Greșeala de 100.000 USD cu anunțurile de cumpărături cu prezentare

În ultimii doi ani, anunțurile pentru Cumpărături Google au devenit un stoc de bază pentru magazinele de comerț electronic. În prezent, ele reprezintă până la 70% din clicurile plătite fără marcă pe rezultatele căutării Google pentru comercianți.

Dar Google se confruntă cu o concurență dură din partea Amazon. Nemaifiind mulțumit să fie doar intermediarul, Google caută să-și transforme proprietățile într-o destinație de cumpărături.

Una dintre caracteristicile care vă vor ajuta în acest sens sunt anunțurile de prezentare pentru Cumpărături Google. Acestea oferă agenților de publicitate mai mult spațiu pentru a afișa mai multe detalii despre marca și produsele lor.

În acest articol, vom arunca o privire mai atentă la care sunt acestea și vom vedea cum le puteți configura pentru propriul magazin.

Ce sunt anunțurile cu prezentare pentru Cumpărături Google?

Google a lansat reclame pentru Cumpărături cu vitrine la sfârșitul anului 2017.

Această nouă opțiune Google Ads le permite agenților de publicitate să grupeze o selecție de produse similare și să le arate căutărilor care au introdus termeni generali, cum ar fi „laptop-uri” sau „saltea”.

Sunt încă relativ noi, așa că anunțurile pentru Cumpărături cu prezentare sunt acceptate în mai puține țări decât anunțurile obișnuite pentru Cumpărături.

Anunțuri pentru produse pentru Cumpărături și anunțuri cu prezentare

Permiteți-mi să vă arăt două exemple pentru a înțelege mai bine diferența dintre anunțurile pentru produse pentru Cumpărături Google și anunțurile cu prezentare.

Primul exemplu este un carusel de anunțuri Google pentru Cumpărături de produse, care arată diferite produse din diferite magazine pentru termenul de căutare „bagaj”:

Google afișează un singur produs pentru fiecare anunț cu detalii suplimentare (de exemplu, numele magazinului și prețul). Dacă dați clic pe link, Google vă va duce la pagina magazinului de unde puteți cumpăra produsul.

Al doilea exemplu este un exemplu de anunțuri pentru Cumpărături cu prezentare care prezintă mai multe produse relevante care sunt grupate împreună pentru magazinele de publicitate:

Vizualizarea inițială vă arată doar numele magazinului, precum și o scurtă descriere.

Dar dacă atingeți anunțul, Google îl va extinde arătându-vă o imagine de branding și un text suplimentar despre magazin în antet, precum și mai multe produse cu imagini în secțiunea de sub antet.

Când apar anunțurile pentru Cumpărături cu prezentare?

Spre deosebire de anunțurile pentru produse pentru Cumpărături Google, anunțurile cu prezentare apar numai dacă un utilizator introduce un termen general precum „valiză”, „blugi bărbați” sau „TV 4K”.

După cum sa menționat mai devreme în acest articol, anunțurile pentru Cumpărături cu prezentare sunt concepute pentru a ajuta utilizatorii care nu s-au hotărât încă ce să cumpere și de unde.

Deci, acesta este motivul pentru care Google nu va declanșa anunțurile dvs. de cumpărături cu prezentare pentru termeni foarte specifici, cum ar fi „macbook pro 7th gen 15 inch intel i7 16gb ram 512gb ssd”.

Un căutător care a introdus acel termen cunoaște marca produsului pe care dorește să-l achiziționeze, precum și specificațiile noului său model de notebook.

Prin urmare, nu ar avea sens să îi afișați acestui căutător reclame pentru Cumpărături cu prezentare cu recomandări diferite de produse.

În schimb, ar dori doar anunțuri „simple” pentru Cumpărături de produse, unde să poată alege din ofertele diferitelor magazine.

Mobile vs Desktop

În timp ce anunțurile pentru Cumpărături cu prezentare pot apărea atât pe dispozitive mobile, cât și pe desktop.

Dar din experiențele noastre, cele mai multe impresii au loc în prezent pe mobil.

În comparație cu desktop-ul, oamenii își folosesc smartphone-urile mai des pentru a răsfoi sau a cumpăra produse.

Din acest motiv, agenții de publicitate vizează mai rar utilizatorii de desktop cu anunțurile pentru Cumpărături cu prezentare.

Utilizatorii de dispozitive mobile trebuie doar să atingă un anunț pentru a-l extinde și a primi de 5-10 ori mai multe oferte de produse decât în ​​cazul anunțurilor pentru Cumpărături de produse.

Categorii

Procentul de afișări mobile cu Anunțuri pentru Cumpărături cu prezentare depinde și de categorie.

Mai jos este o prezentare generală a cercetării realizate de Bloofusion despre cotele reclamelor Showcase în funcție de categorie:

Exemple de anunțuri pentru Cumpărături Google

Permiteți-mi să vă arăt câteva exemple pentru unele nișe în care magazinele folosesc anunțuri pentru Cumpărături cu prezentare:

Exemplu de ceai

Exemplu de modă și îmbrăcăminte

Exemplu de decor pentru casă

Vedeți cum magazinele folosesc anunțurile pentru Cumpărături cu prezentare pentru a ajuta utilizatorii indeciși să aleagă un produs de cumpărat?

Dacă încă nu sunteți sigur de ideea anunțurilor cu prezentare pentru Cumpărături Google, să aruncăm o privire la ce se poate întâmpla dacă le ignorați.

Greșeala de prezentare a anunțurilor pentru cumpărături de 100.000 USD/lună

Anunțurile de prezentare sunt noi, dar nu atât de noi. Așa că ați crede că mărcile care cheltuiesc milioane de dolari pe Google Ads ar include acest lucru în strategia lor.

Dar unii dintre ei nu sunt, iar asta înseamnă că pierd interogări valoroase de căutare.

Away este un mare exemplu în acest sens.

Am făcut un studiu de caz despre producătorul de bagaje, în care am descoperit că compania nu folosea deloc reclame Showcase Shopping.

După cum puteți vedea în imaginea de mai sus, anunțurile Away nu se vor afișa pentru interogarea generală de căutare „bagaj”. În schimb, căutarea a declanșat anunțurile Showcase Shopping ale concurenților lor (mărci precum Samsonite și Guess).

Pe lângă interogările generale, Away își pierde vizibilitatea în fața concurenților săi la căutările de marcă precum „away carry on”.

Întrucât anunțurile pentru Cumpărături cu prezentare reprezintă 25-30% din afișările mobile, am calculat că pierd venituri de aproximativ 100.000 USD/lună!

Acum că v-am atras atenția, să vedem cum să le configurați în contul dvs

Cum să configurați anunțuri cu prezentare pentru Cumpărături

Înainte de a explora în profunzime instrucțiunile de configurare, să analizăm rapid cerințele pentru anunțurile cu prezentare pentru Cumpărături:

• Vizează una dintre țările acceptate.
• Conturi Google Ads și Merchant Center conectate
• Respectați politicile de Cumpărături Google

Pasul 1: creați o campanie pentru Cumpărături Google

Dacă ați derulat anterior campanii pentru Cumpărături de produse, veți vedea că configurarea celor două este foarte asemănătoare.

Dacă aveți deja o campanie pentru Cumpărături Google și nu doriți să creați alta, puteți sări peste primul pas și să treceți la pasul 2, unde vă voi arăta cum să creați grupuri de anunțuri cu prezentare pentru Cumpărături Google. (Deși recomand să creați o campanie diferită pentru ei)

Pentru a începe o nouă campanie, faceți clic pe semnul plus mare din fila „Campanii”.

Apoi alegeți opțiunea „Creați o campanie fără îndrumarea unui obiectiv”, apoi selectați „Cumpărături” ca tip de campanie.

Selectați contul dvs. Google Merchant Center în care este încărcat feedul de produse al magazinului dvs., precum și țara în care vindeți produsele.

Mai jos, puteți alege între configurarea unei campanii inteligente pentru Cumpărături și a unei campanii standard pentru Cumpărături.

Cumpărături inteligente nu funcționează cu anunțurile cu prezentare pentru Cumpărături, așa că selectați Cumpărături standard, care vă vor afișa exclusiv anunțurile în Rețeaua de căutare.

