Imaginea conținutului dvs. social este perfectă sau doar face bilanț?

Durata de atenție în social media poate fi măsurată în câteva secunde, nu în câteva minute. În timp ce actualizarea dvs. speră să mă atragă să fac clic sau să interacționez cu conținutul dvs., există și alte sute de postări chiar sub al vostru, care îmi strigă atenția. Și în cazul în care alegerea dvs. pentru imaginea atrăgătoare mă face să fac o pauză pentru o clipă, degetul meu se odihnește constant pe ecran, așteptând să derulați conținutul dvs. în sus și să vă deplasați de pe ecran cu cele mai mici reflexe musculare bine practicate.

Iată veștile proaste: această primă impresie trecătoare poate fi singura ocazie pe care o au mulți oameni de a vă descoperi conținutul. Și dacă pierdeți această ocazie, nu va conta cât de bine cercetat, creator topitor și minunat, ar putea fi conținutul dvs. social, deoarece nu vom ști niciodată.

Sigur, nu puteți judeca o carte după coperta sa, dar, într-o librărie aglomerată, copertele ne ajută să găsim acele cărți de care ne-am putea bucura în timp ce săriți peste mii de altele pe care nu avem timp să le „judecăm” citind. În mod similar, atunci când fluxurile noastre de socializare sunt înăbușite cu linkuri de conținut care imploră atenție, mai bine sperați că alegerea imaginii dvs. face ca oamenii să se oprească și să observe.

Ieșiți din imagine?

Derulez prin fluxul meu de Twitter - lovind vesel simbolul inimii pe tweet-uri care mă fac să chicotesc și fac clic pe linkul ocazional - când observ aceeași imagine atașată la două tweets aproape consecutive postate inițial la doar cinci minute distanță. Două persoane au folosit din greșeală aceeași imagine de stoc generică pentru a promova două postări de blog foarte diferite - una o comparație a platformelor de blogging și cealaltă o listă de sfaturi de marketing pentru conținut.

În contextul fiecărei postări, fotografia generică de stocare a mâinilor tastând pe o tastatură spune două povești diferite - persoana instalează pluginuri pe WordPress sau scrie un conținut excelent de marketing? Sigur, aceste subiecte se suprapun, deci ar putea fi ambele, dar nu ar putea fi nici una, nici alta. Aceeași imagine ar putea avea sens și într-un articol despre contabilitate, jocuri pe desktop sau cumpărături online.

Natura nespecifică a acestor imagini de stoc înseamnă că nu pot sta singuri - au nevoie de context deoarece nu au practic niciunul al lor. Imaginea se potrivește numai cu conținutul atunci când este plasat în interiorul sau alături de acesta. Puneți aceeași imagine într-un context diferit și mesajul pe care îl conține (cum este) este modificat.

Și atunci când este împărtășit social, contextul oferit de articol devine mult mai puțin evident dintr-o privire - ceea ce majoritatea oamenilor vor vedea în timp ce își parcurg fluxurile. Dintr-o dată, imaginea respectivă riscă să nu fie mai distinctivă decât un tricou negru la un concert de heavy metal.

Cum se așteaptă ca atât de multe mărci și specialiști în marketing să aibă o atenție deosebită la actualizările lor atunci când par la fel de blande, previzibile și neinteresante ca toate celelalte actualizări pe care tocmai le-au parcurs?

Imaginea pictează o mie de cuvinte

Oricine susține importanța imaginilor în conținut, social sau aproape oriunde, este aproape sigur să citeze castanul vechi și înțepenit pe care creierul nostru îl procesează de 60.000 de ori mai repede decât textul. O astfel de statură mare și nebună ar face ca orice argument să fie un slam dunk. Deci , este destul de regretabil că poate fi * geamăt * știri false, ca și mulți au încercat, nimeni nu a urmărit vreodată în jos sursa originală pentru această afirmație. Reclamațiile mari au nevoie de dovezi mari, iar o sursă nu poate fi doar o altă postare pe blog care să citeze aceeași statistică - așa că toată lumea poate să o elimine cu statisticile fără sursă și / sau cotate greșit? Mulțumiri.

Totuși, ceea ce nu este în litigiu este că consumăm informații vizuale mult mai repede decât informațiile bazate pe text. Pur și simplu nu am o statistică sexy pentru tine. La urma urmei, folosim același sistem vizual pentru a vedea lumea - sau pentru a privi o imagine - așa cum facem pentru a citi text, dar creierul trebuie totuși să facă lucrări suplimentare pentru a transforma acele litere de pe pagină sau ecran în limbaj și semnificație.

Să spunem că îți arăt o imagine a unui tigru care sare pe un bărbat care ține o armă în mijlocul unei poieni din junglă. Creierul tău ar vedea toate aceste informații (și multe altele) simultan, luând în scenă palpitantă aproape instantaneu. Cu toate acestea, durează câteva secunde pentru a citi, a înțelege și a vizualiza aceeași scenă pe baza propoziției anterioare.

Din păcate, deși puterea imaginilor este bine cunoscută, procesul de selectare și atașare a acestora este prea adesea un gând ulterior. Am fost implicat în mai multe proiecte de conținut sau site web în care selecția imaginilor a fost tratată în mod obișnuit ca un inconvenient - un ultim pas care trebuie finalizat cu greutate chiar înainte de publicarea articolului. Este posibil ca conținutul să fi avut nevoie de săptămâni de cercetare dedicată și creativitate, dar primul lucru pe care îl va vedea majoritatea publicului potențial este o imagine aleasă în grabă, selectată de asistenți de marketing suprasolicitați care poate că nu au avut nici măcar timp să citească piesa finală.

