și simplifica procesul. De exemplu, etichetele RFID pot crește securitatea bagajelor și pot face procesul de control mai eficient. Senzorii pentru genți vă pot ajuta să găsiți locația exactă a bagajelor și să preveniți orice pierdere.

• Oferă lucruri personalizate

Tehnologia IoT permite companiilor de turism să ofere clienților o experiență personalizată. Proprietarii hotelului oferă oaspeților tablete în cameră pentru a controla și gestiona diverse sarcini doar folosind vârfurile degetelor. Este ușor pentru oaspeți să regleze temperatura camerei, să pornească sau să oprească televizorul, să se stingă și să aprindă luminile sau să programeze apeluri de trezire.

Toate aceste facilități pot fi furnizate și într-o aplicație personalizată bazată pe IoT. Oaspeții pot descărca aplicația pe dispozitivele lor inteligente și pot utiliza funcțiile atunci când doresc.

• Oferă experiență în zbor

Astăzi, scaunele companiilor aeriene au și un senzor bazat pe IoT pentru măsurarea parametrilor vitali precum temperatura corpului, ritmul cardiac și nivelul de anxietate al călătorilor. Ajută agențiile de turism să ofere ajutor medical oricăruia dintre clienții lor într-o situație de urgență. Uneori, astfel de senzori în zbor pot salva o viață valoroasă.

• Oferă informații în timp real

În scenariul de afaceri competitiv, informațiile în timp real pot juca un rol vital, deoarece pot economisi mult timp și eforturi. De exemplu, informațiile în timp real pot oferi călătorilor instrucțiuni adecvate cu privire la cum să prindă zborurile la timp. Informațiile legate de securitate, verificarea bagajelor și îmbarcarea zborului sunt cruciale pentru călători, mai ales atunci când se află într-o țară străină. Orice astfel de informație poate fi oferită sub formă de notificări și prin intermediul aplicațiilor mobile.

• Ajută la întreținere

Știți că compania de dezvoltare de aplicații IoT poate ajuta companiile de turism să obțină soluții automate pentru rezolvarea problemelor de călătorie? De la urmărire până la întreținerea diferitelor operațiuni, aplicația mobilă bazată pe IoT poate face minuni. Aplicația poate gestiona, de asemenea, operațiunile de back-end cu ușurință, reducând astfel costurile administrative și crescând productivitatea.

De asemenea, versiunea actualizată a aplicațiilor de călătorie IoT poate ajuta companiile de turism să mențină servicii fluide și orientate către clienți.

• Îmbunătățește serviciul pentru clienți

După cum sa menționat mai sus, IoT permite companiilor de turism să furnizeze date relevante la timp pentru a face călătoria fără probleme. IoT poate fi folosit și în colaborare cu alte tehnologii emergente, cum ar fi AI și ML, pentru a oferi o facilitate de comunicare fără întreruperi. În total, clienții pot obține servicii îmbunătățite care îi pot satisface.

• Face călătoria fără întreruperi

Cardurile de cheie operate electronic, tabletele și soluția personalizată de aplicație IoT pot elimina cerința de păstrare a documentelor și a altor lucruri necesare pentru a avea acces și a utiliza facilitățile. Cu alte cuvinte, tehnologia IoT poate îmbunătăți experiența clienților, oferindu-le un nivel mai ridicat de confort și comoditate.

• Economisește energie și eforturi

IoT poate economisi atât energie, cât și eforturi prin introducerea automatizării în proces. Sistemul de alimentare poate fi gestionat cu ușurință de o singură persoană, fără a rămâne prezent. De asemenea, sistemul automat de pornire și oprire poate economisi o mulțime de energie prin stingerea și aprinderea luminilor atunci când este necesar.

• Oferă informații bazate pe locație

IoT permite companiilor de turism să ofere călătorilor detalii specifice locației. De asemenea, tehnologia iBeacon poate fi integrată în aplicație pentru a trimite mesaje cu privire la locația sau traseul care conțin restaurante din apropiere, facilități specifice și repere importante. Astfel de informații sunt extrem de utile pentru vizitatorii pentru prima dată. De asemenea, vizitatorii pot primi ajutor în timp real pentru a trimite notificări despre locația lor în străinătate.

Cum să profitați la maximum de IoT pentru a vă îmbunătăți afacerea de călătorii

Este de maximă importanță ca afacerea dvs. de călătorie să poată beneficia de soluția personalizată a aplicației IoT. Iată câteva strategii necesare pentru a profita de aceste beneficii.

• Stabiliți și mențineți procese de afaceri transparente
• Datele adunate sau generate de IoT ar trebui să fie corelate cu operațiunile dvs. de afaceri de călătorie
• Faceți o foaie de parcurs clară pentru integrarea progreselor IoT în aplicația dvs. de afaceri, puteți consulta și compania de dezvoltare a aplicației de călătorie
• Deschiderea și protecția vieții private sunt două aspecte majore pentru a câștiga încrederea clientului. Dacă clienții dvs. folosesc dispozitive IoT legate de afacerea dvs. de călătorii, trebuie să vă ocupați de datele lor cu responsabilitate

Ei bine, puteți angaja dezvoltatori de aplicații IoT pentru a veni cu o aplicație mobilă de călătorie inteligentă, cu funcționalități îmbunătățite și caracteristici dorite. O astfel de aplicație vă poate oferi un avantaj competitiv pe fondul concurenței în creștere. Oferă un RoI mai mare în viitor, ajutându-vă în același timp să oferiți clienților dumneavoastră o experiență personalizată și îmbunătățită de rezervare a tururilor.

Încheierea

Industria turismului prosperă cu salturi și limite la nivel global. Aplicația de călătorie flexibilă bazată pe IoT poate răspunde nevoilor acestei industrii în mod eficient și eficient. Poate facilita utilizatorilor aplicației să rezerve hoteluri, zboruri și alte servicii folosind vârful degetelor. Este corect de menționat că IoT poate aduce schimbări majore în procesele tradiționale de afaceri ale companiilor de turism. Serviciile de dezvoltare a aplicațiilor mobile IoT vă pot ajuta să integrați aceste schimbări în proces.

Suntem o companie emergentă de dezvoltare de aplicații IoT care se străduiește să furnizeze soluții de aplicații IoT end-to-end. Integram progrese ale tehnologiilor futuriste pentru a dezvolta soluții software inovatoare și ușor de utilizat pentru clienții noștri corporativi.