În pagina cu setările campaniei, introduceți un nume pentru campania dvs. de Cumpărături Google și alegeți dacă doriți să setați un filtru de inventar pentru produsele dvs.

Niciun filtru de inventar înseamnă că veți face publicitate pentru toate produsele din țara de vânzare. Alegeți un atribut de produs și o valoare dacă doriți să vizați doar un anumit grup de produse.

În setările de licitare, puteți seta strategia de licitare, precum și bugetul zilnic al campaniei.

Deoarece este un nou tip de campanie cu un model de licitare diferit (a se vedea mai jos), începeți cu CPC manual. Pentru mai multe informații despre strategiile de licitare, consultați acest ghid pe care l-am publicat mai devreme pe blogul meu.

Puteți ignora setările de prioritate ale campaniei, deoarece acestea nu sunt compatibile cu anunțurile cu prezentare.

Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să debifați casetele „Includeți Google Search Partners” și „YouTube și Discover on Display Network”, acestea vor evita afișarea anunțurilor în locuri în afara rezultatelor căutării Google.

În secțiunea locații, setați locațiile pe care doriți să le vizați cu campania dvs. și faceți clic pe butonul „Salvați și continuați” din partea de jos a paginii.

Pasul 2: creați grupuri de anunțuri pentru Cumpărături cu prezentare

Următorul pas este să creați grupuri de anunțuri pentru Cumpărături cu prezentare pentru campania dvs.

În partea de sus a paginii, selectați „Showcase Shopping” ca tip de grup de anunțuri și continuați dând un nume pentru noul dvs. grup de anunțuri în secțiunea de mai jos.

În secțiunea de licitare, veți vedea că licitarea este diferită de cea a anunțurilor pentru Cumpărături de produse.

Google utilizează licitarea cost pe implicare (CPE) maxim pentru anunțurile pentru Cumpărături cu prezentare, ceea ce înseamnă că veți fi taxat pentru fiecare implicare.

Potrivit Google, o interacțiune are loc atât atunci când cineva extinde anunțul dvs. și petrece 10 secunde în el sau face clic pe unul dintre linkurile din anunț.

Deci, dacă un utilizator extinde anunțul dvs., dar nu face clic mai departe, nu veți fi taxat dacă închide anunțul extins în decurs de 10 secunde.

Suma licitată pe care o setați aici va fi suma licitată CPE maximă pentru toate produsele (și grupurile de produse) din acest grup de anunțuri.

Ultima secțiune de completat este Grupuri de produse. Aici va trebui să alegeți tipurile și grupurile de articole pe care doriți să le includeți în acest grup de anunțuri pentru Cumpărături cu prezentare.

Produsele pe care le alegeți în această secțiune vor apărea sub imaginea antetului din anunțurile dvs.

Cu ajutorul anunțurilor pentru produse, puteți seta o sumă licitată la nivel de grup de produse.

Dar anunțurile pentru Cumpărături cu prezentare au sumele licitate la nivel de grup de anunțuri, ceea ce înseamnă că veți licita aceeași sumă licitată CPE maximă pentru toate produsele incluse în același grup de anunțuri.

Vă sfătuiesc cu insistență să nu includeți toate produsele campaniei dvs. într-un singur grup de anunțuri pentru Cumpărături cu prezentare.

Dacă aveți aceeași sumă licitată pentru toate produsele dvs., vă va epuiza rapid bugetul, iar anunțurile dvs. vor avea probleme de performanță.

În loc să aveți toate produsele într-un singur grup de anunțuri, creați mai multe grupuri de anunțuri pentru diferitele tipuri sau categorii de produse.

Produsele de grup cu performanțe similare vor ajuta și la gestionarea sumelor licitate.

Ar trebui să includeți cel puțin șase (de preferință mai multe) produse extrem de relevante în grupul dvs. de anunțuri pentru ca anunțurile cu prezentare pentru Cumpărături să funcționeze. Google va decide comanda produselor dvs. în anunțul real.

Când sunteți gata, faceți clic pe butonul „Salvați și continuați” din partea de jos a paginii pentru a trece la pasul următor.