Nu este vina asistenților de marketing. Urmează procesul sau fluxul de lucru convenit, forțați să facă în cinci minute ceea ce nimeni altcineva nu a ales să ia în considerare. Nici măcar nu au timp să se piardă în pagină după pagină a iadului, așa că sfârșește să se stabilească pentru prima imagine care se potrivește vag cu subiectul. Aceasta a unei tastaturi cu literele rearanjate pentru a delimita „creativitatea” va trebui (ironic) doar să facă, pentru că există alte 50 de milioane de sarcini care necesită o atenție urgentă, dacă bestia conținut devorator trebuie să fie în mod constant satisfăcută.

Ca rezultat, beneficiile sunt subminate de utilizarea imaginilor prea abstracte sau generice pentru a transmite subiectul sau relevanța conținutului, motiv pentru care nu reușesc să capteze suficient atenția publicului potențial.

Ce scrie acea persoană pe o tastatură? De ce acei oameni de afaceri strălucitori arată atât de fericiți în sala de consiliu strălucitoare? Cum ar trebui să se raporteze la mine acele icoane abstracte și cuvinte cheie care plutesc într-un nor?

Dacă aveți de gând să ocupați bunuri imobiliare valoroase în feedul cuiva cu imagini, folosiți spațiul înțelept și faceți-l cât mai informativ și cât mai relevant posibil.

Destul ca o imagine

Sunt un fan al adăugării de text grafic la imagine, cum ar fi titlul sau un citat cheie din conținut, sau chiar o statistică de știri care oferă unele indicații despre informațiile valoroase care așteaptă doar în spatele clicului. Deși acest text trebuie încă citit, acesta este consumat împreună cu imaginea și este de obicei mult mai mare decât orice text din flux. Această abordare tratează imaginile în social ca fiind mai asemănătoare cu un banner sau o previzualizare decât imaginea standard de blog pe care o oferă mulți producători de conținut.

Un exemplu perfect al acestei abordări este modul în care propriul nostru CMI folosește imagini în social. Fiecare imagine a postării pe blog afișează în mod clar titlul, rândul autorului și sigla CMI, oferind conținutului CMI un stil vizual distinct ușor de identificat în cele mai aglomerate dintre fluxuri.

Alternativ, puteți dezvolta un stil de imagine distinctiv prin modul în care selectați sau tratați imaginile. Unele mărci folosesc filtre și suprapuneri, în timp ce altele ar putea avea reguli care dictează culori predominante sau alte elemente grafice pentru a crea un aspect și o senzație de recunoscut.

Lyft - cunoscut pentru mașinile sale cu mustață - proiectează aceeași imagine distractivă în social. Folosește tonuri puternice, roz și violet în imaginile sale, adesea combinate cu tipografie desenată manual și desene animate. Mașinile sunt ușor de observat și recunoscute ca Lyft unic.

Pentru propriul meu blog, am rezolvat această problemă folosind doar ilustrații preluate din cărți de benzi desenate din domeniul public, evitând astfel orice problemă plictisitoare a drepturilor de autor.

Acest lucru a eliminat nevoia ca eu să folosesc aceleași biblioteci de imagini stoc ca toți ceilalți, contrastând în același timp cu dominanța fotografiilor care îmi umplu fluxurile. În plus, această restricție mă împiedică să fiu vreodată prea literal sau evident, deoarece nu există smartphone-uri în benzile desenate din anii 1930, de exemplu. Da, îmi trebuie încă ceva timp să găsesc cadrele de benzi desenate potrivite pentru a fi relevante din punct de vedere contextual sau analogi în mod adecvat, dar rezultatul final face ca conținutul meu să fie al meu incontestabil doar de la prima vedere.

În unele cazuri, poate fi mai eficient să creați o imagine pentru blog sau site-ul web și alta pentru rețele sociale, posibil chiar una pentru fiecare rețea.

La urma urmei, acestea pot fi medii diferite, cu cerințe de proiectare diferite - nu ține cont de audiențe și comportamente diferite. (Dimensiunile și formatele de imagine pentru cele mai bune practici pentru rețelele sociale se schimbă, așa că nu voi intra în ele aici. Google este prietenul tău pentru asta.)

Deși în cele din urmă depinde de dvs. și de strategia dvs. de proiectare, crearea de imagini suplimentare pentru rețelele sociale nu ar trebui să fie prea multă muncă suplimentară dacă aveți la dispoziție șabloanele și elementele de proiectare necesare, împreună cu timpul și fluxul de lucru pentru a le corecta. De aceea, designul conținutului dvs., inclusiv elementele sociale, ar trebui să fie elaborat în mod ideal alături de producția de conținut. Dacă aveți un calendar editorial, nu există prea multe motive pentru care nu ar trebui.

Sunt foarte credincios că nevoia de a genera clicuri de pe rețelele sociale nu ar trebui să fie niciodată principiul călăuzitor al conținutului dvs. - pentru că drumul către iadul de marketing este pavat cu clickbait - dar nici nu ar trebui tratat ca un gând ulterior. Chiar și cea mai talentată persoană poate încă să facă un interviu de angajare, prezentându-se în hainele cele mai apropiate chiar înainte de a părăsi casa.

Alegerea imaginii de pe rețelele sociale definește prima impresie pe care o vor avea mulți oameni despre conținutul dvs. și despre marca dvs. Chiar vrei ca prima impresie să fie ultima ta prioritate?

O versiune a acestui articol a apărut inițial în numărul din august al Chief Content Officer. Înscrieți-vă pentru a primi abonamentul gratuit la revista noastră tipărită bilunar.

Imagine de copertă a lui Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute