6 moduri de a vă consolida strategia de marketing pentru conținut B2B [partea 1]

Publicat: 2020-12-16

De ce este marketingul de conținut atât de mare în zilele noastre? Acest lucru se datorează faptului că mărcile folosesc conținut, care nu este doar atrăgător, ci util și educativ pentru clienții lor. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a menține clienții implicați în călătoria lor.

Marketingul de conținut este o strategie care se bazează pe emoții și sentimente, motiv pentru care este importantă în afaceri, în special B2B (business-to-business)

Statisticile arată că cele mai de succes echipe de marketing B2B cheltuiesc 40% din bugetul lor de marketing pentru marketingul de conținut. Dacă doriți să fiți una dintre acele echipe de marketing B2B de succes, gândiți-vă la modalități de a vă orienta strategia de conținut către publicul dvs. B2B.

În acest articol, vom acoperi câteva tehnici care vă vor ajuta să vă îmbunătățiți strategia de marketing pentru conținut și să vă conectați mai bine cu publicul dvs.

Marketing de conținut B2B vs. B2C

Strategiile de marketing pentru B2B și pentru B2C sunt destul de diferite. Strategia de marketing B2B este concepută pentru companii sau companii. În timp ce business-to-client (B2C) este orientat către utilizatorii finali.

Putem rezuma principalele diferențe în graficul de mai jos:

Marketing de conținut B2B vs B2C

Marketing de conținut B2B vs B2C, HubSpot sursă

Să ne concentrăm pe câteva puncte importante prezentate în graficul de mai sus cu privire la marketingul B2B:

  • Clienții B2B se concentrează pe rentabilitatea investiției.
  • Clienții vor să fie educați.
  • Clienții se gândesc la soluții pe termen lung.
  • Când cumpără, se concentrează pe o relație lungă cu companiile.

Pregătește-te pentru tendințele de marketing de conținut în 2020

1. Inspirați-vă clienții spunând povești

Fiecare afacere are o poveste. Dacă nu aveți unul, acum este momentul să începeți. Amintiți-vă: de ce v-ați început afacerea, cu ce probleme v-ați confruntat și cum ați reușit. Puteți spune misiunea mărcii, viziunea, valorile și obiectivele de afaceri printr-o poveste bună.

Inspirați clienții spunând povești

Fiecare afacere are o poveste. Puteți să-l creați cu următoarele detalii:

  • De ce ți-ai început afacerea
  • Cu ce ​​probleme te-ai confruntat
  • Cum ai reușit
  • Misiunea, viziunea și valorile dvs. de marcă
  • Obiective de afaceri

Împărtășirea statisticilor și obiectivelor dvs. de afaceri printr-o poveste este adesea mult mai atractivă decât listarea punctelor glonț cu numerele dvs. Începeți cu o mică previzualizare a luptelor dvs. atunci când ați stabilit afacerea. Spune ceva personal.

Fondatorii de succes își educă clienții cu povești relatabile. Ei pleacă de la problemă, cum s-au confruntat cu ea și cum au creat o soluție pentru aceasta. Când împărtășiți poveștile dvs., adăugați detalii concrete și relevante, astfel încât să puteți transporta ascultătorul (sau cititorul) în situație.

Un alt mod bun de a spune povești este să împărtășiți poveștile clienților dvs. GoogleAds a lansat o serie de povești despre întreprinderile mici care au crescut datorită anunțurilor Google.

După cum puteți vedea, videoclipul este emoționant și inspirator. Spune povestea unei femei care s-a confruntat cu adversități, a depășit-o și i-a ajutat pe ceilalți într-o situație similară.

Autorul și jurnalistul american Carmine Gallo împărtășește în cartea sa strategiile „Secretul povestitorului” și exemple despre modul în care povestirea ajută afacerile să crească. Unul dintre ei folosește analogia, care este o modalitate de a compara două lucruri asemănătoare.

O tehnică excelentă de utilizat, în special în B2B, dacă serviciile dvs. sunt specifice și dificil de explicat. De exemplu, dacă sunteți o companie SaaS, care vinde servicii bazate pe cloud către alte companii, ați putea folosi o analogie pentru a fi mai bine înțeles.

