Analiza publicului țintă: ce este? Cum să o facă?
Publicat: 2021-08-31Toată lumea poartă pantofi, dar nu peste tot poartă tocuri. Dacă vindeți pompe de designer, veți dori să știți cum să comercializați pentru a viza oamenii care doresc pantofii dvs. specifici. Analiza publicului țintă este modul de a face asta.
Succesul mărcii dvs. se bazează pe eforturile de marketing care colectează date demografice și psihografice nu numai despre clienții dvs. existenți, ci și despre clienții potențiali care sunt interesați de ceea ce vindeți.
Specialiștii în marketing digital ar trebui să aibă o strategie de marketing care să folosească analiza grupului țintă ca o funcție de bază a colectării datelor pentru a se asigura că conținutul lor ajunge la clienții potriviți.
Direcționarea către publicul potrivit vă oferă un avantaj competitiv față de mărcile care oferă servicii similare cu ale dvs.
Totul se rezumă la cunoașterea mărcii, care este cât de familiari sunt clienții tăi cu conținutul, produsul sau serviciile pe care le oferi. Înțelegerea audienței dvs. și a modului de utilizare a datelor despre audiență va ajuta mesajul dvs. de marketing să ajungă la clientul țintă.
Cuprins
- Definiția publicului țintă
- Care este un exemplu de public țintă?
- Cum îți evaluezi publicul țintă?
- De ce este atât de importantă analiza audienței?
- Care sunt cele trei tipuri de analiză a publicului?
- Demografie
- Psihografie
- Analiza situațională
- O strategie de marketing care ajunge la publicul țintă
- Faceți ca datele să funcționeze pentru dvs
Definiția publicului țintă
Publicul dumneavoastră țintă este fundamentul mărcii dumneavoastră și ar trebui să fie unul dintre punctele principale ale tuturor cercetărilor de piață .
Diferitele mărci caută adesea să influențeze și să inspire același public demografic. Totuși, când aveți toate datele, puteți merge dincolo de asta și puteți accesa publicul necunoscut care ar putea fi, de asemenea, interesat de produsele dvs.
Un public țintă este grupul de oameni cel mai probabil să cumpere un produs sau un serviciu tu oferi.
Făcând cercetări privind publicul țintă, puteți afla comportamentul de cumpărare al unui anumit public . Acest lucru vă permite să creați conținut concepute pentru a ajunge la acești consumatori.
Care este un exemplu de public țintă?
Există piața și publicul tău . Merită să definiți acest lucru puțin mai departe pentru a evita orice confuzie.
Piața ta țintă este grupul de clienți strategia ta de marketing încearcă să ajungă.
Publicul dvs. țintă este un grup specific din cadrul pieței dvs. la care doriți să ajungeți cu reclame.
Să aruncăm o privire la câteva exemple de public țintă pentru a înțelege mai bine diferența.
Piața unui vânzător de mașini este reprezentată de oamenii care doresc să cumpere o mașină. Cu segmentarea pieței, puteți descompune aceste date în continuare pentru a defini nevoile grupurilor din acea piață.
Puteți difuza un anunț despre o nouă mașină ecologică care încearcă să ajungă pe piața dvs. pentru a viza acei consumatori care sunt conștienți de mediu. Acel grup de consumatori eco-conștienți este publicul țintă în acest caz.
Iată câteva grupuri țintă generale de public:
- Grupe de vârstă
- grupuri cu interese similare
- Grupuri împărțite pe gen
- publicul geografic, regional și local
- Public de familie
- grupuri cu statut socioeconomic similar
Cum îți evaluezi publicul țintă?
Pentru a ajunge la publicul dvs., trebuie să știți cum să le evaluați . Definirea publicului țintă începe cu analizarea publicului.
Trebuie să obțineți date demografice aprofundate pe care le puteți folosi pentru a îmbunătăți experiența clienților . Despre aceasta este analiza publicului țintă .
Un expert în marketing de conținut este deja la curent cu diferitele faze ale pâlniei de marketing. Ei știu că nu este suficient să vizeze grupuri de oameni cu conținut – trebuie să fie conținutul potrivit pentru faza de pâlnie în care se află.
Analiza audienței este utilizată pentru a vă evalua publicul. Nu se face doar cu marketingul de conținut pe rețelele de socializare sau într-un proiect SEO on-page, dar este în fruntea tuturor managementului de proiect.
Atingerea clientului potrivit cu mesajul potrivit este scopul universal aici.
De ce este atât de importantă analiza audienței?
Toate datele pe care le colectați vă ajută să identificați zonele pentru a vă îmbunătăți strategiile și pentru a ajunge la mai multe audiențe potențiale .
În fiecare an, aproape 37 de miliarde de dolari sunt irosite din reclamele care nu ajung la publicul țintă. Folosind instrumente de analiză, puteți înțelege nevoile propriului public și puteți evita irosirea banilor ajungând la publicul greșit.
În exemplul de mai sus, analiza publicului țintă a fost esențială pentru a afla informații valoroase despre clienții existenți pentru a afla care dintre ei cumpără cel mai probabil o mașină ecologică.
Specialiștii de marketing de conținut trebuie să colecteze date despre datele demografice pentru a-și vinde marca și pentru a rezolva problemele clienților. Utilizarea eficientă a datelor despre consumatori ale audienței dvs. vă poate reduce costurile de marketing, vă poate învinge concurența și vă poate implica clienții mai eficient.
Care sunt cele trei tipuri de analiză a publicului?
