10 componente esențiale ale unui site web pentru întreprinderi mici [cu exemple]

Un studiu realizat în 2020 de Telstra arată că 40,5% dintre întreprinderile mici din Australia nu au un site web. În timp ce cuvântul din gură și social media sunt două modalități alternative de a ajunge la potențialii dvs. clienți, site-urile web ar trebui să fie partea centrală a prezenței dvs. online.

De fapt, 1 din 5 clienți potențiali nu vor mai lua în considerare afacerea dvs. dacă nu aveți un site web. Pe măsură ce citiți acest articol, cu siguranță înțelegeți importanța unui site web.

Dar cum ar trebui să arate un site de afaceri mic? Care sunt componentele sale cheie?

Este posibil să găsiți o întrebare dificilă de răspuns. De aceea, 60% dintre proprietarii de întreprinderi mici consideră că este prea mult timp să lansezi un site cu componentele potrivite.

Cu toate acestea, odată ce cunoașteți componentele cheie ale unui site web de afaceri mici, puteți explica cu ușurință cum ar trebui să arate site-ul dvs. web unui designer. Aceste cunoștințe vă vor fi utile dacă sunteți în căutarea unui nou site web sau doriți să îl reproiectați pe cel existent.

Așadar, permiteți-ne să vă explicăm aceste componente mai jos, împreună cu câteva exemple de site-uri web de afaceri mici.

Componentele de bază ale unui site web pentru întreprinderi mici

1. O bară de navigare bine organizată

85% dintre clienți preferă site-urile web ușor de navigat. Acest lucru vă poate părea evident; totuși, multe site-uri de afaceri mici nu au o bară de navigare bine concepută.

Iată cum să proiectați o bară de navigare ușor de utilizat:

• Bara de navigare ar trebui să apară în partea de sus a fiecărei pagini, nu doar a paginii de pornire. Și când un vizitator derulează site-ul dvs. în jos, zona de navigare poate rămâne în partea de sus. Aceasta se mai numește și o navbar lipicioasă.
• Un vizitator trebuie să poată accesa toate paginile importante ale site-ului dvs. web din bara de navigare. Dacă există mai multe pagini pe site-ul dvs., puteți utiliza drop-down-uri pentru a organiza paginile.
• Dacă faceți clic pe sigla din bara de navigare, ar trebui să vă duceți un utilizator la pagina dvs. de pornire. Sigla este de obicei plasată în colțul din stânga sus.
• După cum știți, dispozitivele mobile sunt responsabile în medie pentru 50% din traficul web; navigarea dvs. trebuie să funcționeze perfect pe un ecran mic. Cea mai bună practică este să puneți toate linkurile navbar într-un meniu hamburger atunci când un utilizator vă vizualizează site-ul pe un ecran mic.

Exemplu:

agradepainters.com.au

Site-ul web al A Grade Painters urmează toate recomandările de mai sus și are o bară de navigare foarte ușor de utilizat.

2. Proiectare adecvată afacerii

Un site web pentru afaceri mici ar trebui să fie conceput pe baza publicului dvs. țintă. Site-ul unui lăcătuș local va arăta cu siguranță diferit de site-ul unui restaurant local.

În majoritatea cazurilor, concentrarea dvs. ar trebui să se îndrepte spre o experiență mai bună a utilizatorului, mai degrabă decât spre imagini excesive. Elementele grele de design vă distrag atenția vizitatorilor și vă pot încetini site-ul. De asemenea, ar trebui să stați departe de agențiile care reciclează același aspect pentru fiecare tip de afacere.

Dacă doriți să vindeți produse online, atunci trebuie să aveți toate caracteristicile de bază ale unui site de comerț electronic. Piața online este într-adevăr competitivă. Chiar dacă sunteți o afacere mică, nu vă puteți permite să ignorați cele mai bune practici de comerț electronic dacă doriți să vă transformați vizitatorii în clienți obișnuiți.

Iată trei principii de proiectare pe care ar trebui să le respecte fiecare site web pentru întreprinderi mici cu scop general -

(A) Proiectare receptivă

Proiectarea mobilă prietenoasă sau receptivă este obligatorie pentru orice site de afaceri mici. Nimic nu pare mai neprofesional vizitatorilor dvs. decât un site care nu se redă corespunzător pe dispozitivele mobile. O pagină web care nu răspunde are mai puțină implicare, o conversie slabă și o clasare scăzută în rezultatele căutării.