Sau dacă vă aflați în domeniul serviciilor de asistență medicală, de obicei, unde termenii medicali sau jargonul sunt obișnuiți. Dar înțeleg clienții dvs. toți termenii? Probabil că nu, așa că aici ați putea folosi o analogie de înțeles pentru a vă transmite punctul de vedere.

2. Organizați seminarii web

O modalitate excelentă de a adăuga valoare publicului dvs. și de a demonstra că sunteți un expert în zona dvs. este să oferiți seminarii web. De asemenea, ați putea invita clienții dvs. B2B să participe la seminarul web. Este o modalitate excelentă de a vă conecta cu publicul dvs., de a răspunde la întrebările acestora și de a oferi sfaturi utile. Și, în funcție de subiect și public, puteți crea sondaje sau sondaje și puteți oferi participanților o experiență interactivă.

GoToWebinar a analizat 250.000 de seminarii web din 2017 și a publicat rezultatele în „The Big Book of Webinar stats”.

Ce trebuie să ții cont atunci când organizezi seminarii web

Care sunt cele mai importante practici pe care le puteți folosi pentru a vă consolida strategia de marketing pentru conținut B2B cu seminarii web?

  • Ține-l scurt

Seminarele web ar trebui să fie de o oră - scurte și directe. Pregătiți-vă principalele puncte și nu intrați în prea multe detalii. Rețineți că trebuie să aveți timp pentru sesiunea de întrebări și răspunsuri la final.

  • 57% din înregistrări provin din e-mail.

Un pic mai mult de jumătate din ascultătorii de seminarii web se înscriu printr-un e-mail. Aceasta înseamnă că vă puteți concentra eforturile de promovare a seminariilor web pe strategiile de e-mail.

  • 59% din înregistrări au loc în săptămâna premergătoare evenimentului.

Săptămâna webinarului este cheia înscrierilor. Mulți oameni se înregistrează în ultimele zile înainte de eveniment. Deci, aveți răbdare. De asemenea, pregătirea e-mailurilor de reamintire este o bună practică, amintește oamenilor că seminarul dvs. web va apărea în curând.

Sfat bonus : adăugați extensia browserului pentru programarea întâlnirilor.
Majoritatea platformelor de seminarii web au extensii de browser, astfel încât să puteți adăuga cu ușurință întâlnirea dvs. de seminar web în calendar. În plus, atunci când trimiteți invitații care reamintesc oamenilor că seminarul dvs. web este pe cale să înceapă, publicul dvs. poate primi un link de invitație direct. De exemplu, Zoom are un ghid util cu privire la modul de instalare a extensiei sale.

O listă a platformei webinar populare pe care o puteți consulta în acest articol.

3. Podcast-uri

ascultător de podcasturi

Podcast-urile sunt una dintre cele mai populare modalități de a vă produce și răspândi conținutul. Datele arată că numărul mediu de ascultători lunari de podcasturi va ajunge la 112 milioane până în 2021.

Ar trebui să luați în considerare un podcast în care să puteți împărtăși sfaturi utile de afaceri sau să invitați experți și să îi intervievați. În acest fel, nu numai că vă puteți construi încrederea publicului, ci vă veți educa și ascultătorii.

Marele avantaj al podcast-urilor este că ascultătorii îi pot asculta în timp ce conduc mașina, călătoresc, fac jogging etc.

Consultați acest articol foarte util care enumeră cele mai bune 29 de podcast-uri de afaceri și de marketing pe care ar trebui să le ascultați. Ulterior, puteți alege podcast-urile care au cel mai mult sens pentru dvs. și să le creați pe ale dvs. Și o listă mai recentă pe care am organizat-o, axată pe podcast-uri WordPress:

Top 30 de podcast-uri WordPress pe care ar trebui să le ascultați în 2020

4. Arată-ți creativitatea cu videoclipuri

LinkedIn a făcut cercetări despre modul în care funcționează videoclipurile în contextul B2B. Datele arată că 62% dintre B2B consideră că conținutul video creează o mai mare conștientizare a mărcii. Dar mai sunt multe.

Infografie pentru rapoarte video B2B

Sursa: LinkedIn

Din cele învățate în discursurile cheie ale experților în marketingul de conținut, specialiștii în marketing cred în puterea videoclipurilor, deoarece creează loc pentru creativitate și povestire.