Analiza publicului se împarte în trei tipuri:
- Demografie
- Psihografie
- Analiza situațională
Analizând toate tipurile de date în același timp, știți cum să ajungeți la un anumit public țintă . Acest lucru se poate aplica nu afacerilor, ci și vorbirii în public.
Această strategie nu omite erorile de judecată, dar vă ajută să alegeți subiecte, limbi și stiluri care atrag audiența.
De aceea este o piatră de temelie a tuturor strategiilor de marketing și de ce ar trebui să o utilizați. Să defalcăm în continuare cele trei tipuri de analiză.
Demografie
Informațiile demografice ale unor grupuri specifice de oameni includ vârsta, sexul, căsătoria, venitul și educația acestora.
Luarea în considerare a factorilor demografici ai audienței dvs. este vitală în marketingul pe rețelele sociale atunci când luați în considerare promovarea organică a conținutului dvs. Dezvoltarea unei înțelegeri a acestor date demografice a publicului vă permite să creați o strategie care se potrivește în consecință vârstei sau sexului.
Psihografie
Acest subset de date se referă la valorile, opiniile, atitudinile și convingerile publicului dvs. Aceste date nu sunt adesea la fel de clare precum datele privind vârsta sau veniturile.
În timp ce două persoane pot împărtăși aceeași părere despre stilul de pantofi care este cel mai bun, ei pot avea standarde diferite cu privire la culoarea, marca și prețul care este considerat cel mai bun.
Prin înțelegerea psihografiei consumatorilor dvs., vă permiteți să înțelegeți potențialele puncte de durere care pot apărea în timpul călătoriei clientului.
Aruncă o privire mai jos la diferitele tipuri de audiențe pe care le primește Sortlist. Din aceste date, ne putem adapta mai bine serviciile la dorințele și nevoile lor.
Analiza situațională
Este esențial să știți cum să vă adaptați conținutul și abordarea în funcție de dimensiunea publicului dvs. și de ce sunt clienții dvs. este esențial pentru a rămâne conectat cu grupul țintă.
Analiza situațională se referă la înțelegerea cu ce distrageri sau provocări se confruntă în mediu, fie că este o pagină web sau un showroom.
O strategie de marketing care ajunge la publicul țintă
Pentru a ajunge la grupul țintă de clienți, trebuie să vă uitați la mai mult decât doar pe criterii demografice.
Analiza publicului țintă vă va ajuta să înțelegeți ce este important pentru client și care sunt problemele produsului sau serviciului dvs poate rezolva pentru ei. Această strategie de piață este vitală atât pentru marketingul de conținut profit, cât și non-profit.
Publicul țintă poate fi evaluat în câteva moduri diferite.
Utilizați Facebook și Instagram Insights
Canalele de rețele sociale precum Facebook și Instagram sunt toate despre crearea de conținut pentru a ajunge la un grup țintă.
Influenții rețelelor sociale știu că singura modalitate de a produce conținut captivant care ajunge la adepții lor este să exploreze datele necesare pe care ambele platforme le oferă prin intermediul informațiilor Facebook.
Urmărind valori precum aprecierile, urmăririle și vizitele la profil, influențatorii pot studia succesul postării sau al videoclipului lor de pe blog și să vadă ce conținut le aduce cel mai mult implicare.
Aceste informații despre audiență sunt esențiale pentru crearea de campanii de succes de marketing cu influențe pe rețelele sociale .
Dacă doriți să începeți să vă creșteți prezența pe rețelele sociale pentru afacerea dvs., luați în considerare colaborarea cu o agenție de rețele sociale calificată pentru a vă ajuta să începeți.
Google Analytics
Google este cel mai popular motor de căutare și este primul loc în care oamenii merg să caute ceea ce au nevoie.
Google Analytics colectează informații de pe site-uri web, păstrând o evidență a vizitelor, a timpului petrecut la fiecare vizită și a altor comportamente ale clienților. Aceste statistici sunt vitale pentru a înțelege publicul existent și a modului de a ajunge la el.
Sondajele și grupurile clienților
Uneori, cel mai bun mod de a-ți înțelege consumatorii de conținut este să-i întrebi singur.
Efectuarea de sondaje vă ajută să aflați de ce sunt mulțumiți publicul cunoscut și de la ce își doresc mai mult. Îndrumarea focus-grupurilor vă permit să testați impactul conținutului dvs. asupra unui public necunoscut .
Faceți ca datele să funcționeze pentru dvs
Indiferent de serviciile sau produsele pe care le oferiți, analiza grupului țintă vă ajută să creați o persoană de cumpărător. Această persoană sau profil de informații descrie ceea ce caută clientul ideal.
Persoanele cumpărătorilor există în toate tipurile de marketing de conținut pentru a transforma datele într-o strategie acționabilă. Analizând publicul și folosind acele date, veți vedea multe beneficii de economisire a costurilor.
Veți vedea costuri mai mici de publicitate și marketing pentru că știți exact ce publicul tău îl caută. Nu există nicio presupunere în date.
Vei avea încredere în conținutul tău și vei înțelege conținutul tău. Acest lucru va permite serviciilor să ajungă la adepții tăi care îi caută. La rândul său, veți observa o creștere a loialității și reținerii clienților.
Nu este vorba despre a ajunge la baza de clienți existentă, dar vei descoperi și noi audiențe. De asemenea, veți obține un avantaj competitiv față de concurența dvs. și veți avea o acoperire mai profundă pe piață.
Odată ce înțelegeți cum să vă definiți piața, publicul și să analizați acele date, beneficiile utilizării datelor despre publicul țintă sunt clare. Ajungeți astăzi la grupul țintă și începeți să utilizați analiza publicului țintă pentru a ajunge la publicul dvs. acum.