(B) Optimizare UX

Optimizarea experienței utilizatorului este cheia oricărui design de site-uri web de afaceri mici. Este tentant să vă lăsați purtați cu imagini, culori și alte elemente de design. Dar trebuie să aveți mai întâi un aspect ușor de utilizat, o structură intuitivă a site-ului și o cale de informare clară.

(C) Apel la acțiuni

Fiecare pagină a site-ului dvs. web ar trebui să aibă îndemnul corect la acțiuni. Un apel la acțiune îl determină pe utilizator să facă un pas. Sunt modalități excelente de a ghida un vizitator spre conversie. Unele apeluri comune la acțiuni sunt -

Contactează-ne
Cumpără acum
Cere un citat
Descarcă acum
Aflați mai multe
... etc.

Exemplu:

nativeunion.com

Native Union are toate caracteristicile unui site web de afaceri mici, cu un magazin online. Site-ul este receptiv pentru mobil, are un design curat, apel corect la acțiuni (Cumpărați acum, Explorați, Vizualizați produse) și oferă un UX excelent pentru clienții lor țintă.

3. Detalii de contact accesibile

În mod surprinzător, o mulțime de site-uri de afaceri mici nu reușesc să furnizeze vizitatorilor lor detalii de contact clare. Pentru a fi complete, informațiile de contact ar trebui să afișeze cel puțin:

Numele companiei dvs.
Adresa locației dvs. fizice
Numere de telefon)

În afară de aceste trei (cunoscute împreună ca NAT), ar trebui să menționați adresa de e-mail și conturile de socializare pe site-ul dvs. web. Aceste informații nu numai că le permit clienților să vă contacteze rapid, ci îi ajută și să vă identifice ca o afacere legitimă.

Iată câteva sfaturi de proiectare despre cum să vă prezentați informațiile de contact:

• Site-ul dvs. ar trebui să aibă o pagină separată de contactare cu un formular de contact. Link către pagina Contactați-ne din bara de navigare.
• Plasați toate linkurile active ale contului dvs. de social media în subsolul site-ului dvs. web.
• Dacă afacerea dvs. oferă servicii directe (adică o companie de pictură, servicii de livrare etc.) plasați numărul dvs. de telefon în partea de sus a fiecărei pagini.

Exemplu:

lvfp.com.au

Site-ul web și pagina de contact La Vara este un bun exemplu al modului în care ar trebui să vă prezentați informațiile de contact.

4. Pagina prietenoasă „Despre noi”

Pagina Despre noi vă oferă o mare șansă de a vă povesti vizitatorii. Vă ajută să stabiliți o legătură între marca dvs. și potențialii dvs. clienți. Vedem că multe site-uri de afaceri mici nu acordă suficientă atenție paginii lor Despre noi, ceea ce este o mare greșeală.

Iată câteva sfaturi pentru a vă îmbunătăți pagina Despre noi:

• Spuneți povestea mărcii dvs. Cum ai început? Descrieți călătoria dvs. de afaceri. Oamenilor le place să știe despre afacerea pe care o cumpără.
• Utilizați imagini reale în pagina Despre noi. Imaginile stoc sunt un mare nu-nu aici. Fii autentic.
• Încercați să vă conectați cu potențialii dvs. clienți prin povestea dvs. Consultați exemplul site-ului de mai jos pentru a vedea cum se face.

Exemplu:

coelihack.com.au/about-us

Coelihack este o mică afacere australiană care vinde produse de bucătărie special pentru cei care au intoleranță la gluten.

5. Blog la fața locului

S-ar putea să credeți că blogurile de pe site sunt utile numai companiilor mari, dar, în realitate, sunt la fel de utile pentru companiile mai mici. De fapt, un blog la fața locului poate fi ceea ce vă menține înaintea concurenților locali.

Iată câteva avantaje cheie pe care vi le oferă un blog-

• Un blog la fața locului le arată vizitatorilor că sunteți o persoană / brand cunoscător. Funcționează ca un semnal de încredere excelent.
• Articolele de blog relevante și bine scrise vă întăresc prezența online. Blogul poate juca un rol crucial în strategia dvs. de marketing online și poate aduce noi clienți în afacerea dvs.
• Conținutul blogului vă oferă o modalitate de a interacționa cu potențialii dvs. clienți. Partajarea de postări informative pe blog în rețelele sociale va oferi companiei dvs. un public și o expunere mai largă.