Pasul 3: creați anunțuri cu prezentare pentru Cumpărături

Cu anunțuri de produse obișnuite, munca dvs. s-ar termina. Nu este așa cu Anunțurile pentru Cumpărături cu prezentare!

În următoarea parte a configurării, va trebui să creați un anunț pentru fiecare grup de anunțuri de prezentare pentru Cumpărături Google Ads.

Iată defalcarea unui astfel de anunț:

Mai întâi, adăugați o adresă URL finală (direcționând către pagina dvs. de destinație), precum și o adresă URL afișată (adresele URL care caută le vor vedea în anunțul dvs.).

După ce sunteți gata, adăugați o imagine de antet, care va apărea în partea de sus a anunțului, deasupra numelui și a siglei magazinului.

Imaginea antet ar trebui să reprezinte fie categoria de produs, marca sau afacerea dvs. (cu cât este mai relevantă, cu atât mai bine).

Google are următoarele cerințe pentru imagini:

• Utilizați o imagine profesională, de înaltă calitate, unde poate fi văzut cel puțin un produs.
• Imaginea dvs. nu trebuie să conțină niciun text promoțional, filigrane, chenare, colaje, logo-uri sau referințe la produse concurente.
• În unele cazuri, partea de jos a imaginilor antet nu poate fi văzută. Din acest motiv, Google recomandă plasarea celui mai important conținut al imaginii departe de marginea de jos.

Google folosește imaginea pentru a se afișa înainte și după ce un utilizator dă clic.

După ce adăugați imaginea antetului, puteți adăuga un titlu și o descriere pentru anunțul dvs.

Acestea sunt opționale, dar acesta este un loc grozav pentru a convinge un potențial client de ce ar trebui să acceseze magazinul dvs.

Comparați anunțul pe care vi l-am arătat la începutul acestei secțiuni cu acesta:

Nu există logo, titlu, descriere. Totul arată destul de bland și dacă niciunul dintre produse nu este ceea ce caut, probabil că nu voi face clic.

Prin urmare, furnizarea de text aici va ajuta la creșterea relevanței anunțului și a CTR.

Limita de caractere pentru titluri este 24 și 120 pentru textul descrierii.

Puteți utiliza numele implicit de anunț sau puteți folosi ceva mai descriptiv dacă intenționați să utilizați mai multe anunțuri.

Când este gata, faceți clic pe „Salvați” în partea de jos a paginii.

Dacă nu puteți adăuga logo-ul direct la anunț. Trebuie să încărcați sigla acestuia în Google Merchant Center pentru a o afișa în anunțuri.

Prezentați optimizarea anunțurilor pentru Cumpărături Google

După configurarea anunțurilor cu prezentare, este timpul să aruncați o privire asupra modului în care le puteți îmbunătăți performanța.

Așa că deschide-ți campania de Cumpărături Google și să trecem la treabă.

Valori de implicare și raportare întreruptă

Primul lucru de care trebuie să vă uitați sunt cifrele: clicuri, afișări, cost, conversii și venit.

Iată raportul standard al grupului de anunțuri:

Dar acest lucru nu vă spune prea multe despre diferența crucială a anunțurilor cu prezentare, interactivitatea.

În rapoartele Anunțuri, Grupuri de anunțuri și Termeni de căutare, puteți adăuga câteva coloane suplimentare care aruncă o lumină asupra situației:

Iată ce înseamnă aceste coloane:

• Interacțiuni : de câte ori anunțul dvs. este extins timp de > 10 secunde sau se face clic pe acesta
• Rata de implicare: numărul de interacțiuni împărțit la numărul de afișări ale anunțurilor
• CPE mediu : suma medie pe care ați fost taxat pentru fiecare interacțiune cu anunțul dvs

Acesta este un exemplu dintr-una dintre campaniile mele:

Iată ce înseamnă acele numere:

27 de persoane au extins reclamele și au răsfoit produse mai mult de 10 secunde SAU au dat clic. Fiecare dintre interacțiuni m-a costat 0,13 euro, însumând 3,51 euro.

Raportul spune 32 de clicuri, deci sunt 5 clicuri în plus. Acestea sunt căutări care au făcut clic direct pe numele magazinului meu din anunț.