Vă puteți concentra pe diferite tipuri de videoclipuri pentru B2B, cum ar fi tutoriale, interviuri de la experți și videoclipuri amuzante.

  • Tutoriale

Acesta este cel mai simplu mod de a afișa noile caracteristici ale serviciului sau produsului dvs.

Videoclipul tutorial DocuSign vă arată cum puteți trimite o plată utilizând platforma.

Iată un exemplu realizat de PicMonkey care arată cum să proiectezi grafică pentru videoclipurile tale:

Videoclipurile nu sunt doar o modalitate de a facilita explicarea lucrurilor dificile, ci sunt interactive, interesante și mai susceptibile de a fi deschise.

  • Interviuri video cu experți populari sau experți în materie

Oferind acest tip de format video, demonstrați altora, în special companiilor, că sunteți profesioniști. Puteți invita experți și puteți crea un interviu online dacă nu reușiți să-l organizați față în față.

Puteți aduna întrebări sau subiecte importante pentru publicul dvs. și puteți cere avizul unui expert.

HubSpot Academy a publicat un videoclip intervievând CEO-ul unei agenții de marketing de succes, care și-a împărtășit gândurile cu privire la marketingul de intrare și strategiile de conținut.

  • Prezintă-ți latura distractivă

Acest lucru vă va arăta publicului că, deși sunteți o afacere, aveți și partea voastră umană. Similar cu povestirea, aceasta va atinge partea emoțională a clienților dvs.

Zendesk a creat acest videoclip distractiv care arată de ce clienții ar trebui să își folosească platforma de servicii pentru clienți:

Adobe a creat, de asemenea, un videoclip foarte inteligent care arată de ce este important să acordați atenție analizei.

Videoclipurile concepute pentru publicul B2B pot fi la fel de distractive ca și cele pentru B2C.

Cele mai bune opt tendințe de publicitate video de la 2020

5. Prezentați-vă datele într-un mod vizual cu infografice

Gândiți-vă la infografie asemănătoare cu povestirea. Ați adunat date care vor fi utile clienților dvs. Dar cum să-l prezinte într-un memorabil?

Cercetările efectuate de Content Marketing Institute arată că infografia a avut cea mai mare creștere a utilizării în rândul marketerilor B2B în ultimii patru ani, acum la 65%.

Dacă doriți să vă inspirați și să încercați diferite instrumente pentru a vă crea propriile infografii, consultați acest articol cu ​​12 sfaturi de Buffer.

Sfat bonus : Dacă trebuie să distribuiți statistici, puteți crea o postare pe blog infografică în loc să scrieți despre aceasta.

Consultați acest exemplu în blogul DevriX despre funcționalitatea rețelei WordPress multisite. Infografia prezintă, într-un mod creativ, diferențele de bază dintre o instalare obișnuită de WordPress, o instalare WP multisite și o rețea de site-uri web WP independente.

6. Creați conținut interactiv

Conținutul interactiv poate fi sub formă de animație, gif-uri, cărți electronice interactive, teste, jocuri, puzzle-uri, etc. Puteți crede că conținutul interactiv nu este potrivit în contextul B2B și nu va fi bine primit de publicul dvs. Cu toate acestea, cercetările demonstrează contrariul:

  • Conținutul interactiv generează de 2 ori mai multe conversii decât conținutul pasiv.
  • 81% dintre comercianți sunt de acord că conținutul interactiv este mult mai eficient în a atrage atenția oamenilor decât conținutul static.

beneficiile conținutului interactiv

Conținutul interactiv funcționează. Desigur, nu este necesar să creați puzzle-uri sau jocuri pentru a vă transmite mesajul. Cu toate acestea, este o modalitate de a implica oamenii și de a arăta că marca ta și oamenii din spatele ei nu sunt doar profesioniști, ci și distractiv și au un mare simț al umorului.

Înfășurându-se

După cum puteți vedea, puteți fi creativ atunci când creați conținut într-un context B2B. Creați seminarii web și distrați-vă publicul cu idei proaspete și amuzante.

Rămâneți la curent cu următorul articol, când ne vom concentra pe hârtie albă, cărți electronice, blog de afaceri și multe altele.