Dar cum ar trebui să arate blogul tău? Mulți designeri de site-uri de afaceri mici nu acordă suficientă atenție blogului, ceea ce este o greșeală.

Iată câteva puncte cheie referitoare la un design de blog ușor de utilizat -

• Pagina principală a postării de pe blog ar trebui să ofere o listă a postărilor de pe blog în ordine cronologică. Organizați-vă postările de blog în mai multe categorii. Cititorii ar trebui să poată filtra lista de postări pe categorii. De asemenea, este posibil să aveți o secțiune de comentarii sub fiecare articol de pe blog.
• Fiecare postare de blog trebuie să înceapă cu o imagine caracteristică atrăgătoare. Nu uitați să adăugați butoane de partajare pe rețelele sociale. Locul ideal pentru aceste butoane de partajare este pe marginea stângă a fiecărei postări de blog. De asemenea, ar trebui să menționați numărul total de acțiuni.
• Utilizați un stil vizual consistent în imaginile și fonturile pe care le utilizați. Asigurați-vă că stilul pe care îl alegeți merge bine cu potențialii dvs. cititori.

Exemplu:

heathandheather.co.uk/blog/

Heath & Heather vinde ceai organic și alte produse conexe. Site-ul lor este un exemplu excelent de proiectare a site-urilor pentru întreprinderi mici. Aruncați o privire la blogul lor.

6. Dovadă socială

Dovada socială este o parte esențială a oricărui site web pentru întreprinderi mici. 85% dintre clienți consideră că dovada socială este la fel de importantă ca recomandările personale. Așadar, designul site-ului dvs. ar trebui să evidențieze elemente precum mărturii ale clienților, recenzii, videoclipuri ale clienților, premii și acreditări.

Indiferent de tipul de dovadă socială pe care intenționați să o utilizați, nu uitați să informați în prealabil designerul dvs. web. Prezentarea corectă a dovezilor sociale este esențială pentru a o obține la maximum.

Exemplu:

Premier Painting este o companie de pictură din Sydney. Site-ul lor web folosește foarte bine dovezile sociale. Acreditările serviciului sunt afișate imediat după imaginea bannerului. Derulând în jos pagina de pornire, veți vedea o mărturie a clientului evidențiată.

În secțiunea Despre noi din bara de navigare principală, există două pagini separate despre premii și mărturii. Acesta este un exemplu excelent al modului în care o afacere mică ar trebui să-și prezinte dovezile sociale. Aruncați o privire - premierpainting.com.au

7. CMS personalizat

Gestionarea unui site web poate fi o problemă, dar un CMS bun poate face foarte ușor să actualizați și să faceți mici modificări pe site-ul dvs. singur. Alegerea CMS potrivită este, de asemenea, crucială pentru performanța site-ului dvs. web.

Există multe CMS-uri populare precum WordPress și Magento care sunt utilizate de companii de toate tipurile. Cu toate acestea, abordarea unică pentru toate aceste CMS-uri populare le face prea greoaie și complicate de învățat pentru un proprietar de afaceri mici ocupate.

Alternativa este să optezi pentru un CMS personalizat, care este conceput special pentru afacerea ta. Mulți designeri de site-uri web de afaceri oferă CMS-uri personalizate clienților lor. Întrebați agenția dvs. despre aceste opțiuni.

8. Optimizarea de bază a motorului de căutare

Ar trebui să vă gândiți la strategia dvs. SEO chiar de la începutul proiectului de proiectare a site-ului dvs. web. Anumite bune practici SEO trebuie urmate de la bun început. Mulți designeri de site-uri de afaceri mici nu au o înțelegere clară a optimizării motoarelor de căutare. Ignorarea acestei fațete poate afecta dezvoltarea pe termen lung a afacerii dvs.

Selectarea cuvintelor cheie potrivite pentru afacerea dvs., alegerea unei adrese URL optimizate pentru SEO, denumirea corectă a metaetichetelor dvs. și structurarea paginilor site-ului dvs. în ierarhia adecvată sunt doar câteva dintre aspectele SEO care trebuie abordate în timpul procesului de proiectare.