Raport privind termenii de căutare ciudați

Raportul privind termenii de căutare este un loc bun pentru a vă face o idee despre tipul de căutări pentru care apar anunțurile dvs.:

Veți observa că coloana Clicuri arată toate zerouri, deși tot vă costă.

Cred că acest lucru se datorează faptului că clicurile pe anunțurile cu prezentare sunt înregistrate diferit.

Dar, așa cum v-am arătat mai sus, adăugarea celor trei coloane suplimentare vă oferă o idee mai bună despre performanța acestor interogări de căutare diferite.

Optimizarea anunțurilor cu prezentare

Deoarece trebuie să creați anunțuri specifice pentru a le folosi în campania dvs., puteți, de asemenea, să creați mai multe și să le testați.

O practică standard din reclamele afișate în rețeaua de căutare este de a crea cel puțin 2 anunțuri pentru fiecare grup de anunțuri pentru a găsi părțile care generează cel mai bine conversie.

Puteți găsi anunțurile dvs. în „Anunțuri și extensii” ale campaniei dvs.

Iată câteva dintre lucrurile pe care le puteți schimba în anunț:

• Imagini de antet
• Titluri
• Descrieri
• Adresa URL de destinație
• Adresa URL afișată

Apoi, uitați-vă la diferența de CPE dintre anunțuri. Alegeți-l pe cel care a funcționat mai bine, întrerupeți-l pe celălalt și repetați.

Un alt factor de luat în considerare este rata de respingere a paginilor dvs. de destinație. Cu cât grupurile dvs. de anunțuri devin mai specifice, cu atât potrivirea dintre anunț și pagina de destinație va deveni mai bună, rezultând o rată de respingere mai mică.

Sfat profesionist: o optimizare la nivel superior este să creați mai multe grupuri de anunțuri cu o imagine diferită pentru a obține un CPE mai mare.

Rotația anunțurilor

Google poate afișa un singur anunț pentru un grup de anunțuri la un moment dat, astfel încât să vă rotească anunțurile. Modul în care fac acest lucru este configurat în setările de rotație a anunțurilor.

Pentru a accesa setările de rotație a anunțurilor, navigați la „Campanii”, apoi la „Setări”.

După extindere, veți vedea că Google oferă patru opțiuni pentru a vă roti anunțurile.

Aș recomanda să alegeți opțiunea implicită „Optimizare: preferați anunțurile cu cele mai bune performanțe”. Dacă doriți să păstrați controlul total, alegeți „Nu optimizați”.

Prezentați strategia de anunțuri pentru cumpărături

Până acum am acoperit ce sunt anunțurile cu prezentare și cum să le configurem.

Acum vreau să vă vorbesc despre când să le folosiți și despre cum să le implementez în strategia dvs. Google Ads / Cumpărături Google existentă.

După cum am menționat anterior, anunțurile cu prezentare apar cel mai des pentru interogări de căutare generice pe dispozitive mobile.

De asemenea, nu apar împreună cu anunțurile obișnuite pentru produse.

Aceasta înseamnă că nu există riscul de a canibaliza clicurile din alte campanii. (Această dinamică este activată atunci când difuzați atât anunțuri pentru Cumpărături Google, cât și anunțuri afișate în Rețeaua de căutare pentru aceleași cuvinte cheie.)

Așa că, dacă nu ați folosit anunțuri pentru cumpărături cu prezentare, aș crea o campanie dedicată și aș testa-o.

Îl puteți difuza împreună cu campaniile dvs. de Cumpărături cumpărături existente. Orice vizibilitate pe care ați pierdut-o la interogările de căutare generice ar putea fi preluată de această nouă campanie.

Sărind în vagon

Anunțurile de prezentare sunt o nouă aromă a Cumpărăturilor Google.

Există de ceva vreme, iar Google le lansează în tot mai multe țări. Asta înseamnă că nu vor pleca prea curând.

Sper că acest articol ți-a oferit inspirația și sfaturile necesare pentru a le încerca

Spuneți-mi în comentarii despre experiența dvs. cu anunțurile pentru Cumpărături cu prezentare!