Iată câteva sfaturi pentru a vă asigura că site-ul dvs. de afaceri mici este optimizat SEO -

• Aveți o idee despre elementele de bază ale optimizării motoarelor de căutare
• Alegeți o agenție de proiectare a site-urilor de afaceri mici, care are și o echipă SEO
• Păstrați o notă a cuvintelor cheie legate de afaceri pe care le folosesc concurenții dvs. pentru a se clasa în rezultatele căutării

Dacă sunteți serios în legătură cu creșterea afacerii prin marketing online, ar trebui să păstrați legătura cu o agenție SEO chiar de la început. Furnizăm atât design web, cât și servicii SEO pentru întreprinderile mici. Contactați-ne pentru o ofertă gratuită.

9. Certificat SSL

Multe companii mici nu au un site securizat. SSL este esențial pentru orice site web, chiar dacă nu vindeți online.

Iata de ce -

• Dacă site-ul dvs. nu are SSL, Google Chrome afișează un semn „Nu este sigur” lângă adresa URL. Acest lucru creează o problemă de credibilitate pentru site-ul dvs. web. 84% dintre clienți doresc ca site-urile pe care le accesează să fie de încredere.
• Google consideră SSL un factor important de clasare. Deci, dacă nu aveți un certificat SSL, vă va afecta SEO-ul.
• Orice site web pentru întreprinderi mici cu un eCommerce sau o facilitate de logare trebuie să aibă SSL pentru a asigura securitatea datelor utilizatorilor.

După ce obțineți certificatul SSL pentru site-ul dvs., adresa URL a site-ului dvs. se va schimba în https. Datele transmise între vizitatorii dvs. și serverul dvs. vor fi criptate.

10. Integrare analitică și trackere de conversie

Scopul principal al site-ului dvs. este de a atrage vizitatori și clienți vizați. Deci, trebuie să puteți analiza sau vizualiza datele despre comportamentul clienților pentru a determina performanța site-ului dvs.

Iată câteva întrebări la care ar trebui să puteți răspunde -

• Câți oameni vin pe site-ul dvs.? Care este sursa acestui trafic? Sunt clienți potențiali sau doar surferi întâmplători?
• Cât timp stau vizitatorii dvs. pe site-ul dvs. web? Care pagini au cele mai multe vizite?
• Clienții sunt convertiți de pe site-ul dvs. web? Conversia înseamnă lucruri diferite pentru diferite companii. O conversie ar putea însemna trimiterea unui formular, primirea unui apel sau vânzarea unui produs.

Integrarea instrumentelor adecvate pentru backend-ul site-ului dvs. de afaceri mic vă va permite să răspundeți cu ușurință la aceste întrebări. Monitorizarea performanței site-ului dvs. web și optimizarea acestuia pe baza datelor vă pot pune cu ușurință afacerea mică înaintea concurenților săi.

Majoritatea întreprinderilor mici nu se deranjează prea mult cu privire la analiza datelor vizitatorilor. Le lipsește o oportunitate. Dacă sunteți interesat să încorporați caracteristici analitice pe site-ul dvs., anunțați-ne.

Costul site-ului pentru întreprinderi mici

Cât costă construirea unui site web pentru o afacere mică?

Puteți obține un site de afaceri foarte simplu pentru aproximativ 750 AUD. Dar site-urile web mai complexe și bogate în funcții vă vor costa, în mod evident, mai mult. Unele agenții au pachete de site-uri web pentru întreprinderi mici de diferite game. Cel mai bine este să discutați cu o companie de design web despre cerințele dvs. pentru a obține o cifră exactă.

Există, de asemenea, mulți constructori de site-uri web pentru întreprinderi mici. Amintiți-vă că, dacă nu aveți o înțelegere solidă a dezvoltării web, nu este o idee bună să proiectați un site singur. Scopul unui site web nu este doar să vă puneți afacerea online; trebuie să genereze clienți potențiali și să vă atragă noi clienți.

Noi, la WebAlive, am construit sute de site-uri web pentru întreprinderile mici din Australia. Dacă aveți nevoie de un site web pentru afacerea dvs. mică, nu uitați să ne cereți o ofertă gratuită.